WBSA演講_商品企劃案

Mr PM
Mr PM顧問與觀察家 at http://mrpm.cc
商品企劃,[object Object],Mr. PM,[object Object],1,[object Object]
2,[object Object],我是誰 ?,[object Object]
3,[object Object],產品行銷,[object Object],網路行銷,[object Object],部落客,[object Object],到處講課,[object Object],Stanley,[object Object],多家企業FB行銷顧問,[object Object],Mobile App設計公司founder,[object Object]
4,[object Object]
5,[object Object],在facebook上搜尋Mr PM,[object Object]
今天分享的主題,[object Object],社群如何影響商品的企劃,[object Object],消費者需求面面觀,[object Object],6,[object Object]
今天分享的主題,[object Object],社群如何影響商品的企劃,[object Object],消費者需求面面觀,[object Object],7,[object Object]
產品力在21世紀行銷中的重要性,[object Object],8,[object Object],http://facebook.com/video/video.php?v=428400918285,[object Object],自己的媒體,[object Object],產品力強,[object Object]
9,[object Object],在台灣,靠產品力突圍的故事,[object Object]
10,[object Object],http://www.youtube.com/watch?v=sKavneEJACo,[object Object]
回顧一下發生什麼事,[object Object],09/4,PTT開始討論起香帥芋泥捲,[object Object],網友看了後買來吃,並拍照放在部落格,[object Object],11,[object Object]
12,[object Object],http://wretch.cc/blog/joy19870714/13623447,[object Object]
回顧一下發生什麼事,[object Object],PTT的推爆的文章,是記者最愛追的消息來源,[object Object],記者透過討論區發現,報導香帥芋泥捲大家一定會愛看,[object Object],13,[object Object]
你看了節目後會怎麼做?,[object Object],14,[object Object]
15,[object Object]
張貼到Facebook,[object Object],16,[object Object]
17,[object Object],芋泥捲教我們的第一課,[object Object],消費者的改變,[object Object]
傳統消費者(AIDA),[object Object],18,[object Object]
你看了節目後會怎麼做?,[object Object],19,[object Object]
20,[object Object]
現今消費者(AISAS),[object Object],21,[object Object],產品力好才能啟動循環,[object Object]
22,[object Object],芋泥捲教我們的第二課,[object Object],產品本身的社群性最重要,[object Object]
具有社群特色的雞排飯,[object Object],23,[object Object]
24,[object Object],怎樣的梗才夠好?,[object Object]
25,[object Object],開發好樂迪魔音器的廠商,該怎麼開發下一個產品?,[object Object]
26,[object Object],VS.,[object Object],有梗,行銷才會事半功倍,[object Object]
27,[object Object],芋泥捲教我們的第三課,[object Object],行銷資產的累積,[object Object]
28,[object Object],暴紅可遇不可求,[object Object],但我們可以….,[object Object]
每次都打動一小群人,[object Object],29,[object Object]
每次都累積一些資產,[object Object],品牌,[object Object],品牌辨識(知道)/品牌回憶(記得),[object Object],品牌忠誠度、品牌聯想、認知的品質,[object Object],名單,[object Object],粉絲,[object Object],會員,[object Object],市場,[object Object],通路,[object Object],對客戶的了解,[object Object],搜尋引擎排名,[object Object],30,[object Object]
31,[object Object],芋泥捲教我們的第四課,[object Object],說一個會黏住的故事,[object Object]
32,[object Object],找出帶路貨,[object Object],找出好故事,[object Object]
什麼是帶路貨,[object Object],大潤發的大白菜一棵五元,[object Object],Uniqlo的Hit Tech,[object Object],33,[object Object]
商業故事和一般故事不一樣,[object Object],主要在訴求三件事,[object Object],問題是什麼,[object Object],別人都怎麼做,[object Object],我的作法如何打倒別人,[object Object],34,[object Object]
35,[object Object],頂級定位讓故事黏性變強,[object Object]
36,[object Object],細節讓故事黏性變強,[object Object]
37,[object Object],固執讓黏力變強,[object Object]
38,[object Object],驚訝讓故事黏性變強,[object Object]
故事擴散本質矩陣,[object Object],39,[object Object],不方便和大家一起用,[object Object],容易和人談論,[object Object],不容易和人談論,[object Object],可以和大家一起用,[object Object]
改善故事的擴散本質,[object Object],40,[object Object],不方便和大家一起用,[object Object],容易和人談論,[object Object],不容易和人談論,[object Object],可以和大家一起用,[object Object]
