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Social Media & Rekrutierung - Hype oder Standard (7. April Schaffhausen)

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Vortrag zum Thema Social Media und der Einsatz der sozialen Netzwerke in der Rekrutierung.

Published in: Career
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Social Media & Rekrutierung - Hype oder Standard (7. April Schaffhausen)

  1. 1. Hype oder Standard? Social Media & Rekrutierung 7. April 2011
  2. 2. Ein aktuelles Thema - viele Artikel, News und PR-Meldungen, Studien, Blogbeiträge, …
  3. 3. … muss man als Rekrutierer auf den Wagen aufspringen?
  4. 4. Oder handelt sich hierbei nur um einen Hype? Quelle:http://netzwertig.com/2010/07/23/social-media-blase-die-ueberhitzung-eines-trends/
  5. 5. Agenda <ul><li>Rekrutierung via </li></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>LinkedIn </li></ul></ul><ul><ul><li>kununu </li></ul></ul><ul><li>Wie beeinflusst Social Media den Rekrutierungsprozess </li></ul><ul><ul><li>Arbeitgeber & -nehmer Seite </li></ul></ul><ul><li>Fazit </li></ul>
  6. 6. Facebook – über 600 Millionen Nutzer weltweit, über 2.4 Millionen in der Schweiz* (fast jeder 2. Internetnutzer der Schweiz, fast jeder 3. in CH) <ul><li>Die Schweiz verlor im Januar 5.5% Facebook-Benützer, rund 91′520 davon sind im Februar wieder zurückgekehrt, so dass die Anzahl der aktiven Nutzer total 2.432 Mio. zählt.   </li></ul><ul><li>Den prozentual grössten Zuwachs verzeichnete die Altergruppe 45-54 mit 5.70% vor der Altersgruppe 55-63 mit 5.62%. </li></ul><ul><li>Die stärkste Altersgruppe bilden nach wie vor die 18-25 jährigen Schweizer mit einem Gesamtanteil von 28.45% vor den 26-34 jährigen mit 24.37%. </li></ul><ul><li>Die erwerbstätigen Schweizer (18 – 63 Jahre) machen zur Zeit 81.9% (1.99 Mio. Benutzer) der Schweizer Facebook Population aus. </li></ul><ul><li>Die Penetration von Facebook im Verhältnis zur Gesamtbevölkerung beträgt in der Schweiz stolze 31.99%. </li></ul><ul><li>62% der Schweizer Grossunternehmen pflegen aktiv Auftritte auf Facebook (Quelle: Social Media Studie Schweiz 2011, Bernet PR) </li></ul>* Quelle: http://www.thomashutter.com/wp-content/uploads/2011/03/facebook_DACH_demographie_2011_02.pdf/
  7. 7. Welches sind die beliebtesten Schweizer Marken auf Facebook? Quelle: http://magazin.unic.com/2011/02/14/top-20-schweizer-brands-auf-facebook/
  8. 8. Migros@Facebook – wo ist der Link zu den offenen Stellen?
