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SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding

SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding

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SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding

  1. 1. Social Media 101 MEDIAS SOCIAUX ET GESTION DE COMMUNAUTE @yan_luong
  2. 2. introduction
  3. 3. 4
  4. 4. 5
  5. 5. 6
  6. 6. 7
  7. 7. 8
  8. 8. 9
  9. 9. Medias sociaux: une définition
  10. 10. Un groupe d’applications qui permettent la création et l’échange de contenus généré par les utilisateurs
  11. 11. 2 composantes Communautaire Les médias sociaux utilisent l'intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne. Par le biais de ces moyens de communication sociale, des individus ou des groupes d'individus qui collaborent créent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent, le modifient ou font des commentaires, le combinent avec des créations personnelles. Technologique Les médias sociaux utilisent beaucoup de techniques, telles que les flux RSS et autres flux de syndication Web, les blogs, les wikis, le partage de photos ou de vidéos, les podcasts, les réseaux sociaux, le bookmarking collaboratif, les mondes virtuels, les microblogs, et plus encore.
  12. 12. @yan_luong
  13. 13. @yan_luong
  14. 14. La révolution digitale a eu lieu @yan_luong
  15. 15. Les utilisateurs @yan_luong
  16. 16. Le canal n’a plus d’importance @yan_luong
  17. 17. Industrialisation du bouche à oreille Démocratisation de la production et de la mise en ligne de contenus Interactions, conversations, partage Horizontalisation du pouvoir médiatique Spécialisation @yan_luong
  18. 18. SELF BRANDING 28
  19. 19. « The reinvented you and the reinvented me will have no choice but to scramble and add value in some meaningful way » Tom Peters
  20. 20. Pourquoi c’est important? Quand vous-êtes vous « googlé » pour la dernière fois? De nombreuses offres de travail intéressantes ne sont pas publiées publiquement Si vous n’êtes pas visibles, comment voulez-vous que l’on vous trouve ?
  21. 21. @yan_luong
  22. 22. @yan_luong
  23. 23. @yan_luong
  24. 24. @yan_luong
  25. 25. 3rd party credibility Ce que disent les autres sur vous est plus important que ce vous dites sur vous @yan_luong
  26. 26. Qui êtes vous? A qui parlez-vous? Où parlez-vous? So what? Why would I care? @yan_luong
  27. 27. Développer une stratégie de personal branding en ligne • Définissez vos objectifs professionnels et personnels à court, moyen et long terme • Quelle est votre niche? Qu’avez-vous à offrir? • Auprès de qui devez-vous être visible? • Quels sont les 3 mots que vous voulez qu’ils pensent quand ils vous croisent? • Comment se faire remarquer et montrer votre valeur, ce que vous pouvez apporter? @yan_luong
  28. 28. Construire sa marque en ligne • Définissez votre USP • Définissez votre ton • Choisissez les plateformes sur lesquelles vous allez être visibles et actifs • Look and feel transversal • Adaptez votre « persona » aux différentes plateformes tout en maintenant de la cohérence • Apportez de la vie à votre marque @yan_luong
  29. 29. Gérer sa marque en ligne • Travailler intelligemment vs. Travailler plus dur • Ecouter vs. Imposer • Top of mind vs. Spam • Soyez utiles, polis, approchables • Quelle est ma valeur ajoutée pour les autres? • Posez des questions, répondez à des questions, prenez part à la conversation • Restez authentiques @yan_luong
  30. 30. Content is king Création vs. Curation @yan_luong
  31. 31. Rules of Social Sharing 5-3-2 •5 Content from others •3 Content from you •2 Personal Updates 5-5-5 •5 updates about you and your content •5 updates about others •5 responses/replies Those are examples, the bottom line being: try to share external content when possible, and engage with followers!
  32. 32. Les risques • Sens commun • Principes de conduite professionnelle et d’éthique • Overshare, oversell • Hors sujet • Sur les médias sociaux, tout est public • Ne postez pas dans l’émotion @yan_luong
  33. 33. Traduire sa stratégie sur les médias sociaux • Personnalité (visual branding? tone of voice?) • Création vs Curation • Quels réseaux? • Quels groupes? • Quelle fréquence? • Cross-posting? • Outils? 43 @yan_luong
  34. 34. 44 @yan_luong
  35. 35. 45 @yan_luong
  36. 36. 46
  37. 37. Comment gérer sa marque en ligne jour apres jour? 49
  38. 38. Hootsuite 50
  39. 39. Buffer 51
  40. 40. Scoop.it 52
  41. 41. Les medias sociaux et la strategie de communication
  42. 42. 54
  43. 43. Les médias sociaux constituent une tendance sociologique majeure Chaque individu est un média potentiel De nouveaux formats et puissances médiatiques ont émergé Les organisations sont devenues des créateurs de média Membres de l’organisation Organisation Médias de masse News Evènements, sites web, publicité Relations média, évènements, … Médias trad Médias sociaux L’impact des médias sociaux sur la communication
  44. 44. L’univers médiatique
  45. 45. @yan_luong
  46. 46. Le marketing et la communication « The privilege (not the right) of delivering anticipated, personal and relevant messages to people who actually want to get them » Sam Golding

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