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[Fr] Guide de survie du directeur digital dans le monde du multimédia (Celumium)

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Voici la présentation réalisée hier matin dans le cadre de la conférence Celumium 2014 qui s'est tenue à Roland Garros.

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[Fr] Guide de survie du directeur digital dans le monde du multimédia (Celumium)

  1. 1. Keynote Guide de survie pour le directeur digital dans le monde du multimédia @ygourven @vismktg Yann Gourvennec PDG & Fondateur de Visionary Marketing Roland Garros Celumium 2014 Paris le 07/10/2014
  2. 2. je suis un digital native ! • années 1960 • années 1980 Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 3
  3. 3. années 1990 Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 4
  4. 4. Qui nous sommes Visionary Marketing, du groupe 80 rue Taitbout 75009 Paris 01 40 18 54 04 contact@visionarymarketing.com Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 5 @vismktg @ygourven
  5. 5. le sujet d’aujourd’hui 1. > l’infobésité, mal du siècle ? 2. > quelle place pour le marketing de contenu 3. > 10 constats autour du marketing du contenu Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 6
  6. 6. @ygourven @vismktg l’infobésité, mal du siècle? Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 7 1
  7. 7. confession personnelle Le dilemme du créateur de contenus Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 8
  8. 8. au commencement état l’infobésité nouveau nom, vieille histoire Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 9
  9. 9. le monde du multimédia a bien évolué Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 10
  10. 10. depuis 1995 Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 11
  11. 11. Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 12
  12. 12. Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 13
  13. 13. http://radiantorganizing.com a day in the life of a manager 20 million emails … ? and how many in your in-tray? Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 14
  14. 14. le comble de l'infobésité ... Giulia Van Pelt cc at https://www.flickr.com/photos/giuvanpelt Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 15
  15. 15. Informations vs. données Canon Powershot 600 - 1995 Nikon D 600 - 2013 ~100ko ~50MO (24mpx) Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 16
  16. 16. Réalité du terrain 1995 2015 Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 17
  17. 17. How British people consume information (TNS UK 2012) http://www.research-live.com/comment/data-how-do-you-eat-yours?/4007197.article FAST FOODIES SUPPLEMENTERS CARNIVORES BALANCE DIETERS FUSSY EATERS Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 18
  18. 18. @ygourven @vismktg quelle place pour le marketing de contenu Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 19 2
  19. 19. le contenu de marque c’est nouveau ! • 1908 : bureau d’itinéraires • Google maps avant l’heure* • 1920 le guide payant • “car l’homme ne respecte vraiment que ce qu’il paie” André Michelin * source michelin.com Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 20
  20. 20. Experts, ils perçoivent l’intérêt du contenu sur le Web, savent référencer un site, faire la part entre SEO et SEM et protéger leur contenu si nécessaire. Ils font des blogs et des médias sociaux, mais avec un objectif en tête, le e-commerce emboîte le pas… 3 Phases du marketing de contenu B C1 Zombies, L’équipe ayant perdu de vue l’objectif, elle redoubla d’efforts. Les zombies créent des contenus pour le contenu, ne savent quoi en faire, multiplient les contenus sans les démarquer… et ils se retweetent entre eux pour brouiller les pistes A zone grise de « digestion » 10 ans (1999-2009) pendant lesquels les meilleurs en tirent parti, les entreprises pas vraiment. Quelques bonnes tentatives, le commerce électronique n’est pas encore entré dans cette logique. La réaction, souvent, dans les entreprises est « nous ne sommes pas le Figaro » … C2 C3 Newbies, Ils arrivent en fin de cycle et ils débutent. Ils n’hésitent pas à dépenser des sommes considérables en création de contenu avec des externes, sans toutefois savoir bien quoi en faire. En bons débutants, ils aiment bien recopier les autres … Phase de découverte 1995-1999 peu d’entreprises ont compris, hormis les portails dédiés à cela, la logique du contenu, les pionniers avancent amorçage digestion généralisation Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 21
  21. 21. nouveau ? Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 22
  22. 22. 4 types de marques : quelles incidences ? (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 23
