Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Community. De nieuwe corporate site

492 views

Published on

Communites is waar het allemaal gaat gebeuren. De corporate site wordt steeds minder belangrijk en steeds minder mensen bezoeken de corporate site voor informatie.

Published in: Self Improvement
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Community. De nieuwe corporate site

  1. 1. Community<br />De nieuwe corporate site<br />
  2. 2. Wordt minder belangrijk<br />Trend: corporate site wordtkleiner<br />Klanten en prospects begevenzich op anderekanalen<br />Jouwbedrijfmoetzichookhieropgaanbegeven<br />Corporate site<br />
  3. 3. Verdeling<br />
  4. 4. Een virtuele gemeenschap<br />Een groep mensen die communiceren en/of samenwerken <br />Sociale interactie en uitwisseling tussen mensen<br />Er is sprake van een interrealiteit, wanneer de werkelijke wereld en een virtuele (schijnbare) wereld sterk met elkaar vermengd zijn<br />Wat is een community?<br />
  5. 5. Gelijke identiteit<br />Gelijke waarden<br />Dezelfde geografische locatie (wordt minder)<br />Dezelfde behoeften<br />Dezelfde overtuiging<br />Dezelfde voorkeuren<br />Buiten hun eigen bekende omgeving<br />Watzoekenmensen?<br />
  6. 6. De communities bestaan al!<br />Ontstaanzelf<br />Is ergeen community dan is erookgeen business<br />Waarvindikze?<br />
  7. 7. Veelverschillendetypen<br />Zoek sales-gerelateerdecommunities<br />Pre Sales<br />Sales<br />After Sales<br />Typen communities<br />
  8. 8. Community<br />Onderzoek communities:<br />watgebeurter?<br />welke info vindenmensenhier?<br />SWOT-analyse<br />Make or Buy?<br />(or do nothing)<br />Community<br />Pre sales community<br />Sales community<br />After sales community<br />
  9. 9. Wel/geen branding van community nodig?<br />Indiengeen branding:<br />Vereistbijonafhankelijk imago<br />Sluit partners aan, affiliates, geldschieters<br />Verbeterpunten<br />Marketing<br />Doelstellingenbepalen<br />Buy<br />
  10. 10. Maakeenbetere community!<br />Met extra meerwaardet.o.v. oude community<br />Wat is de “killerapp”?(waaromwillenmensenoverstappen?)<br />Marketing<br />Make<br />
  11. 11. Hoe verbind je de communities?<br />Phase<br />Community<br />Pre sales<br />Pre sales community<br />Sales<br />Sales community<br />After sales<br />After sales community<br />Departments<br />
  12. 12. CMS (beheer van communities)<br />Nieuwsbrieven<br />CRM<br />Event Driven Marketing (EDM)<br />Webstatistieken<br />SEO<br />Social Media<br />Advertising<br />Behavioral targeting<br />Chat<br />Etc.<br />Gebruik de tools van je organisatie!<br />
  13. 13. Community<br />Community<br />Tools<br />Phase<br />Pre sales<br />Newsletters<br />Pre sales community<br />CRM<br />EDM<br />Webstats<br />Sales<br />SEO<br />CMS<br />Sales community<br />Social Media<br />Advertising<br />After sales<br />Behavioral<br />Targeting<br />After sales community<br />Chat<br />
  14. 14. Welk tool gebruik je voorwelke community?<br />Hoe ga je het tool inzetten?<br />Consistentie over verschillendefases<br />Meer inzicht in en over verschillende communities<br />En verbind de tools…<br />
  15. 15. Community<br />Community<br />Tools<br />Phase<br />Pre sales<br />Newsletters<br />Pre sales community<br />CRM<br />EDM<br />Webstats<br />Sales<br />SEO<br />CMS<br />Sales community<br />Social Media<br />Advertising<br />After sales<br />Behavioral<br />Targeting<br />After sales community<br />Chat<br />
  16. 16. Erwin Sigterman<br />http://www.siggyvolgt.nl<br />Bedankt<br />

×