Tecnicas e instrumentos U

TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA ATENCION FAMILIAR
INTRODUCCION
En nuestros días, la educación y a la orientación en temas de salud se sitúan
ante un reto importante, como es el dar respuesta a determinadas situaciones
emergentes que viven y que experimentan ciertos grupos o poblaciones. Ello
exige de nuevos referentes, así como de instrumentos y técnicas innovadoras y
de fácil acceso que nos ayuden en la atención y orientación que se le brinda a
la familia.
Entre las técnicas educativas mas utilizadas tenemos las charlas o sesiones
educativas, la visita domiciliaria y la consejería. La charla educativa abarca
instrumentos de muy fácil acceso como son los rotafolios, trípticos, afiches; el
maletín de visita domiciliaria es un instrumento de la visita domiciliaria y por
ultimo los rotafolios son considerados al igual que instrumento para la charla
educativa para la consejería.
Esperamos que el trabajo sea de su total agrado.
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ROTAFOLIO.-
Un rotafolio, o papelógrafo, es un instrumento usado para la presentación de
ideas en forma de exposiciones. Este consiste en un caballete, sobre el cual se
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montan hojas de papel impresas o dibujadas, sujetas al caballete con argollas,
cintas o tachuelas. Según el material, existen rotafolios de madera o de tubos,
generalmente de aluminio.
Según la disposición de las hojas, se clasifica así:
• Rotafolio simple
• Rotafolio de hojas invertidas
• Rotafolio doble
• Rotafolio tipo libro
1.1. Ventajas.-
Su uso representa bajo costo. Si es necesario, permite regresar las láminas para
analizarlas nuevamente. Cuando se usa el rotafolios con hojas previamente
elaboradas, estas deben ser preparadas y ordenadas con cuidado. Cada una de
ellas debe llevar el mensaje en forma precisa, resaltando los puntos clave.
Cuando una lámina no se adapte a la idea que se busca expresar, debe ser
eliminada.
1.2. Desventajas.-
• Al realizar o elaborar el rotafolio lleva mucho tiempo en acabarlo.
• Al escribir se puede tener alguna falta de ortografía y no la podríamos
corregir.
• Se demuestra una escritura pésima (no siempre).
• No es muy confiable, ya que sin darse cuenta, por causas externas o
ajenas a las nuestras, se podría mojar, esto ocasionaría que la tinta de los
marcadores se corriera, o se podría romper.
• Al realizar este tipo de trabajo podría tomarte unos meses pero lo
importante es que lo sepes conllevar
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1.3. Recomendaciones para la elaboración de un rotafolio.-
• Color: Aún cuando frecuentemente se seleccionan los folios de color
blanco, también se pueden utilizar los de color azul claro o amarillo. Sobre
este último destacan muy bien la tinta del marcador color azul oscuro, el
rojo y el verde oscuro.
• Margen: Es conveniente dejar un margen o zona muerta en todos los
bordes de la hoja, el cual será mayor en la parte de la información al pasar
las hojas.
• Texto: El texto a incluir debe ser breve y simple, que presente sólo las
ideas relevantes. No debe ser mayor de ocho (08) renglones por láminas.
• Tipo de letra: Debe hacerse con trazos claros y sencillos. Se recomienda
el uso de letras de imprenta o cursiva con rasgos redondeados, por ser
letras de fácil lectura que requieren menos tiempo para leerlas. Una vez
seleccionado un tipo de letra, evite mezclarlo con otro.
• Tamaño de la letra: Debe ser proporcional al tamaño del auditorio. Se
recomienda letras de 3 centímetros de alto por 2 de ancho
aproximadamente, para grupos pequeños.
• Presentación: Debe evitarse fraccionar las palabras al final de cada línea
y el uso de abreviaciones.
• Rotuladores: Pueden usarse marcadores punta gruesa de solución
acuosa, (no permanentes), o de tinta indeleble.
• Legibilidad del Color: En la elaboración de las láminas de rotafolio,
también se debe prestar atención a las combinaciones de colores, tanto
entre los utilizados para presentar información como en el efecto de
contraste que producen los colores sobre la lámina base. A continuación se
presenta una tabla que indica la legibilidad de la combinación de colores.
o Negro sobre láminas de color amarillo
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o Negro sobre láminas de color blanco (despierta poco interés)
o Azul sobre láminas de color blanco
o Verde sobre láminas de color blanco
o Rojo sobre láminas de color blanco
o Anaranjado sobre láminas de color blanco
o Amarillo sobre láminas de color blanco (evite usarse).
