Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger

1,179 views

Published on

Prezentace seminární práce z předmětu Marketing management

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,179
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger

  1. 1. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger Seminární práce k předmětu Marketing management Zdeněk Fekar
  2. 2. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger konkurenční prostředí • velikost trhu 4 – 5 (8) mld CZK • produkce 17 000 titulů ročně • 1000 nakladatelů v Česku, 3500 nakladatelů v 8× větším Německu • tržby Kanzelsberger: do 500 mld.
  3. 3. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger zákazníci • „každý je náš zákazník“ • 66 % ženy, 34 % muži • 32 % od 20 do 29 let, 20 % od 30 do 39 let • 56 % zaměstnanci, 16 % studenti, 12 % podnikatelé • 17 % Praha, po 13 % jižní Čechy a jižní Morava
  4. 4. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger distribuce • prodejny A, B, C, O • 5 - 8 / 7 - 10 / 25 tisíc položek • dodávky „just in time“ • rabat 35 – 50 % • komisionářský prodej
  5. 5. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger analýza STEP faktor současnost ekonomika P reálné příjmy P - + + konkurence H - - - + integrace EU P + + + + + + sociodemografie P stárnutí populace H - - - růst vzdělání P + + + kulturní vlivy P + + + + + + technologie H nová média H + - - + jiná distribuce P - - - + příležitost nebo hrozba krátkodobý výhled dlouhodobý výhled
  6. 6. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger konkurenti Kanzelsberger Neoluxor Levné knihy Dobrovský Academia Librex Kosmas.cz   nové byznysy  e-shop      sociální sítě        CI     celonárodní pobočková síť věrnostní program
  7. 7. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger analýza SWOT S | silné stránky orientace na zákazníka silná pobočková síť tradiční značka se silnou image ucelená a kontinuální marketingová komunikace silná pozice na trhu, vztahy s dodavateli stabilní obchodní a finanční pozice inovativní přístup vlastníků k managementu loajalita personálu k firmě W | slabé stránky chybějící e-shop nahodilost doplňkových aktivit pro členy věrnostního programu časté inklinování k následování cizích strategií (když Oni, tak my taky...) časté inklinování být „levnými knihami“ nedostatečná interní komunikace nedostatečné lidské zdroje (málo lidí k realizaci důležitých věcí) O | příležitosti důslednější nabízení zavedených služeb (objednávky, zahraniční knihy, větší vytěžování databáze věrnostního programu plnohodnotný e-shop čtenářské zóny (pohovky a místa ke čtení a relaxaci) korporátní vizuální styl a komunikace celostátní působnost nové byznysy: zavádění nových, neknihkupeckých služeb (dobíjení mobilů, předprodej vstupenek...) programy pro důležité cílové skupiny (např. pro děti: firma si vychovává zákazníky) špičkové služby za rozumnou cenu osobní účast vlastníka na řízení firmy T | ohrožení konkurenční Beta-Dobrovský v patách (rovněž celostátní síť, rovněž zavádí CI) aspirace Levných knih být nikoli jen diskont, ale kvalitní knihkupectví osobní účast vlastníka na řízení firmy (příliš rozhodování závisí na jediném člověku) vznik nového hráče nebo fúze některých stávajících konkurentů (spíše hypotetické, všichni si drží své pozice a z pohledu globálního byznysu není malý český trh zajímavý)
  8. 8. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger analýza SWOT S | silné stránky orientace na zákazníka silná pobočková síť tradiční značka se silnou image ucelená a kontinuální marketingová komunikace silná pozice na trhu, vztahy s dodavateli stabilní obchodní a finanční pozice inovativní přístup vlastníků k managementu W | slabé stránky chybějící e-shop nahodilost doplňkových aktivit pro členy věrnostního programu časté inklinování k následování cizích strategií (když Oni, tak my taky...) časté inklinování být „levnými knihami“ nedostatečná interní komunikace nedostatečné lidské zdroje (málo lidí k realizaci důležitých věcí) O | příležitosti důslednější nabízení zavedených služeb (objednávky, zahraniční knihy, větší vytěžování databáze věrnostního programu plnohodnotný e-shop korporátní vizuální styl a komunikace celostátní působnost nové byznysy: zavádění nových, neknihkupeckých služeb (dobíjení mobilů, předprodej vstupenek...) programy pro důležité cílové skupiny (např. pro děti: firma si vychovává zákazníky) špičkové služby za rozumnou cenu osobní účast vlastníka na řízení firmy T | ohrožení původně jen pražský konkurent Neoluxor vstupem slovenského vlastníka může usilovat o celostátní působnost aspirace Levných knih být nikoli jen diskont, ale kvalitní knihkupectví osobní účast vlastníka na řízení firmy (příliš rozhodování závisí na jediném člověku) vznik nového hráče nebo fúze některých stávajících konkurentů (spíše hypotetické, všichni si drží své pozice a z pohledu globálního byznysu není malý český trh zajímavý)
  9. 9. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger děkuji Vám za pozornost Zdeněk Fekar • gsm 775-599-024 • zdenek.fekar@gmail.com • www.linkedin.com/in/zdenekfekar • www.fekar.cz
  10. 10. Analýza konkurence knihkupectví Kanzelsberger děkuji Vám za pozornost Zdeněk Fekar • gsm 775-599-024 • zdenek.fekar@gmail.com • www.linkedin.com/in/zdenekfekar • www.fekar.cz

×