Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Emotional brain - hoe beïnvloedt dit ons (online) gedrag?

1,025 views

Published on

Als je weet hoe het emotionele brein werkt, kun je dit ook gebruiken in de (internet) marketing van je producten en diensten.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Emotional brain - hoe beïnvloedt dit ons (online) gedrag?

  1. 1. Emotional System HOE BEÏNVLOEDT DIT ONS (ONLINE) GEDRAG? ERWIN SIGTERMAN ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  2. 2. Emotional System Limbic system (Limbische systeem) Oud en automatisch Amygdala (Angst, Relevantie, Vertrouwen) Thalamus (Geluk, Verdriet, Walging) VTA (Dopamine – Risico & Beloning) ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  3. 3. Emotional System Amygdala (Angst, Relevantie, Vertrouwen) ◦ amandelvormige kern van neuronen ◦ twee amygdalae ◦ onderdeel van temporale kwab ◦ centrale rol bij de verwerking van weerzinwekkende prikkels en regulatie van angst ◦ legt verbanden tussen informatie die van verschillende zintuigen afkomstig is en koppelt deze aan emoties ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  4. 4. Emotional System Thalamus (Geluk, Verdriet, Walging) ◦ belangrijke zeer oude hersenkern ◦ samen met de hypothalamus en de daaraan hangende hypofyse, wordt het gerekend tot het diencephalon (tussenhersenen) ◦ hét (emotionele) verbindingsstation in de hersenen (bijv. ogen naar hersenen) ◦ sturing van beweging en emoties ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  5. 5. Emotional System VTA (Dopamine – Risico & Beloning) ◦ ventral tegmental area (=VTA) ◦ scheidt dopamine af ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  6. 6. Belangrijke punten ◦ empathie ◦ spiegelneuronen ◦ plezier en pijn ◦ lichaamstaal ◦ storytelling ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  7. 7. Empathie ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  8. 8. Spiegelneuronen ◦ mirror neurons ◦ breinactiviteit (via EEG) is identiek indien je het zelf doet of als iemand anders iets doet ◦ Aap eet zelf noten = aap ziet mens die noten eet ◦ spiegelen “gedrag” ◦ empathie ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  9. 9. Plezier en pijn ◦ weg van pijn en richting plezier (onderdeel van emotioneel brein) ◦ denk hierbij ook aan marketing van je product ◦ probleem  oplossing ◦ pijn  plezier ◦ gebruik contrast principe ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  10. 10. Lichaamstaal ◦ emotionele status lezen van anderen ◦ cognitief vermogen ◦ gelijkheid ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  11. 11. Storytelling ◦ één van de oudste vormen van communicatie ◦ uitwisselen van meningen ◦ drempel is laag (onderbewustzijn) ◦ hoge impact in emotional system ◦ holistisch ©2014 ERWIN SIGTERMAN
  12. 12. Lees meer De Web Psycholoog Siggy Volgt Erwin Sigterman ©2014 ERWIN SIGTERMAN

×