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L'avocat entrepreneur : Structurer un cabinet et développer son activité ! - Marseille 13 10 16

  1. C'EST L'HEURE DE L'ACE-PARIS "L'avocat-entrepreneur : structurer un cabinet et développer son activité" Diapaz La maison de l’avocat, Lille , le 10 Mars 2016 C'EST L'HEURE DE L'ACE-MARSEILLE « L’avocat-entrepreneur : Structurer un cabinet et développer son activité » MARSEILLE
  2. MARSEILLE Les intervenants 2 Isabelle Grenier Michel Leher Jamil Hijazi Avocate associée cabinet Isabelle & Christelle Grenier CoPrésidente de l’ACE-JA Marseille +33 (0) 4.91.48.26.95 isabelle.grenier@yahoo.fr Associé Consultant JuriManagement Responsable du Business développement, des rapprochements, des SI +33 (0) 6 11 91 79 30 m.lehrer@jurimanagement.com Directeur associé, directeur marketing et stratégie Xelya (Diapaz), Entrepreneur +33 (0) 1 74 71 48 06 jamil.hijazi@xelya.com
  3. MARSEILLE Agenda 3 1 Le contexte de la profession 2 Le Cloud, la solution pour les cabinets d’avocats 1 Les enjeux de la profession d’avocat
  4. MARSEILLE Agenda 4 1 Le contexte de la profession 2 Développer son activité 3 Muscler sa relation client 4 Management des équipes 5 Améliorer sa productivité 6 Optimiser la gestion financière 7 Comment intégrer ces solutions dans votre organisation 1 Les enjeux de la profession d’avocat
  5. MARSEILLE Le contexte de la profession d’avocat 5  Concurrence accrue  Clients plus exigeants  Nouveaux acteurs  Loi Macron 69 % des avocats interrogés se disent prêts à innover (Source : Solulaw) Les avocats face à la transformation Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  6. MARSEILLE La transformation de l’avocat 6 Comment l’avocat doit-il évoluer ? Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  7. MARSEILLE Développer son activité 7  Objectifs  Méthode  Plan d’actions  Moyens Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  8. MARSEILLE Développer son activité : la prospection multicanal 8 Canaux traditionnels Canaux digitaux Recommandation Site web Réseaux d’affaires Newsletter / E-mailing Clubs professionnels, syndicats AdWords Google Evènementiel (petit déjeuner, …) Réseaux sociaux Salons professionnels Plateforme de mise en relation Mesurez l’impact de vos actions ! Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  9. MARSEILLE Développer son activité : ex. de marketing numérique 9 Cabinet Haas : Site internet dynamique Cabinet Feugère : Très suivi sur Twitter 11.100.34 : Le freemium jurismatic KGA : La newsletter a son site internet Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  10. MARSEILLE Muscler sa relation client 10 Avant Pendant Après Réactivité Historiser vos interactions Innover Transparence Mesurer la satisfaction Garder le contact Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  11. MARSEILLE Muscler sa relation client : exemples 11 Cabinet SVZ: Création de son propre Extranet RD avocats: Questionnaire de satisfaction Outil de visio-conférence Cabinet Lawsen : Résultats Emailing Vœux 2016
  12. MARSEILLE Management des équipes 12 64% des avocats estiment connaître une bonne ambiance au cabinet (Etude Village de la Justice) A Paris, 1 avocat sur 3 quitte le barreau dans les dix premières années (Dalloz Actualité, avril 2016) Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  13. MARSEILLE Optimiser la gestion financière 13  Facturation  Recouvrement  Rentabilité des dossiers  Performance du cabinet Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  14. MARSEILLE « Tout ce qui est mesuré et observé, s’améliore » Optimiser la gestion financière 14 Bob Parsons, fondateur de GoDaddy 28.3 37.5 46.7 59.2 64.2 76.7 76.7 80Recrutement collaborateurs Marketing / Développement Communication Technologie Recrutement associés Knowledge management Locaux Recrutement Pers. support Où ont-ils investi ? En 2015, en % des cabinets interrogés (Réponses multiples) Source : Radiographie des avocats 2016 Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  15. MARSEILLE Améliorer sa productivité 15 « Celui qui ne va pas suivre le courant va se retrouver à perdre du temps, qu’il ne pourra pas facturer » Catherine Morissette, Avocat Ne négligez pas vos outils Optimisez le travail collaboratif Investissez dans des formations Industrialisez certaines taches Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  16. MARSEILLE Comment intégrer ces solutions dans votre organisation 16
  17. MARSEILLE Agenda 17 1 Le contexte de la profession 2 Le Cloud, la solution pour les cabinets d’avocats 1 Les enjeux de la profession d’avocat
  18. MARSEILLE Le contexte de l’accès aux services 18  Economie: de la propriété à l’usage des services  Ubiquité d’Internet avec « usage partout, tout le temps, sur tout support »  Sécurité et confidentialité  Evolution fréquente et rapide des services Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  19. MARSEILLE Diapaz : proposition de valeur d’un SI dans le Cloud 19  Augmenter la productivité de nos clients en leur fournissant un Système d‘Information Intelligent, sous forme de services (SaaS), intégrant sur nos plateformes Cloud :  Une application de gestion métier (dont nous sommes l'éditeur)  Des communications unifiées  Téléphonie  Messagerie  Une gestion collaborative des fichiers  Une gestion de leur parc informatique et de leur réseau Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  20. MARSEILLE Rôle stratégique d’un bon Système d’Information 20 Qu’est-ce qu’un bon Système d’Information ? Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable
  21.  Management des collaborateurs  Rentabilité des dossiers  Performance du cabinet MARKETING  Sollicitationpersonnalisée  Campagnes, prescription  Innovation au service de la relation client  Optimisation de la facturation  Recouvrement efficace  Sécurité d’accès au SI  Sauvegarde et confidentialité des données  Qualité de service : maintenance  Automatisation  Travail collaboratif  Mobilité SÉCURITÉ FINANCE PILOTAGE PRODUCTIVITÉ Les bénéfices d’un bon Système d’Information dans le Cloud Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable 21 MARSEILLE
  22. Diapaz : Intelligent Cloud basé en France et sécurisé 22 Utilisateur à distance Internet Réseau mobile 3G / 4G DSL / Fibre / VPN Source DIAPAZ - Tous droits réservés DIAPAZ- Reproduction interdite sans autorisation préalable MARSEILLE
  23. Besoin d’un conseil personnalisé ? Sollicitez Maxime Poulhès, attaché commercial Diapaz, au 01 73 28 33 02 ou par mail maxime.poulhes@xelya.com 23 MARSEILLE

