1.
Zelist Monitor Social media si brandurile

2.
Ce monitorizam? Bloguri +43.000 bloguri (baza Zelist)‏ Activitatea lunara in blogosfera .ro: +200.000 posturi + 180.000 comentarii ale cititoriilor Reach blogosfera: +1.200.000 utilizatori unici cf IAB 1.

3.
Ce monitorizam? Twitter +28.000 conturi (baza Zelist – ZeTweety)‏ Activitatea lunara in twittosfera .ro: +780.000 mesaje Reach in .ro: 740.000 vizitatori unici (cf Google AdPlanner)‏ 2.

4.
Ce monitorizam? <ul><li>Presa online </li></ul><ul><li>+1000 feeduri ale unui numar de circa 300 publicatii (circa 100.000 articole/luna)‏ </li></ul><ul><li>Tipuri de publicatii: </li></ul><ul><li>Generale (ex: Libertatea, Realitatea.net)‏ </li></ul><ul><li>Dedicate (ex: Iqads, AdPayers)‏ </li></ul><ul><li>Regionale, Forumuri </li></ul><ul><li>Comunitati online (ex: Eva.ro, TPU.ro, etc)‏ </li></ul>3.

5.
Ce monitorizam? Adica mult? Adica 380 de volume cu 400 de pagini ...lunar Comentarii: 35 volume Bloguri: 90 volume Twittere: 130 volume Presa online: 125 volume 4.

6.
Ce altceva monitorizam? <ul><li>Surse custom </li></ul><ul><li>Clientii isi pot defini surse in functie de interesele lor (ex: dealeri de masini – forumuri dedicate, cei din pharma – comunitati legate de sanatate, cresterea copiilor etc)‏ </li></ul><ul><li>Tipuri de surse posibile: </li></ul><ul><li>feeduri RSS </li></ul><ul><li>pagini web </li></ul>5.

7.
Arhiva existenta Din momentul definirii expresiilor care se monitorizeaza aveti acces al bazele de date Zelist (3.8mil posturi, 3 mil comentarii, 4.8 mil twittere, 1.1 mil articole presa)‏ Avantaj : Din prima zi puteti analiza ce s-a intamplat cu brandurile dvs. (si ale concurentei) in ultimul an

8.
Scenarii de utilizare <ul><li>Crisis management </li></ul><ul><li>Masurare share of voice </li></ul><ul><li>Analiza in raport cu concurenta </li></ul><ul><li>Monitorizare personal brands (ex: politicieni, “ambasadori” ai unor branduri etc)‏ </li></ul><ul><li>Urmarirea reactiilor legate de o campanie de comunicare, lansare de produs, eveniment </li></ul><ul><li>Descoperirea de pattern-uri in relatia cu clientii </li></ul><ul><li>Oferirea de customer support </li></ul><ul><li>Insighturi legate de utilizatorii produsului X (utilizatorii produsului X sunt persoane care citesc, merg la teatru, sau practica sporturi, etc)‏ </li></ul><ul><li>Feedback pentru ajustarea tonului/continutului comunicarii (ex: concursul de spoofuri Facebook al lui Vodafone)‏ </li></ul>

9.
Scurt ghid de utilizare <ul><li>Sistemul se bazeaza monitorizarea continua a unor expresii de finite de utilizator </li></ul><ul><li>Expresiile pot fi organizate in grupuri (branduri, subiecte de interes etc)‏ </li></ul><ul><li>Expresiile pot definite si mai complex </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>variatii: ex: “Carrefour” sau “Carefour” sau “Carrfour” </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>excluziuni: “Patriciu” excluzand posturile continand “Adevarul” </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>2-3-4 termeni in acelasi post: ex “Petrom” SI “benzina” SI “pret” </li></ul></ul></ul></ul></ul>

10.
Ze Output Arhiva Tot ce s-a scris in blogosfera/twittosfera/presa online pe respectivul subiect in ultimul an este la dispozitia ta 1.

11.
Ze Output Grafice Comparatii intre branduri concurente 2. <ul><ul><li>Evolutie istorica a aparitiilor brandului (pe diferite tipuri de surse)‏ </li></ul></ul>

12.
Ze Output Alerte Puteti fi informati in timp real (o data pe ora) cu privire la aparitiile termenilor (se seteaza un palier minim de relevanta)‏ 3. 4. Sumar Zilnic + saptamanal: in fiecare zi, la 9:00 dimineata, aflati ce s-a intamplat in ultimele 24 ore/7 zile cu termenii monitorizati

13.
Ze Output Liste influentatori Dupa nr posturi si importanta 5. 4. <ul><li>Export al rezultatelor </li></ul><ul><li>Feeduri RSS pentru fiecare expresie/grup </li></ul><ul><li>Date sintetice exportabile in format Excel </li></ul><ul><li>Aparitiile exportabile in format PDF </li></ul><ul><li>Posibilitatea de exportare a graficelor </li></ul>

14.
Analizele cantitative <ul><li>ZelistMonitor genereaza analize saptamanale/lunare </li></ul><ul><li>Sectiunile unei analize: </li></ul><ul><li>Surse monitorizare </li></ul><ul><li>Rezultate sintetice </li></ul><ul><li>Comparatie cu perioada anterioara </li></ul><ul><li>Defalcare pe zile/tipuri de surse </li></ul><ul><li>Analiza in raport cu concurenta/share-of-voice </li></ul><ul><li>Analiza istorica </li></ul><ul><li>Cele mai importante aparitii in perioada analizata </li></ul>

15.
Road Map <ul><li>ZelistMonitor iese astazi din Beta cu noi feature-uri: </li></ul><ul><li>- design/usabilitate imbunatatita </li></ul><ul><li>- introducerea surselor custom </li></ul><ul><li>- introducerea analizelor cantitative </li></ul><ul><li>- listarea pachetelor de servicii platite </li></ul><ul><li>2. Next step: Imbunatatirea platformei pe baza feedback-ului clientilor </li></ul>

16.
Conturi de test <ul><li>Toti cei prezenti la PR Forum beneficiaza de un cont PREMIUM de test pe durata unei luni </li></ul><ul><li>Toti cei prezenti beneficiaza de o reducere de 20% (pt comenzi din urmatoarele 3 luni)‏ </li></ul><ul><li>Suntem gata pentru discutii/explicatii/help configurare cont </li></ul>

17.
Va asteptam  <ul><ul><li>Catalin Tenita </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul>