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Seis chapeus

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Seis chapeus

  1. 1. Six Thinking Hats ® Uma estrutura para o Pensamento Paralelo Edward de Bono’s
  2. 2. O Pensamento Paralelo em uso Antagônico Essa proposta não funciona! A proposta é muito inovadora! Sr. B Sr. A Paralelo O custo é alto. Os itens são difíceis de se achar. Sr. B Sr. A Sr. A Sr. B Podemos usar nossos equipamentos. É uma vantagem competitiva .
  3. 3. Benefícios dos Seis Chapéus <ul><li>Melhora a qualidade das decisões </li></ul><ul><li>Poupa tempo e energia </li></ul><ul><li>Melhora a exploração dos temas </li></ul><ul><li>Cria o Pensamento Colaborativo </li></ul><ul><li>Aumenta a criatividade e inovação </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Há seis diferentes chapéus imaginários que você pode por e tirar conforme o momento. </li></ul><ul><li>Cada Chapéu tem uma cor diferente e representa um modo diferente de pensar. </li></ul><ul><li>Todos usam chapéus de mesma cor (modo de pensamento) no mesmo momento. </li></ul><ul><li>Quando trocamos de chapéu, mudamos o modo de pensar. </li></ul>Conceitos básicos para participar
  5. 5. Chapéu Branco <ul><li>Quais as informações disponíveis? </li></ul><ul><li>Quais informações gostaríamos de ter? </li></ul><ul><li>Quais informações de que precisamos? </li></ul><ul><li>Como obteremos as informações faltantes? </li></ul><ul><li>Fatos e Dados, nunca opiniões com o Chapéu Branco! </li></ul>
  6. 6. Chapéu Vermelho <ul><li>Quais são meus sentimentos agora? </li></ul><ul><li>O que minha intuição me diz? </li></ul><ul><li>Tem permissão para se expor sem justificar. </li></ul><ul><li>Precisa ser rápido senão a razão atrapalha. </li></ul><ul><li>Pode ser usado antes e/ou depois de uma decisão. </li></ul>
  7. 7. Chapéu Preto <ul><li>Quais seriam os problemas possíveis? </li></ul><ul><li>Quais seriam as dificuldades? </li></ul><ul><li>Quais são os pontos a ter cuidado? </li></ul><ul><li>Quais são os riscos? </li></ul><ul><li>Julgamento crítico negativo </li></ul><ul><li>Razões lógicas tem de ser expostas </li></ul>
  8. 8. Chapéu Amarelo <ul><li>Quais são os benefícios? </li></ul><ul><li>Quais são os pontos positivos? </li></ul><ul><li>Há um conceito nessa idéia que é atrativo? </li></ul><ul><li>Podemos fazer um esforço para funcionar? </li></ul><ul><li>Pensamento positivo e construtivo. </li></ul><ul><li>Permite visões e sonhos. </li></ul>
  9. 9. Chapéu Verde <ul><li>Quais são as outras maneiras de fazer isso? </li></ul><ul><li>O que mais poderíamos fazer aqui? </li></ul><ul><li>Quais são as possibilidades? </li></ul><ul><li>Não precisa ser lógico. </li></ul><ul><li>Pensamento criativo. </li></ul><ul><li>Aproveite para mover-se para outras idéias! </li></ul>
  10. 10. Chapéu Azul <ul><li>Qual é a nossa proposta de agenda? </li></ul><ul><li>Quais os próximos passos? </li></ul><ul><li>Qual chapéu usaremos agora? </li></ul><ul><li>Como podemos sintetizar nossa discussão? </li></ul><ul><li>Qual é nossa decisão? </li></ul><ul><li>O chapéu do controle. </li></ul><ul><li>Procura foco, processo, síntese, conclusões. </li></ul>
  11. 11. Os Seis Chapéus Branco: dados Vermelho: sentimentos Preto: precauções Amarelo: benefícios Verde: alternativas Azul: condução
  12. 12. Esforços de Criatividade VERDE: Gere idéias AMARELO: Encontre os benefícios de cada uma. PRETO: Encontre os defeitos das idéias. AZUL: Clarifique a necessidade criativa. BRANCO: O que se sabe sobre o assunto? AZUL: Sintetize a exploração. VERDE: Gere possíveis soluções para os defeitos. VERMELHO: Quais idéias que mais nos atraem?
  13. 13. Exploração VERDE: Gere idéias AZUL: Clarifique a necessidade criativa. BRANCO: O que se sabe sobre o assunto? AZUL: Sintetize a exploração. BRANCO: O que se sabe sobre o assunto?
  14. 14. Backup slides
