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El Marketing de “Influencers”: una importante nueva estrategia
Se han publicado los resultados de uno de los primeros estudios sobre el Marketing de
“influencers”, una estrategia que aprovecha la reputación y la popularidad de ciertos
tuiteros o blogueros para publicitar las marcas.
Augure, una empresa de software para la gestión de la comunicación y las Relaciones
Públicas, ha recopilado datos entre 650 profesionales del marketing de toda Europa y
EEUU. Según los resultados de esta investigación, el 73% de los encuestados lleva ya
2 años o más trabajando en este tipo de estrategia, aunque el nombre de Marketing de
“influencers” sea algo nuevo. Y es una estrategia efectiva; el 69% reconoce que esta
faceta del Marketing ya les ha dado resultados.
La importancia del Marketing de “influencers” ya se refleja en los presupuestos de
muchas empresas: un 48% de los encuestados afirma que entre un 1 y un 20% del
presupuesto de Marketing de sus empresas va dirigido a esta estrategia, y en un 12% de
los casos, esta cifra supera el 21%.
Parece que el Marketing de “influencers” es una tendencia en alza; el 44%
incrementará su presupuesto de este tipo de Marketing este año. Debido a su gran
influencia en varios medios, los “influencers” juegan un papel importante en muchas de
las fases de la comunicación de las marcas según los encuestados: en el lanzamiento de
productos (76%); la promoción y la distribución de contenido (57%); la
organización de eventos (50%) y también en la gestión de crisis (44%).
Para involucrar a los “influencers” en el lanzamiento de los productos, los profesionales
de Marketing emplean varias técnicas: el 55% organiza eventos en los que invita a
“influencers”; el 33% ofrece tests de producto; y el 17% realiza envíos de regalos o
muestras a los “influencers”.
Hoy en día, es fundamental poder medir los resultados de cualquier acción de
Marketing, y con el Marketing de “influencers” también es posible. El 65% de los
profesionales mide el número de menciones en las Redes Sociales, los blogs o los
medios, mientras que el 51% contabiliza el número de veces que se comparte su
contenido. El crecimiento del tráfico hacia las webs de una empresa es importante
para el 42% de los encuestados, pero los criterios más vinculados con los objetivos de
negocio como el número de ventas generadas son los que menos importancia tienen,
sólo siendo reconocido por el 31% de los encuestados como algo fundamental.
Uno de los resultados más significativos de este estudio es la relación entre el
presupuesto invertido en el Marketing de “influencers” y la efectividad de la
estrategia de marketing online; aquellos que más invierten en esta estrategia (entre un
21 y un 41% del presupuesto) son los que mayor número de resultados declaran tener
(61%).

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