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Lcda. Yohana Lovera

               Septiembre, 2012
¿Qué es Outsourcing?
Es un método que consiste en contratar
y delegar procesos de la empresa que
no están ligados con la actividad o el giro
principal de la organización, a un tercero.
Entendiéndose que la otra empresa
externa tiene experiencia en el ramo a
contratar, permitiendo un mayor enfoque
en su objetivo principal, reduciendo
considerablemente los costos.
Ejemplos de
         Outsourcing
 Una compañía dedicada a las demoliciones
  puede subcontratar a una empresa dedicada a
  la evacuación de residuos para la tarea de
  deshacerse de los escombros de las unidades
  demolidas.
 Una empresa de transporte de bienes puede
  subcontratar a una empresa especializada en
  la identificación o en empaquetar.
Ventajas del
        Outsourcing
 Menores costos.
 Mayor calidad en el servicio.
 Mayor tiempo para que la empresa se
  dedique a su giro principal dejando
  actividades secundarias a otra empresa.
 Manejo de una manera mucho más
  eficiente las labores que pueden causar
  problemas a la empresa.
Desventajas del
   Outsourcing
 El costo puede que sea superior al esperado.
 En caso de que el proveedor no resulte satisfactorio, el
  cambio de proveedor genera gastos financieros y de
  tiempo.
 Pérdida de control directo sobre esa área.
 Como se tiene una empresa ajena, las actualizaciones
  e innovaciones de esa área las obtiene la empresa
  mientras la compañía que contrata no las adquiere.
 El proveedor externo podría utilizar la información que
  obtenga en beneficio personal, incluso se puede
  convertir en competencia.
Riesgos de contratar
      el servicio de
       outsourcing
 El rechazo por parte del personal a este
  servicio.
 Se incrementa la dependencia sobre
  personal externo a la empresa.
 No se puede controlar el personal
  contratado.
 Haber realizadazo una mala negociación
  en el contrato.
Recomendaciones para
un buen outsourcing
 Tener una buena asesoría .
 Identificar el servicio que requiere la empresa.
 Integración del equipo tanto el personal
  externo como el interno para obtener mayor
  eficiencia.
 Medir el antes y el después del outsourcing
  para verificar los cambios o resultados
  obtenidos.
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Outsourcing

  • 1. Lcda. Yohana Lovera Septiembre, 2012
  • 2. ¿Qué es Outsourcing? Es un método que consiste en contratar y delegar procesos de la empresa que no están ligados con la actividad o el giro principal de la organización, a un tercero. Entendiéndose que la otra empresa externa tiene experiencia en el ramo a contratar, permitiendo un mayor enfoque en su objetivo principal, reduciendo considerablemente los costos.
  • 3. Ejemplos de Outsourcing  Una compañía dedicada a las demoliciones puede subcontratar a una empresa dedicada a la evacuación de residuos para la tarea de deshacerse de los escombros de las unidades demolidas.  Una empresa de transporte de bienes puede subcontratar a una empresa especializada en la identificación o en empaquetar.
  • 4. Ventajas del Outsourcing  Menores costos.  Mayor calidad en el servicio.  Mayor tiempo para que la empresa se dedique a su giro principal dejando actividades secundarias a otra empresa.  Manejo de una manera mucho más eficiente las labores que pueden causar problemas a la empresa.
  • 5. Desventajas del Outsourcing  El costo puede que sea superior al esperado.  En caso de que el proveedor no resulte satisfactorio, el cambio de proveedor genera gastos financieros y de tiempo.  Pérdida de control directo sobre esa área.  Como se tiene una empresa ajena, las actualizaciones e innovaciones de esa área las obtiene la empresa mientras la compañía que contrata no las adquiere.  El proveedor externo podría utilizar la información que obtenga en beneficio personal, incluso se puede convertir en competencia.
  • 6. Riesgos de contratar el servicio de outsourcing  El rechazo por parte del personal a este servicio.  Se incrementa la dependencia sobre personal externo a la empresa.  No se puede controlar el personal contratado.  Haber realizadazo una mala negociación en el contrato.
  • 7. Recomendaciones para un buen outsourcing  Tener una buena asesoría .  Identificar el servicio que requiere la empresa.  Integración del equipo tanto el personal externo como el interno para obtener mayor eficiencia.  Medir el antes y el después del outsourcing para verificar los cambios o resultados obtenidos.