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Herramientas Web 2.0 para el
incremento de la productividad
YOSMEN ESLAVA
Junio de 2013
Herramientas Web 2.0
para el incremento de la productividad:
Presentación del Curso
Este curso pretende dar una visión global
de aquellas aplicaciones que ofrece la llamada
Web 2.0 y que tienen cabida en la
productividad de un entorno profesional. Se
pretende que quien asista al mismo termine
con un punto de vista global de las
posibilidades que hoy en día ofrece la web para
desarrollar su actividad profesional, así como
con la capacidad para desenvolverse con las
herramientas más características.
Justificación e Importancia
Según Hernández (2012), considera la sociedad
actual como “el mundo de la infoxificación
(abundancia de la información) y de la proliferación
de herramientas para entornos web para
crear, seleccionar, filtrar, compartir, difundir, gestion
ar información y conocimiento relevante”. Por
ende, los individuos y profesionales bajo la
concepción 2.0 se les demanda ser capaces de
gestionar mediante el aprovechamiento y la
administración de herramientas que nos permitan
asumir nuestro propio entorno de
información, conocimiento y productividad.
Objetivos General y Específicos
Dirigido a: Profesionales en diversas áreas que requieran adquirir competencias para el uso de
herramientas 2.0 que potenciarán su productividad en el aprovechamiento y gestión de su propia marca
personal en Internet, en la organización y administración de la información en entornos digitales, y en
entornos colaborativos o de trabajo en grupo.
Objetivo General Objetivos Específicos Unidades Didácticas
Adquirir competencias en el
uso de herramientas Web
2.0 para el incremento de la
productividad mediante su
aplicación en el entorno
personal y empresarial.
Objetivo 1: Conocer las diferentes
herramientas de comunicación 2.0
Unidad 1: Herramientas para la
comunicación 2.0
Objetivo 2: Identificar las diferentes
herramientas de gestión y
seguimiento de la información 2.0
Unidad 2: Herramientas de gestión y
seguimiento de la información 2.0
Objetivo 3: Manejar las diferentes
herramientas y medios sociales.
Unidad 3: Redes sociales en el
entorno empresarial
Objetivo 4: Implementar las
diferentes herramientas de gestión,
colaboración y difusión de proyectos.
Unidad 4: Herramientas de gestión,
colaboración y difusión de proyectos.
Contenido del Curso
Nombre de la Unidad: Conceptos básicos sobre herramientas para la comunicación 2.0.
Objetivo: Conocer las diferentes herramientas de comunicación 2.0.
Contenido de la Unidad:
Introducción: El entorno de utilización de herramientas de comunicación 2.0
• Skype
• Gmail
• Hangout
• Los foros
• Los blog
• Introducción a los Weblogs
• WordPress
• Blogger
• Los weblogs, tipología y mezcla empresarial
• Bussness blogging y logs corporativos
• Tipología de weblogs corporativos
• Buscadores de blogs: Technorati
• Twitter
• Whatsapp
Recursos y Actividades de la Unidad
Lecturas Recomendadas:
Flores, M. (2010). Herramientas de comunicación 2.0. Documento en Línea. Disponible:
http://www.slideshare.net/manuelfloresv/herramientas-de-comunicacion-20 Consulta: 2013 Junio 28.
Kariakin, K. (2009). Herramientas de comunicación de la Web 2.0. Documento en Línea. Disponible:
http://es.scribd.com/doc/16106901/Herramientas-de-comunicacion-de-la-web-20 Consulta: 2013 Junio 28.
Costa, R., Sallan, J. y Fernández, V. (2009). Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos.
Documento en Línea. Disponible: http://upcommons.upc.edu/e-prints/bitstream/2117/6370/1/Costa.pdf Consulta:
2013 Junio 28.
Videos Recomendados:
Cuervo, A. (2012). Cómo Hacer Eficaz la Comunicación Interna dentro de una Organización Empresarial (eLearning).
Documento en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=XAWcppur2w0 Consulta: 2013 Junio 28.
Tejador, S. (2012). El comunicador 2.0: Dudas, oportunidades y herramientas para construir el futuro. Documento en
Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=RBtK2c3PWvc Consulta: 2013 Junio 28.
