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Prudencio Herreno, El papel de la Innovación en la Excelencia

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Prudencio Herreno, El papel de la Innovación en la Excelencia

  1. 1. Prudencio Herrero marzo de 2012 El papel de la innovación en la excelencia
  2. 2. GRACIAS !!
  3. 3. “ Locura: hacer las mismas cosas una y otra vez y esperar resultados distintos ” Albert Einstein
  4. 4. La empres a excelente…
  5. 5.  Gana dinero  Gana clientes  Gana empleados  Gana proveedores  Gana medio
  6. 6. La innovación, algo rentable en tu modelo de negocio
  7. 7. Objetivos de negocio + BENEFICIOS - COSTES + INGRESOS + PROD/SERV + CLIENTES + EFICIENCIA + PRECIO
  8. 8. rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo rabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo
  9. 9. pensar trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabajo, trabaj
  10. 10. LIDERAZGO EN COSTES ESTRATEGIAS PORTER DIFERENCIACIÓN ENFOQUE
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  16. 16. Dibujar una propues ta de valor 5 - alto 3 - medio 1 -bajo 1 2 3 4 5 to to to to to bu ibu bu bu bu at ri at r a tri at ri at ri [Kim & Mauborgne (2002) Charting Your Company's Future]
  17. 17. Innovar para mejorar los res ultados y aumentar beneficios
  18. 18. 1 -bajo 5 - alto Precio 3 - medio Animales Varias Pistas Emoción Pase único Música original
  19. 19. 4 acciones pos ibles
  20. 20. E liminar Reducir A umentar C rear
  21. 21. 10 tipos de innovación 5. Desempeño del producto 1. Modelo de Negocio características básicas, desempeño y cómo hace dinero la empresa funcionalidad 6. Sistema de producto sistema ampliado y que rodea a la oferta 2. Redes y alianzas básica estructura empresarial/ cadena de valor 7. Servicio cómo sirves a tus clientes Finanzas Procesos. Oferta Entrega Modelo de Redes y Soporte a Proceso Desempeño Sistema Servicio Canal Marca Experiencia negocio alianzas procesos s Clave del producto de del cliente producto 8. Canal como conectas tu propuesta 3. Soporte de procesos con tus clientes ensamble de capacidades 9. Marca cómo expresas tu propuesta de beneficios a los clientes 4. Procesos clave procesos que añaden valor 10. Experiencia del cliente como creas una experiencia global para tus clientes
  22. 22. Finanzas Procesos. Oferta Entrega Modelo de Redes y Soporte a Proceso Desempeño Sistema Servicio Canal Marca Experiencia negocio alianzas procesos s Clave del producto de del cliente producto Estrategia habitual: partir de competencias clave Oferta y procesos Nueva estrategia de diferenciación Modelo de Experiencia negocio del cliente
  23. 23. a reg Ent l ia de rienc Expe te clien a Marc l Cana rta icio Ofe Serv de ema Sist os . ucto pr od ces Pro l ño de mpe Dese to uc pr od esos s Proc nza e Clav Fina rte a Sopo os es pr oc sy Rede s za alian lo de Mode cio nego
  24. 24. 2 E mc
  25. 25. e n a bu ue rte S
  26. 26. ¿ A lguna pregunta?

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