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公司简介 Ppt中文长版

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公司简介 Ppt中文长版

  1. 1. L/O/G/O 捷高物流 集团 www.jet-prop.com 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方 案
  2. 2. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案
  3. 3. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 捷高物流 创立于 1998 年。如今, 我们已经是南中 国最主要的货运代理公司之一, 业务遍布中国大陆 , 香港 , 澳门 , 美洲 , 欧洲 , 大洋洲以及亚洲其他国家和地区 . 企业介绍
  4. 4. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 捷高金字塔 捷高10年辉煌历史 政府及五大商会、协会鼎力支持 遍布全球345个海外代理 超过30个全球海、空运合 作伙伴 5个顾问公司协作 每年至少外训8次, 内训15次 员工人数超过200个 5252个客户资源
  5. 5. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 企业战略 怎样才能帮助客户 获得成功? 我们专注于 :  对客户的忠诚度– 我们以客户的利 益为第一考量  智力投资 – 大力投资帮助员工提高 他们的工作技能和专业程度,为客户 提供高水平服务  利润增长– 帮助客户实现预期增长 !
  6. 6. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 业务比重 56% 36% 5% 3% 空运 海运 内陆 其它 A B C D
  7. 7. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案
  8. 8. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 服务内容 优势 海 / 空运 介绍 新疆至南亚东欧特快专线新疆至南亚东欧特快专线 东欧航线(空运)东欧航线(空运) 国际进口服务国际进口服务 东南亚海运拼箱东南亚海运拼箱 中东海运线中东海运线 雅加达海运航线雅加达海运航线 捷高公司专注于国内外物流解决方案 , 十年如 一!
  9. 9. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 物流服务流程 仓储仓储 增值服务增值服务 Description of the company’s sub contents Description of the company’s sub contents Description of the company’s sub contents 派送派送 国内物流网络 国际物流伙伴 空海运输 清关派送 仓储仓储 派送派送 增值服务增值服务
  10. 10. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 俄罗斯 空运优势项目 • 我们能够从深圳到达 14 个俄罗斯机场
  11. 11. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 电子产品 出口优势项目 专业的包装 协调出口 海关清关  香港分公司主要负责  进出口许可证  通讯产品许可证 国内仓储管理 空港清关派送 海外物流伙伴
  12. 12. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 进出口清关 进出口清关 海关许可 保税手 续办理 捷高,在深圳和香港有超过十年的 清关服务的经验。 优势货品处理: 捷高专注于 1. 进口高附加值产品 2. 通讯器材 3. 危险货物 & 化学品 中国海关 手续办理
  13. 13. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 海运流程图海运流程图 出口优势项目 提货 国内物 流 海运 海外物流 派送 从委托人指定地点收货 国内仓储 & 国内清关 货物交由船公司运输 海外清关 货物安全送达指定地点  许可证 出口单证 , 商业发票 , 装箱单
  14. 14. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 特殊货品出口 出口优势项目 5%99%海鲜04 15%90%CD & DVD03 30%80%药物,兽医药品02 45%+95%墨盒,硒鼓01 特殊货品 品名 成功率 业务比重 宗旨 特殊货品剖析 我们能够确保货物的安全,并准确及时地运输到指定点。 我们提供专 业的特殊货 品出口服务
  15. 15. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案
  16. 16. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 设立客户项目组 普通职责 特别服务 联系方式 • 协调 • 报价 • 处理需求 • 专业电子产品物流顾 问 • 紧急海空运安排 • 突发事件处理 • 投诉理赔 • 手机 / 电话 • 传真 • 电邮 设立客户项目组 专业专职的团队负责调度和协调客户物流 事项,保证 24 小时全天候服务 .
  17. 17. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 服务体系  核心服务 物流解决方案  配套服务 1. 信息系统管理 2. 突发(紧急)事件处理 3. 货物实时跟踪 4. 代理清关 5. 进出口包装 6. 客户满意度模型 7. 物流供应链流程 8. 服务承诺 & 保险  拓展服务 1. 物流方案设计 2. 国际收账服务 3. 物流金融  5 个流 1. 信息流 2. 商品流 3. 现金流 4. 服务 5. 经验(知识)
  18. 18. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 载体支持
  19. 19. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 物流方案设计 解 决请求 经 验 数 据 管理: 1. 团队 2. 客户 3. 自身 :领导 1. 见识 2. 感灵 3. 授权 行:执 1. 奉献 2. 反应 3. 圆满 4. 重复 商 需求:业 1. 争力竞 2. 架组织 构 3. 财务 4. 作水平运 分析: 1. 解构 2. 设计 3. 集合 4. 解释 提交: 1. 结构 2. 采购 3. 财务 4. 操作
  20. 20. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 决策体系 捷高决策体 系 专家建议 指引方向 沟通交流,双赢互助 分析建议 决定方向 把握方向 制定方案 反馈信息 提供需求 顾问团队 决策管理层 客服中心 顾客 * 一个物流方案是通过以下过程产生的 : * 我们一直在努力创造有效的物流方案
  21. 21. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 客服中心面向客户,统筹协助四大业务部门,做全方位全球性业务 拓展 客服中心职能