Actividades a Desarrollar:
Los participantes realizarán las siguientes tareas:
Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso.
Tarea Individual: Crear o actualizar su cuenta en Gmail y en Twitter. Crear un blog acerca de las principales
herramientas Web 2.0 y difundir a través de su cuenta en Twitter.
Tarea Grupal: A través de un Hangout grupal discutir acerca de las ventajas y desventajas de las diferentes
herramientas Web 2.0
Contenido del Curso
Nombre de la Unidad: Herramientas de gestión y seguimiento de la información 2.0
Objetivo: Identificar las diferentes herramientas de gestión y seguimiento de la información 2.0.
Contenido de la Unidad:
Introducción: Entornos de manejo de herramientas colaborativas 2.0
Google Drive
Introducción; Documentos de texto; Hojas de cálculo; Presentaciones; Formularios.
Thinkfree
Introducción; My Office; Workspace
Zoho
Documentos; Zoho Notebook; Zoho MeetingLos foros
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Simply Invoices (facturas)
FlowGram (Presentaciones Power Point)
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Recursos y Actividades de la Unidad
Lecturas Recomendadas:
Tramullas, J. (2009). Gestión de información con herramientas 2.0. Documento en Línea. Disponible:
http://www.slideshare.net/tramullas/gestin-de-informacinl-con-herramientas-20 Consulta: 2013 Junio 28.
García, R. y Martín, B. (s/f). Herramientas para la gestión de los documentos electrónicos. Documento en Línea.
Disponible: http://www.cobdc.org/jornades/7JCD/27.pdf Consulta: 2013 Junio 28.
Colmenares, W. (2009). Herramientas colaborativas Web 2.0. Documento en Línea. Disponible:
http://www.slideshare.net/CenDocIEU/herramientas-colaborativas-web-20-2465054 Consulta: 2013 Junio 28.
Junta de Castilla y León. (2012). Herramientas para el trabajo colaborativo. Documento en Línea. Disponible:
http://www.jcyl.es/web/jcyl/binarios/678/297/Gu%C3%ADa%20Herramientas%20para%20el%20trabajo%20colaborativo
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Cabrales, R. (2010). Herramientas para la gestión, distribución y difusión de la información. Documento en Línea.
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Hogan, B. (2013). Competencias digitales para la gestión de la información online y la apropiación de herramientas:
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Actividades a Desarrollar:
Los participantes realizarán las siguientes tareas:
Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso.
Tarea Individual: En el foro de discusión compartirán opiniones y comentarios sobre la temática.
Tarea Grupal: Presentar el trabajo grupal escrito en un documento colaborativo de Google Drive.
Contenido del Curso
Nombre de la Unidad: Redes sociales en el entorno empresarial.
Objetivo: Manejar las diferentes herramientas y medios sociales.
Contenido de la Unidad:
Introducción: Redes sociales en la organización de contactos y eventos.
Principales redes sociales
• Facebook
• Google +
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Principales redes profesionales
• Linkedin
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Principales comunidades virtuales en la empresa
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Recursos y Actividades de la Unidad
Lecturas Recomendadas:
Castelló, A. (2011). El uso de las redes sociales aplicado a la organización de eventos. Documento en Línea.
Disponible: http://www.slideshare.net/aracelicastello/el-uso-de-las-redes-sociales-aplicado-a-la-organizacin-de-
eventos Consulta: 2013 Junio 28.
Rojo, I. (2004). Redes sociales en Internet. Documento en Línea. Disponible:
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Flavian, C. y Guinaliu, M. (s/f). La comunidad virtual en la gestión empresarial. Documento en Línea. Disponible:
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Belén, B. (2011). Web 2.0: redes sociales y herramientas de trabajo colaborativo. Documento en Línea. Disponible:
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Videos Recomendados:
Delgado, A. (2013). Redes sociales en la empresa. ¿Cuáles son sus beneficios?. Video en Línea. Disponible:
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Gitelman, N. (2010). ¿Por qué las empresas deben usar las redes sociales?. Video en Línea. Disponible:
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Actividades a Desarrollar:
Los participantes realizarán las siguientes tareas:
Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso.
