1. UNIVERSIDAD GALILEO
FISICC-IDEA
Carrera: LIATH
Curso: Comercio Electrónico
Centro: Central
Tutor: Licda. Elena de Fernández
Lic. Alfredo Mazariegos
Investigación Publicidad
Octava Semana
Nombre: Melvi Del Carmen Lemus Rodas
Carnet: IDE 1010198
Fecha: 10 de Marzo de 2012
2. Publicidad En Internet:
La publicidad en Internet consiste en banners, pantallas en miniatura,
newsletters (boletines informativos), etc., a los que están expuestos
los usuarios de Internet al utilizar servicios gratuitos de búsqueda,
traducción, correo electrónico, chat rooms (salas de conversación) e
incluso programas gratis (Eudora-mail, Mecano 98, Acrobat Reader,
Copernic, etc.).
Muchas compañías tienen direcciones en la red, sin embargo, éstas
no constituyen formas de publicidad sino de imagen corporativa. Son
los accesos a estas páginas y los anuncios de las compañías los que
son en verdadera publicidad.
3. TIPOS DE PUBLICIDAD
Los diferentes tipos de publicidad son el resultado de una o más
clasificaciones que ayudan a determinar el alcance de la publicidad,
los diferentes usos que se le puede dar, las situaciones en las que
puede ser utilizada y los patrocinadores que la pueden emplear para
lograr sus objetivos.
Por ello, resulta muy conveniente que tanto publicistas y
mercadologías conozcan cuáles son los diferentes tipos de
publicidad y en qué consiste cada uno de ellos, lo cual, les dará una
idea más clara acerca de cómo, cuándo y dónde utilizar esta
importante herramienta de la promoción.
Tipos de publicidad, Según Expertos en la Materia:
O Guinn, Allen y Semenik, autores del libro “Publicidad”,
consideran que algunos de los tipos básicos de publicidad se basan
en metas funcionales, es decir, en lo que el anunciante trata de
lograr. Las metas funcionales incluyen.
4. Estimulación de la demanda primaria: Consiste en que el
anunciante trata de crear demanda para una categoría de
producto en general. En su forma pura, el propósito de este
tipo de publicidad es educar a los compradores potenciales en
cuanto a los valores fundamentales del tipo de producto, en
lugar de destacar una marca específica dentro de la categoría
del producto.
Estimulación de la demanda selectiva: Su propósito es
señalar los beneficios particulares de una marca en
comparación con las de la competencia.
Publicidad de respuesta directa: Es un tipo de publicidad
que solicita al receptor del mensaje actuar de inmediato. Por
ejemplo, los anuncios en televisión que tratan de estimular a
los receptores a que compren un determinado producto a un
precio especial o con un buen descuento que solo durará
hasta la medianoche.
5. Publicidad de respuesta retardada: En lugar de buscar el estímulo
de la acción inmediata del público, la publicidad de respuesta
retardada busca crear el reconocimiento y la aprobación de una
marca a lo largo del tiempo. Por lo general, la publicidad de
respuesta retardada trata de generar el conocimiento de la marca,
refuerza los beneficios de su uso y establece un gusto general por la
marca.
Publicidad empresarial: No se diseña para promover una marca
específica, sino que funciona para establecer una actitud favorable
hacia una compañía como un todo, por ejemplo, Xerox e IBM.
Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia",
proponen una lista que incluye diez tipos de publicidad:
1. Propaganda
2. Publicidad de acuerdo a quién lo patrocina
3. Publicidad de acuerdo con la forma de pago
4. Publicidad en cooperativa
5. Publicidad de acuerdo con el tipo y propósito del mensaje
6. 6. Publicidad según el propósito del mensaje
7. Publicidad según el enfoque del mensaje
8. Publicidad de acuerdo al receptor
9. Publicidad social
10. Publicidad subliminal
Stanton, Etzel y Walker,
• autores del libro "Fundamentos de Marketing", proporcionan una
clasificación, que a criterio de los autores, es muy útil para
comprender el alcance y los tipos de publicidad, y que se divide a
continuación.
1. La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se
dirige tanto a consumidores o a empresas; así, es publicidad de
consumo o bien publicidad de negocio a negocio
7. . El tipo de demanda: Primaria o selectiva: La publicidad de
demanda primaria está diseñada para estimular la demanda de una
categoría genérica de un producto como café, electricidad o ropa de
algodón. En cambio, la publicidad de demanda selectiva tiene por
objeto estimular la demanda de marcas específicas.
3. El mensaje: De productos o institucional: Toda la publicidad
selectiva se clasifica como de productos o instituciones. La
publicidad de productos se centra en un producto o marca. Se
subdivide en.