  22. 22. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 货物实时跟踪网络
  23. 23. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 信息化管理 1. 联系方式 2. 交易历史 3. 订单管理 4. 营销推广管理 5. 反馈信息 6. 决策支持 1. 联系方式 2. 交易历史 3. 订单管理 4. 营销推广管理 5. 反馈信息 6. 决策支持  C.R.M 客户资源管理  E.D.I / Internet 企业数据库 / 互联网  Commissioner for Guanri 客户特别项目组  Customer (Guanri) 客户(客户)  C.R.M 客户资源管理  E.D.I / Internet 企业数据库 / 互联网  Commissioner for Guanri 客户特别项目组  Customer (Guanri) 客户(客户)
  24. 24. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 问题解决方案 客服(操作)客服 营业部门 + 客 服 客服 问题定 性 具体分析 解决方案 评估结果 • 客服中心找到问 题 • 客服(操作)具 体分析问题产生原 因 • 营业部门和客服 中心共同制定解决 方案 • 客服确保方案执 行和调查效果 问题解决方案 由客服中心提出并指挥市场,海运, 业务,海外 部具体实施。问题的解决也同时取决于具体问题的特殊性。
  25. 25. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 紧急事件处理方案 按照紧急程度把 事件分类 客户利益 2. 启用预案 •急运 •货损 •清关 当紧急事件发生后,捷高优先考虑客户的利益当紧急事件发生后,捷高优先考虑客户的利益 1. 增派专业人 员 执行操作
  26. 26. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 顾客满意度模型 客户满意程度评估模型 声誉 需求 经验 客户 期望服务水平 捷高集团 服务水平 外部沟通 标准服务水平(基点) 管理层对客户期望值的理解
  27. 27. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 服务保障  服务承诺 – 安全 • 把货物的安全作为第一要务 – 速度 • 货物按照预定日期到达 – 质量 • 使用正确的方式稳妥地处理货物  保险申请 – 捷高协助客户完成保险申请到理 赔的整个过程
  28. 28. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 返点回报 年年 // 度度 货运资金总额货运资金总额 返利点数返利点数 总运输额 < RMB50 万 无返利 总运输额 > RMB50 万 按 1% 返利 总运输额 > RMB100 万 按 2% 返利 总运输额 > RMB200 万 按 3% 返利 总运输额 > RMB300 万 按 4% 返利 总运输额 > RMB500 万 按 5% 返利 年度返利将在代理年度到期日前的最后一笔运费结算时完成核算,用返利金额充抵应付运 费。
  29. 29. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案
  30. 30. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 物流融资 捷高 执行 货物托管 共赢目标 2. 商业银行 风险降低 通过货物看管为企业融资,从而达到共赢的目标通过货物看管为企业融资,从而达到共赢的目标 1. 中小企业 得到融资支持
  31. 31. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 国际账务处理 服务 3 服务 1 服务 2 服务 4 服务 5 款项控制款项控制 外包服务外包服务 结算业务结算业务 电子账单电子账单 (EBPP)(EBPP) 邓白氏数据库邓白氏数据库 邓白氏数据库 国际账款 邓白氏数据库 通过查询数 据库来分析客户信用等级 捷高 使用遍布全球的网络 处理欠款 EBPP 提供 一整套的电子账款服 务
  32. 32. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 资质执照
  33. 33. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 会员资格 - 美国商会 代表了 1100 多家在华投资的来自美国及世界各国的 跨国企业。华南美国商会一直致力于为中美企业在涉及共同利益 的商业问题上提供交流平台。 - 交流会 “ India + China” 为宗旨,以巩固和加强两国经济文化交流为 已任。为会员提供四大类服务:商务信息咨询,投资洽谈,法律协助, 贸易服务。 - CIFA 以围绕沟通政府、服务企业、协调利益、促进发展为工作 方针,加强货代行业自律与协调管理、营造平等竞争的市场秩序 、推动我国货代业同国际接轨。 美国商会 中印经济文化交流会 中国国际货运代理协会 广东省贵州商会 - 商会 是由贵州籍人士在粤投资经营企业以及贵州工商企业在粤投 资设立的企业组成。商会充分发挥政府与企业、企业与企业之间的桥 梁和纽带作用,加强商会会员之间的联系,促进企业会员的项目投资
  34. 34. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 会员资格
  35. 35. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 客户推荐 锦程物流网 Maskargo Sinotrust 新华信
  36. 36. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 客户推荐 JCtrans Logistics Network Co., Ltd 新台运通股份有限公司 贵州省黔东南侗族自治州人民政府 万通国际货运代理有限公司
  37. 37. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 合作伙伴
  38. 38. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 合作伙伴
  39. 39. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 合作伙伴
  40. 40. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 附件目录 – 海运 / 空运报价表 – 付款方式详解 – 保险及理赔细则 – 公司资质证明
  41. 41. 我们不仅提供物流服务 我们专注于提供物流解决方案 我们不仅提供服务 我们专注于提供 解决方案 • 我们为您提供更多的全球海 空运代理服务。强大的物流 方案设计能力,随时为您提 供专业的服务支持! • We are not perfect but we keep walking ! 捷高物流
  42. 42. L/O/G/O 谢 谢 ! 捷高物流集团 捷高是你正确的选择 !

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