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Vitamin water Connect - Co-creation on facebook

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Présentation faite à l'ESSCA dans le cadre du cours de Stratégie d'entreprises et réseaux sociaux (Master 2 Webmarketing).

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Vitamin water Connect - Co-creation on facebook

  1. 1. Alexandre Bousquet & Yannig Roth<br />
  2. 2. Introduction<br />VitaminWater<br />Fabricant de boissons à base d’eau de source<br />Enrichissement en nutriments: « enhanced water »<br />Fait parti des Energy Brands (Smart Water, Fruit Water)<br />Capitalise sur une image « d’alicament »<br />Produit par Glacéau, filiale de Coca Cola Company<br />Ventes encouragées par Curtis Jackson (50 cent)<br />Implantée aux USA, Royaume Uni, Australie et France<br />Développement prévu au Canada et au Mexique<br />
  3. 3. Historique<br />Fondé en mai 1996 par J. Darius Bikoff<br />Production et distribution de Smartwater exclusivement en PDV spécialisés dans le région de New York<br />Créations de Fruitwater en 1998 et Vitaminwater en 2000<br />Développement national au cours des années 2000<br />2001: 4000 points de vente<br />Changements d’investisseurs<br />LMVH (30% début 2000’s)<br />Group TATA (30% en 2006)<br />Coca Cola Company (rachat global en 2007)<br />
  4. 4. Sommaire<br />Coca-Cola & réseaux sociaux<br />La campagne VitaminWaterConnect<br />Objectifs<br />Déploiement<br />Application FlavorCreator<br />Les chiffres<br />Le(s) résultat(s) de la campagne<br />Le produit final<br />Le vainqueur du concours<br />Distrubition de VitaminWaterConnect<br />Résumé de l’utilisation des réseaux sociaux<br />Conclusion<br />
  5. 5. Valeurs & principes<br />de l’entreprise<br />Pour l’entreprise et les salariés<br />Five Core Values<br />Pour les agences et les collaborateurs<br />Associates’ PersonalBehavior in Online Social Media<br />Pour les bloggeurs et les internautes<br />Social Media Certification Program<br />
  6. 6. Objectifs<br />Visibilité<br />Toucher une cible jeune (15-25)<br />Entamer un dialogue avec ses consommateurs<br />Encourager le User Generated Content (UGC)<br />Concevoir un produit destiné à se vendre<br />Se positionner comme étant une marque en phase avec son temps<br />Développer un marketing de marque tribal<br />
  7. 7. Le déploiement<br />Lancé en septembre 2009<br />Lancement : autour de 500,000 fans<br />Application facebook<br />Top 10 de goûts de Foodgawker<br />Nuage de goûts généré automatiquement<br />Informations sur chaque goûts<br />Jeux <br />Permettent de jauger santé physique, mentale etc.<br />Propose des vitamines en fonction des résultats<br />Design du produit<br />Etiquette : graphisme, nom, « baratin »<br />Possibilité de collaborer avec 3 amis facebook<br />
  8. 8.
  9. 9. Les chiffres<br />+174% de fans<br />40 000 formules proposées<br />Plusieurs dizaines de milliers de votes<br />7 minutes passées en moyenne avec la marque <br />via l’application « flavorcreator »<br />
  10. 10. Les chiffres<br />
  11. 11. Le produit final<br />1.49 $<br />
  12. 12. Vainqueur<br />4 finalistes<br />David de l’Ohio<br />Regina de l’Ohio<br />Leah de Californie<br />Angie de Floride<br /><ul><li>1 Grand Prize Winner
  13. 13. Arah (Illinois)
  14. 14. 5,000 $
  15. 15. Commercialisation dans tous les PDV
  16. 16. Sélection par Carrie Underwood & 50 Cent</li></li></ul><li>Disponibilité<br />Offre promotionnelle<br />100,000 bouteilles offertes<br />Demande via l’onglet « Coupon »<br />Distribution physique <br />Etats-Unis<br />A partir de mars 2010<br />Supermarchés, stations services, magasins, kiosques etc.<br />
  17. 17. Utilisation des réseaux sociaux<br /><ul><li>Utilisation de la fan base pour la conception de produitCré
  18. 18. Processus de création produit ludique
  19. 19. Outil participatif (renforcer l’esprit communautaire)
  20. 20. Conception par les consommateur pour les consommateurs
  21. 21. Situation de « win-win »
  22. 22. Exposition et image
  23. 23. Présence sur un réseau social jeune et à la mode
  24. 24. Temps d’exposition long et de qualité (contenu ludique)
  25. 25. Effet boule de neige de la visibilité et de la « tribu » </li></li></ul><li>Conclusion<br />Réussite<br />Génération de leads<br />Etude de marché : insights & préférences <br />Critique<br />Problèmes de mise en route<br />Restriction <br />Aux fans Facebook<br />Au marché physique américain<br />Empreinte digitale<br />
  26. 26. Conclusion<br />
  27. 27. Sources<br />Facebook Marketing<br /><ul><li>http://www.insidefacebook.com/2009/09/08/vitaminwater-to-crowdsource-new-flavor-through-facebook-app/</li></ul>J!-Ent<br /><ul><li> http://www.nt2099.com/J-ENT/news/american-entertainment/pop-culture/facebooks-new-vitaminwater-flavor-from-50-cent-and-carrie-underwood/</li></ul>Inside Facebook<br /><ul><li> http://www.insidefacebook.com/2009/09/08/vitaminwater-to-crowdsource-new-flavor-through-facebook-app/
  28. 28. http://www.insidefacebook.com/2009/10/05/vitamwaters-facebook-users-have-chosen-a-new-flavor-black-cherry-lime/</li></ul>Mashable France<br /><ul><li>http://fr.mashable.com/2010/01/10/vitamin-water-lance-connect-la-boisson-des-fans-facebook/</li></ul>Ryan Spoon<br /><ul><li>http://ryanspoon.com/blog/2010/03/06/vitaminwater-connect-facebook/</li></ul>Techcrunch.com<br /><ul><li>http://techcrunch.com/2010/01/07/facebook-vitaminwater/</li></ul>Web&Luxe<br /><ul><li> http://www.webandluxe.com/02/2010/vitamin-water-connect-une-boisson-%E2%80%9Cmade-by-fans-for-fans-on-facebook%E2%80%9D</li>

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