12 prez tm minsk2

470 views

Published on

presentation made in Minsk on Festival of GeoBranding OPEN in Minsk.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
470
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

12 prez tm minsk2

  1. 1. French Touch в области Территориального маркетинга: метод в десять этапов Фестиваль OPEN 2012 Минск, 14-16 июня 2012     Территориальный маркетолог, Генеральный директор консалтинговой компании LinkWest Юлия Никулина При поддержки Директора по развитию территориального агентства Парижа и Парижского региона Винсент Голлана
  2. 2. Содержание1.  Кто  мы    2.  Почему  «территориальный  маркетинг»  ?  3.  Вызов  широкой  привлекательности    4.  Конкуренция  региональных  брендов  в  Европе    5.  Кто  клиент?  или  все  клиенты  разные!!!  6.  Международная  привлекательность:  14  основных  рынка    для  осуществления   эффективного  территориального  маркетинга  7.  Правила  территориального  маркетинга  8.  Территориальный  маркетинг  =  коллективная  динамика    9.  Десять  этапов  территориального  маркетинга    10.  Фокус  Метод:  Оценка  конкурентных  позиций  территориального  предложения  11.  Реализация  маркетинговых  мероприятий:  обзор  возможных  действий  12.  Бренд  -­‐  стратегическое  решение  территориального  маркетинга  13.  Пример  «Я  хочу  в  Мец»  14.  Пример  «Парижский  регион  Иль-­‐де-­‐Франс»    15.  Французские  фишки    16.  Руководство  по  территориальному  маркетингу.  Июнь  2012   2   Minsk,  Feshval  Open  
  3. 3. Кто мы ? Создание   профессиональной   соцсети  в  области   Кластерные   Международная   туризма  совместно  с   Tourmag.com     программы   экспертная   группа     Социальные   Стратегии  Code4Tourism развития   проекты  «Кодируй для Туризма»   Семинары   Маркетинг  и   и  тренинги   Обучающие   брендинг   программы   Эко-­‐туризм  для   территорий   иностранных   туристов  в   России   Туристические   Разработка   Издание   проекты   технического   книг   Туристическая   обеспечения   кластерная   политика   Туризм  в  Бретани   (Франция)  для   Российских   туристов  Июнь  2012   3   Minsk,  Feshval  Open  
  4. 4. Почему «территориальный маркетинг» ? ü  Маркетинговые   методы   и   приемы   позволяют   определить  специфику  клиентов.   ü  Территориальный   маркетинг   позволяет   регионам   различаться,   а   не   конкурировать   на   аналогичных   позициях.   ü  Территориальный  маркетинг  позволяет  составить  план   действий  для  достижения  конкретных  целей.   ü  Применение   техник   и   методов   территориального   маркетинга   позволяют   повысить   привлекательность   регионов,   составить   и   реализовать   стратегии   их   развития.   ü  Репутация  состоит  из  повторения  позитивных  посылов   и  их  закрепления.   ü  Не   путать   бизнес-­‐маркетинг   и   территориальный   маркетинг.  Июнь  2012   4 Minsk,  Feshval  Open  
  5. 5. Вызов широкой привлекательностиЧастовстречаемые недостатки территорий Вопросы конкуренции •  Расширение  географии   •  Большое  количество  индивидуальных  и   конкуренции   неконцентрированных  действий   •  Интенсификация  (кризис)   •  Недостаточная    информированность  об   •  Профессиональность  команд   общих  конкурентных  преимуществах   •  Инновационные  и   территориальных  предложений   сегментированные   (локальные  и    национальные  агентства)   маркетинговые  мероприятия   •  Отсутствие  знаний  об  ожиданиях   •  Коллективные  действия     клиентов     •  Клиент,  клиент,  клиент!!   Конкурентные барьеры 5 Июнь  2012   Minsk,  Feshval  Open  
  6. 6. territorial brands Конкуренция региональных брендов в Европе (источник: Greater Sydney Partnership, concept: Evert Ypma 2009)European city branding. Concept:Evert Ypma, Design: Femke Herregraven. 2009 Source: Greater Sydney Июнь  2012   6   Minsk,  Feshval  Open   Partnership 5
