Op 5 juni 2018 heb ik in het kader van de Avans Plus Postbachelor opleiding e-Learning een gastcollege verzorgd over de implementatie van technology enhanced learning.

1. E-learning implementeren

2. Programma
• Uitgangspunten
• Implementatiemodel (discussie en
toepassing)
• Ervaringen en geleerde lessen
(inclusief opdracht)

3. Uitgangspunten
• Hoe graag willen we dit? Wat is de
urgentie?
• Gezamenlijke verantwoordelijkheid
• Technologische problemen zijn vaak
organisatorische problemen

4. Meerdere niveaus
Bron: Kalz, M., 2012

5. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

6. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context Geen volgorde
Het maakt niet uit welke
activiteit je waar
onderbrengt, als je deze
maar ergens
onderbrengt

7. Toepasbaarheid
• Structuur plan van aanpak,
projectplan

8. Zet kleine,
overzichtelijke,
stappen met concreet
en werkend resultaat

9. Houd rekening met de context
• Wat in geval X heeft gewerkt, hoeft nog niet te
werken in geval Y
• Veel is bekend, toch gaat steeds veel fout
• Dynamiek, afhankelijkheden

10. "Backer Judgment (detail)" by Jacob de Backer (circa 1540/1545–1591/1600) - Own work (BurgererSF).
r Public Domain via Commons - https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Backer_Judgment_(detail).JPG#/media/File:Backer_Judgment_(detail).JPG

12. Mis je nog bepaalde factoren?
Niet onder te brengen bij de rest. Is het model volledig?

13. Toepasbaarheid
• Structuur plan van aanpak,
projectplan
• Evaluatie-instrument (reflectie)

14. Casus
• In 2014 werd een zeer ambitieus en grootschalig ’iPad’-project in
Californië voortijdig stopgezet. Apple heeft 4,2 miljoen dollar
terugbetaald aan het schooldistrict.
• Lees artikelen over dit mislukte implementatie iPad-project.
• Wat is hier mis gegaan?
• Welke factoren implementatiemodel zie je terug in dit project?
• Bespreek aan de hand van de zes factoren wat jij anders zou doen?

15. Curriculum
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context
Trio’s (20 minuten)
Ronde tafelgesprek

16. Curriculum
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context
Trio’s (20 minuten)
Ronde tafelgesprek
Mijn beschrijving

17. Ervaringen en
geleerde lessen

18. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

19. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

20. Jullie voorbeelden?

22. Foto: Megan Choo
1 Gaat nooit werken
2
Wachten tot alle issues
zijn opgelost
3
Rustig aan,
problemen voorkomen
4
Logisch en
planmatig opereren
5 Opschieten!
6 Leidt volledig op met ICT
Hoe kijken medewerkers aan tegen ICT
en leren?

23. Focus je bij de implementatie niet
op de Iejoors en laat de Teigetjes
niet een te dominante rol spelen!

24. Ontwikkel strategie hanteerbaar
maken beperkte mate
veranderbereidheid
Foto: ethomsen

25. Beperkingen veranderbereidheid
• De verandering is niet in het belang van de medewerkers (status, positie,
plezier in het werk, autonomie, kwaliteit werk, werkdruk, teacher bandwith
problem (D. Wiley), enzovoorts)
• Onduidelijkheid (gevolgen voor de functie, verkeerde of andere
verwachtingen, doelen)
• Medewerkers weten het beter (ICT roept meer problemen op, lost niks op,
enzovoorts)
• Angst niet aan de nieuwe eisen te kunnen voldoen (vertrouwen in eigen
kunnen, ICT-vaardigheden, ruimte om zich voor te bereiden)
Naar: H. Nathans, 1994

26. Beperkingen veranderbereidheid (2)
• Opleiders/docenten voelen zich niet serieus genomen
(zij zijn immers specialist op het gebied van leren)
• ICT-ers voelen zich niet serieus genomen (zij hebben verstand van
security etc)
• Medewerkers zien de zin er niet van in (geen betekenis, het gaat
toch goed….)

