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Tecnicas

  1. 1. Técnicas de Investigación Cualitativa Héctor Cárcamo Vásquez Sociólogo Magíster en Investigación Social Académico Departamento de Ciencias Sociales. hcarcamo@ubiobio.cl www.hcarcamo.blogspot.com
  2. 2. Método Intencionalidad Técnicas Análisis Hermenéutico. Semántico. Semiotico. MCC Entrevistas Observación Trascendencia del Contexto Conductual SemánticoProxémico El proceso investigativo mediado por la intencionalidad: Elaboración propia
  3. 3. R1R2 D del P S C S M.R. D.M. P.A. D.R.=H E e Diagramación del proceso de investigación cualitativa: una aproximación desde la noción De especulación Elaboración propia
  4. 4. LAS TÉCNICAS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
  5. 5. La observación • La observación corresponde a la técnica más básica e importante de cualquier investigación “que pretenda alcanzar el status de cientificiadad”. • De acuerdo a Ruiz Olabuenaga (1996) las condiciones básicas para que la observación sea utilizada en la investigación social son las siguientes:
  6. 6. • Una orientación: es decir, un objetivo claro que permita guiar la investigación. • Una planificación: es decir, tener claridad de los momentos en que deseamos investigar, las personas y las situaciones puntuales que interesan a la investigación. • Un control: el que estará dado por los niveles de vinculación con las teorías sociales de que dispongamos. • Un sometimiento: lo que implica diseñar controles de objetividad, fiabilidad y precisión.
  7. 7. • Para el desarrollo de esta técnica de vital importancia considerar los informantes claves. • “Por lo general, los investigadores de campo tratan de cultivar relaciones estrechas con una o dos personas respetadas y conocedoras en las primeras etapas de la investigación. A estas personas se les denomina informantes claves”. (Taylor y Bogdan; 1986)
  8. 8. Registro de los materiales de observación: • “El observador es responsable de sus propias observaciones, en la medidas que ellas son, al fin y al cabo, su creación” (Manuel Baeza, 2002). • Los registros no son más que la presentación formalizada del investigador observador, respecto del escenario y situaciones observadas. • Por tanto, suponen la posibilidad de reconstitución de la realidad observada para su análisis integrado en el proceso de investigación. • Dentro de las herramientas para el registro encontramos el cuaderno de notas y otras más sofisticadas como cámaras de video.
  9. 9. • Para que una observación sea considerada apropiada al proceso de investigación, no se deben perder de vista algunos elementos de observación tal como los siguientes: • “Descripción del hábitat, actividades de la economía del grupo o comunidad, ciclos estacionales que afectan el desarrollo de la cotidianeidad del grupo, grupos o categorías de edad, profesiones u oficios, formas o tipos de poder establecidos, tipos de ceremoniales y formas de expresión artística de la comunidad”. (Delgado y Gutiérrez; 1991).
  10. 10. La entrevista como técnica de investigación social • La entrevista corresponde a la técnica más importante para la producción de datos verbales. • Existen diferentes tipos de entrevistas, solo nos referiremos a las de tipo científico. • En tal sentido cabe resaltar que todas las entrevistas de carácter científico son en profundidad, lo que puede variar entre una u otra es el nivel de profundidad que a estas se les atribuya.
  11. 11. • Los cuestionarios o encuestas son constructores de respuestas, la entrevista es constructora de discurso. • La entrevista corresponde a un método creativo por cuanto no predefino absolutamente nada del sujeto entrevistado. • Las entrevistas deben poseer un propósito explícito. • ¿Cuáles son los objetivos que persiguen las entrevistas?
  12. 12. Los principales son: • Una meta exploratoria, como elemento inicial de una investigación. En este sentido podemos entenderla como elemento necesario para la complementariedad. • Un análisis de problema específico, así se transformará en fuente de información principal. • Una posibilidad de completar/complementar un trabajo, a través de la reubicación contextual de datos obtenidos previamente por medio de encuestas.
  13. 13. Tipos de entrevistas: según nivel de estructuración • De esta manera distinguiremos tres tipos: • Entrevista libre o abierta. • Entrevista semi dirigida o semi estructurada. • Entrevista dirigida.
  14. 14. Entrevista libre: • Se otorga plena libertad de expresión a quien se está entrevistando. • Puede utilizarse con la finalidad de indagar de manera preliminar. • Se utilizan cuando el conocimiento del investigador frente a la problemática de interés es reducido.