  15. 15. Exercício: Caso polêmico <ul><li>1. Seu grupo deverá debater um caso polêmico dado pelo instrutor </li></ul><ul><li>2. Escolham um condutor para o grupo </li></ul><ul><li>3. Preparem as normas para o debate </li></ul><ul><li>4. Sigam a seqüência: </li></ul><ul><li>AZUL: 1min </li></ul><ul><li>BRANCO: 1min30s </li></ul><ul><li>AMARELO: 1min30s </li></ul><ul><li>PRETO: 1min30s </li></ul><ul><li>VERDE: 1min30s </li></ul><ul><li>VERMELHO: 1min </li></ul>
  16. 16. Teste: qual o chapéu em uso? <ul><li>1. A reforma levaria muito tempo. </li></ul><ul><li>2. Minha intuição diz que não dará certo. </li></ul><ul><li>3. O custo do plástico aumentou 15% </li></ul><ul><li>4. Dá pra decidirmos ou discutiremos mais? </li></ul><ul><li>5. A entrega é muito ruim desse fornecedor. </li></ul><ul><li>6. Eu não gosto dessa proposta. </li></ul><ul><li>7. Que tal pintarmos ou polirmos a peça? </li></ul><ul><li>8. A mudança vai motivar os operadores. </li></ul><ul><li>9. Não está na hora de usar o chapéu preto. </li></ul>
  17. 17. Como usar os Seis Chapéus? <ul><li>Uso Individual: </li></ul><ul><li>Use algum dos chapéus em suas reuniões especialmente quando você percebe a necessidade de mudar o padrão de pensamento do time </li></ul><ul><li>Uso em Seqüências: </li></ul><ul><li>Seqüências pré-definidas </li></ul><ul><li>Seqüências pré-definidas flexíveis (com alternativas) </li></ul><ul><li>Seqüências sem pré-definição (inicie com o AZUL e siga conforme a necessidade) </li></ul>
  18. 18. Sugestões para seqüências curtas Primeiras idéias AZUL: Ajuste o foco e o assunto. BRANCO: O que se sabe sobre a situação? VERDE: Gere as idéias. Avaliação Rápida AMARELO: Procure por benefícios e valores. AZUL: Sintetize os pontos positivos.
  19. 19. Avaliação BRANCO: O que se sabe sobre a situação? VERDE: Gere as possíveis explicações. Explicações AMARELO: Procure por benefícios e valores. PRETO: Identifique dificuldades e perigos.
  20. 20. Avaliação Final VERDE: Gere as alternativas. Avaliação de Alternativas VERMELHO: Como nos sentimos a respeito? PRETO: É viável? Identifique dificuldades e perigos. AMARELO: Procure pelos benefícios delas. PRETO: Identifique defeitos e problemas.
  21. 21. Melhorias VERDE: Gere as alternativas (se não houver). Escolhas VERMELHO: Quais alternativas gostamos mais? PRETO: O que precisa ser melhorado? AMARELO: Procure pontos positivos de cada uma. PRETO: O que pode dar errado em cada uma? VERDE: Quais mudanças podem ser feitas?
  22. 22. Sugestões para seqüências longas Solução de problemas VERDE: Gere possíveis soluções AMARELO: Cheque a viabilidade de cada uma. PRETO: O que pode dar errado em cada uma? AZUL: Defina o Problema. BRANCO: O que se sabe sobre a situação? BRANCO: As soluções são viáveis baseado em dados? AZUL: Escolha a solução final e próximo passo.
  23. 23. Esforços de Decisão VERDE: Gere e reveja alternativas AMARELO: Avalie as vantagens das alternativas. PRETO: Avalie as desvantagens das alternativas. AZUL: Defina o que precisa ser decidido. BRANCO: O que se sabe sobre a situação? AZUL: Sintetize e planeje próximos passos. VERMELHO: Tome a decisão. PRETO: Descreva os perigos da decisão.
  24. 24. Pontos chave sobre tempos <ul><li>Aperte o tempo do chapéu vermelho (30s é um bom tempo). </li></ul><ul><li>Deixe 3 ou 4 min para cada um dos outros chapéus. </li></ul><ul><li>Anuncie e controle o tempo definido. </li></ul><ul><li>Estenda o tempo se as idéias estiverem fluindo. </li></ul>
  25. 25. Quando usar nas seqüências?
  26. 26. Sugira uma seqüência de 3 para: <ul><li>1. Haverá um corte de verbas p/ seu depto. </li></ul><ul><li>2. Alguém chega sempre atrasado à reunião </li></ul><ul><li>3. Os trabalhos do grupo estão atrasados </li></ul><ul><li>4. O grupo vai iniciar um novo ciclo PDSA </li></ul><ul><li>5. Há um impasse de qual ferramenta utilizar pelo grupo </li></ul>
  27. 27. Vamos discutir a proposta: <ul><li>Mudança na forma de pagamento do curso: </li></ul><ul><li>O candidato paga do bolso o curso BB. </li></ul><ul><li>Recebe seu salário normalmente e, ao final de um ano, ele recebe 25% dos ganhos do projeto limitados a R$ 70.000,00 </li></ul>

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