1.4. Técnicas de Uso.-
• Se debe ubicar en un sitio visible a la audiencia de manera que todos
puedan ver con facilidad el contenido de cada lámina.
• El sitio más adecuado para colocar el rotafolio es al lado izquierdo del
pizarrón, en relación al público.
• Pero si se utiliza el retroproyector, es conveniente ubicar el rotafolio del
lado derecho.
• El expositor debe colocarse a un lado del rotafolio en el momento de
realizar la presentación de las láminas y frente a la audiencia para
mantener el contacto visual con todo el equipo.
• Se recomienda utilizar puntero para señalar los detalles y no interferir en la
presentación.
• Las láminas se exponen durante un lapso de tiempo determinado, mientras
la información de la lámina guarde relación con el contenido que se está
exponiendo.
2. AFICHE.-
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Se llama afiche, poster o cartel a una lámina de papel impreso de cualquier
tamaño, diseñado para ser colocado en una pared o en una superficie vertical. En
su impresión se incluyen elementos gráficos y textos, aunque pueden estar
compuestos de sólo uno de estos dos elementos.
Estos se utilizan entre otras cosas como un medio educacional, en las escuelas o
en diversos lugares donde se estén realizando charlas.
El afiche es un instrumento que sirve para informar y llamar la atención de un
receptor. Está destinado a un público que lo mira "al pasar". Algunos dicen que su
mensaje debe apelar al receptor como si fuera "un grito en la calle" y persuadirlo
por medio de la función expresiva del lenguaje. Generalmente, los afiches o
carteles presentan las siguientes características:
• Una idea o información precisa que se desea dar a conocer.
• El mensaje se apoya en la síntesis de lo gráfico y lo escrito. Ésta debe ser
atractiva, llamativa y sugerente.
• Los textos escritos pueden cumplir dos funciones:
o Informativa, por tanto el lenguaje debe ser breve, claro y específico.
o Persuasiva, es decir, busca convencer al receptor. Para ello, se
utilizan construcciones con juegos de palabras, rimas, figuras literarias
y recursos expresivos y apelativos del lenguaje.
2.1. Ventajas.-
• Causa impacto visual y es de fácil lectura.
• Es útil para transmitir un mensaje de manera atractiva.
• Se puede hacer con pocos recursos.
Los afiches de calidad llaman la atención independientemente de la voluntad del
observador. Los elementos físicos que provocan este tipo de atención son:
imagen, texto, color, composición, tamaño y formato.
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Algunos definen a esta herramienta como “susurro” ya que, si éste está ligado a
las motivaciones e intereses del público, puede ser recordado durante un largo
tiempo e incluso, pasar a formar parte de la memoria colectiva de la comunidad.
En la mayoría de los casos, la efectividad de los afiches se vincula con la
creatividad y capacidad de síntesis que se logre para elaborar el mensaje y con el
espacio de comunicación que se utilice. Los espacios de circulación y
concentración suelen ser los más apropiados para el uso de esta herramienta.
2.2. Tipos de afiches.-
• El póster informativo.- es el que está diseñado para informar u convocar
al público para algún tipo de actividad social: reuniones, talleres
participativos, encuentros de capacitación, espectáculos. También puede
utilizarse para promocionar un producto y/o darle visibilidad a la
organización.
Este tipo de carteles puede ser presentado:
o Sólo con texto escrito: el texto debe proporcionar únicamente
información suficiente e indispensable para promocionar el producto o
convocar a la actividad. En estos casos se recomienda utilizar letras
grandes sobre fondo de color contrastante, para facilitar la lectura a la
distancia., que necesariamente debe ser breve y conciso.