  9. 9. Swiss@Facebook – Flugverbindungen suchen & buchen
  10. 10. Swiss@Facebook als Teil der Social Media Strategie – Rekrutierung (noch nicht?) als Ziel definiert Quelle: http://bernetblog.ch/2010/06/02/social-media-gipfel-swiss-air-lines-und-die-vulkankrise/
  11. 11. In Deutschland unterhalten Firmen spezifische Recruiting Fanpages auf Facebook <ul><li>Bernd Schmitz, Leiter Hochschulmarketing Bayer & Multimediadozent an der rheinischen Fachhochschule Köln, verfolgt die „Recruiting Fanpages“ auf Facebook </li></ul><ul><li>52 deutschsprachige Recruiting Fanpages in seinem „Index“ </li></ul><ul><li>Spitzenreiter ist Lufthansa mit knapp 4‘500 Fans (Stand 13. August 2010) </li></ul>Quelle: http://www.bernd-schmitz.net/blog/index.php/2010/08/16/update-recruiting-fanpages-auf-facebook-13-08-2010/
  12. 12. KPMG als Innovator in der Schweiz – automatischer Jobfeed auf ihre Facebook Fanseite
  13. 13. BranchOut – Facebook App à la LinkedIn 446‘000 MAU* – Vergleich: CityVille 93.1mio MAU * MAU: Monthly Active Users, Stand März 2011 Quelle: http://www.appdata.com/
  14. 14. BranchOut – keine einzige Stelle in der Schweiz ausgeschrieben (Stand: 9. März 2011)
  15. 15. Via BranchOut können Facebook Nutzer kontaktiert werden, ohne dass man mit diesen „befreundet“ ist
  16. 16. ¼ der Facebook Nutzer mag keine Werbung für Jobs
  17. 17. Facebook & Privacy issues…. <ul><li>Immer wieder Zwischenfälle, bei denen die Privatsphäre der Facebook Nutzer beeinträchtigt werden </li></ul><ul><li>Bsp Nike: Kampagne zur WM2010: „Like“ die Werbung, um den Spot zu sehen -> Nike darf bei Nutzer Werbung schalten </li></ul>Quelle: http://www.thinkoutsidein.com/blog/2010/05/hey-nike-get-your-crap-out-of-my-newsfeed/
  18. 18. Der transparente Kandidat… Quelle: NZZ am Sonntag, 22. August 2010
  19. 19. …ruft den intervenierenden Staat! Quelle: http://www.telekom-presse.at/Facebook-Verbot_fuer_Arbeitgeber.id.13566.htm
  20. 20. Über 50% der Facebook Nutzer lehnen eine Freundschaft mit dem Vorgesetzten ab
  21. 21. Zwischenfazit Facebook <ul><li>In der Schweiz noch kaum als Rekrutierungskanal seitens Arbeitgeber genutzt </li></ul><ul><li>Erste Apps im Jobbereich (z.B. BranchOut) existieren, noch keine grosse Bedeutung fürs Ausschreiben von Stellen in der Schweiz </li></ul><ul><li>Als Instrument zur Kommunikation über Unternehmenswerte und –kultur sowie zur Förderung des Dialogs Unternehmen & Interessensgruppen bereits etabliert </li></ul><ul><li>Thema Privatsphäre der Nutzer… </li></ul><ul><li>Facebook primär als Netzwerk zum Pflegen privater Kontakte, nicht Geschäftskontakte </li></ul>
  22. 22. Twitter.com – 190 Millionen registrierte Nutzer weltweit, 20 Milliarden Kurznachrichten* versendet *Meilenstein erreicht am 2. August 2010, nachdem im März 2010 noch 10 Milliarden gefeiert wurden (4 Jahre nach Gründung der Firma) Quelle: http://news.scotsman.com/world/Twitter-user-sends-the-world39s.6451104.jp
  23. 23. Twitter.com – beachtliches Traffic Wachstum seit Jan 2009
  24. 24. Knapp 50‘000 Twitterer in der Schweiz, Zürich als Twitter-Paradies (basierend auf 15‘000 Ortsangaben CH Twitterer) Quelle:http://grown-up-digital.posterous.com/welche-stadte-in-der-schweiz-haben-den-hochst Quelle: http://blog.xeit.ch/2011/02/twitter-zahlen-immer-mehr-schweizer-nutzen-den-zwitscherdienst-vor-allem-die-zurcher/
  25. 25. Swiss Twittercharts (twittercharts.ch) zeigt die aktivsten „Zwitscherer“ der Schweiz
  26. 26. twitter.com/Daimler_Career hat knapp 3‘000 Follower
  27. 27. TwitJobSearch.com – Jobsuchmaschine auf Twitter
  28. 28. Jobtweet.de – eine weitere Jobsuchmaschine@Twitter
  29. 29. Twitter.com als Traffick Lieferant & Google „Booster“ einsetzbar
  30. 30. Jobup.ch liefert branchenspezifische Twitter Feeds, die zur schnelleren Google Indexierung beitragen