27. Veranderbereidheid binnen jullie
organisatie?
Foto: ethomsen
• Niet in belang (o.a. werkdruk)
• Onduidelijkheid
• Medewerkers weten het beter
• Angst nieuwe eisen
• Niet serieus genomen voelen
(docenten, ICT)
• Geen zin van in zien
• ....

28. Foto: http://www.flickr.com/photos/bluedharma/86218554/
Leren komt van Venus, ICT van Mars
Innoveren vs
beheersen
Diverse wensen vs
beperkte
capaciteit
Experimenten vs
beveiliging

29. Foto: http://www.flickr.com/photos/
21499556@N04/2701802631/
Organiseer dialoog ICT-
beheer en opleiden
Communiceer,
communiceer,
communiceer

30. De projectleider

31. Foto: Stockphoto © Piotr Łatacha #5871000
Foto: Stockfoto © Luciano De polo #20205593
Foto: Stockfoto © Yuri Arcurs #3244593
Lerenden
Bewustwording
Faire use policy
Digitale studievaardigheden
Gebruik maken van expertise

32. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

33. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

34. Jullie voorbeelden?

35. Foto: Marcopako
Geen woorden maar daden

36. Mensen doen niet wat je zegt.
Ze doen wat je doet.
Wim Schreuders, 2013

37. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Context

38. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

39. Jullie voorbeelden?

40. Foto: © Depositphotos.com/@leszekglasner
Wat als een
‘balletje’ wordt
vervangen?

41. Curriculum
Doelen en resultaten
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

42. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

43. Jullie voorbeelden?

44. © firefox (wu kailiang)
Cuban, 2001: betrouwbaarheid van
technologie en de complexiteit van de
technologie in belangrijke mate van
invloed op de acceptatie ICT in
onderwijs

45. Stabiele, betrouwbare,
gebruikersvriendelijke
technologie nog steeds een
issue!

47. You never get a second chance to
make a first impression

48. You never get a second chance to
make a first impression
Geldt ook voor
technologie

49. Wat is de “zone
of possibility” van
onze
technologieën?
In relatie tot inhoud en
didactiek
Source: Entrepremusings
Punya Mishra in: TPACK explores effective ed-tech integration
Toegevoegde waarde
ten opzichte aanwezige
gereedschappen?

50. Wat is de “zone
of possibility” van
onze
technologieën?
In relatie tot inhoud en
didactiek
Source: Entrepremusings
Punya Mishra in: TPACK explores effective ed-tech integration
Toegevoegde waarde
ten opzichte aanwezige
gereedschappen?
Let op de
eigenschappen

51. Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

52. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

54. Jullie voorbeelden?

55. Van den Akker (2006): meerderheid
curriculuminnovaties mislukken
• inconsistenties tussen het bedoelde,
geïmplementeerde en bereikte curriculum
• overambitieuze plannen, onrealistische deadlines
en te weinig investeringen in docenten.

56. Van den Akker (2006): meerderheid
curriculuminnovaties mislukken
• inconsistenties tussen het bedoelde,
geïmplementeerde en bereikte curriculum
• overambitieuze plannen, onrealistische deadlines
en te weinig investeringen in docenten. En bij e-learning komt
technologische
vernieuwing nog eens
daarbovenop

57. Voorkom vrijblijvendheid

58. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

59. Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en
systemen
Leiderschap en
strategie
Processen en
organisatie
Mensen en
cultuur
Machtsverhoudingen en
belangen
Context

60. Jullie voorbeelden?

61. Foto: © Depositphotos.com/[@jntvisual
Single sign on
Bronsystemen
Bedrijfsregels
Cursus aanvragen
Relatie leidinggevende - medewerker

62. AVG

64. Dank!
wilfred@wilfredrubens.com
@wrubens