Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин

Какие исследования (качественные, количественные, usability, и т.д.) и зачем нужны продакт-менеджеру. Как проводить их «на коленке» или заказывать у агентств. Нюансы, советы и самые частые ошибки при заказе, проведении и использовании результатов различных исследований.

  • Login to see the comments

Управлять успешностью продукта или идти вслепую? Исследования для продакт-менеджера — Иван Замесин

  1. 1. ПРИВЕТ Иван Замесин
  2. 2. Успех! ?
  3. 3. Успех? требования идеи ? переговорка
  4. 4. Успех! ?
  5. 5. Успех! ?
  6. 6. ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ ОНЛАЙН-ОПРОСЫ UI/UX ИССЛЕДОВАНИЯ
  7. 7. 1 ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ (качественные исследования)
  8. 8. ИНТЕРВЬЮ / ЦЕЛИ Найти: неудовлетворенные потребности или способы улучшения продукта
  9. 9. ИНТЕРВЬЮ / ФОРМАТ модератор респондент сомодератор
  10. 10. С АГЕНТСТВОМ СВОИМИ СИЛАМИ
  11. 11. С АГЕНТСТВОМ СВОИМИ СИЛАМИ
  12. 12. ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ БРИФ АГЕНТСТВО цель задачи правила сценарий расписание
  13. 13. ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ ПОЧЕМУ ВАЖНО быть слушателем интервью • • • важный контекст агентство «не в контексте» меньше потерь
  14. 14. ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ НАБЛЮДЕНИЯ 1 2
  15. 15. ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ СТРУКТУРИРОВАНИЕ А Б
  16. 16. ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (драфт) Плюсы: точность достоверность «продажа»
  17. 17. ИНТЕРВЬЮ / БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (драфт) Плюсы: точность достоверность «продажа» 200 тыс. руб. Минусы: долго дорого
  18. 18. С АГЕНТСТВОМ СВОИМИ СИЛАМИ
  19. 19. ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ БРИФ + СЦЕНАРИЙ аналитические скиллы команда ✓ контроль процесса ✓ сбор данных ! респонденты ✓ знакомые ✓ социальные сети ✓ торговые центры? сценарий ✓ вокруг цели и задач ✓ тесты и итерации !
  20. 20. ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ ИНТЕРВЬЮ рекомендации • • • • открытые вопросы уровни абстракций абстрагирование итерации и ошибки
  21. 21. ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (драфт) Минусы: риск ошибок смещение внимания необходимость рекрутинга
  22. 22. ИНТЕРВЬЮ / СТУДИЯ ПРОДУКТОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (драфт) Минусы: риск ошибок смещение внимания необходимость рекрутинга Плюсы: быстро точно
  23. 23. Кейс Выбор товара?
  24. 24. ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ драфт продуктовых требований
  25. 25. 2 ОНЛАЙНОПРОСЫ (количественные исследования)
  26. 26. ОПРОСЫ / МЕХАНИКА ОНЛАЙН-ПАНЕЛЬ анкеты 200-1000 человек данные анкеты
  27. 27. http://www.omirussia.ru/ http://tiburon-research.ru/
  28. 28. НАВЫКИ • владение методами анализа • опыт составления анкет • умение работы с данными
  29. 29. ФРИЛАНСЕР–ИССЛЕДОВАТЕЛЬ • • • • правила отбора составление анкеты работа с панелью анализ результатов 150-250 тыс. руб.
  30. 30. АГЕНТСТВО 300-400 тыс. руб. Но меньше рисков!
  31. 31. ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ драфт продуктовых требований ОНЛАЙН-ОПРОСЫ важные продуктовые требования
  32. 32. 3 UI/UX ИССЛЕДОВАНИЯ
  33. 33. ГЛУБИННЫЕ ИНТЕРВЬЮ драфт продуктовых требований ОНЛАЙН-ОПРОСЫ важные продуктовые требования UI/UX ИССЛЕДОВАНИЯ проверка наличия ошибок в интерфейсе
  34. 34. Опирайтесь на точные данные ! Делайте крутые проекты! ! Удачи вам! Иван Замесин
  35. 35. zamesin@yandex-team.ru ! zamesin ! zamesin.ivan Иван Замесин

×