  15. 15. Entrevista semi dirigida: • Si bien es cierto el entrevistado tiene plena libertad discursiva, esta estará sujeta a ciertos temas y sub- temas mas específico o acotados. (pueden explicitarse o no a través de una pauta de entrevista. • En este tipo de entrevista se manifiesta una relación “contractual” sustentada en el compromiso...compromiso para el dialogo. • Por este motivo es que se considera a este tipo de entrevista como la más apropiada para la realización de trabajos de investigación social. • En tal sentido se permite cierto nivel de intervención por parte del investigador para facilitar el proceso dialógico en torno a la temática de interés.
  16. 16. Entrevista dirigida: • Es muy parecida a la encuesta, específicamente respecto a las preguntas abiertas que éstas presentan. • Así se orienta con mayor “rigidez” el discurso del entrevistado.
  17. 17. Considerando • Lo que establece diferencias entre las entrevistas es el nivel de profundidad alcanzado en cada una de estas. • El nivel de profundidad esta fuertemente condicionado por el nivel de libertad otorgado al entrevistador.
  18. 18. Tipos de entrevistas: según forma de aplicación • Entrevista individual: se puede realizar en todos los tipos de entrevistas mencionados. Lo que interesa aislar la construcción del discurso. • Entrevista grupal: debe existir cierta preparación de los entrevistados; específicamente, en la forma en como se desarrollará la conversación. El investigador debe operar como promotor de la intervención y participación de cada uno de las personas que conforman el grupo de entrevista.
  19. 19. Considerando: • Los discursos producidos en las entrevistas de tipo grupal siempre han de ser considerados como discursos individuales, dichos o construidos en un contexto grupal. • En este sentido es importante establecer espacios para la validación del discurso. • Ya que es distinto el discurso que se construye frente a una misma temática de manera grupal o de manera individual...estos deben contrastarse.
  20. 20. ¿Cuándo terminar de entrevistar? • PUNTO DE SATURACION: en el contexto de las investigaciones que utilizan la técnica de entrevista se debe tener en consideración que el número de entrevistas no está definido a prori, sino que éste, se determina en función del criterio de PUNTO DE SATURACIÓN DISCURSIVO. • Es decir, que el investigador no reconoce nuevos elementos en el discurso de los informantes. • Se sugiere, que cuando el investigador comienza a reconocer la saturación discursiva continúe realizando algunas entrevistas.
  21. 21. Los grupos focales: una forma de entrevista • Corresponden a un tipo de entrevista. Se rigen por elementos específicos. • Sirven para indagar respecto al pensamiento y la opinión frente a temas particulares. • Operan en base a pautas y preguntas gatilladoras: – De apertura. – Introductorias. – Claves. – De término. – De síntesis.
  22. 22. Objetivos de los grupos focales en el marco de un proyecto: • Esencialmente son cuatro: – Identificación de un problema. – Planteamiento de un problema. – Implementación de un proyecto. – Monitoreo de un proyecto.
  23. 23. Considerando: • A través de esta técnica se generan conversaciones concentradas. • Lo trascendente es la información general, construida socialmente.
  24. 24. ¿Cómo se planifica un grupo focal? • Exploración y descubrimiento. • Contexto y profundidad (desde dónde surgen las opiniones). • Interpretación (los integrantes trataran de comprenderse entre sí). • Se seleccionan entre 6 y 10 informante por grupo focal. • Además se incorpora un investigador y un “patrocinador” (moderador).
  25. 25. Respecto a los informantes: • Se debe definir el perfil de los participantes, siempre de acuerdo a los objetivos de investigación y en concordancia con el objeto de estudio. • Se debe definir la estrategia de selección: – Al azar. – Bola de nieve. – Informantes claves.
  26. 26. Diagramación circuitos de comunicación investigador moderador Informantes
  27. 27. Requisito y función del moderador • Requisito: estar familiarizado con la temática. • Función: mantener la fluidez de la discusión.
  28. 28. Sobre el registro: • Son tres elementos fundamentales: – Audio. – Observación. – Generación de esquemas. La finalidad es el reconocimiento de tipos de informantes.
  29. 29. ¿Qué tipo de informante pueden reconocerse? • De acuerdo a Mella (2003:197), es posible reconocer: – Los que creen ser expertos e influyentes. – Los que dominan el auditorio. – Los que manifiestan algún tipo de conducta desviante o disruptiva. – Los que hablen en exceso y en forma difusa. – Los que son muy tímidos para expresarse.
  30. 30. Interés del grupo focal: • Lo que interesa es la variabilidad de opiniones. • De allí surge la interrogante: ¿cómo enfrentar la diversidad? – Homogeneizando los integrantes al interior del grupo. – Heterogenización entre grupos.