• El póster formativo.- se utiliza como un medio para “educar” al público en
diferentes temas o para propiciar actitudes de confianza, actividad,
esfuerzo, conciencia. Por ejemplo, el personal de salud que se dedique a la
salud pública puede utilizar este tipo de afiche para dar a conocer a los
pobladores de una determinada comunidad sobre algún tema en específico
referido a la salud. Generalmente, en este tipo de afiches la imagen tiene
preferencia sobre el texto. El mensaje se construye más sobre la imagen y
sólo se apoya en un texto corto, que enfatiza la idea sugerida por la
imagen.
Es aconsejable que los pósters o afiches se diseñen:
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• Con textos cortos, directos y claros, que eviten las simplificaciones
exageradas, las frases largas y el abuso de metáforas.
• Sin olvidar que la imagen no es un fin en sí mismo, sino un medio que sirva
para enriquecer el mensaje.
• Considerando las características y competencias culturales de las
personas, grupos u organizaciones a las que irá dirigido el mensaje.
2.3. Recomendaciones para tener en cuenta.-
El texto cumple una doble función en el afiche: refuerza el mensaje
implícito en la imagen y ayuda a dar la impresión de equilibrio en la
composición. Este elemento debe cuidarse tanto en la redacción como en
el tipo de la letra, tamaño de la misma y su colocación.
El tamaño del afiche debe considerarse dependiendo del lugar en que se
coloque y la distancia en relación a quienes lo observen.
La composición es tan importante como el texto y la imagen. Se refiere a la
distribución de los elementos en el área utilizable del papel.
La composición debe buscar el equilibrio y la armonía, no sólo en lo
referente a la imagen, sino también en cuanto a colorido y estética.
El último elemento a considerar en el afiche es el formato. Existen dos
tipos: el vertical y el horizontal (o apaisado). El primero es el más usado. La
selección de una u otra forma dependerá en gran medida de las
intenciones del mensaje y de la estética y composición del póster.
3. TRIPTICO.-
Un tríptico es un folleto informativo doblado en tres partes, por lo regular es del
tamaño de una hoja de papel tamaño carta, contiene la información del evento
e institución que lo organiza y las fechas, en la cara frontal, en las tres del
centro de la hoja vienen los invitados especiales, el contenido de conferencias,
horarios, ponentes, recesos, datos de la inauguración y clausura, en la parte
posterior se dejan los datos para inscripción e informes. si tienes el office abre
el publisher y buscas documentos en casi en blanco, buscas el modelo de una
hoja dividida en tres partes y lo consulta.
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La forma de distribución de los trípticos es variada siendo muy habitual el
mailing al domicilio de los clientes. También se distribuye por medio de
buzoneo o se coloca sobre los mostradores de venta o en muebles expositores.
La disposición de la información suele ser la siguiente:
• En la portada se imprime el eslogan o frase de la campaña así como el
logotipo identificativo de la empresa.
• En el interior se despliega el argumentario de ventas exponiendo
ventajas competitivas del producto o servicio, generalmente, apoyadas
por fotografías o gráficos. El juego de tres láminas que se van
desplegando permite ir exponiendo los argumentos en un orden
determinado de modo que vaya creciendo el interés del cliente.
• Por último, la contraportada se reserva para colocar el logotipo de la
empresa y datos de utilidad como localización, teléfono de contacto, etc.
4. MALETIN DE VISITA DOMICILIARIA.-
El maletín de visitas domiciliarias está diseñado para ofrecer la mejor
organización posible del material médico, y la seguridad en la efectividad de
cualquier acción en situaciones de emergencia.
4.1. Características del maletín de visita domiciliaria.-
• Debe ser de un material de ligero peso.
• Durable.
• Fácil de manipular.
• No debe propiciar fatiga.
• Debe poseer un forro interno.
4.2. Recomendaciones para la elaboración del maletín de visita
domiciliaria.-
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Maletín para visita domiciliaria de enfermería, especialmente destinada para
transportar material médico, siendo del tipo constituido por un cuerpo prismático ,
dotado tacos de soporte en su base inferior, así como de un asa , caracterizado
por el hecho que el mencionado cuerpo conformante del maletín se divide en dos
partes y unidas mediante una cremallera, en que el interior de ambas partes
incorporan una pluralidad de compartimientos de distintos tamaños y
características adecuadas para alojar a su vez en su interior de forma ordenada
cada uno de los diferentes elementos médicos a que se destina, siendo dichos
compartimientos de carácter extraíble.
