- Ako spraviť z fanúšika/zákazníka/podporovateľa - Čo to znamená budovanie značky – napríklad takej Borussia Dortmund. - Prečo je dôležité testovanie - Na čo nezabudnúť pri mobilizácii davu. - Nové platformy a trendy 2016. - Niečo o rozprávaní príbehov – o storytellingu. - Ale najmä: „prečo na internete pozeráme mačky hrajúce na klavír“

2. INTRO
Niečo sa stalo, niečo sa stále deje....my všetci sa musíme adaptovať
- Hudba je online
- Vzdelávanie je online
- Fundraising je online
SPOJENÝ SVET, my sami si organizujeme naše životy, niekto môže byť zmätený.
Pociťuje silu, ktorú neovláda.
Pochopenie – ide o SILU MOBILIZÁCIE

3. 1. Poslanie vyhráva nad peniazmi. Aj
značky musia hľadať dôvod svojej
existencie.
2. Ľudská empatia je centrom.
3. Digitálne nástroje sú odomknutý
potenciál – digitálna revolúcia – otvorme
mysle – think out of the box

4. ● Čo to znamená budovanie značky - príklad Borussia Dortmund
● Ako spraviť z fanúšika/zákazníka podporovateľa
● Prečo je dôležité testovanie.
● Na čo nezabudnúť pri mobilizácii davu.
● Nové platformy a trendy 2016
● Niečo o rozprávaní príbehov - storytellingu
● Ale najmä: “prečo na internete pozeráme mačky hrajúce na klavír

6. Borussia Dortmund
- jeden klub, jedna hra, jeden sen -
● vytvorili Brand Bibliu (DNA značky)
● zjednotenie komunikácie
● brand manažment súčasť core tímu

7. Borussia Dortmund
- kormidlo brandu -
● Intenzita - vytvárajú neporovnateľný
futbalový zážitok
● Autencita - vďaka nej ich ľudia podporujú,
veria im, milujú ich
● Sila väzby - vďaka nej sa klub stal domovom
a rodinou
● Ambícia - vďaka nej dosahujú veľké ciele a
športový úspech

8. Borussia Dortmund
- archetyp -

9. Borussia Dortmund
- kodovací kluč -
Brand identita Faktor sympatie
● úspechy a prehry
● prekvapenia a prekážky
● udatnosť a skromnosť
● ostré hrany
● pripustenie chyby
+

10. Borussia Dortmund
- komunikácia -

11. Dennis Thom: Borussia Dortmund
- fanúšik/zákazník/podporovateľ -
● vychovávali fanúšikov
● fanúšikovia musia milovať váš MKT
● zápas je sviatok a content je king
● vzor správania (hrdinovia)
● call to action
● hodnoty (hrdina)
● fanúšik si rád kúpi/podporí

13. Katharine Segal: Testujte a učte sa.
- získajte čo najviac z Vašej online komunikácie -
Testovanie? (focus group, UX, subject line, A/B testing)
Kedy? (keď nevieme či to bude fungovať)
Ako? (definujte cieľ, pošlite test na 4k, urobte štatistiku, pošlite víťaza
Výsledok? (posielame von len to čo funguje)
Vytvorte MVP pred spustením kampane a testujte, ak nefunguje zmeňte to!

14. Katharine Segal: Testujte a učte sa.
- získajte čo najviac z Vašej online komunikácie
-

16. 1. Potrebujem mobilizovať?
2. Vybudujte rôzne koalície.
3. Vychovajte si aktivistov.
4. Sústreďte sa na ten pravý moment ale pozor na pád z útesu.
5. Učte sa od druhých.
6. Oslavujte a povedzte ďakujem!
Tom Baker: Mobilizácia
- základné body -

17. Tom Baker: Mobilizácia
- mobilizácia vs organizácia -

18. Tom Baker: Mobilizácia
- tipy -
1. odpovedzte si na otázku či potrebuje mobilizovať
2. využívajte dotazníky, voľby (hlasovanie), pýtajte sa otázky
3. Otázka musí byť veľmi dobre položená, aby ľudia chceli na ňu
odpovedať.
4. testujte do 15 minút hneď po relácii v TV, rádiu čí správach v
mediách, ktoré sa Vás týkajú

20. Ted Cruz
● data analytics
● psychografické cielenie (profil každého amerického voliča)
Shane D’aprile: trendy a taktiky 2016
- volebné kampane USA -

21. Bernie Sanders
● malí darcovia - priemer 27 USD - slepá oddanosť
● armáda digitálnych podporovateľov
Shane D’aprile: trendy a taktiky 2016
- volebné kampane USA -

22. Hilary Clinton
● vysoko kvalifikovaný zber dát
● benefit z dvoch kampaní Obamu
● dátami riadené mediálne úsilie
Shane D’aprile: trendy a taktiky 2016
- volebné kampane USA -

23. Donald Trump
● rozbíja tradičný model kampaní
● staré média sa stretávajú s novými
● stále v TV
● digitálne zrýchlenie - video
● ľudia majú radi silu - dajte im ju pocítiť
Shane D’aprile: trendy a taktiky 2016
- volebné kampane USA -

25. ● 74% internetových aktivít v 2018 bude
● 57% pozera VIDEO na mobile
● 18,5% pozerá vide v maily – znižuje odhlásenie o 26%
● 0,01 eur je cena za video na Twitter a FB
● VIDEO je lacné
● SNAPCHAT – nikto nechce vidieť čo sa DIALO VČERA, každý
chce vedieť, čo sa deje TERAZ,
Krzysztof Bulski: Video is the King

26. ● Naučiť sa hovoriť verejne a do
● svetlo a zvuk sú dôležité ale najdôležitejšie je čo hovoríte
● NEVER STOP! – keď prestaneš, niekto iný vyplní tvoj priestor
● Máš svoju vlastnú PRODUKCIU – SERIÁL
● Stan sa časťou videokonverzácie....môžeš pokračovať na inom
kanále
● Hovorte s vašimi priateľmi, komentujte veci – nie je to stratený čas
● Ak hovoríte, čo si myslíte – budujete svoje publikum – nehovoríme
o nejakých iných ľuďoch niekde inde ale o každom z nás
Krzysztof Bulski: Video is the King

29. Michal Sanders: Sociálna difúzia a dobro

30. Michal Sanders: Sociálna difúzia a dobro

31. Michal Sanders: Sociálna difúzia a dobro

32. Michal Sanders: Sociálna difúzia a dobro