  31. 31. Considerando: • Entre grupo de discusión y grupo focal es posible visualizar una diferencia de base: – El grupo de discusión está orientado al establecimiento y reconocimiento de consensos por parte de los informantes. – El grupo focal por su parte se orienta de capturar la variabilidad del discurso que surge de la interacción entre los integrantes del grupo.
  32. 32. La historia de vida: ¿método o técnica? • La historia de vida puede ser trabajada en el marco de un diseño como método y técnica. • En tanto método, está sujeta a la pertinencia de su utilización en función del objeto de estudio que esté construyendo el investigador. • Como técnica, es posible reconocerla como una variante de la entrevista científica. La característica intrínseca es el nivel de profundidad con el que se trabaja.
  33. 33. Historias de vida: • Debe entenderse como estudio de caso específico referido a una persona determinada, que es invitada por el investigador realizar un esfuerzo de auto-narración. • Por mucho tiempo estuvo relegado por la supremacía intolerante de las teorías estructural funcionalistas. • Este método tiene un gran valor investigativo • Bertaux (1992) sostiene que: “...a pesar de las dificultades metodológicas en la recolección y el análisis, los relatos de vida constituyen un instrumento incomparable de acceso a la vivencia subjetiva; y la riqueza de sus contenidos es una fuente de hipótesis inagotable”.
  34. 34. • El principal fundamento de las historias de vida, esta dado por la idea de que las personas pueden efectuar un trabajo sobre su memoria y lograr así reconstruir sus propias vidas mediante un relato in extenso. • Requiere de ésta forma de la construcción de una cronología que parte desde el primer recuerdo. • El historial debe ser lo más detallado posible, no sólo en el número de acontecimientos incluidos, sino que también con respecto a la forma cómo el individuo percibió los acontecimientos en el tiempo en que ocurrieron.
  35. 35. • Debe prestarse atención a las fechas de los acontecimientos con el fin de poder reconstruir no sólo las cosas que ocurrieron y la forma en que fueron experimentadas sino también su disposición por orden de secuencia. • En las historias de vida el investigador no tiene la atribución de emitir juicios ni interpretaciones respecto a la veracidad del relato. A cerca de la coherencia o incoherencia de éste.
  36. 36. La preparación del trabajo de historias de vida • De acuerdo a Baeza; la pauta a utilizar debe comprnder los siguientes elementos: 1. Datos generales: sexo, edad, nombres y apellidos, apodo, lugar de nacimiento. 2. Memoria genealógica: elementos familiares considerados importantes por el sujeto narrador. 3. Primera infancia: recuerdos más antiguos, juegos y sueños de infancia.
  37. 37. 4. Infancia: recuerdos del padre y la madre en esta época de la vida; escuela profesores y amigos., sentimientos de emoción, frustraciones, etc. 5. Adolescencia: relaciones familiares, amigos, vida afectiva, percepción del barrio y lugares mas amplios. 6. Comienzos de la vida activa: conocimientos heredados, tradiciones continuadas, servicio militar, primer empleo, primera existencia de la vida social....estudios superiores. 7. Vida adulta: noviazgo, matrimonio, relaciones conyugales (significaciones diversas); aprendizajes y experiencias, proyectos vitales. 8. Vida actual: grupos sociales, actividades cotidianas y organización de la misma, balances familiares y personales...proyectos varios.
  38. 38. En síntesis –Se puede apreciar que se hace una invitación al narrador para que desarrolle un relato absolutamente ordenado de cada etapa de su vida. –Es una suerte de autobiografía asistida; donde el investigador irá dirigiendo la entrevista ya no en función de sus intereses investigativos, sino que por la calidad y amplitud de la narración.
  39. 39. Consideraciones Prácticas: • Las sesiones deben realizarse en una duración de 1 ½ hora. • Cada grabación debe realizarse con un cassette de 90 min. de duración. Idealmente, aprovechando los avances tecnológicos, podría utilizarse una grabadora de audio digital. • En cada grabación se debe identificar con claridad al narrador. Cada grabación será ordenada e identificada con un número correlativo. • Entre sesión y sesión el investigador deberá retomar el relato en que quedó el narrador. • El investigador es colaborador, apoya el desarrollo del relato, lo facilita.
  40. 40. Sobre la confiabilidad de la historia de vida • Schwartz y Jacobs (1996) sostienen que ésta debe reunir las siguientes características: – La exposición debe ser autobiográfica – Estar corroborada por otras personas a fin de evitar deformaciones de la memoria, percepciones selectivas y otros aspectos similares. – La exposición debe cubrir lo máximo posible la vida del individuo, y no solo un segmento o segmentos.

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