Metodo de interaccion

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Metodo de interaccion

  1. 1. EQUIPOS DE ALTORENDIMIENTO
  2. 2. ANALISIS DE PROCESOSELENTR ELESAL Subproducto Características Indicadores Med. y Reg. ¿Se encuentra Si Evaluación dentro de especificación? CO - LABORANDO ¿Que? No “Implicados” ¿Como? Capacitación/Acción ¿Con que? Querer
  3. 3. “LOS IMPLICADOS” 5% 95% HECHO PERCEPCIÓN ACTUACÍÓN MODELO FORMA DE MENTAL VIVIR CREENCIAS CONOCIMIENTO REFLEXIÓN FORMA DE PENSAR LOS CUATRO MODELOS MENTALES TÍPICOS EN LAS ORGANIZACIONES. (LOS HILOS DEL PODER)EL QUE DECIDE,EL QUE ORGANIZA LA EJECUCIÓN,EL EXPERTO,EL QUE BLOQUEA O IMPULSA
  4. 4. METODO DEINTERACCION
  5. 5. MÉTODO DE INTERACCIÓN J/G MÉTODO DE INTERACCIÓNM/G F R
  6. 6. EL MÉTODO DE INTERACCIÓN Identificar problemas Analizarlos, jerarquizarlos Generar la visión de futuro de laorganización Trazar estrategias para alcanzar la visión Generar soluciones potenciales
  7. 7. Tomar decisiones Elaborar planes de acción Implementarlos Explorar el surgimiento de nuevosproblemas
  8. 8. MÉTODO DE INTERACCIÓNEs el cauce por el que corre el proceso deIntervención Integral Colaborativa, pues paralograr esfuerzos de cambio en este estilo sepropone que los miembros de la organizaciónsean los dueños y máximos responsables delcontenido.  Sistemas de Trabajo  Sistemas de Gestión
  9. 9. SI LA ORGANIZACIÓN LOGRA LA CALIDADDE SUS JUNTAS, ESTARÁ MEJORANDO: El trabajo en equipo Las comunicaciones La moral La productividad
  10. 10. SINERGIAEl recurso grupalpromedio es mejor quela mejor contribuciónindividual.Del grupo emerge la dinámica creativa, lo que haceque se convierta en más de la suma de suscomponentes porque puede desarrollar encolectivo soluciones que no se les ocurrirían a susmiembros individualmente.
  11. 11. PROBLEMAS BÁSICOS EN LAS REUNIONES SÍNDROME DEL GRUPO DE MÚLTIPLES INTERESESEs la tendencia del grupo a dispararse en variasdirecciones, lo cual puede provocar el caos, latensión y la falta de productividad.
  12. 12.  SÍNDROME DEL GRUPO DE PODEREs cuando una persona o grupo de personas seadueñan de la reunión provocando que elgrupo se inhiba
  13. 13. UTILIDAD DEL MÉTODO EN S.G. Identificar problemas Analizarlos Jerarquizarlos Establecer prioridades Generar la visión de futuro de la organizaciónrespecto a S.G. Trazar estrategias para alcanzar la visión Generar soluciones potenciales Tomar decisiones Lograr un pensamiento crítico y complejo Legitimar las percepciones
  14. 14. ¿Por qué los jefes no debenconducir sus propias reuniones? Evitar manipulaciones e imparcialidad ante ideas de interés personal Evitar “monólogos” Evitar las “multifunciones” * Arbitro * Capitán de equipo * Anotador * Jugador
  15. 15. Personajes Claves... El Facilitador (F) El Registrador (R) Los Miembros del Grupo (M/G) El Jefe del Grupo (J/G) J/G M/ F G R
  16. 16. El Facilitador Esta neutralmente al servicio del grupo No evalúa ni contribuye con sus ideas Sugiere métodos y procedimientos Ayuda a que el grupo encuentre soluciones de ganar/ganar Estimula la participación Coordina la logística para antes y después de la reunión
  17. 17. Registrador  Tener letra clara.  Conocer el vocabulario del tema y del grupo.  No editar ni parafrasear de acuerdo a criterios personales.  Servidor neutral del grupo.  No evalúa las ideas.
  18. 18. Técnicas para registrar Atención a las palabras claves Escribir con claridad Encerrar en círculos las ideas claves Utilizar colores variados para poner en relieve y dividir las ideas Enumerar todas las hojas y poner la fecha cuando sea conveniente
  19. 19. Miembro del Grupo (M/G) Participante activo Determina el curso de la reunión Centra sus energías en la tarea Es un buen oyente (no establece conversaciones aisladas) Dice primero lo que le gusta de una idea antes de expresar inquietudes No asume una actitud defensiva si su idea es criticada Una vez que su idea es registrada ya es pertenencia del grupo
  20. 20. ¿Cómo el Jefe se mantiene Jefe? ¿qué desea llevar a cabo? ¿Paraque esta convocando a la Reunión? Preparar la agenda con el facilitador Decidir: Quien participa Lugar de la Reunión
  21. 21. Reglas de Conducta del Jefe de Grupo No trate de manejar desde el asiento trasero. No Presione a la gente con su poder. De oportunidades al facilitador para desarrollarse a su manera. Trate de hablar menos y escuchar mas. Cerciórese de que cada tema de acción sea expuesto y registrado con claridad.
  22. 22. Jefe de Grupo Mantiene sus poderes y responsabilidades Toma en caso necesario la decisión final Establece la agenda Defiende en el grupo sus puntos de vista. Representa al grupo en reuniones con otro grupos.
  23. 23. Tipos de Reuniones  De Información y Presentación de información.  Reuniones de Retroalimentación.  Reuniones de Solución de Problemas  Reuniones de Toma de Decisión  Reuniones Informales
  24. 24. Cuando Celebrar una Reunión Cuando se desea información o asesoramiento al grupo. Se quiere involucrar al grupo en la solución de un problema. El J/G tiene inquietudes que desea compartir con el grupo. El propio grupo desea reunirse Cuando hay problemas que comprometa a personas de grupos diferentes.
  25. 25. Participantes en las Juntas de Implicados Los que toman la decisión final Los afectados con la decisión Los que poseen habilidad y experiencia del asunto. Los que puedan frenar o acelerar las decisiones.
  26. 26. ¿cuántas personas deben participar?De 2 a 7 Participantes Ventajas  Desventajas  Fácil de Agrupar  Pocos puntos de  Informal y Flexible vista / Decisión  Toda Clase de de baja calidad Reuniones  Dinámica fácil de manejar  Fácil Diseño de roles
  27. 27. De 7 a 15 Participantes Ventajas  Desventajas  Tamaño ideal de  Reuniones mas reuniones complejas  Fácil participación  Requieren mayor  Informal y espontánea reestructuración  Mayor Sinergia  Aplicable todos los conceptos y técnicas del método de interacción.
  28. 28. De 7 a 15 Participantes Ventajas  Desventajas  En caso de requerir  Dinámica tantos participantes extremadamente explorar las compleja ventajas del trabajo  No son buenas para solución de problemas y toma de decisiones.
  29. 29. Funcionabilidad de los locales Tamaño Ventilación Ruidos Iluminación Documentación Información Visual y medios auxiliares Flexibilidad para mover asientos

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