Editor's Notes

  1. L’avocat doit-il devenir un entrepreneur ?
  2. Anticipation et investissement : Il faut être prêt à investir du temps pour en gagner. Participation : associer les utilisateurs dès le début du projet, afin notamment de prendre en compte leur avis et faire en sorte que le produit final corresponde à leurs attentes ; Communication : mettre en place un dispositif de communication permettant tout au long du projet de permettre aux acteurs de l'entreprise de comprendre et d'accepter les changements à venir, ainsi que d'être informé sur l'avancement du projet ; Formation : s'assurer que les utilisateurs aient acquis les connaissances théoriques et pratiques nécessaires.
  3. Economie : de la propriété à l’usage des services L’environnement économique est marqué par l’Uberisation (économie à la demande) où l’on passe de propriétaire à utilisateur d’un service.   Ubiquité d’Internet avec « usage partout, tout le temps, sur tout support » En tant qu’utilisateur de service, nous sommes tous de plus en plus habitués à accéder en ligne à différents services (banque, assurance, administration, …) : les utilisateurs avocats et les clients des cabinets aussi !   Sécurité et confidentialité Pas une semaine sans une actualité marquante sur la sécurité et la confidentialité des données. La dernière en date (officialisée le 22 septembre) est le piratage d’au moins 500 millions de comptes d’utilisateurs de Yahoo!. Les menaces sont de plus en plus nombreuses et tout va de plus en plus vite. Pour se préserver au mieux, il est indispensable de confier à un spécialiste l’administration et la sécurité de ses données. Quant à ceux qui pensent être préservés en ayant un serveur de données géré par eux-mêmes et dans leurs propres locaux, il doivent comprendre que c’est aussi sûr que de mettre son argent sous son matelas plutôt qu’à la banque !   Evolution fréquente et rapide des services Les mises à jour de logiciels sont nombreuses, souvent accompagnées de limitation d’accès au service et sont parfois coûteuses. Un accès aux services depuis le Cloud permet de gommer ces contraintes. Selon la définition du National Institute of Standards and Technology (NIST), « le cloud computing est l'accès via un réseau de télécommunications, à la demande et en libre-service, à des ressources informatiques partagées configurables. Il s'agit donc d'une délocalisation de l'infrastructure informatique. » (Source Wikipédia)  Le cloud computing permet notamment aux petites et moyennes structures (telles que des cabinets d’avocats mais aussi des avocats indépendants) d'accéder sans engagement, plus simplement et efficacement à des services (logiciels, GED, téléphonie, messagerie, maintenance informatique, …) qui, jusque-là, étaient achetés ou loués en longue durée et qui nécessitaient une assistance régulière, sophistiquée et souvent assez coûteuse.
  4. Diapaz : Gain de temps, de qualité et de productivité ! Nous opérons pour nos clients leur « usine numérique » qui leur permet de fournir à leurs clients des services de façon plus économique, plus rapide et plus fiable!
  5. Ex. Finance avec Diapaz : « ÷ 2 vos délais de recouvrement » (Le délai moyen de recouvrement des cabinets d’avocats utilisant Diapaz est de 30,9 jours.) « + 50% nombre de factures » (Gagnez en efficacité et facturez plus qu’avant)
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