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2011-12 Lean Startup - Lessons Learned

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2011-12 Lean Startup - Lessons Learned

  1. 1. The Lean Startup: How Todays Entrepreneurs Use The Lean Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses Startup Eric Ries, 2011 Was ich, Max.voelkel @calpano.com,aus diesem Buch gelernt habe
  2. 2. About The slides do not really speak for themselves. This presentation has been held: • Version 1: o 2011-11 at the Center for Innovation & Entrepreneurship (twice due to high demand) o 2011-12 at the Seminar on Business Models at the AIFB, KIT Karlsruhe • Version 2: o 2012-02-07 at PionierGarage The speaker can be booked. For curent contact data see www.xam.de.11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 2
  3. 3. The Lean Startup: How Todays Entrepreneurs Use The Lean Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses Startup Eric Ries, 2011 Was ich, Max.voelkel @calpano.com,aus diesem Buch gelernt habe
  4. 4. Who are you? Why are you here?11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 4
  5. 5. The Lean Startup: How Todays Entrepreneurs Use The Lean Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses Startup Eric Ries, 2011 Was ich, Max.voelkel @calpano.com,aus diesem Buch gelernt habe
  6. 6. The 4 phases of every startup.In this order.Source: http://visual.ly/why-startups-fail
  7. 7. Take the test:11.02.2012 https://www.startupcompass.co Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 7
  8. 8. Result from asking 3200 startups #1 Risk for failing startups: Premature Scaling Customers Product Team Funding11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 8
  9. 9. The Lean Startup: How Todays Entrepreneurs Use The Lean Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses Startup Eric Ries, 2011 Was ich, Max.voelkel @calpano.com,aus diesem Buch gelernt habe
  10. 10. Vieles hatte ich schonaufgeschnappt,aber wesentlicheFragen blieben offen
  11. 11. Startups wandeln sich• Ziel: Online-Rollenspiel• Weg: Forum zum Austausch von Texturen in einem Online-Rollenspiel• Ergebnis: Bilderdatenbank für Fotos• Ziel: Politische Aktivitätsplatform• Ergebnis: Group Coupon Daily Deal site Wann wandelt sich mein Startup? Was muss ich dafür tun?
  12. 12. Minimum Viable Product brauchbar feasible durchführbar [biol.] entwicklungsfähig existenzfähig gangbar [med.] lebensfähig feasible machbarKlein feasible praktikabel feasible realisierbaranfangen überlebensfähig [biol.] wachstumsfähig
  13. 13. Dran bleiben!Glaub immer an Und was wenn deine Idee! die Idee nix Mach weiter! taugt? Wann soll ich aufhören?
  14. 14. Hier fand ich Antworten:
  15. 15. No waste(Keine Verschwendung)
  16. 16. Wouldn‘t it be great If nobody wantsto build something it, then it‘s a In budget,  Waste of money On time, and  Waste of time High-quality?  Waste of entrepreneur passion
  17. 17. Build -Measure - Learn Irgendwas
  18. 18. Minimum Viable Product Def: A minimum viable product (MVP) helps entrepreneurs start the process of learning as quickly as possible. MVPs require the courage to put one‘s assumptions to the test Remove any feature, process, or effort that does not contribute directly to the learning you seek Concierge MVP: Etwas manuell machen, was man später automatisieren wird (Kategorisieren, Texterkennung, Datenextraktion, Buchungssystem, …)
  19. 19. Minimum Viable Product Common Fears1) Legal issues Bitte informieren. Kann ein Problem sein.2) Fear about competitors If a competitor can outexecute a startup once the idea is known, the startup is doomed anyway. You need to be faster on the Build-Measure-Learn loop than anybody else.3) Branding risks Launch MVP under a different brand4) Impact on team morale  How do you define success?
  20. 20. The Story of … Start a company with a compelling long-term vision. Raise sufficient capital Hire the absolute best and the brightest. Bring in an expert CEO. Build a truly mainstream product. Focus on quality. Insist on high levels of usability, UI design, and polish. Conduct constant focus groups and usability tests. Build a world-class technology platform, with the ability to scale to millions of simultaneous users. Launch with a big PR event11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 20
  21. 21. GoalLet Teenagers chat with their friends …11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 21
  22. 22. Network Effects
  23. 23. ResultTeenagers discover new people11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 23
  24. 24. 3D Movement
  25. 25. Hypotheses Reality Teenagers want to use imvu to  Teenagers use imvu to find connect with their new friends. friends, therefore they need to re-use their buddy-list. Teenagers can install an instant  They have never heard of plugin messenger easily. that and are afraid. Teenagers don’t want to install a second instant messenger  They have already seven client. Therefore imvu needs to running and have no be a plugin. problem to install Nr. 8. Waste: Plugin-architecture for 8 different instant messengers. Ca. 10 man-years of work.
  26. 26. DefineSuccess Innovation accountingMethod Problem Solution Unit of ProgressWaterfall Known Known Project milestonesAgile methods Known Unknown Lines of codeLean startup Unknown Unknown Validated learning
  27. 27. The Old way Wieviel Geld bleibt uns? Wieviele Monate können wir weitermachen? • Können wir Kosten senken? • Können wir Geld bekommen? Unit of ProgressThe Lean way Wieviel Build-Measure-Learn – Zyklen haben wir noch? Wie können wir schneller werden?11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 27
