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Flux d'activité : l'objet du scandale - "Adoption et Réseaux Sociaux d'Entreprise" - Yoolink

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Présentation réalisée par Sunny Paris de Collaboratif-info.fr

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Flux d'activité : l'objet du scandale - "Adoption et Réseaux Sociaux d'Entreprise" - Yoolink

  1. 1. Présentation à la cantine 12 octobre 2010 Sunny Paris – CEO sunny@yoolinkpro.com Le réseau social de votre entreprise
  2. 2. « Le flux d’activité : l’objet du scandale »
  3. 3. Qu’il y a-t’il dans un flux ? <ul><li>Activité des collègues (photo) </li></ul><ul><li>Statuts (tweet) </li></ul><ul><li>Vidéos </li></ul><ul><li>Fichiers </li></ul><ul><li>Question </li></ul><ul><li>Commentaires </li></ul><ul><li>Mots-clés (tag) </li></ul>
  4. 4. Qu’il y a-t’il dans un flux ? <ul><li>Des informations provenant du reste de votre systèmes d’information </li></ul><ul><li>Blog interne </li></ul><ul><li>Wiki </li></ul><ul><li>SharePoint </li></ul><ul><li>CRM </li></ul><ul><li>Outil de monitoring </li></ul><ul><li>News letter </li></ul>
  5. 5. En résumé
  6. 6. Elément fédérateur <ul><li>Lieu fédérateur </li></ul><ul><li>Où on trouve une information pertinente. </li></ul><ul><li>Une information à jour. </li></ul><ul><li>Une information personnalisée </li></ul><ul><li>Où on retrouve ses collègues. </li></ul><ul><li> Où est le scandale ? </li></ul>
  7. 7. Rupture dans les usages <ul><li>Email : </li></ul><ul><li> On en envoie un message à des destinataires. </li></ul><ul><li>Flux : </li></ul><ul><li> On émet un message et des abonnés le lisent. </li></ul><ul><li>Passage du téléphone à Internet TCP/IP) </li></ul>
  8. 8. Est-ce un usage adopté ? <ul><li>Audience de Facebook </li></ul><ul><li>Dans le grand public visiblement oui ! </li></ul><ul><li>Pourquoi ? Plus efficace. </li></ul>
  9. 9. Les freins à l’adoption <ul><li>1 er frein  : la peur du vide ! </li></ul><ul><ul><li>Qu’est-ce que je dois écrire dans ce réseau social ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Je peux tout faire ? Tout c’est beaucoup. </li></ul></ul><ul><ul><li>Quel est l’intérêt ? </li></ul></ul><ul><ul><li> Manque de tweets en a particulier en france </li></ul></ul>
  10. 10. Les freins à l’adoption <ul><li>2 ème frein  : qui me lit ? </li></ul><ul><ul><li>Je publie mais qui me lit ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Untel va-t’il être au courant ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment être sûr ? </li></ul></ul><ul><ul><li>On réinvente l’email (suggestion) </li></ul></ul><ul><ul><li>L’email est le premier ennemi du réseau social d’entreprise. </li></ul></ul>
  11. 11. Les freins à l’adoption <ul><li>3 ème frein  : mon boss me lit ! </li></ul><ul><ul><li>Peur de s’exposer. </li></ul></ul><ul><ul><li>Peur du jugement de la hiérarchie. </li></ul></ul><ul><ul><li>Peur du jugement public </li></ul></ul><ul><ul><li>(ce qui n’est pas le cas d’Anelka) </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus facile de publier des articles trouvé sur internet. </li></ul></ul><ul><ul><li>Auto-censure forte. </li></ul></ul>
  12. 12. Solutions <ul><li>Les routines sociales pour s’insérer dans le travail quotidien </li></ul><ul><li>Court débrief commercial. </li></ul><ul><li>Pb techniques. </li></ul><ul><li>Partage de la veille. </li></ul><ul><li>Document types. </li></ul><ul><li>Présentations power points. </li></ul><ul><li>Les évènements internes. </li></ul><ul><li>Les postes à pourvoir en interne. </li></ul><ul><li>Page profils pour les nouveaux arrivants. </li></ul>
  13. 13. Solutions <ul><li>Les formations pour appréhender les nouveaux usages. </li></ul>
  14. 14. Solutions <ul><li>Lutter contre la peur : </li></ul><ul><ul><li>Valoriser l’initiative. </li></ul></ul><ul><ul><li>Faire confiance. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ne pas vouloir tout normer. </li></ul></ul><ul><ul><li>Même avec YoolinkPro </li></ul></ul><ul><ul><li>une entreprise 1.0 ne deviendra pas 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>No rights , no boxes, no problem : give a chance to E2.0 freedom </li></ul></ul>
