North Torch株式会社_社内の取組とチームで大切にしてきたこと

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NorthTorch株式会社
社内の取組とチームで大切にしてきたこと

自己紹介
氏名：内藤裕二
趣味：読書、マンガ、ゲーム（一人でやりこむ系）
大学卒業後技術派遣メインのシステム開発会社に入
社。
その後、受託開発メインのシステム開発会社に転職し、
2018年1月より、NorthTorch株式会社を創業。
札幌市手稲区在住。
二児の父。

本日お話させていただく内容
1.システム開発業界の概要
2.創業に当たって考えたこと
3.NorthTorch株式会社の変遷

システム開発業界の概要
• システムエンジニアリングサービス（SES）
• 受託開発業務
• 自社製品開発

システムエンジニアリングサービス（SES）
• システムの開発・保守のためにお客様のオフィスに自社のエンジニアを
派遣する
• お客様の指示に従って技術的な作業を実施
●メリット：
• 様々な業務環境に触れることができる
• 期間契約となることが多いため、売上の見通しが立ちやすい
●デメリット：
• 長期契約になると触れられる技術が偏りがち
• 自社に対する帰属意識が生まれにくい

受託開発業務
• システムの開発・保守を一定の金額と期間で請け負いお客様に納品
する
• 社内のチームで開発を進める
●メリット：
• 開発の進め方が自社でコントロールできる
• 取得した技術を社内に蓄積できる
• 必要とされる技術領域が幅広い
• 案件の引き合いによって先の見通しを立てるのが難しい

自社製品開発
• 自社内で製品・ウェブサービスを開発・保守し、利用者から直接料金
をもらう
• 企画から社内で実施する
●メリット：
• 使用する技術や開発手法を自社で選択できる
• 自社の業務として戦略的にリソース投下できる
• 必要とされる技術領域が営業やマーケティングまで広がる
• 市場と直接対峙するので、舵取りが難しい

創業に当たって考えたこと
• 会社に「出席」を求めない
• 社員を「一人」にしない
• 技術力を鈍らせない

会社に「出席」を求めない
• 夫婦二人フルタイムで共働き。親戚も近くにいない
→ 保育園や子供の習いごとの送り迎えが必要
• 15～16時頃に早退や外出が多くなる
→ お迎え～夕食の16～20時が魔の時間帯
• 業務は意外と回る
→ 電話・メールはスマホで対応できる
→ 20時以降に当日の残務処理
フルリモートで会社を開始

社員を「一人」にしない
• エンジニアは一人で抱え込みがち
→ リモートワークでは、特に顕著
• 業務負荷は波があるため、きついときはきつい
毎朝オンラインで顔合わせ
出社日を設けて週に一回は
顔を合わせるようにする

技術力を鈍らせない
• 効率を重視すると同じ案件に従事しがち
→ 特定のやりかた、技術領域に特化してしまう
→ 市場での技術者の価値が目減りしていく
• 同じ作業の繰り返しだと視野が狭くなりがち
→ 自由な発想が生まれてこない
技術的に伸びる分野に注力
何ができるか → 何をしたいか

NorthTorch株式会社の変遷
1. 創業期（0～1名）
2. 第一変革期（2～3名）
3. 第二変革期（4～7名）
4. 現在（6名）

創業期
• 代表取締役と自分の2名のみ
→ 手を動かせるのは自分のみ
→ フリーランスのような働き方
→ ある意味気楽
• 事務所の選定に手間取っているうちに業務受注
→ 事務所より先に仕事が決まる

創業期
• 事業としては不安定
→ 月の売上が20万円！
→ 右肩下がりで目減りする口座残高
• 「自分にできない」＝「会社としてできない」の恐怖
→ 識者に助けを求める
→ がむしゃらに勉強

第一変革期
• 主力の技術を転換
Windowsアプリケーション → Webアプリケーション
• はじめての経験なのでトラブル続出
→ 経験ある社員の支えで納品までこぎつける

第一変革期
• 一人がひとつの案件をこなす
→ 職人の組合のような仕事のしかた
• 各人の得意分野の案件を取ってきてこなしていく

第二変革期
• 一人ひとつの案件を回すやり方に限界
• 社員間のコミュニケーションの問題が発生
→ 「一人」になる社員が出始める
• 複数人で業務を分担する
• 月に一度勉強会(トーチの会)を開始
→ テーマは様々（業務関係ない）
→ 季節のおやつを食べながら

第二変革期
• 徐々にチームでのやり方へ
→ 開発環境の統一
→ レビューのやりかたの確率
→ Slackに「助けて」チャンネル作成

現在
• 案件の高度化（AI関連案件）
• モブワーク
→ 規模が大きくて難易度の高い案件を共同作業
→ 4人で一緒に考える
→ 情報・ノウハウの共有を同時に進める
→ 共同体での田植え

これから
さぁ、次は何をしようか？

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