• Equipo Básico:
o 1 maletín.
o Lápiz azul y rojo.
o Corrector.
o Hojas blancas.
o 1 frasco con alcohol (60 a 100cc).
o 1 frasco con alcohol gel de lavado de manos en seco si es necesario.
o 3 ampollas de suero fisiológico de 20cc.
o 1 frasco con jabón líquido.
o 1 tijera.
o 3 baja lenguas desechables.
o 1 frasco con torundas secas de algodón (grandes y chicas).
o 1 pechera plástica.
o 1 papel de 0,50cm x 0.50cm (tipo papel kraft o blanco, no impreso).
o Bolsas de papel o de plástico para desechos.
o Guantes desechables no estériles.
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o 1 esfigmomanómetro con estetoscopio.
o 1 linterna.
o 1 termómetro.
o 1 riñón limpio pequeño (para colocar el termómetro).
Según necesidad al equipo básico se le agregará material para realizar técnicas
específicas, como curaciones, toma de exámenes de orina y sangre en domicilio,
etc. Antes de salir a terreno, prepare el maletín de acuerdo a la planificación de su
visita domiciliaria y probables situaciones que se pudieran presentar, según la
familia, escuela, jardín infantil, empresa, etc. a visitar.
En el lugar donde se pondrá el maletín de visita domiciliara se debe:
1. Ubicar una superficie plana, limpia y segura para colocar el maletín (de
preferencia cómoda, velador o mesa, si no es posible, puede ser silla, cajón
o banca).
2. Cubrir la superficie escogida con el papel y colocar en un extremo del papel
el maletín.
3. Sacarse la chaqueta, doblarla con la parte interna hacia adentro, colocarla
en el respaldo de la silla o en un lugar que se considere limpio. Si se
considera necesario se puede colocar sobre un papel café.
4. Subirse las mangas hasta el codo.
4.3. Usos del maletín de visita domiciliaria.-
• Sirve para dar atención de enfermería en el hogar, de acuerdo a las
necesidades.
• Proporcionar atención de enfermería, incluyendo técnicas y demostraciones.
• Para administrar los cuidados de enfermería directamente.
• Proporcionar una continuidad en los cuidados.
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1. CHARLA EDUCATIVA.-
Es el procedimiento directo de educación sanitaria más utilizado para dirigirse a
grupos mediante la presentación o explicación de un tema a un grupo de
personas, por parte de un experto. El objetivo de la charla educativa es brindar
educación para promover la salud.
1.1. Características de la charla educativa.-
• Dinámica.- permite al expositor motive permanentemente al auditorio.
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• Participativa.- permite el aporte de experiencias del auditorio durante el
desarrollo de la charla.
• Breve.- debe durar entre 15 a 20 minutos.
• Informal.- pues se desarrolla a manera de dialogo.
• Permite combinar con otras técnicas como la demostración.
1.2. Fases en la preparación de una charla educativa.-
1. Selección del tema sobre la base de las necesidades e intereses de los
sujetos.
2. Revisión cuidadosa de la bibliografía para brindar una información
actualizada.
3. Confección de una guía donde se contemplen ordenadamente todos los
aspectos que se van a tratar.
4. Planificación de la actividad de acuerdo al tiempo de que se dispone.
5. Confección y preparación de los medios auxiliares a utilizar.
6. EL orador elegido debe ser un conocedor del tema y al mismo tiempo gozar
de reconocido prestigio en la comunidad.
7. La audiencia no numerosa.
8. El ambiente físico, el local debe ser cómodo y agradable, debe presentar
buenas condiciones acústicas.
9. La charla a la comunidad debe ser promovida por el propio grupo social al
que va dirigida, por medio de sus líderes, sin contar con los líderes de la
comunidad difícilmente tendrá éxito.
10. El Tema elegido debe responder a los deseos, necesidades e intereses del
auditorio. Si la charla va dirigida a jóvenes, debe tratar la problemática
especifica de la edad (prevención de las enfermedades de transmisión
sexual, de los embarazos no deseados, de la drogodependencia, etc.).
