Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Chat bot bussiness.pptx (1) (1)

381 views

Published on

chatbots

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Chat bot bussiness.pptx (1) (1)

  1. 1. - ? Whatsapp +7 (778) 5333373 www.upsellbot.ru UPsellBot я Telegram Facebook
  2. 2. ?
  3. 3. WhatsApp // В я. [2016—2016].Д я: 20.06.2016. URL: http://ru.wikipedia.org/?oldid=79085452 ( я:20.06.2016) WeChat // В я. [2016—2016].Д я: 11.02.2016.URL: http://ru.wikipedia.org/?oldid=76381975 ( я: 11.02.2016). Telegram ( ) // В я. [2016—2016]. Д я: 25.05.2016. URL: http://ru.wikipedia.org/?oldid=78570018 ( я: 19.06.2016) Messaging apps are now bigger than social networks // Business Insider. Jun. 15,2016, 2:29 AM URL: http://www.businessinsider.com/the-messaging-app-report-2015-11?IR=T >1 WhatsApp >900 Facebook Messenger >700 WeChat >100 Telegram С я я я .
  4. 4. Э Most smartphone users download zero apps per month // Quartz. August 22,2014URL:http://qz.com/253618/most-smartphone-users-download-zero-apps-per-month/ The U.S. Mobile App Report // Ellanet. URL:http://www.ella.net/pdfs/comScore-US-Mobile-App-Report-2014.pdf comScore Reports February 2016U.S. Smartphone Subscriber Market Share // ComScore. APRIL 6,2016.URL: https://www.comscore.com/Insights/Rankings/comScore-Reports-February-2016-US-Smartphone- Subscriber-Market-Share PC Smartfon Bots Web Sites Apps Messenger
  5. 5. Most smartphone users download zero apps per month // Quartz. August 22,2014URL:http://qz.com/253618/most-smartphone-users-download-zero-apps-per-month/ The U.S. Mobile App Report // Ellanet. URL:http://www.ella.net/pdfs/comScore-US-Mobile-App-Report-2014.pdf comScore Reports February 2016U.S. Smartphone Subscriber Market Share // ComScore. APRIL 6,2016.URL: https://www.comscore.com/Insights/Rankings/comScore-Reports-February-2016-US-Smartphone- Subscriber-Market-Share 40% 5-6 Digital 65% 124% 10% e-mail 8 12 8
  6. 6. Ч - , , . - — ,
  7. 7. - ?
  8. 8. ,
  9. 9. Э ь К -
  10. 10. , call-center Чат- от работает 365 дней 24/7 и не требует зарплаты, места в офисе и кофе
  11. 11. 80%
  12. 12. 4.0 ам нужно лишь чтобы клиент вступил в контакт с отом (подписался), после его можно всегда достать индивидуальными Push-уведомлениями «прямо в карман»
  13. 13. ?
  14. 14. , - : NEWS
  15. 15. Услуги понятны и регулярны: заказ/покупка товара или услуги, доставка, бронирование номеров/билетов/столика. : - — , , , , , . - — (8 ), , , « » . - . — , . . . : се услуги на одном экране мессенджера в Чат- оте. втоматизация процесса продажи, уведомлений и обслуживания. абота 24/7.
  16. 16. оддержка клиентов : - — , , , , . - — . : втоматизация FAQ. остоянная поддержка клиентов 24/7 « »
  17. 17. втоматизация внутренних процессов коммуникаций в hr-отделах, обучение сотрудников/тесты. : - HR- — , , . - — . : втоматизация внутреннего обучения компании, проведение тестов. нутренние коммуникаций компаний в общих чатах, структурирование по подразделениям, автоматизированная рассылка сообщений/задач/указаний для конкретных сотрудников. HR.К
  18. 18. редоставление сервисов для туристов : - . — . - — как правило громоздкие сайты туроператоров с кучей предложений и опций. : Индивидуальные предложения в более простом и не отвлекающем интерфейсе. олее удобный сервис в оте, поиск, бронь и заказ билетов. ид- от для пользователей с актуальной информацией о месте пребывания: мероприятия, интересные места, местные традиций и тд. .
  19. 19. , . : - — , : бщение с отом снимает напряжение, позволяет добиться лояльности. рименимо для сфер здоровья и леченья, сексуальная жизнь, зависимости. « »
  20. 20. бор статистики компаний : - Д — CRM , . : Интеграция Чат- ота с системами бизнеса позволяет получать отчеты и показатели в любых разрезах и в любое время в привычном интерфейсе мессенджера. Что позволяет держать руку на пульсе бизнеса будь вы на отдыхе или на важной встрече.
  21. 21. 1 . . UPsellBot — 2 С . . - , . 3 К . , . . 4 . , .
  22. 22. «2016 » Uber
  23. 23. « , — » Kik Messenger Kik - . Kik ,
  24. 24. « , .Ч - , » . О « » - « »
  25. 25. +7 (778) 533 33 73 www.upsellbot.ru

×