Publicidad de acción directa: Es la que busca una respuesta rápida,
por ejemplo, un anuncio en una revista que lleva un cupón que
exhorta al lector a enviarla para solicitar una muestra gratuita.
Publicidad de acción indirecta: Está destinada a estimular la
demanda en un periodo extenso. Su finalidad es informar o recordar
a los consumidores de la existencia del producto y señalar sus
beneficios.
8. La fuente: Comercial o social: Aunque se centra aquí la atención
en los mensajes comerciales, la forma más valiosa de este apoyo es
la no comercial, en que un amigo o pariente fiables recomiendan un
producto.
Características de la Publicidad en Internet
Dirigir esta publicidad es muy efectivo, y relativamente barato. Se
usa una combinación de varias estrategias, incluyendo imágenes y
reseñas en páginas web relacionadas, hipervínculos, grupos de
noticias, anuncios por correo electrónico, etcétera.
Los medios cada vez más están confiando en los medios
electrónicos para la publicidad, ya que son de fácil acceso y edición.
Una campaña de medios dirigida por Internet le puede ahorrar
tiempo y dinero a un departamento de publicidad al eliminar la
necesidad de laborioso y costoso trabajo.
Ventajas
Ahorra tiempo
9. Puede ser casi automática al demandar poco tiempo. El tiempo
ahorrado puede ser usado en otras actividades productivas.
Desventajas
La publicidad en internet es fácilmente detectada por la
competencia.
MECANISMOS UTILIZADOS:
Medios de la Publicidad en Internet:
La publicidad tradicional necesita de diversos medios para transmitir
un mensaje, por ejemplo: la televisión, la radio, los periódicos, las
revistas, el costado de un autobús, etc. De igual manera, la
publicidad en internet necesita utilizar diversos medios para
transmitir mensajes a su público objetivo.
10. En ese sentido, los medios que se pueden utilizar para implementar
una campaña publicitaria en la red, son los siguientes:
Buscadores: Definitivamente, se los puede considerar como uno de
los mejores medios para dar a conocer un sitio web. Esto, debido a
que la gran mayoría de personas acude a un buscador para
encontrar aquello que necesita, por lo que los buscadores suelen
derivar visitantes muy interesados en lo que un sitio web ofrece
(productos, servicios, información, etc...). Además, el dar de alta un
sitio web en el buscador más utilizado (Google) no tiene costo y
puede generar cientos o miles de visitantes al día sin que se tenga
que pagar un solo centavo. Sin embargo, su principal desventaja es
la alta competencia que existe entre miles e incluso millones de
páginas web que intentan ubicarse en las primeras 10 posiciones de
los resultados de búsquedas, lo cual, demanda un elevado nivel de
conocimiento en cuanto a todo lo que involucra el posicionamiento
en buscadores.
11. Los principales buscadores en los que un sitio web no puede dejar
de estar son los siguientes: Google, Yahoo, MSN y AltaVista.
Directorios: Son como las guías de teléfonos o mejor aún, como las
páginas amarillas en las que se puede encontrar una página web
según la categoría y tema en la que se encuentre (artes, educación,
negocios, salud, etc...), por lo que pueden derivar un buen volumen
de visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. La principal
ventaja de los directorios radica en que sirven de referencia a
algunos buscadores que los utilizan para organizar sus propios
directorios, un ejemplo de ello es Google, que utiliza la base de
datos del directorio DMOZ. Por ello, es fundamental que un sitio web
sea listado en este directorio.
Programas de anuncios: Son programas que permiten colocar un
anuncio (imagen o texto) que será mostrado en páginas web
relacionadas con el tema del anuncio.
12. De esa manera, se logra atraer un volumen bastante apreciable de
visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. Además, solo se
paga cuando una persona hace clic en el anuncio; lo cual, reduce
drásticamente el costo total e incrementa su rentabilidad. Un ejemplo
de este tipo de programa de anuncios (por no decir el mejor) es:
Google Adwords
Páginas que ofrecen bloques de píxeles: Es una idea
relativamente nueva para llegar al público objetivo. Consiste en una
página web que está fraccionada en píxeles o bloques de píxeles
para que en estos espacios se pueda colocar un banner o un texto
con un enlace (link) hacia la página web que se quiere dar a
conocer. La gran ventaja de este medio es su costo, entre 10 y 25
U$D por 5 o más años de permanencia del anuncio en el (los)
bloque(s) elegido(s). Un ejemplo de este tipo de páginas es: La
Muralla del Millón
13. Sitios de intercambio de banners: Son sitios web que favorecen el
intercambio de banners entre diferentes sitios web.
