Persönliches Wissensmanagement mit Semantischen Technologien

Max Völkel
Max VölkelSenior IT Consultant | Java Developer at IT Beratung Dr. Max Völkel
Persönliche Wissensmodelle mit Semantischen Technologien
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Persönliches Wissensmanagement  Abgrenzung zu „klassischem“ organisationalen WM.
Motivation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wiederverwendung von Wissen  steigert die Produktivität Thomas H. Davenport  Thinking for a Living: How to Get Better Performance and Results from Knowledge Workers Verlag: Mcgraw-Hill Professional (1. November  2005 ), ISBN-10: 1591394236
Persönliches Wissensmanagement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Online-Umfrage, 27 Teilnehmer, Sommer 2008
Dimension Verbreitungsgrad: Vergleich Organisationales WM und Persönliches WM ,[object Object],[object Object],European Guide to good Practice in Knowledge Management,  EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION CWA 14924  (CEN Workshop Agreement),  ICS  03.100.99. 2004.
Wissensarbeit Heute
Persönliches Wissensmanagement Internalisation Externalisation Combination Combination    Notizen als Kommunikation mit sich selbst
Organisationales Wissensmanagement ,[object Object],Share! Search
Persönliches Wissensmanagement ,[object Object],Creation Organise, Formalize,  Refine Externalisation Retrieval  (search own + others) Usage Share 1 2 4 6 3 5 Based on works of Marc E. Nissen, 2006, WM Potsdam
Vergleich Organisationales WM und Persönliches WM Informaler („Notiz“) Expliziter („Veröffentlichung“) Formalitätsgrad Beruf und Privat Beruf Kontext Individuum Bottom-Up Unternehmen Top-Down Perspektive Persönliches WM Organisationales WM
Abgrenzung zu PIM Self Organisation/Others Intended Consumer of Artefact Author of Artefact Self Organisation/Others Personal Notes Inbox Sent Folder Public Media PIM PKM
Kosten und Nutzen von Persönlichem Wissensmanagement
Analyse: Kosten und Nutzen
Kosten der Externalisierung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kosten der Internalisierung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],„ Finden“ nach Bates, 2002
Kosten Persönliches Wissensmanagement ,[object Object],Creation (Organise, Formalize,  Refine) Externalisation Retrieval Usage (Share) 1 2 4 6 3 5 Based on works of Marc E. Nissen, 2006, WM Potsdam
Beispiele 10-maliges Anwenden von Wissen Nichts aufschreiben , Erinnern  (Glücksfall) c – –  1 x c - 5e - 10i 10c - e 10c - e - 10i c - e - 10i 10c Kosten Gründlich aufschreiben, finden  Aufschreiben, nicht suchen  (Mehrkosten) Aufschreiben, nicht finden  (Mehrkosten) Aufschreiben, finden  (i.d.R. erfolgreich) Neu Nachdenken  (Baseline) Strategie-Beispiel 10 x 1 x 10 x – 1 x 1 x 10 x 10 x 1 x 10 x 1 x 1 x – – 10 x Internali-sation Externali-sation Crea-tion
Faktor Granularität
Faktor Formalitätsgrad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nach Reinmann, AKWM Symposium, Karlsruhe, 2008
Faktor Formalitätsgrad PWM OWM Grad der Strukturiertheit/Explizität/Formalität undetailliert,  roh, kurz, benötigt Vorwissen detailliert,  exakt,  verdständlich, gemeinsame Sprache,  Empfänger Ich (jetzt) Andere, die ich gut kenne Allgemeinheit Andere, die das Thema noch nicht kennen Nach: M. Boettger, 2005,  PKM and ``cues to knowledge'' Ich (später) Ich (2 Jahre später) Andere, die das Thema gut kennen
Kosten und Nutzen ,[object Object],[object Object],[object Object],Granularität Formalitätsgrad gering hoch grob fein Dokument Datenbank Post-It Kosten Externalisation Granularität Formalitätsgrad gering hoch grob fein Dokument Datenbank Post-It Kosten Internalisation
Semantische Wissensmodelle: Modell & Werkzeug
Nach Veen, AKWM Symposium, Karlsruhe, 2008
Idee ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Datenmodell-Idee 1: Alles ist ein Post-It ,[object Object],[object Object]
Datenmodell-Idee 2: Namen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Datenmodell-Idee 3: Verknüpfungen ,[object Object],[object Object]
Datenmodell-Idee 4:  Verschiedene Arten von Verknüpfungen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Beispiel ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],Vier Grundbausteine ,[object Object],[object Object]
Semantic Web Content Model (SWCM) Völkel:  A Semantic Web Content Model and Repository . In Proceedings of the 3rd International Conference on Semantic Technologies. September 2007.
Hypertext Knowledge Workbench (HKW) http://cds.xam.de
Hypertext Knowledge Workbench (HKW)
Arten von Verküpfungen ,[object Object],2. Reihenfolge, Sortierung 4. Sonstige 1. Verschachtelung, Hierarchie 3. Annotieren, taggen, typisieren
Relationshierarchie 2. Reihenfolge, Sortierung 4. Sonstige 1. Verschachtelung, Hierarchie 3. Annotieren, taggen, typisieren
Hypertext Knowledge Workbench (HKW) 2. Reihenfolge, Sortierung 4. Sonstige 1. Verschachtelung, Hierarchie 1. Verschachtelung, Hierarchie 3. Annotieren, taggen, typisieren 3. Annotieren, taggen, typisieren
Zusammenfassung und Ausblick
Beobachtung:  Technologische Entwicklungen ,[object Object],[object Object],time written language internet Analog     Digital Communication speed printing press cost
Ausblick: Transformation von Wissensstrukturen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Max Völkel:  From Documents to Knowledge Models.  In Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Proc. of the 4th Conference on Professional Knowledge Management, volume 2, pp. 209 -- 216. GITO mbh, Berlin, March 2007
Ausblick ,[object Object],[object Object],[object Object],Ted Nelson
Zusammenfassung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dankeschön. Umfrage zu Persönlichem Wissensmanagement: http://pkm.xam.de Erster Internationaler Workshop zur Persönlichem Wissensmanagement (PKM2009) http://personalknowledge.org
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Persönliches Wissensmanagement mit Semantischen Technologien

