Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
What to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShare
Loading in …3
×
1 of 11

Medya İlişkileri Eğitimi: Kriz Yönetimi 101 | Yaprak Özer

0

Share

Download to read offline

Krizi fırsata çevirmeye “evet” ama nasıl? Krizin çeşitleri ve krize yol açan faktörler nelerdir? İyi iletişimin yöntemi nedir? Cevaplar ve fazlası, ‘Medya İlişkileri Eğitimi: Kriz Yönetimi 101’ sunumunda.

Medya İlişkileri Eğitimi: Kriz Yönetimi 101 | Yaprak Özer

  1. 1. MEDYA İLİŞKİLERİ EĞİTİMİ KRİZ YÖNETİMİ 101
  2. 2. KRİZ; DÖNÜM NOKTASI Tehlike mi, yoksa fırsat mı?
  3. 3. TOZ DUMAN ARASINDA FIRSATI GÖRMEK İyi bir iletişim yönetimidir! Krizin yarattığı kaos içindeki fırsatları görmek başlı başına fırsat yaratır.
  4. 4. RUTİN İŞLEYİŞİ ASKIYA ALIR Krizler, • Aniden • Belirsiz • Bulanık • Bir sonraki adımın kestirilemediği bir durum yaratır.
  5. 5. KURBANSIZ KRİZ OLUR MU? Neredeyse imkânsız! Kriz öncesi hazırlık ve tedbirle zararı azaltmak mümkün.
  6. 6. KRİZİN KARAKTERİSTİK ÖZELLİKLERİ • Acilen yanıt verilmesi gerekir • Düşük olasılıklı, yüksek etkili olur • Nedenleri, etkileri ve çözüm yöntemleri belirsizdir • Normal işleyişi keser • Öncelikli hedeflerin gerçekleştirilmesini engeller • Kurumun maddi varlığını tehdit eder • Psikolojik gerilime neden olur
  7. 7. ÇEŞİT ÇEŞİT KRİZ • Kasti krizler • Kasti olmayan krizler • Kurban krizleri • Kaza krizleri • Önlenebilir krizler
  8. 8. KRİZE YOL AÇAN DIŞ FAKTÖRLER • Ekonomik sistem ve durum • Teknolojik gelişmeler • Toplumsal ve kültürel • Hukuki ve siyasi • Uluslararası çevre • Doğal etmenler
  9. 9. KRİZE YOL AÇAN İÇ FAKTÖRLER • Kurumun yapısı • Yönetimin niteliği

×