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11. Tener en cuenta consideraciones técnicas: La charla debe ser breve, nunca
exceder de tres cuartos de hora y lo ideal es que no sobrepase la media
hora, utilizar lenguaje adecuado a la cultura del oyente, debe ser hablada y
no leída. La exposición debe ser estructurada comenzará con una
introducción que despierte el interés, continuará con una serie de ideas
concretas, expuestas de modo sencillo y preciso y concluirá con un
resumen final que estimule a la discusión.
12. Un tema desarrollado por diferentes oradores se debe unificar criterios y
exposición de conceptos.
2. CONSEJERIA.-
La consejería es un proceso de diálogo e interacción entre el consejero y el
consultante, orientado a facilitar la comprensión y solución de problemas Psico
emocionales y físicos, generando un espacio educativo, de orientación y apoyo
que busca promover cambios de conducta y el desarrollo de potencialidades para
la toma de decisiones. Los objetivos de la consejería son desarrollar y fortalecer
habilidades y buscar mejorar o modificar los comportamientos de las personas,
también buscan ayudar al usuario a reconocer sus necesidades y sentimientos
como elementos valiosos para su desarrollo personal, favorecer la toma de
decisiones informada y adecuada, otro de los objetivos de la consejería es
favorecer la confianza en sí mismo y en su capacidad de autocontrol para la
superación de sus dificultades.
2.1. Principios de la consejería.-
• Confidencialidad.- Implica mantener en reserva la información que nos
confía. Si debido al motivo de la consulta, es indispensable revelar la
información a otros, se deberá comunicar al usuario por qué es importante
informar a otros, explicándole a quién, cuándo y cómo se procederá. Las
situaciones en las que podría romperse el principio de la confidencialidad son:
o Situación de violencia, abuso sexual
o Víctima de explotación sexual y/o laboral
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o Presencia de ideas autodestructivas y/o intento frustrado de suicidio
o Anorexia y bulimia
o Enfermedad mental que implique pérdida del sentido de realidad
o Cualquier situación que ponga en riesgo la vida y seguridad
o Cuando exista la necesidad de romper la confidencialidad, hay que
informar a los padres o adultos responsables con mucho tacto y
criterio, proporcionando a la persona adulta sólo la información
directamente vinculada y pertinente con el riesgo que se desea
evitar.
• Privacidad.- Los servicios deben garantizar el cumplimiento de este
principio a lo largo de la ruta para su atención. El orientador debe
garantizar que la consulta se desarrolle:
o En un espacio adecuado, separado, protegido de las miradas y
escucha de otras personas.
o Sin interrupciones durante la sesión.
o Sin necesidad de explicar a terceras personas el motivo de su
consulta.
o Con atención personalizada
o Respeto a la dignidad humana: se debe eliminar cualquier elemento
que signifique discriminación sea ésta racial, étnica, generacional o
sexual. El orientador debe considerar y respetar los valores de las
personas con las que trata.
o Libre determinación: Cada persona necesita y tiene derecho a
elegir, optar por diferentes alternativas y tomar sus propias
decisiones.
3. VISITA DOMICILIARIA.-
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Es el conjunto de actividades de carácter social y sanitario que se presta en el
domicilio a las personas. Esta atención permite detectar, valorar, apoyar y
controlar los problemas de salud del individuo y la familia, potenciando la
autonomía y mejorando la calidad de vida de las personas.
3.1. Características.-
o Dinámica.
o Participativa.
o Breve.
o Informal.
o Permite combinar con otras técnicas.
3.2. Objetivos de la visita domiciliaria.-
o Conocer el estado de salud del paciente.
o Conocer la situación de salud de la familia
o Cambiar estilos de vida
o Evaluar el grado de conocimiento de la familia respecto a las
enfermedades más frecuentes en la comunidad.
o Brindar educación sanitaria.
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INDICE
1. CAPITULO I 2
1.1. INSTRUMENTOS PARA LA ATENCION FAMILIAR 3
1.2. ROTAFOLIO 4
1.3. AFICHE 7
1.4. TRIPTICOS 9
1.5. MALETIN DE VISITA DOMICILIARIA 10
2. CAPITULO II 13
2.1. TECNICAS PARA LA ATENCION FAMILIAR 14
2.2. CHARLA EDUCATIVA 15
2.3. CONSEJERIA 16
3. ANEXO 21
4. INDICE 26
26

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