Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

190412 (wr) v1 presentatie workshop elevate innovaties e learning

196 views

Published on

Op 18 april 2019 heb ik een sessie verzorgd tijdens het Inspiration Event van Elevate (voor partners en relaties) over innovaties op het gebied van technology enhanced learning. Daarbij ben ik op verzoek vooral ingegaan op het gebruik van chatbots voor leren, opleiden en onderwijs.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

190412 (wr) v1 presentatie workshop elevate innovaties e learning

  1. 1. Innovaties technology enhanced learning
  2. 2. Kerkrade, 1964 Nijmegen (sinds 1983) 1990 ☹ 1995 🙂 2003: O.a. UU, Gilde Opleidingen, Open Universiteit 2015: zelfstandig adviseur Voorstellen….
  3. 3. Inhoud • Korte terugblik • Paar innovaties kort (er zijn er veel meer) • Chatbots voor leren (toepassingen, voorbeelden, voordelen, nadelen)
  4. 4. Uw ervaring met e-learning?
  5. 5. E-learning anno 1999… "MyBookScanner,June12,2011" by Floppydog66 (talk). Original uploader was Floppydog66 at en.wikipedia - Transferred from en.wikipedia(Original text : I (Floppydog66 (talk)) created this work entirely by myself.). Licensed under Creative Commons Attribution 3.0 via Wikimedia Commons - http://commons.wikimedia.org/wiki/ File:MyBookScanner,June12,2011.JPG#mediaviewer/File:MyBookScanner,June12,2011.JPG
  6. 6. Foto: PixelsAway (Marek Uliasz) “E-learning”: verzamelnaam voor het vormgeven van leersituaties (gestuurd en zelfgestuurd) met behulp van informatie- en communicatietechnologie (in het bijzonder internettechnologie).  Leren: duurzame verandering in gedrag of in het vermogen om je op een bepaalde manier te gedragen, als resultaat van ervaringen (Schunk, 2012). Technology Enhanced Learning?
  7. 7. Foto: PixelsAway (Marek Uliasz) 1. Aard van e-learning is sterk verbreed Clive Shepherd (2013): vijf typen e-learning: 1.Zelfstudie lessen: “de e-learnings”. 2.Virtual classrooms. 3.Simulaties en virtuele werelden (incl. serious games). 4.Online bronnen raadplegen (bijvoorbeeld via zoekmachines). 5.Online samenwerken (in communities of netwerken).
  8. 8. Spreek dus svp niet meer over ‘de e-learning’!
  9. 9. Context Workplace learning Information processing Coaching Education Reflection 2. ICT faciliteert tal van vormen van leren
  10. 10. Waarvoor wordt binnen uw organisatie leertechnologie vooral gebruikt?
  11. 11. 3. Microlearning • Korte tijd te bestuderen content • Zorg voor oefenen, feedback en reflectie • Iets kleins, snel leren (op basis van voorkennis) • Leren van korte duur inbedden in hectiek van werk en privé • Onderzoek ondersteunt weinig claims Bron
  12. 12. https://www.powerapp.nl/ Aparte applicaties voor nodig
  13. 13. 4. Virtual reality
  14. 14. 4. Virtual reality Gevaarlijke en niet toegankelijke situaties Authentiek Immersive Oefenen Beter onthouden Modelleren en hulp Vaak geen feedback
  15. 15. 5. Learning Experience Platform •Soort geavanceerd portaal (bovenop LMS e.d.) •Veel aandacht voor UX •Diverse typen content (meerdere formats) •Slim cureren (AI) •Interactie
  16. 16. 6. Meer flexibel leren, ‘personalisering’ Leervragen, niveau, tempo, ‘just-in-time’
  17. 17. Foto: © iqoncept, Depositphotos Condities Acties Data Kennen en weten hoe Vooral voor (bepaalde) kwalificering
  18. 18. Wat is de status van deze innovaties binnen uw organisatie?
  19. 19. 7. Kunstmatige intelligentie Dingen vertonen een bepaalde vorm van intelligentie, computer kan iemand voor de gek houden
  20. 20. Machines hebben toegang tot data, herkennen patronen en nemen zelfstandig beslissingen (niet meer op basis van regels en commando’s)
  21. 21. Identificeren van patronen in educatieve data
  22. 22. Contentcreatie (tekst -> spraak; sterkere vertaaltools, samenvattingen) Cognitieve inspanningen (open vragen) Gepersonaliseerd leren (adaptief, interventies) Content cureren (LXP) Onderzoeken hoe we leren Onderwerp van leren Chatbots Bron
  23. 23. Wat is het? Vragen (schriftelijk, mondeling) Computer antwoordt Computer leert van antwoorden Koppeling systemen (complex) Natural Language Processing 2020: 85% van de interacties afgehandeld zonder menselijke tussenkomst (Gartner)
  24. 24. Toepassingen (leren) • Routinematige vragen (Georgia Tech University) • Keuzeprocessen (registratie) • Voorkennis • Checken geleerde • Performance support • Reflectie (Biechtstoel)
  25. 25. https://losmakers.nl/
 help-je-mee-onze-chatbot-testen/
  26. 26. https://helpr.nl/hu/
  27. 27. Voordelen • Menselijke en persoonlijke ervaring voor gebruikers • Binding met gebruikers (mits informatie betrouwbaar en accuraat) • 24/7 bereikbaar • Medewerkers focus op complexe vragen • Combi met menselijke interactie -> impuls begeleiding • Relatief goedkoop
  28. 28. Nadelen • Nieuwe ervan af? • Accepteren mensen dit (niet te menselijk overkomen)? • Geen empathie en inleving • Geen complexe vragen, geen improvisaties, betekenisvolle dialogen lastig • Je moet chatbots trainen • Vergelijkingen met menselijke interactie (valt tegen)
  29. 29. Zou u een eenvoudige dialoog over leren met een chatbot willen voeren?
  30. 30. Dank! @wrubens wilfred@wilfredrubens.com

×