  31. 31. Jobup AG „Twitter Ökosystem“ 24 Regionen 12 Berufsgruppen 14 Branchen 7 Spezialthemen
  32. 32. Zwischenfazit Twitter <ul><li>In der Schweiz (noch) eine Nische </li></ul><ul><li>Stellenausschreibung ist nicht zeitkritisch – der Stellensuchende braucht die Info nicht sofort – und die „Lebensdauer“ eines Tweets beträgt 5-10min </li></ul><ul><li>Für gewisse Branchen (IT Umfeld) und Stellen (z.B. Projektarbeit, Freelancer) interessant </li></ul><ul><li>Rund um Twitter entsteht ein breites Universum (z.B. paper.li, Flipboard) </li></ul><ul><li>Twitter und andere Protokolle unterstützen eine schnellere Google Indexierung </li></ul>
  33. 33. LinkedIn – das internationale Geschäftsnetzwerk, auch in der Schweiz #1 <ul><li>Weltweit über 90mio registrierte Mitglieder </li></ul><ul><li>Auch in der Schweiz in Sachen Nutzer vor Xing.com, besonders in der Westschweiz </li></ul>
  34. 34. Stellenmarkt auf LinkedIn für die Schweiz noch nicht liquid: 49 Inserate (Stand: 11. März)
  35. 35. LinkedIn bietet Produkte für Stellensuchende…
  36. 36. … und auch Produkte für Stellenanbieter / Rekrutierer
  37. 37. LinkedIn generiert bereits einen wichtigen Teil seines Umsatzes via „Recruiting solution“
  38. 38. Neue Funktionalität, um mehr „stickiness“ auf LinkedIn zu erzeugen
  39. 39. Zwischenfazit LinkedIn <ul><li>LinkedIn hat aktuelle Profile qualifizierter Arbeitskräfte und bietet Instrumente zur Personalrekrutierung an </li></ul><ul><li>Oft genutzt zur direkten Ansprache von potentiellen Kandidaten </li></ul><ul><li>In der Schweiz als reine Stellenausschreibungsplattform noch unbedeutend, im „direct search“ Bereich bereits als Quelle potentieller Kandidaten etabliert </li></ul><ul><li>Ernstzunehmender Konkurrent für Stellenplattformen, besonders im Kadersegment </li></ul>
  40. 40. Suche bei Google nach „Senior Product Manager“
  41. 41. Google Suche „Arbeitsklima Credit Suisse“ – als Informationsquelle vor einem Bewerbungsgespräch
  42. 42. Credit Suisse @ kununu geniesst ein Top-Company Rating
  43. 43. Credit Suisse nutzt die Dialogmöglichkeit mit Firmenbewerter nicht
  44. 44. KPMG Schweiz – aktiver Feedback & Dialog mit Bewerter
  45. 45. Zwischenfazit kununu <ul><li>Der Stellensuchende ist bereits im Informationssuche-Modus – nicht mehr im Stellensuche-Modus, wenn er auf kununu stösst </li></ul><ul><li>Daher eher nicht geeignet als Kanal zur Publikation von Stellenangeboten </li></ul><ul><li>Möglichkeit zum Dialog mit Firmenbewerter als Chance zur Erhöhung der Transparenz (auch gegenüber kritischen Stimmen) </li></ul>
  46. 46. Agenda <ul><li>Rekrutierung via </li></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Xing </li></ul></ul><ul><ul><li>kununu </li></ul></ul><ul><li>Wie beeinflusst Social Media den Rekrutierungsprozess </li></ul><ul><ul><li>Arbeitgeber & -nehmer Seite </li></ul></ul><ul><li>Fazit </li></ul>
  47. 47. Social Media als Teil des Medienmix für Rekrutierung – Skillset der Recruiter verändert sich Quelle: http://saatkorn.wordpress.com/2010/01/17/technologie-verandert-jobs-erweitertes-skillset-fur-recruiter/ Skills, die gestern nicht relevant waren, heute zunehmend relevant sind und morgen sehr relevant sein werden : <ul><li>Sehr hohe IT-Affinität (Recruiting Website, Jobbörsen, Social Networks, Bewerbersoftware) und Fähigkeit, sich mit ITlern über die weitere Entwicklung der eigenen Website und online-Präsenz auszutauschen </li></ul><ul><li>sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Web (twitter, facebook…) </li></ul><ul><li>Vermarktungsgespür für das eigene Unternehmen im Web </li></ul><ul><li>Verständnis von online Markting </li></ul><ul><li>Interesse für sich schnell und immer schneller wandelnde Marketingplattformen </li></ul>
