[Fr] l'usage du mail professionnel (présentation du Hamster)
Pourquoi le Hamster ? parce que Ken Blanchard et 2 autres auteurs ont traité ce sujet dans un livre intitulé the Hamster revolution, arguant du fait que le manager moyen perdait environ 1 mois par an à cause de mails stupides et non productifs. J’ai d’ailleurs moi-même – en tant qu’observateur du mail depuis 21 ans – déjà traité de ce sujet, le plus récemment dans BNET.CO.UK en donnant mes recettes personnelles de productivité. Le débat avec Vincent Berthelot de B-r-ent, Emilie Ogez de Xwiki et Bertrand Duperrin de Bluekiwi a été très riche et Vincent a poussé un article sur le blog B-r-ent pour poursuivre ce débat, en reprenant certains des échanges que nous avons eus. Pour ma part, je ne suis bien évidemment pas pour la disparition de l’e-mail, mais j’approuve les actions coup de poing no email friday – comme chez US Cellular (2007), Deloitte (2008), pains Jacquet (2009) – qui ont pour mérite de fixer les esprits et de réveiller les consciences. Pour le reste, je vous conseille ma liste d’astuces. A lire aussi le post de Vincent : Web 2.0 et mail, opposition, complémentarité
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- 1. Congrès du laboratoire de physique nucléaire et des hautes énergies CNRS de l’usage du courrier électronique au travail
- 5. pourquoi s’intéresser à l’e-mail ?
Editor's Notes
- October 2009 copyright © 2009 Yann A Gourvennec - http://visionarymarketing.com mbaesg - e-business
- Visionarymarketing.com since 1995 Marketing consultant in France and England October 2009 copyright © 2009 Yann A Gourvennec - http://visionarymarketing.com mbaesg - e-business
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- [… ] although the telephone is the most prominent collaboration method named in the survey, more attention is warranted by the frequency of email and attachments, as these support teamwork on documents and other tangible deliverables. For example, 81% of knowledge workers said the “high-impact” deliverables they are increasingly asked to produce involve combining multiple file types to create an impression and tell a compelling story […] October 2009 copyright © 2009 Yann A Gourvennec - http://visionarymarketing.com mbaesg - e-business
- bon, la technique, c’est bien mais ce n’est pas tout. Il y a des fondamentaux humains et sociaux Il y a également une grille de lecture issue de l’analyse transactionnelle (okness and life positions) qui permet d’éclairer pourquoi les gens collaborent ou pas. Car à la base, il s’agit également d’une transaction getting to YES
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- Alliance Partner, Sales & Marketing with FT since January 2003 Prior to that Director for e-business at Unisys Teleconferencing services Designed and implemented CRM systems even before the word was invented New technologies: Internet Consultant since 1995 ! Developed a course in Internet Survey methodology and implementation for one of France's major business schools Launched 10 new products for France Telecom including FT's Webconferencing Service Developed a new Marketing approach in 1995 named VISIONARY MARKETING (http://visionarymarketing.com): Evidence that Marketing approaches were changing Evidence that Buyer behaviours were changing Evidence that B2B approaches were also changing and that B2B industries were evolving too Developed this new Marketing approach a few months before The Internet started to grow very popular Tested this approach on the field and refined [NOT a RECIPE – MERELY a VISION to GUIDE my ACTION] October 2009 copyright © 2009 Yann A Gourvennec - http://visionarymarketing.com mbaesg - e-business
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