  • 1. Persönliche Wissensmodelle mit Semantischen Technologien
  • 2.
  • 3. Persönliches Wissensmanagement Abgrenzung zu „klassischem“ organisationalen WM.
  • 4.
  • 5. Wiederverwendung von Wissen steigert die Produktivität Thomas H. Davenport Thinking for a Living: How to Get Better Performance and Results from Knowledge Workers Verlag: Mcgraw-Hill Professional (1. November 2005 ), ISBN-10: 1591394236
  • 6.
  • 7.
  • 9. Persönliches Wissensmanagement Internalisation Externalisation Combination Combination  Notizen als Kommunikation mit sich selbst
  • 10.
  • 11.
  • 12. Vergleich Organisationales WM und Persönliches WM Informaler („Notiz“) Expliziter („Veröffentlichung“) Formalitätsgrad Beruf und Privat Beruf Kontext Individuum Bottom-Up Unternehmen Top-Down Perspektive Persönliches WM Organisationales WM
  • 13. Abgrenzung zu PIM Self Organisation/Others Intended Consumer of Artefact Author of Artefact Self Organisation/Others Personal Notes Inbox Sent Folder Public Media PIM PKM
  • 14. Kosten und Nutzen von Persönlichem Wissensmanagement
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Beispiele 10-maliges Anwenden von Wissen Nichts aufschreiben , Erinnern (Glücksfall) c – – 1 x c - 5e - 10i 10c - e 10c - e - 10i c - e - 10i 10c Kosten Gründlich aufschreiben, finden Aufschreiben, nicht suchen (Mehrkosten) Aufschreiben, nicht finden (Mehrkosten) Aufschreiben, finden (i.d.R. erfolgreich) Neu Nachdenken (Baseline) Strategie-Beispiel 10 x 1 x 10 x – 1 x 1 x 10 x 10 x 1 x 10 x 1 x 1 x – – 10 x Internali-sation Externali-sation Crea-tion
  • 21.
  • 22. Faktor Formalitätsgrad PWM OWM Grad der Strukturiertheit/Explizität/Formalität undetailliert, roh, kurz, benötigt Vorwissen detailliert, exakt, verdständlich, gemeinsame Sprache, Empfänger Ich (jetzt) Andere, die ich gut kenne Allgemeinheit Andere, die das Thema noch nicht kennen Nach: M. Boettger, 2005, PKM and ``cues to knowledge'' Ich (später) Ich (2 Jahre später) Andere, die das Thema gut kennen
  • 23.
  • 25. Nach Veen, AKWM Symposium, Karlsruhe, 2008
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Semantic Web Content Model (SWCM) Völkel: A Semantic Web Content Model and Repository . In Proceedings of the 3rd International Conference on Semantic Technologies. September 2007.
  • 34. Hypertext Knowledge Workbench (HKW) http://cds.xam.de
  • 36.
  • 37. Relationshierarchie 2. Reihenfolge, Sortierung 4. Sonstige 1. Verschachtelung, Hierarchie 3. Annotieren, taggen, typisieren
  • 38. Hypertext Knowledge Workbench (HKW) 2. Reihenfolge, Sortierung 4. Sonstige 1. Verschachtelung, Hierarchie 1. Verschachtelung, Hierarchie 3. Annotieren, taggen, typisieren 3. Annotieren, taggen, typisieren
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. Dankeschön. Umfrage zu Persönlichem Wissensmanagement: http://pkm.xam.de Erster Internationaler Workshop zur Persönlichem Wissensmanagement (PKM2009) http://personalknowledge.org

Editor's Notes

  1. 35+25 ToDo Sldies 26.09, Abstract 29.09