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UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”.
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y
POLÍTICA.
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
Yaneth
Hoss
23.537.392
RRPP, modelos de sociedad, MARKETIN
Comportamiento del consumidor
• Son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y
sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo
fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos,
informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo
de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
Las RRPP han evolucionado
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1- Modelo de agente de prensa o publicity
Se preocupan de conseguir casi siempre
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• Es el proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de
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• Significa más que publicidad o vender un producto;
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El Marketing y Relaciones
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Se define como las actividades del individuo orientadas a
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consume un bien o servicio para satisfacer su necesidad.
El consumidor es considerado desde
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en cierto modo las empresas tienen
que cubrir sus necesidades en un
proceso de adaptación constante.
BIBLIOGRAFÍA
http://es.slideshare.net/ValeriaIglesiasVasqu/las-rrpp-y-los-
modelos-de-sociedad
http://socialrrpp.blogspot.com/
http://www.sociedadytecnologia.org/file/view/231309/model
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http://saia.uft.edu.ve/ead/mod/resource/view.php?id=89670
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  • 1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”. FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y POLÍTICA. ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL. Yaneth Hoss 23.537.392 RRPP, modelos de sociedad, MARKETIN Comportamiento del consumidor
  • 2. • Son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. Las RRPP han evolucionado y considerando obstrucciones a los 4 modelos que describen ese proceso evolutivo.
  • 3. 1- Modelo de agente de prensa o publicity Se preocupan de conseguir casi siempre la atención de los medios de comunicación 2- Modelo de información pública Su propósito es difundir información y convencer a la prensa para que publique informaciones de sus clientes, difundir el nombre del cliente en los medios masivos de comunicación. 3- Modelo asimétrico bidireccional Su objetivo es persuadir científicamente a los públicos para que adopten ideas, actitudes y comportamientos propuestos por el emisor Lo practican las empresas públicas, reguladas por la Administración pública que han de evidenciar una conducta socialmente responsable a sus reguladores gubernamentales 4- Modelo simétrico bidireccional
  • 4. • Es el proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de bienes, servicios e ideas para facilitar la satisfacción de relaciones de intercambio en un entorno dinámico. • Significa más que publicidad o vender un producto; comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisfacerá necesidades. Marketing
  • 5. El Marketing y Relaciones Públicas no tienen los mismos dominios, ni el mismo lenguaje, ni la misma gestión. Crear el deseo y merecer la confianza son dos cosas diferentes, pero ambas son necesarias para la buena marcha y el éxito de la empresa. Las relaciones públicas son de importancia fundamental dentro del plan general de gestión que el marketing diseña y conduce. Las RRPP son importantes para generar un vinculo entre la empresa y consumidor, generando una imagen positiva y buena promoción para así lograr reflejar un clima favorable de ventas. Elabora estrategias para lograr la adhesión y participación de los públicos
  • 6. El Marketing contempla poder obtener el mayor beneficio de un producto determinado, buscando apuntar a distintos sectores del mercado y que sean capaces de pagar el precio acorde a cada producto El departamento de marketing es clave, ya que su fin es tomar las riendas de la empresa, para lograr satisfacer al cliente. IMPORTANCIA DEL MARKETING El oferta supera la demanda Elabora estrategias para la venta
  • 7. Se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden y determinan esas actividades. En pocas palabras es aquella persona que consume un bien o servicio para satisfacer su necesidad. El consumidor es considerado desde el marketing como el “rey”, ya que de en cierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación constante.