  23. 23. Exemple : B&D > Titre > Label > Snackable content Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 24
  24. 24. Autre exemple : nécessité de sortir du cadre http://visionarymarketing.com/scm Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 25
  25. 25. Principes du bouche à oreille (Andy Sernovitz) 1. Être intéressant (faire différemment) 2. Rendre le partage aisé 3. Faire Plaisir 4. Gagner confiance et respect Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 26
  26. 26. @ygourven @vismktg 10 constats autour du contenu Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 27 3
  27. 27. 1. Non ! le Web n’est pas mort • the web is dead? • www.wired.com • Le Web évolue • « plus ça change, plus c’est la même chose » • Alphonse Karr 28 Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 28
  28. 28. 2. les blogs non plus ! 1. blogs collaboratifs 2. blogueur solo 3. seul = objectif différent 4. tisser des partenariats 5. « dictature de la visite » 6. articles « faciles » 7. commentaires = morts 8. Facebook ne prendra pas les Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 29 visites
  29. 29. 3. le Web toujours aussi mal compris Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 30
  30. 30. Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 31 4.UGC • données anciennes (2009-2010) • tous les utilisateurs ne sont pas des ‘créatifs culturels ’ • + fortes disparités de cultures (vs. âge) • norme différence entre Europe et US • différences notables en Europe • surévaluation du critère « creator » • énorme biais Facebook => biais sur l’âge • seul chiffre stable = inactives (pas double comptés) • représentativité et biais ? • grands nombres …
  31. 31. 5. rapport d’étonnement sur la photo 2 grandes familles en conclusion Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 32 • le partage mobile • grosses disparités • instagram/Pinterest etc. • immédiateté • partage + / qualité – • faible apport de visites • fermeture des API • appui événementiels • partages en ligne • Flickr = partages • Picasa/G+ = stockage • blogs photos • antimuseum.com • « likes » • la photo est indispensable • blogs + événementiels • Twitter/mobiles = instantanés • pas d’existence toute seule … sauf pour les photographes • intérêt ? (Pinterest) • demande un savoir faire (Corporate)
  32. 32. 6. retour d’expérience sur la vidéo côté pile côté face • c’est “facile” • c’est “rapide” Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 33 • ça flashe ! • podcastable • pas “facile” pour tous • pas “rapide” pour tous • ils sont où les podcasts? • les concours UGC ne marchent pas (shark week, Orange) • peu de visites … même (surtout?) avec Norman
  33. 33. 7. nos expériences sur les podcasts côté pile côté face Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 34 • rapide • facile • permet de mémoriser virtuellement les interviews • fournit de bons scripts (si l’interview est bonne) • podcastable • rapide si pas de montage • ils sont où les podcasts? • facile sauf si le téléphone est mauvais • visites ? encore plus dur que la vidéo
  34. 34. 8. expériences sur la Web radio côté pile côté face • média engageant (si professionnel) • dynamique • change du texte • podcastable • cher si professionnel • très exigeant si amateur • de très gros challenges en UGC • forte surcharge sur les équipes en interne Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 35
  35. 35. 9. les événementiels • évidence des médias sociaux • avant/pendant et après un événement • possibilité de mesurer … quelque chose (?!) Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 36
  36. 36. 10. le B2B • toujours le meilleur créneau pour les médias sociaux • adéquation avec le marketing b2b • communautés petites mais coopératives et enthousiastes • faible risque • permet de sortir du cadre • adéquation entre technique et contenu de marque 37 Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 37
  37. 37. en conclusion > un monde en constante évolution > le « multimédia » (90s?) n’a pas remplacé le contenu > ne pas oublier les fondamentaux > faire du contenu penser culture … et se démarquer > expérimenter > ne pas croire aux miracles Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 38
  38. 38. LIKE-A-BOSS.CO sortie imminente Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 39
  39. 39. Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 40 merci
  40. 40. Qui nous sommes Visionary Marketing, du groupe 80 rue Taitbout 75009 Paris 01 40 18 54 04 contact@visionarymarketing.com Visionary Marketing pour Stratégies - Copyright 2014- visionarymarketing.com 41 @vismktg @ygourven

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