[Fr] La guerre du marketing (et des DSI n'aura pas lieu) - transformation digitale

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  • 3ème idée reçue, celle que la techno n’a aucune importance et que l’on peut donc confier n’importe quel projet à n’importe qui ... de préférence qui ne connaît rien au digital.

    Or, il faut connaître beaucoup un sujet pour le maîtriser parfaitement afin d’en oublier la technique et de se concentrer sur son usage.
  • 3ème idée reçue, celle que la techno n’a aucune importance et que l’on peut donc confier n’importe quel projet à n’importe qui ... de préférence qui ne connaît rien au digital.

    Or, il faut connaître beaucoup un sujet pour le maîtriser parfaitement afin d’en oublier la technique et de se concentrer sur son usage.
  • 2ème idée reçue : il suffit de faire un numéro de claquettes pour présenter sa transformation digitale

    Et hop ! on avale la bonne pratique tout cru ... en fait si on fait ça, on se laisse souvent berner par de faux bons exemples, enjolivés par des responsables projets trop prompts à faire leur auto-promotion. C’est un piège.
  • J’en veux pour preuve cet exemple souvent cité outre Manche, ce qui m’évitera de me faire des ennemis ici même …
  • [Fr] La guerre du marketing (et des DSI n'aura pas lieu) - transformation digitale

    1. 1. TRANSFORMATION DIGITALE : QUI VA GAGNER LA GUERRE ENTRE DSI & DIRECTIONS MARKETING ? organisé par Bolero Web Intelligence / PI dévéloppement / Visionary Marketing le 09 septembre 2014 à Paris visionarymarketing.com Yann Gourvennec
    2. 2. nos présentations ce soir 1. Michel Perrin : le digital au coeur de l’efficacité marketing 2. Caroline Faillet : les parcous d’influence révolutionnent le marketing 3. Yann Gourvennec : la guerre du marketing n’aura pas lieu Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 2
    3. 3. @ygourven @vismktg la guerre DSI / marketing n’aura pas lieu le 09 septembre 2014 à Paris visionarymarketing.com Yann Gourvennec Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 3
    4. 4. une agence du groupe Contactez-nous Visionary Marketing 80 rue Taitbout 75009 Paris 01 40 18 54 04 contact@visionarymarketing.com @vismktg @ygourven Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 4
    5. 5. je dédie cette présentation à Jean-Pierre Vincent analyste programmeur chez Unisys qui nous a quittés trop jeune et il y a trop longtemps. photos antimuseum.com, ou Microsoft sauf mention contraire Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 5
    6. 6. une question de perception deux camps qui ne se rejoignent – a priori – jamais … Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 6
    7. 7. et encore The Dilbert Principle Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 7
    8. 8. et il est un fait que les deux mondes ne se rejoignent jamais Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 8
    9. 9. D’ailleurs, celui-ci n’est jamais devenu homme d’affaire photo Time magazine Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 9
    10. 10. celui-ci non plus d’ailleurs Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 10
    11. 11. et celui-ci n’a jamais rien compris à la techno photo Walter Isaacson Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 11
    12. 12. mais dans les (“vraies”) entreprises c’est différent Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 12
    13. 13. revenons à la réalité Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 13
    14. 14. nous sommes tous des geeks photo tomtom Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 14
    15. 15. et le Web a 25 ans ! Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 15
    16. 16. alors revenons sur les erreurs communes de la transformation digitale Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 16
    17. 17. un concept valise un peu fourre-tout • « webification » ? • mobile partout ? • tout numérique ? • utilisation par l’entreprise ? • gain de productivité interne ? • transformation du métier ? Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 17
    18. 18. trop intellectuel ? Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 18
    19. 19. revenons à la réalité Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 19
    20. 20. témoignage : Tanguy Moillard le eCRM chez Bouygues Télécom http://bit.ly/tanguym Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 20
    21. 21. 7 idées reçues Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 21
    22. 22. idée reçue n°1 la transformation digitale c’est nouveau Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 22
    23. 23. nouveau ou renouveau ? les années pionnières Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 23
    24. 24. idée reçue n°2 la transformation digitale c’est de la comm Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 24
    25. 25. illustration Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 25
    26. 26. idée reçue n°3 : la techno n’a aucune importance Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 26
    27. 27. illustration histoire d’un fiasco Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 27
    28. 28. idée reçue n°4 Le top Management est forcément d’accord Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 28
    29. 29. la méthode Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 29
    30. 30. idée reçue n°5 … il suffit de copier les autres Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 30
    31. 31. anecdote Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 31
    32. 32. idée reçue n°6 … pour réussir il faut prendre son temps et tout doit venir d’en haut Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 32
    33. 33. le bon vieil effet tunnel Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 33
    34. 34. idée reçue n°7 … pour réussir il faut tout changer d’un seul coup et commencer par les sujets les plus difficiles Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 34
    35. 35. comparaison Metro (2004) Leroy Merlin (2013) Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 35
    36. 36. le CDO a-t-il un avenir ? (Gartner) 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 E-business Mania Visionary © 2014 Gartner, Inc. Marketing and/or its affiliates. All - rights cc reserved. 2014 - visionarymarketing.com 36 Great Recession Digital Readiness BRICs Boom Level of Influence Chief Information Officer Head of E-business Chief Digital Officer (strategy) CIO (revenue & strategy CIO (back office) Chief Data Officer The CDO Landscape 2020
    37. 37. merci ! Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 37
    38. 38. un peu de littérature la face cachée de la transformation digitale http://visionarymarketing.com/transfo Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 38
    39. 39. LIKE-A-BOSS.CO soon to be published
    40. 40. une agence du groupe Contactez-nous Visionary Marketing 80 rue Taitbout 75009 Paris 01 40 18 54 04 contact@visionarymarketing.com @vismktg @ygourven Visionary Marketing - cc 2014 - visionarymarketing.com 40

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