İletişiminizi Güçlendirin           Yalçın       V       Y           Vural
Bir Düşünce (Biraz iddialı ama…)Bir insan çok nadir olarak konuşmasından daha  iyidir.                                  - ...
Etkili iletişim teknikleri                               Etkili iletişim teknikleri, kariyeriniz ve                       ...
İletişim Nedir?      İletişim, kişiler arasında bilgi gönderme ve alma                            sürecidir.              ...
İletişim Yolları                       YazmaSiliguri Branch, EIRC - ICAI   18 July 2004
İletişim Hedefleri                               Davranışları                               Değiştirmen          Bilgi alm...
İletişimimizi güçlendirmeliyiz çünkü:İletişim çabalarımızın % 70: Yanlış anlaşılır; Yanlış yorumlanır; Reddedilir; Çar...
Critical success factor   İletişim yollarının algıları etkileme yüzdeleri:                                              55...
Dinleme ve Konuşma daha çok kullanılır:                 50%                                                          45%  ...
… ama daha az düşünülür…                 50%                                                          45%                 ...
Genel İletişim Hataları   Başkalarının cümlelerini tamamlamak,   Tepkimizi konuşma tamamlamadan    göstermek,   Dinleme...
İyi bir Algoritma                      İletişim İki Yönlü bir süreçtirİyi bir iletişim için, Anlamak için dinle Anladıkt...
Efektif konuşmanın yolları   Türkçeyi doğru kullanın   Kelime hazinenizi geniş tutun   Dozunda espri kullanın   Öyküle...
Topluluk Önünde Konuşma
Sunumunuzu nasıl geliştirirsiniz?   Hedefiniz ne?   Başlığınızı keşfedin!   Bir çerçeve belirleyin!   Yardımcı araçlar...
AIDA                                     Dikkat Çekme                          ttention                                   ...
Sunum Becerisi                                                  Tam                                                  isabe...
Sunumumuzdan ne bekliyoruz? İstediğimiz Sonucu   Elde EdebilmekSiliguri Branch, EIRC - ICAI   18 July 2004
Yetişkin nasıl öğrenir?   Soruna odaklı   Gerçek yaşam-somut örnekler,   Önceki deneyimlerine uygunluk,   Eğitim konus...
Eğitimin aşamalarını hatırlayalım                               Eğitim öncesinde yapılması                               g...
Eğitim öncesinde yapılması                                       gerekenlerSiliguri Branch, EIRC - ICAI                   ...
KONUŞMA KORKUSUNUNASIL YENERSİNİZ?
KONUŞMA KORKUSU-BULGULAR Titreyen eller, Kırmızı yanaklar, Titrek ses tonu, Hafıza kaybı, Bulantı                    ...
KONUŞMA KORKUSU NEDENLERİ Ne olacak, Kontrolü kaybeder miyim? Yedek planım var mı? Konu ilginç mi? Herkes beni seyred...
Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural:1   Dinleyicileri tanıyın Onlar   DÜŞMAN   değil sadece MERAK   ediyorSiliguri...
Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural:2    Olası   sorulara karşı   hazırlık yapın        Prova yapın        Prova ...
Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural   3:   Gözünüzde başarılı   bir sunuş yaptığınızı   canlandırın      Başarılıy...
Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural:4    Fiziksel ve   zihinsel olarak   kendinizi hazırlayın      Ağır yemek yeme...
Salonu Fanlamak!                                    Başınızı çevirin                                    Sınıf-dinleyiciler...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