  7. 7. 11 Кто клиент? Все клиенты разные!Подход    Для  правильного  позиционирования  и  маркетинга  территории  необходимо  сегментировать  рынок,  выявить  основные  сегменты  и,  в  последнюю  очередь,   All clients are different, have differentпозиционировать  себя  по  отношению  к   needs! Know your markets!выбранным  сегментам.      Цель  сегментации    Идентифицировать  группы  клиентов  с   territory  Approach. To market your properly, you should first of allпохожими  segment the market, then target one потребностями  и  поведением,  изучать  их  orрmore segments,аркетинговых   и   аботать  путем  м and lastly position yourself in the chosen segment(s).исследований      The purpose of segmentation is to identify customer groups with similar needs and behaviour. Through market surveys you can learn about the nature of each group. Июнь  2012   7   Minsk,  Feshval  Open  
  8. 8. Международная привлекательность: 14 основных рынка дляосуществления эффективного территориального маркетингао   Крупные     Государственные   производственные   учреждения    объекты   Предприниматели   Мобильный     капитал   Предприятия   Временная      Территории:    активность   •  Города  и   Ассоциации  и   агломерации      сообщества   •  Районы   Потребители   •  Регионы     Активное  население   Местные  жители,  студенты,   Туристы    пенсионеры   Бизнес  посетители  и   Праздничные  и      иностранные  гости   Профессиональные   развлекательные    события    мероприятия  Июнь  2012   8   Minsk,  Feshval  Open  
  9. 9. Правила территориального маркетинга Правило  1   Территориальный  маркетинг≠  Коммуникация     Правило  2     Маркетинг  =  думать  о  клиентах   Правило 3 Территориальный маркетинг = повышение ценности и добавленной стоимости Правило 4 Территориальный маркетинг = последовательный метод, стратегия и тактика    Июнь  2012   9   Minsk,  Feshval  Open  
  10. 10. strategies are based on collective initiatives Территориальный маркетинг = коллективнаяe and more marketing/branding динамикаegies are based on collective initiatives Making your region attractive: The Ile-de-France approach Source : Paris Region Economic Development Agency (www.paris-region.com) 10   Июнь  2012   Minsk,  Feshval  Open   Lyon: from brand policy to …
  11. 11. Этапы и методы маркетингового подходаТри этапа маркетингового подхода Маркетинговый метод Уровень 1: Проведение диагностики - Этап 1: информация – важная часть диагностики. 1. Анализ и - Этап 2: изучение рыночной среды диагностика - Этап 3: изучение рыночного окружения - Этап 4: оценка конкурентоспособности территориальных предложений -  Этап 5: анализ взаимосвязей 3. План -  Этап 6: итоговая оценка территориального предложения с действий учетом спроса и рыночных условий Þ Уровень 2: Определение стратегии - Этап 7: амбиции важны! 2. Определение - Этап 8: формирование регионального предложения/обещания, стратегии с учетом позиционирования Þ Уровень 3: Разработка плана действий - Этап 9 : применение маркетинговой концепции 4P (маркетинг микс) Этап 10: составление плана действий 11 Июнь  2012   Minsk,  Feshval  Open  
  12. 12. Фокус Метод: Cerise Revait ®Оценка конкурентных позиций территориального предложенияv  Человеческий капитал Фокус-Метод предлагает ключ кv  Предприятия и ведущие игроки пониманию характеристикv  Связи территории по-новому, что позволяетv  Инфраструктура и недвижимость улучшить ее позиционирование сv  Услуги помощью новых знаний о местныхv  События конкурентных преимуществахv  Исследования и разработкиv  Малый бизнес Ø  Анализ территориальных предложенийv  Ценности и идентичность в их совокупности. территорииv  Структурирующие коллективные Ø  Анализ территориального предложения по отраслям или секторам. действияv  Внешний имиджv  Информационные технологииv  Природные ресурсы Фок ус-метод позволяет проводить качественный анализ своей территории поv  Наследие сравнению с конкурентами. Этот метод особенно подходит для работы в группах.Июнь  2012   12 Minsk,  Feshval  Open  
