Aus Big Data wird Smart Data... Durch die Informationen, die Leads uns geben, erfahren wir, wofür diese sich interessieren, ob sie kaufbereit sind oder sich bereits im Kaufprozess befinden. Da diese Informationen sehr vielfältig und komplex sind, können sie nur mit automatisierten Prozessen analysiert werden. Die Ergebnisse dieser Analyse und dadurch auch die Kontaktaufnahme zum optimalen Zeitpunkt erhöhen die Chancen für den Vertrieb aus Kontakten Kunden zu machen. In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie effizient und zeitsparend mit Marketing Automation mehr Informationen über Ihre Leads gewinnen und Ihre Verkaufschancen deutlich erhöhen. [Referentin: Antonia Kraft von Webmecanik]

1. Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation
Leads qualifizieren und als Kunden gewinnen

2. Inbound Sales Webinar Series für KMUs
12. Januar 2016 – 14 Uhr
Inbound
Lunch
www.inbound-lunch.de

3. Ein
Frohes
Und
Erfolgreiches
Inbound
Jahr
2017

4. Referenten und Moderatoren
François Benner
@Brandsensations
Alexandra Jensen
@OnTheGo2013
Norbert Diedrich
@Nordbergh
Antonia Kraft
@Webmecanik_DE

5. Inbound Lunch = Inbound Sales Webinar-Serie
Smarketing = Sales + Marketing

6. Inbound Lunch = Inbound Sales Webinar-Serie
Buyer‘s Journey

7. © Adobe Stock - Dragonstock

8. Agenda 12. Januar 2017
1. Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation Leads
qualifizieren und als Kunden gewinnen
 Mit Workflows Lead-Informationen automatisch anreichern
 Lead Scoring / Lead Bewertung
 Kontinuierliche Weitergabe von Sales-Ready-Leads an den Vertrieb
2. Update: Inbound und Social Media News
 Über den Einsatz von Collaboration-Tools im Unternehmen
 Thema des nächsten Webinars am 9. Februar 2017
3. Ask us anything!
#InboundLunch #InboundSales
© Adobe Stock / Grecaud Paul

9. Anstatt Kaltakquise (Part 2)

10. Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation
Leads qualifizieren und als Kunden gewinnen

11. ● Webentwickler
● seit 2012: Spezialist in Marketing
Automation (Marketo, netresults, Mautic)
● 2015 Seedraising: 600.000 €
● Annecy, Paris, Newcastle, Berlin
● Agenturen Business Modell

12. 99% Ihrer Webseitenbesucher
konvertieren nicht

13. Konvertierung von Interessenten
1%
SEA / SEO / CM
Beschaffung von Traffic
Website
Marketing Automation
Aufgreifen der Leads
Qualifizierung
Segmentierung
Anreicherung
CRM
heiße Leads
Meldung an Vertrieb
Angebot
CLOSING
49%

14. Testversion
Simulierung
Vergleichswerkzeug
White Paper
Case Study
Free-Trial
Konvertierung von Interessenten

15. 1. Mit Workflows Lead- Informationen
automatisch anreichern

16. Wie kriegt Automation Informationen?
Lead tracking → verhaltensbasierend
&
CRM → demografisch + deklarativ
Segmentierung

17. Erstellung von Szenarien

18. Workflow zur Informationsanreicherung
IP- Adresse
Kontakt /
Interessent
Informationen:
● Whitepaper
● Konfigurator
Kunde
Informationen:
● Case study
● Free-Trial
● Gutschein
Informationen:
● Produktentwicklung
● Gutscheine
● Neuerungen

19. 2. Lead Scoring /
Lead Bewertung

20. Kontakte
● Übersicht über Aktivität /
Engagement des Kontakt
● internes Scoringsystem
● komplette Kontakt-
Historie

21. Scoring in Kontakthistorie

22. Lead Scoring (Aktionen)
Leads Scoring basierend auf:
→ besuchten Seiten / Landing Pages
→ Verweildauer auf diesen Seiten
→ Downloads
→ ausgefüllten Formularen
→ gesendeter / geöffneter Mail

23. Scoring - Aktionen Beispiel
● individuelles
Scoring
● einzeln
anpassbare
Punkte
● Qualifizierung
von Leads für das
Salesteam

24. Lead Scoring (Trigger)
Auslösung von Aktionen, wenn bestimmte individuell festlegbare Punkte
erreicht wurden.

25. Lead Scoring (Trigger)
Mögliche Aktionen:
→ Kontakt in CRM exportieren (Weitergabe an Salesabteilung)
→ Kampagnen des Kontakts bearbeiten
→ Segmente des Kontakts verändern
→ Tags verändern
→ Mail senden

26. Scoring - Trigger Beispiel

27. Einbindung in eine Kampagne

28. 3. Weitergabe von Sales- ready Leads
an den Vertrieb

29. Marketing Ergebnisse?
Steigern Sie die
Marketing - Produktivität
Marketing arbeitet zusammen
mit dem Sales Team

30. Geschäftliche Ergebnisse
Das Sales Team spart Zeit
Und kann sich auf das Schließen
von Verträgen konzentrieren

31. 75% berichten einen ROI in 12
Monaten,
44% in 6 Monaten.
- Focus Research (2013)
“

32. KEY TAKEAWAYS
 Marketing Automation ist eine langfristige Investition
 Definition der Buyer Persona ist aller Anfang für die Strategie
 Reichhaltige Inhalte zur passgenauen Ansprache der Kunden sind von größter Bedeutung
 Scoring: erst die Kriterien passend für Strategie überlegen, dann in Automation umsetzen
 Segmentierung ist notwendig: Nutzen Sie unbedingt eine Datenbank!
 Konsistenz und Relevanz sind Schlüsselfaktoren für die Konversion
 Conversion = Content + Call-to-Action + Formular + Landing Page

33. Fragen?
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34. Collaboration-Tools:
Die neue Art der
Zusammenarbeit
© Adobe Stock - Dragonstock

35. Collaboration-Tools versüßen die Team-Zusammenarbeit

36. Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit

37. Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit
2. Maximierung der Geschwindigkeit

38. Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit
2. Maximierung der Geschwindigkeit
3. Stärkung der Rechenschaftspflicht

39. Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit
2. Maximierung der Geschwindigkeit
3. Stärkung der Rechenschaftspflicht
4. Entfachung der Innovationskraft
Quelle: https://www.wrike.com/de/blog/4-moeglichkeiten-wie-sie-mit-collaboration-tools-ihre-teamleistung-steigern-koennen/

41. Weitere Tools in dem Blog von Creative Bloq: The 20 best tools for online collaboration
http://www.creativebloq.com/design/online-collaboration-tools-912855

42. Ask us
ANYTHING!
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43. Fragen?
Ask us
anything!
© Adobe Stock - Dragonstock

44. Results-driven
Inbound Marketing
and Social Media
Strategies
UX Design
Webdesign
Brandsensations
Inbound Marketing Strategies
François Benner
Rudolph-Ulrich-Str. 4
41751 Viersen, Germany
T +49 171 644 78 79
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