  28. 28. Was Messen?Bin ich erfolgreich? 1. Sind Leute an meine Idee interessiert? 2. Schafft mein Produkt einen Wert? 3. Wächst mein Unternehmen?11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 28
  29. 29. 1. Sind Leute an meine Idee interessiert? Wieviele Leute, die auf meine Homepage kommen, klicken auf „Details“ ? Wieviele dann auf „Registrieren“? Wieviele nutzen das Produkt einmal? Wieder? Funnel („Trichter“) conversion metrics11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 29
  30. 30. Funnel („Trichter“) conversion metrics11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 30
  31. 31. 2. Schafft mein Produkt einen Wert? Kommen die Nutzer wieder? • Cookies, Google Analytics, Server Logs, … Zahlen sie? • Bank-Konto11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 31
  32. 32. Schafft Feature X einen Wert?Entscheidung: Mit Feature X weitermachen oder kostet die Pflege nur unnötig Resourcen? A/B-Tests Kohorten-Analyse11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 32
  33. 33. A/B Tests Was ist das? Ist das teuer?Tools Google Webmaster Tools Optimize.ly … viele andere11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 33
  34. 34. A/B Tests Was ist das? Ist das teuer?Werkzeuge Google Webmaster Tools Optimize.ly11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 34
  35. 35. War das ein gutes Jahr?  Gefahr: Vanity (Eitelkeit) Metrics11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 35
  36. 36.  Kohorte = Gruppe von Nutzern mit gleichen Eigenschaften • z.B. „Alle Nutzer, die an einem Tag/Monat neu kamen“ Kohorten-Analyse schafft Durchblick Messung in % 11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 36
  37. 37.  Registriert  Eingeloggt  1 Chat  Mehrere Chats11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 37
  38. 38. Jedes Unternehmen wächst über Weiter- empfehlungen  Messbar: Viral-Koeffizient  Net promoter score: „Auf einer Skala von 1..10, würden Sie das Unter-nehmen weiter- empfehlen? Mind. 7! 3. Wächst mein Unternehmen?11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 38
  39. 39.  ActionableGute Metriken • Keine Vanity-Metrics! • Kohorten & A/B-Tests • Nutzer-Verhalten messen  Accessible • Jeder Mitarbeiter kommt jederzeit an die aktuellen Daten ran  Auditable • Überprüfbar, verlässlich11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 39
  40. 40. Was Messen?Bin ich erfolgreich? 1. Sind Leute an meine Idee interessiert?  Funnel conversion metrics 2. Schafft mein Produkt einen Wert?  Retention rate 3. Wächst mein Unternehmen? • Virality11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 40
  41. 41. Pivots Features • Konzentration auf einen Teil • Hinzunehmen von mehr Features Kundensegment wechseln Kundenproblem wechseln Platform vs. Product Business model: High volume or high margin? …11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 41
  42. 42. Define: Entrepreneur Dein Job ist nicht primär, ein Produkt zu bauen Dein Job ist, zu wissen welches Produkt der Kunde wie zu welchem Zweck wie oft verwendet11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 42
  43. 43. Was noch im Buch steht: Wachstum: Sticky, Viral, Paid • Know which is your model Code quality vs. Development time • Keep quality high! The Five Whys • Grow your organisation on all levels11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 43
  44. 44. Antworten Wann wandelt sich mein Startup? Was muss ich dafür tun? • Messen, Lernen Was genau ist ein MVP? • Etwas, womit man lernen kann Und was wenn die Idee nix taugt? Wann soll ich aufhören? • Wenn Du gelernt hast, wo die Hürden sind.11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 44
  45. 45. Summary Eigene Hypothesen klar machen Validieren Preserve or Pivot Ziel: Schneller lernen11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 45
  46. 46. Next Actions Für die Beta-Test-Phase von Calpano anmelden http://beta.calpano.com Hypothesen identifizieren und überprüfen Lernen ist wichtiger als programmieren. Was kann ich noch weglassen vor dem ersten Nutzerkontakt? „Startup Metrics for Pirates“ lesen Auf startupcompass.co „Benchmark your Startup“ machen11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 46
  47. 47. Wie könnt ihr das konkret in eurem Startup anwenden?11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 47
  48. 48. Validation Woher krieg ich die Leute? • Meine Freunde o - sind biased o + aber sie hören zu • „Get out of the building“ o Starbucks • Beta-Invites11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 48
  49. 49. Validation Wie kann ich das Testen? • Hypothesen aufdröseln • Einzeln testen • Kreativ sein11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 49
  50. 50. Validation Beispiele • Geht das mit jedem Industriezweig? Autos? o Im Prinzip schon…  Elektro-Auto-App o Generell für Sofware/Web ideal, bei Hardware viel schwieriger • iPhone?11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 50
  51. 51. Validation Techies lösen viel zu viele Probleme, die die Nutzer nie bekommen.11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 51
  52. 52. Startup Metrics for Pirates Quelle: Startup Metrics for Pirates http://www.slideshare.net/dmc500hats /startup-metrics-for-pirates-long- version11.02.2012 Copyright 2011 Max Völkel | Calpano.com 52

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