Tarea Individual: Crear o actualizar su perfil en la red Linkedin, en Google+ y en la red social Pinterest.
Tarea Grupal: En la red social Facebook crear un grupo donde compartirán opiniones sobre la temática.
Contenido del Curso
Nombre de la Unidad: Herramientas de gestión, colaboración y difusión de proyectos.
Objetivo: Implementar las diferentes herramientas de gestión, colaboración y difusión de
proyectos.
Contenido de la Unidad:
Introducción: entornos web 2.0 para la gestión, colaboración y difusión de proyectos en línea
• Teambox
• Remember the Milk
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Recursos y Actividades de la Unidad
Lecturas Recomendadas:
Figueroa, C. (2011). Herramientas básicas para la comunicación aplicada a proyectos digitales y presenciales.
Documento en Línea. Disponible: http://urbanohumano.org/castellano/herramientas-basicas-para-la-comunicacion-
aplicada-a-proyectos-digitales-y-presenciales/ Consulta: 2013 Junio 28.
Fabregat, M. (2010). Herramientas colaborativas para la gestión de proyectos online. Documento en Línea.
Disponible: http://ad-hoc.net/blogs/2010/03/5-herramientas-colaborativas-para-la-gestion-de-proyectos-online/
Consulta: 2013 Junio 28.
Gonzalo, M. (2012). 10 herramientas de software libre para gestionar proyectos. Documento en Línea. Disponible:
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Velasco, J. (2013). Recursos para la gestión de proyectos desde Google Chrome. Documento en Línea. Disponible:
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Videos Recomendados:
Armenta, L. (2012). Buenas prácticas en Gestión de Proyectos. Video en Línea. Disponible:
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Moro, J. (2012). Cómo afecta web 20 a la gestión de proyectos. Gestión de equipos virtuales. Video en Línea.
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Actividades a Desarrollar:
Los participantes realizarán las siguientes tareas:
Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso.
Tarea Individual: Analizar las diferentes herramientas Web 2.0 para la gestión, colaboración y difusión de proyectos, a
través de la estrategia PNI (Positivo, Negativo e Interesante) seleccionando la más idónea para su empresa.
Tarea Grupal: En la herramienta Teambox gestionar, compartir y difundir un proyecto de manera grupal.
Estrategias de Evaluación
La evaluación se llevará a cabo a través de
ejercicios de evaluación de corrección
automática, participación en actividades de
comunicación sincrónica y asincrónica (foros de
debate, videoconferencias, chats), el manejo de
actividades prácticas a través de herramientas web
2.0 y la redacción de breves trabajos prácticos..
Evaluación de Tareas y Actividades
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1 Unidad 1 Lecturas Recomendadas: Deberán leer y analizar
las diferentes lecturas sugeridas en cada unidad
didáctica. Pueden investigar en otras fuentes
para reforzar los conocimientos sobre la
temática.
Tarea Individual: Realizar las actividades
asignadas de manera individual, puede consultar
el foro de ayuda y/o solicitar ayuda a otros
compañeros para aclarar dudas y/o realizar
aportes.
Tarea Grupal: Conformar grupos no mayores a
cinco (5) participantes para realizar las
actividades asignadas de manera colaborativa,
mediante el abordaje de las diferentes
herramientas Web 2.0.
25%
2 Unidad 2 25%
3 Unidad 3 25%
4 Unidad 4 25%
"En Twitter generas marca,
en Facebook ‘vendes’ (promocionas),
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Roca (2013)

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  • 2. Herramientas Web 2.0 para el incremento de la productividad: Presentación del Curso Este curso pretende dar una visión global de aquellas aplicaciones que ofrece la llamada Web 2.0 y que tienen cabida en la productividad de un entorno profesional. Se pretende que quien asista al mismo termine con un punto de vista global de las posibilidades que hoy en día ofrece la web para desarrollar su actividad profesional, así como con la capacidad para desenvolverse con las herramientas más características.
