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Les médias sociaux ont plus de 10 ans. L'engouement autour de leur usage ne faiblit pas. Mais des doutes s'élèvent sur l'efficacité des approches. Nous aussi, nous mettons en doute l'approche classique de l' "engagement" adoptée par la plupart des marques pour se développer sur Facebook (entre autres). A cette logique, nous opposons celle du véritable fonctionnement des médias sociaux, celle du partage. Oubliez donc le message, pensez au partage !
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