  48. 48. Marktstudie von Jobsite.co.uk belegt sinkende Aktivität der englischen Firmen im Bereich Social Media Recruiting quelle: http://www.thehumanracehorses.com/2010/07/16/old-skool-talent-acquisition-not-your-fathers-social-recruiting/ <ul><li>Jobsite ist eine der Top Stellenbörsen in England </li></ul><ul><li>Quartalsauswertung zur Nutzung von Social Media Kanälen in Rekrutierung </li></ul><ul><li>Zwischen August 08 und May 10 hat sich die Anzahl der Nutzer von Social Media zur Rekrutierung von Kandidaten von 18% auf 9% halbiert </li></ul>
  49. 49. Social Media & dessen Einfluss auf den Rekrutierungsprozess – was hat sich verändert? Quelle: http://alcartwright.posterous.com/how-social-recruiting-has-not-changed-recruit <ul><li>Was hat sich verändert? </li></ul><ul><li>Finden und Ansprache von potentiellen Kandidaten via Social Media (gratis!) </li></ul><ul><li>Erhöhte Transparenz der Unternehmensmarke bei der Zielgruppe und diverse Möglichkeiten, diese auch gezielt zu bearbeiten („employer branding“) </li></ul><ul><li>Mehr Information über potentielle Zielgruppen und deren Interessen </li></ul><ul><li>Zugriff auf „talent communities“ via LinkedIn oder andere Plattformen </li></ul>
  50. 50. Social Media & dessen Einfluss auf den Rekrutierungsprozess – was hat sich nicht verändert? Quelle: http://alcartwright.posterous.com/how-social-recruiting-has-not-changed-recruit <ul><li>Was hat sich nicht verändert? </li></ul><ul><li>Stellen ausschreiben = Stellen ausschreiben </li></ul><ul><li>Soziale Interaktion / Kommunikation mit Kandidaten (was ist sozialer: ein 160-Zeichen Tweet oder ein Telefongespräch?) </li></ul><ul><li>Talent Identifikation: Zugang zu Millionen von Facebook Nutzern erleichtert die Identifikation der passenden Kandidaten nicht, im Gegenteil, es erschwert sie eigentlich nur… </li></ul>
  51. 51. Social Media im Recruiting aus Bewerbersicht Jobbörsen in Frankreich Top, soziale Netzwerke werden relevanter
  52. 52. Beliebtestes Instrument für Stellensuche & Stellenangebot in der CH sind die online Stellenbörsen: 9 von 10 Arbeitnehmer & -geber nutzen sie. Quelle: Trend Report Online Recruiting Schweiz 2010
  53. 53. Auch in Deutschland Rekrutierung via Social Media noch in den Kinderschuhen <ul><li>18% der Studienteilnehmer suchen aktiv bei Xing nach Kandidaten, 21% suchen nach weiterführenden Infos über Kandidaten </li></ul><ul><li>Nur 9.1% nutzen hierfür Facebook </li></ul>Quelle: http://www.cio.de/karriere/2264896/
  54. 54. Hauptsächlich die „latent Wechselwilligen“ nutzen Social Networks, wohl primär als Informationsquelle über potentielle Arbeitgeber Quelle: Trend Report Online Recruiting Schweiz 2010
  55. 55. Agenda <ul><li>Rekrutierung via </li></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><ul><li>Twitter </li></ul></ul><ul><ul><li>Xing </li></ul></ul><ul><ul><li>kununu </li></ul></ul><ul><li>Wie beeinflusst Social Media den Rekrutierungsprozess </li></ul><ul><ul><li>Arbeitgeber & -nehmer Seite </li></ul></ul><ul><li>Fazit </li></ul>
  56. 56. Fazit – zum Stellen ausschreiben sind die Social Media Plattformen nur teilweise geeignet (eher Hype), für Employer Branding wird es Standard <ul><li>Stellen ausschreiben </li></ul>Employer Branding* *Employer Branding ist eine unternehmensstrategische Maßnahme, bei der Konzepte aus dem Marketing insbesondere der Markenbildung angewandt werden, um ein Unternehmen insgesamt als attraktiven Arbeitgeber darzustellen und von anderen Wettbewerbern im Arbeitsmarkt positiv abzuheben (zu positionieren). Quelle: wikipedia
  57. 57. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit [email_address]

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