İletişim ve konuşma

2,074 views

Published on

  • Be the first to comment

İletişim ve konuşma

  1. 1. İletişiminizi Güçlendirin Yalçın V Y Vural
  2. 2. Bir Düşünce (Biraz iddialı ama…)Bir insan çok nadir olarak konuşmasından daha iyidir. - German ProverbSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  3. 3. Etkili iletişim teknikleri Etkili iletişim teknikleri, kariyeriniz ve kişisel yaşamınızda kritik rol oynar. İletişimin çeşitli varyasyonlarını, anlamak ve anlaşılmak için kullanmak zorundayız.Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  4. 4. İletişim Nedir? İletişim, kişiler arasında bilgi gönderme ve alma sürecidir. Feedback Alıcı gönderici Aracı Kodlama Çözme Gönderici AlıcıSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  5. 5. İletişim Yolları YazmaSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  6. 6. İletişim Hedefleri Davranışları Değiştirmen Bilgi almak Aksiyon ve vermek Almak İkna Anlaşılır etmek olmakSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  7. 7. İletişimimizi güçlendirmeliyiz çünkü:İletişim çabalarımızın % 70: Yanlış anlaşılır; Yanlış yorumlanır; Reddedilir; Çarpıtılır; Yutulur.Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  8. 8. Critical success factor İletişim yollarının algıları etkileme yüzdeleri: 55% Tonal 38% Görsel 7% Sözel Tüm iletişim 93%’ü sözel olmayan iletişim!!!Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  9. 9. Dinleme ve Konuşma daha çok kullanılır: 50% 45% 45% 40% 35% 30% 30% 25% 20% 16% 15% 10% 9% 5% 0% Yazma Okuma Konuşma DinlemeSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  10. 10. … ama daha az düşünülür… 50% 45% 45% 40% 35% 30% 30% 25% 20% 16% 15% 10% 9% 5% 0% Yazma Okuma Konuşma DinlemeSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  11. 11. Genel İletişim Hataları Başkalarının cümlelerini tamamlamak, Tepkimizi konuşma tamamlamadan göstermek, Dinleme esnasında başka şeylerle ilgilenme Başkalarıyla konuşma (ve…)Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  12. 12. İyi bir Algoritma İletişim İki Yönlü bir süreçtirİyi bir iletişim için, Anlamak için dinle Anladıktan sonra konuş Anlaşılır olmak için konuş, Devam etmeden önce anlaşıldığını anla, Tekrarla,Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  13. 13. Efektif konuşmanın yolları Türkçeyi doğru kullanın Kelime hazinenizi geniş tutun Dozunda espri kullanın Öykülemeler yapınSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  14. 14. Topluluk Önünde Konuşma
  15. 15. Sunumunuzu nasıl geliştirirsiniz? Hedefiniz ne? Başlığınızı keşfedin! Bir çerçeve belirleyin! Yardımcı araçlar yaratın.Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  16. 16. AIDA Dikkat Çekme ttention İlgi Uyandırma nterest İlgi Uyandırma esire Aksiyona geçme ctionSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  17. 17. Sunum Becerisi Tam isabet Fena değil Daha çok çalışmalısın HANGİSİNİ DUYMAK İSTERDİNİZ???Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  18. 18. Sunumumuzdan ne bekliyoruz? İstediğimiz Sonucu Elde EdebilmekSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  19. 19. Yetişkin nasıl öğrenir? Soruna odaklı Gerçek yaşam-somut örnekler, Önceki deneyimlerine uygunluk, Eğitim konusunda söz sahibi olmak ister Farklı hızda ve tarzda öğrenir, Takım çalışmasına daha yatkındır, Konsantrasyonu ancak 8-10 dakikadır, Eğitimin kendilerine kısa sürede yararlı olmasını bekler Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  20. 20. Eğitimin aşamalarını hatırlayalım Eğitim öncesinde yapılması gerekenler Eğitim sırasında yapılması gerekenler Eğitim sonunda yapılması gerekenlerSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  21. 21. Eğitim öncesinde yapılması gerekenlerSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  22. 22. KONUŞMA KORKUSUNUNASIL YENERSİNİZ?
  23. 23. KONUŞMA KORKUSU-BULGULAR Titreyen eller, Kırmızı yanaklar, Titrek ses tonu, Hafıza kaybı, Bulantı AMA HEPSİ ÇOK NORMALSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  24. 24. KONUŞMA KORKUSU NEDENLERİ Ne olacak, Kontrolü kaybeder miyim? Yedek planım var mı? Konu ilginç mi? Herkes beni seyrediyor? Acaba ne konuşacağımı unutur muyum?Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  25. 25. Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural:1 Dinleyicileri tanıyın Onlar DÜŞMAN değil sadece MERAK ediyorSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  26. 26. Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural:2 Olası sorulara karşı hazırlık yapın  Prova yapın  Prova yapın  Prova yapınSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  27. 27. Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural 3: Gözünüzde başarılı bir sunuş yaptığınızı canlandırın  Başarılıyım,  Güçlüyüm,  Kendime güven duymaktayım,  Çok sakinim,Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  28. 28. Konuşma korkusunu nasıl yenersiniz? Kural:4 Fiziksel ve zihinsel olarak kendinizi hazırlayın  Ağır yemek yemeyin  Gazlı içecek içmeyin,  Sunum yapacağınız yere erken gelin, ortama alışın,Siliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004
  29. 29. Salonu Fanlamak! Başınızı çevirin Sınıf-dinleyiciler soldan giriş A B KürsüSiliguri Branch, EIRC - ICAI 18 July 2004

×