  • 3. Justificación e Importancia Según Hernández (2012), considera la sociedad actual como “el mundo de la infoxificación (abundancia de la información) y de la proliferación de herramientas para entornos web para crear, seleccionar, filtrar, compartir, difundir, gestion ar información y conocimiento relevante”. Por ende, los individuos y profesionales bajo la concepción 2.0 se les demanda ser capaces de gestionar mediante el aprovechamiento y la administración de herramientas que nos permitan asumir nuestro propio entorno de información, conocimiento y productividad.
  • 4. Objetivos General y Específicos Dirigido a: Profesionales en diversas áreas que requieran adquirir competencias para el uso de herramientas 2.0 que potenciarán su productividad en el aprovechamiento y gestión de su propia marca personal en Internet, en la organización y administración de la información en entornos digitales, y en entornos colaborativos o de trabajo en grupo. Objetivo General Objetivos Específicos Unidades Didácticas Adquirir competencias en el uso de herramientas Web 2.0 para el incremento de la productividad mediante su aplicación en el entorno personal y empresarial. Objetivo 1: Conocer las diferentes herramientas de comunicación 2.0 Unidad 1: Herramientas para la comunicación 2.0 Objetivo 2: Identificar las diferentes herramientas de gestión y seguimiento de la información 2.0 Unidad 2: Herramientas de gestión y seguimiento de la información 2.0 Objetivo 3: Manejar las diferentes herramientas y medios sociales. Unidad 3: Redes sociales en el entorno empresarial Objetivo 4: Implementar las diferentes herramientas de gestión, colaboración y difusión de proyectos. Unidad 4: Herramientas de gestión, colaboración y difusión de proyectos.
  • 5. Contenido del Curso Nombre de la Unidad: Conceptos básicos sobre herramientas para la comunicación 2.0. Objetivo: Conocer las diferentes herramientas de comunicación 2.0. Contenido de la Unidad: Introducción: El entorno de utilización de herramientas de comunicación 2.0 • Skype • Gmail • Hangout • Los foros • Los blog • Introducción a los Weblogs • WordPress • Blogger • Los weblogs, tipología y mezcla empresarial • Bussness blogging y logs corporativos • Tipología de weblogs corporativos • Buscadores de blogs: Technorati • Twitter • Whatsapp
  • 6. Recursos y Actividades de la Unidad Lecturas Recomendadas: Flores, M. (2010). Herramientas de comunicación 2.0. Documento en Línea. Disponible: http://www.slideshare.net/manuelfloresv/herramientas-de-comunicacion-20 Consulta: 2013 Junio 28. Kariakin, K. (2009). Herramientas de comunicación de la Web 2.0. Documento en Línea. Disponible: http://es.scribd.com/doc/16106901/Herramientas-de-comunicacion-de-la-web-20 Consulta: 2013 Junio 28. Costa, R., Sallan, J. y Fernández, V. (2009). Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos. Documento en Línea. Disponible: http://upcommons.upc.edu/e-prints/bitstream/2117/6370/1/Costa.pdf Consulta: 2013 Junio 28. Videos Recomendados: Cuervo, A. (2012). Cómo Hacer Eficaz la Comunicación Interna dentro de una Organización Empresarial (eLearning). Documento en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=XAWcppur2w0 Consulta: 2013 Junio 28. Tejador, S. (2012). El comunicador 2.0: Dudas, oportunidades y herramientas para construir el futuro. Documento en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=RBtK2c3PWvc Consulta: 2013 Junio 28. Actividades a Desarrollar: Los participantes realizarán las siguientes tareas: Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso. Tarea Individual: Crear o actualizar su cuenta en Gmail y en Twitter. Crear un blog acerca de las principales herramientas Web 2.0 y difundir a través de su cuenta en Twitter. Tarea Grupal: A través de un Hangout grupal discutir acerca de las ventajas y desventajas de las diferentes herramientas Web 2.0
