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Cómo ganar amigos e influir sobre las personas                                           Dale Carnegienuestro prójimo la l...
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Cuarta Parte de la Obra

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Cuarta Parte de la Obra

  1. 1. Cómo ganar amigos e influir sobre las personas Dale Carnegie CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONASCUARTA PARTE: SEA UN LÍDERREGLA Nº 01: EMPIECE CON ELOGIO Y APRECIO SINCEROSiempre es más fácil escuchar cosas desagradables después de haber oído algún elogio.REGLA Nº 02: LLAME LA ATENCIÓN SOBRE LOS ERRORES DE LOS DEMÁSINDIRECTAMENTE.REGLA Nº 03: HABLE DE SUS PROPIOS ERRORES ANTES DE CRITICAR LOS DE LOSDEMÁS.No es tan difícil escuchar una relación de los defectos propios si el que la hace empieza admitiendohumildemente que también él está lejos de la perfección. Admitir los propios errores, aun cuando uno no loshaya corregido, puede ayudar a convencer al otro de la conveniencia de cambiar su conducta.REGLA Nº 04: HAGA PREGUNTAS EN VEZ DE DAR ÓRDENESHacer preguntas no sólo vuelve más aceptables las órdenes, sino que con frecuencia estimula la creatividadde la persona a quien se le pregunta.REGLA Nº 05: PERMITA QUE LA OTRA PERSONA SALVE SU PROPIO PRESTIGIOSin pensar jamás que herimos el orgullo del prójimo. Aun cuando tengamos razón y la otra persona estéclaramente equivocada, sólo haremos daño si le hacemos perder prestigio. "No tengo derecho a decir ohacer nada - escribió A. De Saint Exupéry - que disminuya a un hombre ante sí mismo. Lo que importa no eslo que yo pienso de él, sino lo que él piensa de sí mismo”. Herir a un hombre en su dignidad es un crimen.REGLA Nº 06: ELOGIE EL MÁS PEQUEÑO PROGRESO Y ADEMÁS CADA PROGRESOSea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios". "El elogio es como la luz del sol para el espírituhumano; no podemos florecer y crecer sin él. Y aun así, aunque casi todos estamos siempre listos paraaplicar a la gente el viento frío de la crítica, siempre sentimos cierto desgano cuando se trata de darle aCuarta Parte: Sea un líder
  2. 2. Cómo ganar amigos e influir sobre las personas Dale Carnegienuestro prójimo la luz cálida del elogio" comentó el psicólogo Jess Leir. Las capacidades se marchitan bajola crítica; florecen bajo el estímulo.REGLA Nº 07: ATRIBUYA ALA OTRA PERSONA UNA BUENA REPUTACIÓN PARA QUE SEINTERESE EN MANTENERLAREGLA Nº 08: ALIENTE A LA OTRA PERSONAHaga que los errores parezcan fáciles de corregir.REGLA Nº 09: PROCURE QUE LA OTRA PERSONA SE SIENTA SATISFECHA DE HACER LOQUE USTED SUGIERECuarta Parte: Sea un líder

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