對別人說說你的故事,[object Object],驗證一下,[object Object],是否為可以引起共鳴的親身經驗,[object Object],第一次聽能不能複述,[object Object],是否夠簡單,[object Object],41,[object Object]
42,[object Object],芋泥捲教我們的第五課,[object Object],搞清楚顧客怎麼推薦我們的,[object Object]
針對現有顧客做調查,[object Object],口碑時刻怎麼產生的,[object Object],情境,[object Object],起因,[object Object],推薦的話術,[object Object],43,[object Object]
44,[object Object],簡單的說~,[object Object],新時代的商品應該是?,[object Object]
45,[object Object],藍波老師,[object Object],懂其中精髓,[object Object],http://www.youtube.com/watch?v=BRCSKADhUTs,[object Object]
藍波老師的話,就是精髓,[object Object],精緻、注重細節、例外處理,[object Object],口碑,[object Object],讓人注意,[object Object],舞蹈動作容易模仿,[object Object],創意產生時,就已準備衍生周邊,[object Object],資產,[object Object],46,[object Object]
今天分享的主題,[object Object],社群如何影響商品的企劃,[object Object],消費者需求面面觀,[object Object],47,[object Object]
48,[object Object],消費者需求挖掘新趨勢,[object Object]
49,[object Object],傳統我們怎麼做,[object Object]
次級資料,[object Object],50,[object Object]
FCOUS GROUP,[object Object],51,[object Object]
問卷調查,[object Object],52,[object Object]
53,[object Object],有哪些新興方法,[object Object]
進入實地的訪談,[object Object],54,[object Object]
行為考古,[object Object],55,[object Object]
Prototyping,[object Object],56,[object Object]
57,[object Object],辨別了需求,但你有滿足嗎?,[object Object]
58,[object Object],滿足需求,[object Object],目標用戶,[object Object],產品,[object Object]
59,[object Object],自我的思辨,[object Object]
60,[object Object],需求論,[object Object]
61,[object Object],案例一,[object Object]
62,[object Object]
需求論之一,[object Object],需求是比較出來的,每個人的看法不同,[object Object],63,[object Object]
64,[object Object],案例二,[object Object]
65,[object Object],主題:影像電話,[object Object]
產品概念,[object Object],人類不喜歡接影像電話,但是動物不會,[object Object],動物不必講話,光看到影像,就是種價值,[object Object],66,[object Object]
67,[object Object],這個產品成功嗎?,[object Object]
需求論之二,[object Object],[object Object]
不只滿足需求,還要考慮滿足密度
不只滿足需求,還要考慮使用頻率68,[object Object]
69,[object Object],案例三,[object Object]
70,[object Object],主題:定位服務,[object Object]
71,[object Object],XX電信,[object Object],SMS,[object Object]
72,[object Object]
需求論之三,[object Object],[object Object]
不只滿足需求,還要考慮滿足密度
不只滿足需求,還要考慮使用頻率
不只滿足需求,還要看決策情境時的權重73,[object Object]
74,[object Object],案例四,[object Object]
75,[object Object],2000~2010十大失敗產品之首,[object Object]
Microsoft Vista,[object Object],XP的使用習慣無法延伸到Vista,[object Object],軟體相容性問題,[object Object],功能新增很多又沒用,然後又不穩,[object Object],硬體規格沒配合,所以還要花額外的錢,強迫中獎很糟糕,[object Object],76,[object Object]
需求論之四,[object Object],[object Object]
不只滿足需求,還要考慮滿足密度
不只滿足需求,還要考慮使用頻率不只滿足需求,還要看在情境中的重要性,[object Object],[object Object],77,[object Object]
78,[object Object],案例五,[object Object]
79,[object Object],主題:iPad,[object Object]
需求論之五,[object Object],[object Object]
不只滿足需求,還要考慮滿足密度
不只滿足需求,還要考慮使用頻率
不只滿足需求,還不能帶來新困擾
不只滿足需求,還要看在情境中的重要性
是否滿足需求,會被感性所影響80,[object Object]
81,[object Object],案例六,[object Object]
82,[object Object]
83,[object Object],現在耗能,[object Object],0,[object Object],1,[object Object],1,[object Object],1,[object Object],V.S,[object Object]
需求論之七,[object Object],[object Object]
不只滿足需求,還要考慮滿足密度
不只滿足需求,還要考慮使用頻率
不只滿足需求,還不能帶來新困擾
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