Son sitios web que favorecen el intercambio de banners entre
diferentes sitios web. La principal desventaja de este medio es la
baja selectividad que tiene, porque muchas veces los anuncios
aparecen en sitios web que no tienen ninguna relación con lo que se
ofrece (lo que puede generar visitantes no interesados en lo que el
sitio web ofrece). Sin embargo, no está demás tomarlo en cuenta.
Un ejemplo de este tipo de sitios web, se lo puede ver en:
ciberbanner.com
Boletines electrónicos: Existen Boletines Electrónicos que ofrecen
un espacio (para colocar un banner o un texto) en los correos
electrónicos que envían regularmente a sus suscriptores. La ventaja
de éste medio es que si se contrata un espacio en un e-Boletín que
tiene miles de suscriptores y que está relacionado con los productos
o servicios que ofrece el sitio web, se podrá llegar a miles de
posibles visitantes o clientes sin mayor esfuerzo.
14. Para encontrar un Boletín Electrónico relacionado con un determinado
sitio web, se puede acudir a un Directorio de Boletines, como
boletinesdenegocios.com.
Espacios en páginas web para publicidad: Muchos sitios web (por
no decir la gran mayoría) ofrecen un espacio en sus diferentes páginas
web para que algún anunciante pueda colocar un banner o un texto a
cambio de una suma de dinero. Para ubicar este tipo de sitios web se
puede utilizar un Buscador (Google) y apuntar palabras relacionadas
con lo que el sitio web ofrece. Luego, se debe navegar por esos sitios
para ver si existen espacios donde se puedan colocar el banner o
texto. Si alguno de éstos sitios lleva buen tiempo en la red (varios
meses o años), tiene una buena cantidad de visitas al día y no tiene
muchos anunciantes, entonces vale la pena que se contrate algún
espacio disponible porque puede derivar muchos visitantes interesados
en lo que el sitio web ofrece.
15. Anuncios clasificados: Diversos sitios web ofrecen la posibilidad
de colocar un anuncio en un sector acorde al rubro del anuncio, el
país donde aplica, el tipo de producto, etc. Algunos, brindan este
servicio previo pago, otros en cambio (la mayoría) lo hacen gratis.
Dos ejemplos de este tipo de sitios web, se los puede ver en:
Tiwy.com y Clasifica.com (Ambos ofrecen la colocación de anuncios
gratis).
Elementos Publicitarios que se Pueden Emplear en una Campaña de
Publicidad en Internet
Banners: Son imágenes rectangulares, ya sea horizontales o
verticales, en formato JPG o GIF (para banners estáticos) y en Gifu
Animado o Flash (para banners animados). Por lo general, tienen
tamaños standard, por ejemplo, los banners horizontales son de 468 x
60 píxeles o 720 x 90 píxeles (rascacielos). Los banners verticales,
pueden ser de 160 x 600 píxeles, 120 x 600 píxeles y 120 x 240
píxeles.
Cabe señalar que para una rápida descarga de éstas imágenes, se
sugiere que no excedan los 12kb.
16. Cabe señalar que para una rápida descarga de éstas imágenes, se
sugiere que no excedan los 12kb.
Texto: Por lo general, es una frase escrita que incluyen un link o
enlace hacia una determinada página del sitio web que se desea dar
a conocer. Se recomienda que ésta frase además de mencionar el
nombre de la página web, incluya las palabras clave con las que se
pretende lograr una buena posición en los buscadores y que se
encuentran en mayor proporción en la página hacia la que apunta el
enlace. Por ejemplo:
Portal de Mercadotecnia
Con información, herramientas y
recursos para hombres y mujeres de
negocios, gerentes de mercadotecnia y
estudiosos de este apasionante tema.
Botones: Son pequeñas imágenes en JPG o GIF de 125 x 125
píxeles. Éstas imágenes pueden ser cuadradas, redondas, etc...
17. Firmas digitales: Son textos que se incluyen al final de cada correo
electrónico (que se vaya a enviar a alguien) para identificar, por
ejemplo, al director del sitio web, su cargo, página web, correo
electrónico y el producto o servicio que se pretende promocionar, por
ejemplo:
Iván Thompson
Director Promonegocios.net
Sitio web: www.promonegocios.net
E-mail: ithompson@promonegocios.net
********************
Portal de Mercadotecnia
Con información, herramientas y
recursos para hombres y mujeres de
negocios, gerentes de mercadotecnia y
estudiosos de este apasionante tema.
