5.2.4.6.3.1.2 diagrama de flujo con los momentos de verdad

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5.2.4.6.3.1.2 diagrama de flujo con los momentos de verdad

  1. 1. Viajes supreme Vendedor: Muy buenas tardes bienvenida a la agencia de viajes supreme en que le puedo colaborar? Comprador: Buenas tardes vengo buscando un paquete turístico. Vendedor: si señora aquí le tengo un paquete para san Andrés Vendedor: este es un paquete de 4 noches 5 días e incluye: Tiquetes aéreos de ida y regreso. Seguro de viaje. Transporte aeropuerto-hotel- aeropuerto. Comprador: me interesa mucho este paquete cuanto me costaría el viaje. Vendedor: este viaje cuesta tan solo 1.200.000 todo incluido. Comprador: me gustaría viajar con ustedes, entonces llamare para confirmar el viaje. Vendedor: si señora como usted lo desee, que tenga un buen día hasta luego.

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