  • 7. Contenido del Curso Nombre de la Unidad: Herramientas de gestión y seguimiento de la información 2.0 Objetivo: Identificar las diferentes herramientas de gestión y seguimiento de la información 2.0. Contenido de la Unidad: Introducción: Entornos de manejo de herramientas colaborativas 2.0 Google Drive Introducción; Documentos de texto; Hojas de cálculo; Presentaciones; Formularios. Thinkfree Introducción; My Office; Workspace Zoho Documentos; Zoho Notebook; Zoho MeetingLos foros Wikis Introudcción; Wikispaces; Mediawikis Otras herramientas Simply Invoices (facturas) FlowGram (Presentaciones Power Point) Dropbox (Almacenamiento de ficheros) Evernote (Notas)
  • 8. Recursos y Actividades de la Unidad Lecturas Recomendadas: Tramullas, J. (2009). Gestión de información con herramientas 2.0. Documento en Línea. Disponible: http://www.slideshare.net/tramullas/gestin-de-informacinl-con-herramientas-20 Consulta: 2013 Junio 28. García, R. y Martín, B. (s/f). Herramientas para la gestión de los documentos electrónicos. Documento en Línea. Disponible: http://www.cobdc.org/jornades/7JCD/27.pdf Consulta: 2013 Junio 28. Colmenares, W. (2009). Herramientas colaborativas Web 2.0. Documento en Línea. Disponible: http://www.slideshare.net/CenDocIEU/herramientas-colaborativas-web-20-2465054 Consulta: 2013 Junio 28. Junta de Castilla y León. (2012). Herramientas para el trabajo colaborativo. Documento en Línea. Disponible: http://www.jcyl.es/web/jcyl/binarios/678/297/Gu%C3%ADa%20Herramientas%20para%20el%20trabajo%20colaborativo .pdf?blobheader=application%2Fpdf%3Bcharset%3DUTF-8 Consulta: 2013 Junio 28. Videos Recomendados: Cabrales, R. (2010). Herramientas para la gestión, distribución y difusión de la información. Documento en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=UjjMoazpyx8 Consulta: 2013 Junio 28. Hogan, B. (2013). Competencias digitales para la gestión de la información online y la apropiación de herramientas: claves. Documento en Línea. Disponible: http://vimeo.com/62242721 Consulta: 2013 Junio 28. Actividades a Desarrollar: Los participantes realizarán las siguientes tareas: Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso. Tarea Individual: En el foro de discusión compartirán opiniones y comentarios sobre la temática. Tarea Grupal: Presentar el trabajo grupal escrito en un documento colaborativo de Google Drive.
  • 9. Contenido del Curso Nombre de la Unidad: Redes sociales en el entorno empresarial. Objetivo: Manejar las diferentes herramientas y medios sociales. Contenido de la Unidad: Introducción: Redes sociales en la organización de contactos y eventos. Principales redes sociales • Facebook • Google + • Pinterest Principales redes profesionales • Linkedin • Xing • Viadeo Principales comunidades virtuales en la empresa • Ning • Bliggo • SocialCas
  • 10. Recursos y Actividades de la Unidad Lecturas Recomendadas: Castelló, A. (2011). El uso de las redes sociales aplicado a la organización de eventos. Documento en Línea. Disponible: http://www.slideshare.net/aracelicastello/el-uso-de-las-redes-sociales-aplicado-a-la-organizacin-de- eventos Consulta: 2013 Junio 28. Rojo, I. (2004). Redes sociales en Internet. Documento en Línea. Disponible: http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/internet/2004/07/19/106015.php Consulta: 2013 Junio 28. Flavian, C. y Guinaliu, M. (s/f). La comunidad virtual en la gestión empresarial. Documento en Línea. Disponible: http://www.aedemo.es/aedemo3/socios/revista86/AD-86-05.pdf Consulta: 2013 Junio 28. Belén, B. (2011). Web 2.0: redes sociales y herramientas de trabajo colaborativo. Documento en Línea. Disponible: http://es.slideshare.net/BiblogTecarios/taller-biblogtecarios-10-web-20-redes-sociales-y-herramientas-de-trabajo- colaborativo Consulta: 2013 Junio 28. Videos Recomendados: Delgado, A. (2013). Redes sociales en la empresa. ¿Cuáles son sus beneficios?. Video en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=yhKY9HdOGaQ Consulta: 2013 Junio 28. Gitelman, N. (2010). ¿Por qué las empresas deben usar las redes sociales?. Video en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=c7uYaEGmpUg Consulta: 2013 Junio 28. Actividades a Desarrollar: Los participantes realizarán las siguientes tareas: Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso. Tarea Individual: Crear o actualizar su perfil en la red Linkedin, en Google+ y en la red social Pinterest. Tarea Grupal: En la red social Facebook crear un grupo donde compartirán opiniones sobre la temática.