Más información >>>
********************
18. Pop Ups y Pop Unders: Son pequeñas ventanas que se abren al
momento de ingresar a una página web (pop up) o al salir de ella
(pop under) y que sirven para colocar anuncios. Para publicarlos, se
necesita la autorización del administrador o dueño del sitio web
donde se quiere poner un pop up o pop under (por lo general, esto
tiene un precio) y el código fuente para que ellos lo incluyan en las
páginas web que se haya convenido. La principal desventaja de este
tipo de publicidad on line radica en que los principales navegadores
(p. ej. Explorer) y otros programas eliminan de forma automática
este tipo de ventanas emergentes, además de que muchos usuarios
de internet lo consideran como una molesta intromisión en su
pantalla. Hoy en día, no se recomienda su uso.
PROGRAMAS AFILIADOS.
Por Gunther Ketterer el 18-08-2010
El uso de estrategias de marketing en Internet está al alcance de
cualquier persona, y entre las herramientas disponibles se encuentran
los programas de afiliados.
19. Hoy en día quien desee tener un sitio web no encontrará problema
alguno para hacerlo, existen plantillas de fácil acceso donde la
realización de una página en Internet será mucho más fácil de lo que
se piensa. Aún así, son muchas las personas que no sólo quieren
hacer presencia en la red con una página personal, sino que
también buscan llevar su negocio a la red, y es ahí donde en busca
de la estrategia perfecta aparecen los programas de afiliados.
Esta estrategia consiste en el arreglo que se hace con otros sitos,
que representarían a los afiliados a un programa de pago que
premia el mayor tráfico que se consigue mediante éstos, así como
también la venta de un determinado producto gracias a la
participación de los afiliados. El programa de afiliados o programa
de asociados, trabaja en base a enlaces, los que se distribuyen en
los sitios asociados y tienen como destino final un producto o el sitio
del vendedor, en otras ocasiones se muestra un banner en el portal
del afiliado y se paga por clic hecho por parte de los consumidores,
compren o no compren algún producto.
20. En un programa de afiliados se pueden identificar al menos tres
participantes, el cliente, el sitio afiliado y el sitio vendedor.
Los programas de afiliados comenzaron a ser famosos gracias a la
idea de Jeff Bezos, CEO de Amazon, quien popularizó la utilización
de estrategias de Marketing en Internet, e incentivó a los sitios
existentes a utilizar enlaces que llevaran como destino un libro
determinado en Amazon o al sitio en general, prometiendo un
porcentaje de pago por las compras que realizaran los visitantes.
Bajo muchos aspectos, los programas de afiliados tienen un sistema
perfecto, pues el sitio afiliado funciona como “promotor” de los
recursos de un sitio vendedor, y por ende consiguen ganancias por
el sólo hecho de referir.
El secreto de Amazon se volvió popular y exitoso con el paso del
tiempo ¿La razón? A la fecha cuenta con cerca de 500.000 afiliados
que le entregan un caudal de tráfico importantísimo.
21. Para quienes desean participar del comercio electrónico, ganar
dinero y no saben mucho sobre e-commerce o no tienen una
presencia activa en el tema con su sitio (no venden productos o
servicios), los programas de afiliados son una alternativa excelente
para hacer dinero.
El arreglo de pago en los programas afiliados
En la práctica pueden encontrarse tres tipos de pagos en los
programas de asociados, a saber:
Pay-per-sale
Este sistema también es conocido como “cost-per-sale”, y consiste
en el ejemplo que entrega Amazon, donde se gana una determinada
cantidad de dinero, sólo cuando el usuario referido compra algo en
el sitio del vendedor
22. Pay-per-clic
Este tipo de estrategia paga a los afiliados según la cantidad de clics
que se hagan en un determinado banner o enlace que lleve al sitio
del vendedor. La importancia de esta estrategia de afiliados está en
que no es necesario que el visitante haga una compra, sino que por
el sólo hecho de haber hecho clic, ya se está pagando una cantidad
determinada.
Pay-per-lead
El también llamado “cost-per-lead” paga en función de la cantidad de
visitantes que refieran al sitio del vendedor, aunque siempre y
cuando los visitantes entreguen una información determinada que
sirva para usar en alguna nueva venta o para vender a otra
compañía como información, por ejemplo
Las variantes más conocidas de los programas de afiliados
convencionales son dos:
23. Two-tier programs
Este sistema funciona de forma muy similar a como lo hacen los
negocios de multinivel, quienes pagan una comisión determinada
por las ventas, la reclutación, y también contemplan un pago
determinado que se basa en las comisiones por ventas, clics o
potenciales clientes que se reciban desde el sitio del afiliado
Residual Programs
Estos tipos de programas entregan dinero en la medida en que el
visitante compre un bien o servicio desde el sitio del vendedor, pero la
condición es que sea constante la compra.
