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Victoria moncada presentacion

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COMPONENTES BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA

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Victoria moncada presentacion

  1. 1. Universidad Fermín Toro Vice-Rectorado Académico Decanato de Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa COMPONENTES BASICOS DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA YENNEY VICTORIA MONCADA ORTEGA 37398081 Marzo 08 - 2015
  2. 2. La Comunicación Corporativa es el conjunto de mensajes que una institución proyectada a un público determinado a fin de dar a conocer su misión y visión, y lograr establecer una empatía entre ambos. La Comunicación Corporativa tiene que ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose en una herramienta de dirección u orientación sinérgica, basada en una retroalimentación constante. COMUNICACIÒN CORPORATIVA
  3. 3.  La Percepción  Estrategia comunicacional  Comunicación interna  Comunicación externa  Imagen e identidad corporativa COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
  4. 4.  LA PERCEPCIÒN La percepción se caracteriza por ser el medio principal entre la organización y el publico ya que puede interactuar con el y de esta dependerá la comprensión y la actitud que tomaran , lo cual repercutirá en la respuesta al mensaje y la forma de la retroalimentaciòn que generara.
  5. 5.  ESTRATEGIA COMUNICACIONAL Es como la empresa u Organización a través de unos objetivos pretende darse a conocer y que medios puede usar para este fin, como ejemplo Información sobre la Compañía , Publicidad, artículos u opiniones .
  6. 6.  COMUNICACIÓN INTERNA Esta comunicación tiene como objetivo principal dar a conocer decisiones , funciones , motivación entre los clientes internos de la Organización
  7. 7.  COMUNICACIÒN EXTERNA La comunicación externa de una empresa es el conjunto de actividades generadoras de mensajes dirigidos a crear, mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos objetivo del negocio, así como a proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades, productos y servicios.
  8. 8.  IMAGEN E IDENTIDAD CORPORATIVA La formación de una imagen corporativa se centra en dos áreas, la endógena: que abarca la identidad de la empresa y la exógena que contempla la proyección de la imagen a través de diversos medios, la idea central es la comunicación de ideas que sea de fácil reconocimiento y recordación .
  9. 9.  http://www.bidireccional.net/Blog/Comunicacion_Corporativa_1. pdf  http://promopublicidad.blogspot.com/2012/10/componentes-de- la-comunicacion_30.html

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