  13. 13. Реализация маркетинговых мероприятий: обзор возможныхдействийИюнь  2012   13 Minsk,  Feshval  Open  
  14. 14. Бренд - стратегическое решение территориального маркетинга Зонтичный  бренд   Знак  Сектора,   Конкретные   Предложение   идентификации,  отрасли,     «Сделано  в»   События   места   услуг   качества  и  кластеры   происхождения  Июнь  2012   14   Minsk,  Feshval  Open  
  15. 15. Пример города МЕТЦ «Я хочу в Мец» www.jeveuxmetz.com Он  должен   Он  хотел  в   был   Мец  осуществлять   проекты  в   Мец   Новые  возможности   для:   -­‐ Предпринимателей   -­‐ Молодых  кадров   -­‐ Детей   Она  хотела  работать  в   Мец   Они  переехали  в  Мец!   Они  рассказывают  о   Новости  экономики   своих  проектах!  Июнь  2012   15   Minsk,  Feshval  Open  
  16. 16. Пример «План действий повышения привлекательностирегиона Иль-де-Франс (Париж) P2A»Цель:  повысить  привлекательность  региона  Иль-­‐де-­‐Франс    по  ключевым   показателям  по  средствам  конкретных  коллективных  действий    и  усилить   эффект  рычага  в  области  экономического  развития  и  повышения  уровня   занятости.  6  рабочих  групп  созданных  в  2008  году    и  функционирующих  в  областях:    Ø  Стратегические  проекты  Ø  Международные  отношения  Ø  Международная  экономическая  деятельности   Ответ  на  Ø  Предоставление  услуг    ожидания  Ø  Профессиональные  мероприятия  и  встречи  Ø  Территориальный  маркетинг  Июнь  2012   16   Minsk,  Feshval  Open  
  17. 17. identify competitive identity Французские фишки: Медиа потреты Июнь  2012   17   Minsk,  Feshval  Open   Source: AGUR, Dec. 2009
  18. 18. through cartographyФранцузские фишки: продвижение через картографиюИюнь  2012   18   Minsk,  Feshval  Open   How to promote the Diversity of the offer?
  19. 19. Example : www.econovista.com Французские фишки: клиентоориентированные интерактивные карты (пример econovista.com) Июнь  2012   19   Minsk,  Feshval  Open  
  20. 20. Reims: Luxury codes and web 2.0 Французские фишки: люкс и WEB 2.0 (пример г. Реймс) Июнь  2012   20   The city Oof Reims (Champagne) mixes the codes of Minsk,  Feshval   pen   luxury marketing (see the colors) and a web 2.0
  21. 21. (in this case Parisians)Французские фишки: ЮморИюнь  2012   21   http://www.leloiretvousreussit.com/cgloiret/ Minsk,  Feshval  Open  
  22. 22. Руководство по территориальному маркетингу.10 этапов успешного территориального маркетинга •  Для  кого:  специалисты  в  области   территориального  маркетинга,  маркетинга,   брендинга,  развития  регионов,,  государственные   деятели,  преподаватели  и  студенты  ВУЗов   России  и  стран  СНГ.     •  Российское  издание  книги  известного   французского  территориального  маркетолога   Винсента  Голлана  (www.markehng-­‐territorial.org).     •  Совокупность  необходимых  инструментов  по   развитию  экономического  потенциала   территорий  с  применением  маркетингового   подхода.   •  Теория  и  практика  маркетинговых  приемов  в   области  развития  территорий.   •  В  книги  будут  представлены  конкретные   примеры  из  практики  Франции  и  России.   •  Представленная  работа  была  дважды   переиздана  во  Франции  издательством  Edihons   Territorial  и  успешно  продается  уже  несколько   лет.    Июнь  2012   22   Minsk,  Feshval  Open  
  23. 23. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Наши совместные проекты: - Семинары и издание книги по ТМ - Туристическая кластерная политика - «Кодируй для России» в области туризма - Эко-туризм для иностранных туристов в России - Туризм в Бретани (Франция) для Российских туристов- Создание профессиональной соцсети в области туризма

×