Otro sistema que forma parte de los llamados programas de
asociados son los conocidos por el nombre de “pay-per-impression”,
donde se le paga al sitio afiliado por la cantidad de veces que se
muestra un determinado aviso a sus visitantes.
24. Por lo general no es un programa de afiliados convencional, sino más
bien un arreglo publicitario, aunque la ventaja de ser un programa
afiliado radica en que aquí sólo se paga cuando se obtiene el resultado
deseado, en la publicidad convencional se paga de cualquier forma.
La ventaja comparativa de los programas de afiliados versus la
publicidad convencional, está en que se pueden medir los resultados
de mejor forma, y también en el control de lo que se gasta por
concepto de publicidad, ya que no se paga mientras no se consiga el
fin propuesto, sea este mayor tráfico, la venta de productos, la venta
de un servicio periódico, mostrar una determinada cantidad de veces
un aviso, etc.
Web Programas Afiliados o Afiliación
NetAffiliation: excelente
El sistema NetAffiliation es fácil y funciona de forma similar a todos los
programas de Afiliación. NetAffiliation cuenta con una variedad de
campañas publicitarias para internet de las cuales debes elegir una o
varias publicidades para promocionar en tu web o blog, las cuales
pueden ser banner o enlaces de texto.
25. Algunas pagan por clic, otras por registro o por ventas. También
podes "ganar dinero" con su programa de afiliados para web máster.
Las ganancias son variables, pagan por PayPal y en euros.
"Como ganar dinero" con NetAffiliation: Gane dinero con su sitio
web.
Web de enlaces y anuncios Patrocinados
Exponsor: Muy Buena
Exponsor Gestiona una red de Auspiciantes con la cual puedes
generar dinero de dos modos: El primero incluir Enlaces en tu web y la
Segunda Anuncios Patrocinados (como google Adsense) en tus
páginas. Los dos modos (Enlaces y Anuncios integrados) se adaptan a
la estética de tu web o blog.
26. El Cobro es automático y te pagan por Paypal (En Euros).
También Podes Ganar Cuotas fijas mensuales o Variables,
según la opción que elijas.
Podes ganar hasta 200 € al mes para páginas con un
PageRank® de 3
"Hacer dinero con" Exponsor:
27. Web de Anuncios Contextuales
BidVertiser: Muy Buena
Recibes $ 20 Dólares GRATIS en publicidad solo por inscribirte
Es una web como Adsense de Google, recibes 20 dólares para
promocionar tu web. Podrás ganar mucho dinero con esta promoción.
Generar ingresos con BidVertiser:
Pay per clic
Google AdSense: Muy Buena
AdSense de Google es un método rápido y sencillo para que cualquier
editor o web máster de sitios Web pueda publicar en sus páginas web
anuncios de Adwords™ de Google basados en texto, relevantes y que
no importunen al usuario, y ganar dinero gracias a ellos.
28. Dado que los anuncios están relacionados con lo que los usuarios
buscan en su sitio, este programa le ayudará a obtener beneficios
económicos de sus páginas de contenido al tiempo que las mejora.
El programa es gratuito y Google le paga por los clics que reciban los
anuncios de Adwords de su sitio
Web de Programas de Afiliados
Zanox: Muy Buena
Tiene mejores comisiones en la categoría Premium con la cual podrás
ganar más dinero. Zanox incluye campañas de pago por impresión con
precios iguales o superiores a 3 € .
Ganar dinero con Zanox:
29. RECOMENDACIONES
En la medida en que lo estime conveniente, utilice sistemas de dinero
electrónico que preserven el anonimato de sus compras en Internet.
No realice transacciones comerciales electrónicas a través de
proveedores con sistemas "inseguros" o no fiables.
Utilice los mecanismos de seguridad legalmente disponibles que tenga
a su alcance (servidores Web seguros, criptografía, firma electrónica,
etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la
medida en que le resulte necesario.
Cuando descargue programas de Internet, procure informarse de la
manera más fiable posible, de los autores y características de los
mismos, rechazando aquellos de los cuales sospeche que puedan
llevar a cabo acciones ocultas.
30. CONCLUSION
En Internet la publicidad se presenta con un carácter global y adaptado
a nuevas técnicas tales como las páginas WEB, los pop up, los
BANNERS, el correo electrónico. La principal novedad de Internet es
que no es únicamente un medio para realizar publicidad o difundir
información sino también para iniciar relaciones contractuales e incluso
perfeccionarlas. Además, en Internet la relación entre emisor y receptor
se ve alterada en ocasiones como consecuencia de la interactividad
presente en el mismo.
