Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Designstrategier for
brugerskabt inDholD
på bibliotekernes websites
Denne session


                     Baggrund
                 Målsætninger
                       Strategi
              ...
Definitioner


  Læst = Læst, lyttet, smagt, mærket, streamet etc.
                       Bruger = Bibliotekets lånere
baggrunDen
situationen


                              BSD: BrugerSkabte Data


 De danske folkebiblioteker arbejder på at etablere e...
iDeen


        1 databrønd = 98 gange outputtet
uDforDringen


                         Få brugerne til at bidrage
      i forhold til de materialer, som de har læst.
   ...
fem målsætninger
motiver brugerne


             Skabe reel motivation for at bidrage.
   Gennem persuasive design og koblede features.
inDpas i Customer Journey


  Indtænk opfordringer og muligheder for at bidrage
        i brugerens eksisterende customer ...
inkluDer resten af verDen


 Lad brugerne bidrage omkring materialer, som de har
     læst i andre sammenhænge end hos bib...
vis De goDe Data


                   Design visning af brugerdata,
                         så kvalitet fremhæves
kalD en spaDe for en spaDe


   Designet skal sikre en klar opdeling / angivelse af
                   brugerdata hhv. aut...
strategien
(eller noget af Den)
motivation af brugerne
- Hvorfor?
payoffs / værktøJer


                Selvpromovering og deling
                                Features
                 ...
selvpromovering / Deling


          Cross posting: Facebook, Twitter etc.
                            Profilside / avatar...
features


      Features bygget oven på brugerskabte data
              Læselister, huskelister, ønskelister
            ...
beDre serviCe


 Fra ”Andre Der Har Lånt” til ”Andre Der Kunne Lide”
          Adaptive søgeresultater baseret på rating?
soCialt Design


                        Promovere bidragydere
        Encitamenter for gode (populære) bidrag
inDtænk i
Customer Journey
- Hvor og Hvornår
tiD og muligheD


 Placer muligheder og opfordringer hvor brugeren har:
                  Tid, mulighed for samt encitament
unDgå afbryDelser


                              Undgå afbrydelser
    Lad brugeren bidrage uden at forlade kontekst
gør Det nemt


         Reducer omkostninger ved at bidrage
igen og igen


               Flere mulige kontaktpunkter
Customer Journey mapping
- uDlån af fysiske meDier
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET     AAKB.DK




    heaDline
  IDE        SØGNING         ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK




  IDE        SØGNING                        ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK




  IDE        SØGNING                        ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK




  IDE        SØGNING                        ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK




  IDE        SØGNING                        ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK    AAKB.DK




  IDE        SØGNING             ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK    VERDEN     AAKB.DK




  IDE        SØGNING  ...
VERDEN       AAKB.DK     BIBLIOTEKET    HJEMME      BIBLIOTEKET   AAKB.DK    VERDEN     AAKB.DK




  IDE        SØGNING  ...
Design for inDsamling
af brugerskabt Data
- noget af Det i hvert falD
punkt 1


   Rate materialer under søgning / materialevisning
                     Eller tilføj til Læste Materialer
heaDline


                                           Baggrund

           Jeg har læst den >
                            ...
punkt 2


          Opfordring til brugeren baseret på lån.
                               1. Rate på stedet.
            ...
heaDline

  De her bøger spørger, hvad du synes om dem                           Baggrund
                                ...
punkt 3


          Kontakt brugere via email.
                  Gå til ratingsiden.
           Rate direkte fra emailen.
heaDline
       Materialerne her vil gerne vide,
       om du kunne lide dem

       Harry Potter           Harry Potter  ...
punkt 4


                    ?
          Bookmarklets
               Plugins
alt Det anDet
- brugeraCCept
- Jura
- valgfriheD
- Digitale meDier
heaDline


                Baggrund
            Målsætninger
                  Strategi
           Løsningsforslag
heaDline


                Baggrund
            Målsætninger
                  Strategi
           Løsningsforslag
heaDline


                Baggrund
            Målsætninger
                  Strategi
           Løsningsforslag
heaDline


                Baggrund
            Målsætninger
                  Strategi
           Løsningsforslag
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Designstrategier for brugerskabt indhold

668 views

Published on

Published in: Design, Technology, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Designstrategier for brugerskabt indhold