  15. 15. Merci [email_address]
  16. 16. Annexes <ul><li>Exemples de réseaux déployés </li></ul><ul><li>Fonctionnalités </li></ul>
  17. 17. Quelques références <ul><li>Objectif : </li></ul><ul><li>diminuer le nombre d’email échangés par les collaborateurs, </li></ul><ul><li>simplifier les remontées d’informations terrains des commerciaux vers le marketing, </li></ul><ul><li>améliorer la communication entre les équipes commerciales pour promouvoir la culture « Cross Média », </li></ul><ul><li>augmenter la visibilité et unifier les applications déjà utilisées en interne, </li></ul><ul><li>booster la culture d’entreprise, </li></ul><ul><li>accompagner le changement de locaux </li></ul>Si les membres de la régie utilisent régulièrement YoolinkPro, on aura réussi à créer un vrai sentiment d’appartenance Constance Benqué Présidente de Lagardère Publicité Le projet en chiffres 1000 employés 3 mois de déploiement 30 communautés Pilotage : direction générale
  18. 18. Exemple de déploiement
  19. 19. Exemples d’intégration > 200 personnes Le projet en chiffres 200 employés 1 semaine de déploiement avec tutoriaux 33 communautés : média, métiers Pilotage : direction Marketing Le projet en chiffres 1000 employés 2 mois de déploiement avec formation sur site, webinars et tutoriaux 28 communautés : métiers, sectorielles, géographiques Pilotage : direction de l’information et de la veille Le projet en chiffres 600 employés 1 mois de déploiement avec webinars 2 communautés produits Pilotage : direction marketing <ul><li>Objectif : </li></ul><ul><li>Diminuer le nombre d’email et de réunions, </li></ul><ul><li>Diffuser la veille entre les membres de la régie, </li></ul><ul><li>Booster la culture d’entreprise, </li></ul><ul><li>Objectif : </li></ul><ul><li>Dynamiser l’Intranet, </li></ul><ul><li>Donner un canal de discussion entre les consultants et les équipes chargées de la veille, </li></ul><ul><li>Identifier les spécialistes de la société sur chaque problématique </li></ul><ul><li>Objectif : </li></ul><ul><li>Donner un lieu de travail aux équipes marketing réparties dans 17 pays avec des clients dans 70, </li></ul><ul><li>Centraliser les documents de travail </li></ul><ul><li>Centraliser la veille entre les différents marchés </li></ul>
  20. 20. Liste des fonctionnalités <ul><li>Présentation des actualités sous forme de flux </li></ul><ul><li>Personnalisation du flux en rejoignant des communautés, filtrant des mots-clés et suivant des personnes </li></ul><ul><li>Pages de profil utilisateur </li></ul><ul><li>Micro-blogging </li></ul><ul><li>Publication et partage de liens </li></ul><ul><li>Upload et versionning de fichiers </li></ul><ul><li>Commentaires sur les éléments du flux </li></ul><ul><li>Partage de contenus en un clic </li></ul><ul><li>Tagging des éléments du flux </li></ul><ul><li>Extension pour navigateur pour publier et partager des liens </li></ul><ul><li>Annuaire regroupé par communautés </li></ul><ul><li>Application Desktop pour consulter son flux, poster un micro message, commenter un élément </li></ul><ul><li>Synthèse email </li></ul><ul><li>Edition de notes </li></ul><ul><li>Envoi de notifications temps réel lors du partage </li></ul><ul><li>Support des formats vidéo et son dans le flux d’actualité </li></ul><ul><li>Moteur de recherche multi-critère </li></ul><ul><li>Interface en Anglais ou Français </li></ul><ul><li>Mise en cache des documents enregistrés </li></ul><ul><li>Possibilité de marquer des documents « A lire plus tard » </li></ul><ul><li>Accès rapide avec les documents et outils importants de l’entreprise </li></ul><ul><li>Publication RSS </li></ul><ul><li>Export XML </li></ul><ul><li>Accès SSL </li></ul><ul><li>API RESTful </li></ul><ul><li>Connexion LDAP </li></ul><ul><li>Hébergement mutualisé ou dédié </li></ul>

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