Qui ne s’est jamais retrouvé à expliquer son métier autour de l’UX à quelqu’un qui n’y comprenait strictement rien ? Pitcher l’UX n’est vraiment pas chose facile, et convaincre de son utilité et ses bénéfices encore moins, alors comment s’y prend-on ? Partie 1) pitch ta mamie, pitch ton boss, pitch en afterwork, pitch ton futur client, pitch le startuper, pitch … Partie 2) reprendre chaque situation précédente en y ajoutant un contexte projet et convaincre que approche UX = plus vite et moins cher. Et en mélangeant les groupes établis, sinon c’est pas rigolo ! L’atelier se veut très ludique sous le signe de l’humour et chacun pourra puiser dans son vécu en forçant le trait selon l’envie.

1. Pitch l’UX Design à ta grand-mère…
et sois convaincant !

2. benjaminrichy.pro@gmail.com
www.usermood.net/ben
@BenUserMood
Benjamin Richy
Designer & Experience Builder
Pitch l’UX Design à ta grand-mère…
et sois convaincant !

3. Hypothèse

4. Et c’est parti pour 1h30 d’atelier !
Règle 1 – Tout le monde gagne = jeu coopératif
Je repars avec des pitchs, des slogans, des
petites histoires que je m’approprie
Je joue en équipe…
(bienveillance, non jugement, critique constructive)
Règle 2 – Je tire au sort ma grand-mère
Règle 3 – La partie se joue en 2 tours
Règle 4 – Je dois puiser dans mon vécu
Règle 5 – Je peux utiliser des petits plus
(mini-rôles, mini-canevas, storytelling, coup de pouce de
l’animateur, stimulants…)
Règle 6 – Lâchez-vous, pitchez décalé !

5. Pitch UX Design Canevas
DEFINIR
USER EXPERIENCE DESIGN
LE PROJET DE MON
INTERLOCUTEUR
MON INTERLOCUTEUR
SON METIER
SA PERSONNALITE
SON UNIVERS
SES REFERENCES
PITCH DE COMPREHENSION : C’EST QUOI L’UX DESIGN ? PITCH D’ARGUMENTATION : POURQUOI L’UX DESIGN ?
BENEFICES DE L’UX
POUR CE PROJET
FREINS A L’UX
SUBSTITUTS
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6. Vendre l’UX = Bénéfices + Arguments
Gagner du
#TEMPS
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Diminuer le
#RISQUE
Remporter l’
#ADHESION
(interne, client, user)
Maintenir l’
#ENGAGEMENT

7. Choisis ta mamie ou ton papy !

8. Henri, le networker
usermood.net/ben
@BenUserMood

9. Henri, le networker
 Vous ne savez rien de
lui…pour le moment.
 C’est sa petite fille qui l’a
trainé en soirée networking.
 Ex-comptable.
 Gaucher contrarié.
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10. Henri, le networker
 Vous ne savez rien de
lui…pour le moment.
 C’est sa petite fille qui l’a
trainé en soirée networking.
 Ex-comptable.
 Gaucher contrarié.
Atelier 2
SON PROJET
Assister un parent
malade d’Alzheimer
[App. mobile + montre connectée]
Les bénéfices d’une approche UX Design ?

11. Henri, le networker
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12. Henri, le networker
On a tous été gaucher un jour
dans sa vie…
L’UX c’est l’accessibilité pour
tous et respecter les
personnes, même les gauchers !
usermood.net/ben
@BenUserMood

13. Leia, ma future cliente ?
usermood.net/ben
@BenUserMood

14.  C’est LA « wonder-mamie ».
 Ex-marketeuse de talent
pour un studio d’animation.
 Intrépide.
 Ex-Marathonniène.
 Business Angel.
Leia, ma future cliente ?
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15. Leia, ma future cliente ?
 C’est LA « wonder-mamie ».
 Ex-marketeuse de talent
pour un studio d’animation.
 Intrépide.
 Ex-Marathonniène.
 Business Angel.
SON PROJET
Commercialiser des
voyages dans l’espace
[business model]
Atelier 1
Quels arguments pour vendre l’UX ?

16. Leia, ma future cliente ?
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17. Tu sais mamie, ton
studio d’animation
sans UX, c’est comme
courir un marathon
avec des palmes !
usermood.net/ben
@BenUserMood
Leia, ma future cliente ?

18. Louis, l’intra-preneur
usermood.net/ben
@BenUserMood

19. Louis, l’intra-preneur
 Jeune retraité.
 A fait toute sa carrière dans
une boite de l’industrie.
 Un touche à tout talentueux.
 Toujours en quête
d’innovation.
 Excessif et impatient.
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20.  Jeune retraité.
 A fait toute sa carrière dans
une boite de l’industrie.
 Un touche à tout talentueux.
 Toujours en quête
d’innovation.
 Excessif et impatient.
Louis, l’intra-preneur
Atelier 1
SON PROJET
Inventorier les
entrepôts avec des
drones
[objet connecté]
#3 Co-désicion
C’est le pilote
qui choisit son
drone
L’UX au cœur du projet

21. Louis, l’intra-preneur
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22. Louis, l’intra-preneur
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@BenUserMood
Tu sais Louis, la bonne UX
pour faire une soudure, c’est
d’utiliser un fer à souder
plutôt qu’un fer à repasser…

23. Pour un résultat presque parfait !?
Pas tout à fait des pitchs mais des slogans convaincants et de belles métaphores.
Bravo à toutes et à tous !

24. Merci pour ce bon moment
passer en votre compagnie !
Benjamin Richy
Designer & Experience Builder
benjaminrichy.pro@gmail.com
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