  1. 1. Designstrategier for brugerskabt inDholD på bibliotekernes websites
  2. 2. Denne session Baggrund Målsætninger Strategi Løsningsforslag
  3. 3. Definitioner Læst = Læst, lyttet, smagt, mærket, streamet etc. Bruger = Bibliotekets lånere
  4. 4. baggrunDen
  5. 5. situationen BSD: BrugerSkabte Data De danske folkebiblioteker arbejder på at etablere en fælles service til brugernes kommentarer, feedback og anmeldelser af materialer.
  6. 6. iDeen 1 databrønd = 98 gange outputtet
  7. 7. uDforDringen Få brugerne til at bidrage i forhold til de materialer, som de har læst. I og uden for bibliotekerne.
  8. 8. fem målsætninger
  9. 9. motiver brugerne Skabe reel motivation for at bidrage. Gennem persuasive design og koblede features.
  10. 10. inDpas i Customer Journey Indtænk opfordringer og muligheder for at bidrage i brugerens eksisterende customer journey
  11. 11. inkluDer resten af verDen Lad brugerne bidrage omkring materialer, som de har læst i andre sammenhænge end hos biblioteket
  12. 12. vis De goDe Data Design visning af brugerdata, så kvalitet fremhæves
  13. 13. kalD en spaDe for en spaDe Designet skal sikre en klar opdeling / angivelse af brugerdata hhv. autoritative data
  14. 14. strategien (eller noget af Den)
  15. 15. motivation af brugerne - Hvorfor?
  16. 16. payoffs / værktøJer Selvpromovering og deling Features Bedre service Socialt design
  17. 17. selvpromovering / Deling Cross posting: Facebook, Twitter etc. Profilside / avatar Syndikering og embedding Andet?
  18. 18. features Features bygget oven på brugerskabte data Læselister, huskelister, ønskelister Andre ideer?
  19. 19. beDre serviCe Fra ”Andre Der Har Lånt” til ”Andre Der Kunne Lide” Adaptive søgeresultater baseret på rating?
  20. 20. soCialt Design Promovere bidragydere Encitamenter for gode (populære) bidrag
  21. 21. inDtænk i Customer Journey - Hvor og Hvornår
  22. 22. tiD og muligheD Placer muligheder og opfordringer hvor brugeren har: Tid, mulighed for samt encitament
  23. 23. unDgå afbryDelser Undgå afbrydelser Lad brugeren bidrage uden at forlade kontekst
  24. 24. gør Det nemt Reducer omkostninger ved at bidrage
  25. 25. igen og igen Flere mulige kontaktpunkter
  26. 26. Customer Journey mapping - uDlån af fysiske meDier
  27. 27. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK heaDline IDE SØGNING AFLEVER MATERIALET Baggrund Målsætninger MATERIALE- LÆS SØG BROWSING VISNING MATERIALET MATERIALER Strategi Løsningsforslag EKSTERNT RESERVERING HENT HENT LINK MATERIALER MATERIALER
  28. 28. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING VISNING MATERIALET MATERIALER EKSTERNT RESERVERING HENT HENT LINK MATERIALER MATERIALER
  29. 29. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING VISNING MATERIALET MATERIALER EKSTERNT RESERVERING HENT HENT LINK MATERIALER MATERIALER
  30. 30. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING VISNING MATERIALET MATERIALER EKSTERNT RESERVERING HENT HENT LINK MATERIALER MATERIALER
  31. 31. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER FEEDBACK MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING VISNING MATERIALET MATERIALER EKSTERNT RESERVERING HENT HENT LINK MATERIALER MATERIALER
  32. 32. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER FEEDBACK MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING RATING VISNING MATERIALET MATERIALER SIDE EKSTERNT RESERVERING HENT HENT LINK MATERIALER MATERIALER
  33. 33. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK VERDEN AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER FEEDBACK MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING RATING VISNING MATERIALET MATERIALER SIDE EKSTERNT RESERVERING HENT HENT EMAIL LINK MATERIALER MATERIALER OVERSIGT
  34. 34. VERDEN AAKB.DK BIBLIOTEKET HJEMME BIBLIOTEKET AAKB.DK VERDEN AAKB.DK IDE SØGNING AFLEVER FEEDBACK MATERIALET MATERIALE- LÆS SØG BROWSING RATING VISNING MATERIALET MATERIALER SIDE EKSTERNT RESERVERING HENT HENT EMAIL LINK MATERIALER MATERIALER OVERSIGT
  35. 35. Design for inDsamling af brugerskabt Data - noget af Det i hvert falD
  36. 36. punkt 1 Rate materialer under søgning / materialevisning Eller tilføj til Læste Materialer
  37. 37. heaDline Baggrund Jeg har læst den > Målsætninger Kommenter > Strategi Løsningsforslag
  38. 38. punkt 2 Opfordring til brugeren baseret på lån. 1. Rate på stedet. 2. Ignorere / lukke. 3. Gå til profil.
  39. 39. heaDline De her bøger spørger, hvad du synes om dem Baggrund Luk X Harry Potter Harry Potter Harry Potter Harry Potter Kommenter Kommenter Kommenter Målsætninger Kommenter Strategi Hvorfor bliver jeg spurgt? Flere materialer Løsningsforslag
  40. 40. punkt 3 Kontakt brugere via email. Gå til ratingsiden. Rate direkte fra emailen.
  41. 41. heaDline Materialerne her vil gerne vide, om du kunne lide dem Harry Potter Harry Potter Harry Potter Baggrund Målsætninger Kommenter Kommenter Kommenter Harry Potter Strategi Kommenter Løsningsforslag Hvorfor spørger I? Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Fordele ved at rate • Lorem ipsum dolor sit amet consectateur nonummy lorenzino. • Interdum volgus videt, est ubi peccat. • Si veteres ita miratur laudatque poetas
  42. 42. punkt 4 ? Bookmarklets Plugins
  43. 43. alt Det anDet - brugeraCCept - Jura - valgfriheD - Digitale meDier
  44. 44. heaDline Baggrund Målsætninger Strategi Løsningsforslag
  45. 45. heaDline Baggrund Målsætninger Strategi Løsningsforslag
  46. 46. heaDline Baggrund Målsætninger Strategi Løsningsforslag
  47. 47. heaDline Baggrund Målsætninger Strategi Løsningsforslag

×