  • 11. Contenido del Curso Nombre de la Unidad: Herramientas de gestión, colaboración y difusión de proyectos. Objetivo: Implementar las diferentes herramientas de gestión, colaboración y difusión de proyectos. Contenido de la Unidad: Introducción: entornos web 2.0 para la gestión, colaboración y difusión de proyectos en línea • Teambox • Remember the Milk • Basecamp • Clocking IT • Gantt PV • Achievo
  • 12. Recursos y Actividades de la Unidad Lecturas Recomendadas: Figueroa, C. (2011). Herramientas básicas para la comunicación aplicada a proyectos digitales y presenciales. Documento en Línea. Disponible: http://urbanohumano.org/castellano/herramientas-basicas-para-la-comunicacion- aplicada-a-proyectos-digitales-y-presenciales/ Consulta: 2013 Junio 28. Fabregat, M. (2010). Herramientas colaborativas para la gestión de proyectos online. Documento en Línea. Disponible: http://ad-hoc.net/blogs/2010/03/5-herramientas-colaborativas-para-la-gestion-de-proyectos-online/ Consulta: 2013 Junio 28. Gonzalo, M. (2012). 10 herramientas de software libre para gestionar proyectos. Documento en Línea. Disponible: http://bitelia.com/2012/11/herramientas-software-libre-gestionar-proyectos Consulta: 2013 Junio 28. Velasco, J. (2013). Recursos para la gestión de proyectos desde Google Chrome. Documento en Línea. Disponible: http://bitelia.com/2013/02/gestion-de-proyectos-google- chrome?utm_source=self&utm_medium=nav&utm_campaign=Relacionados Consulta: 2013 Junio 28. Videos Recomendados: Armenta, L. (2012). Buenas prácticas en Gestión de Proyectos. Video en Línea. Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=tOA0V2btxB0 Consulta: 2013 Junio 28. Moro, J. (2012). Cómo afecta web 20 a la gestión de proyectos. Gestión de equipos virtuales. Video en Línea. Disponible: http://vimeo.com/49910311 Consulta: 2013 Junio 28. Actividades a Desarrollar: Los participantes realizarán las siguientes tareas: Lectura reflexiva de las referencias bibliográficas sugeridas en el curso. Tarea Individual: Analizar las diferentes herramientas Web 2.0 para la gestión, colaboración y difusión de proyectos, a través de la estrategia PNI (Positivo, Negativo e Interesante) seleccionando la más idónea para su empresa. Tarea Grupal: En la herramienta Teambox gestionar, compartir y difundir un proyecto de manera grupal.
  • 13. Estrategias de Evaluación La evaluación se llevará a cabo a través de ejercicios de evaluación de corrección automática, participación en actividades de comunicación sincrónica y asincrónica (foros de debate, videoconferencias, chats), el manejo de actividades prácticas a través de herramientas web 2.0 y la redacción de breves trabajos prácticos..
  • 14. Evaluación de Tareas y Actividades Semana Unidad Didáctica Actividades Ponderación (%) 1 Unidad 1 Lecturas Recomendadas: Deberán leer y analizar las diferentes lecturas sugeridas en cada unidad didáctica. Pueden investigar en otras fuentes para reforzar los conocimientos sobre la temática. Tarea Individual: Realizar las actividades asignadas de manera individual, puede consultar el foro de ayuda y/o solicitar ayuda a otros compañeros para aclarar dudas y/o realizar aportes. Tarea Grupal: Conformar grupos no mayores a cinco (5) participantes para realizar las actividades asignadas de manera colaborativa, mediante el abordaje de las diferentes herramientas Web 2.0. 25% 2 Unidad 2 25% 3 Unidad 3 25% 4 Unidad 4 25%
  • 15. "En Twitter generas marca, en Facebook ‘vendes’ (promocionas), en Linkedin conectas, en Pinterest expones y en tu Blog, dispones” Roca (2013)