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experiencia de usuario en mundos virtuales

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introducción a mundos virtuales, diseño y opciones de proyecto desde el punto de vista de experiencia de usuario

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experiencia de usuario en mundos virtuales

  1. 1. IED<br />Mundos virtuales:experiencia de usuario<br />
  2. 2. cómo es Second Life<br />
  3. 3. características de los metaversos<br />Interactividad: con objetos y personas<br />Corporeidad: representación física<br />Persistencia: los cambios permanecen<br />
  4. 4. tipos de metaversos<br />Mundos virtuales<br />Juegos on-line: wow<br />Mundos espejo: google earth<br />Realidad aumentada<br />Simulaciones <br />
  5. 5. la clave está en las personas<br />Los mundos virtuales están formados por personas<br />La socialización es su elemento diferencial<br />Comunidades<br />Amigos<br />Las personas buscan otras personas<br />
  6. 6. posibilidades<br />Navegar acompañados, en SL hay gente en la Web no<br />Formación: cursos a distancia, trabajo en grupo, dinámicas.<br />Eventos: congresos, charlas, networking…<br />Teletrabajo: reuniones virtuales<br />Marketing: branding, juegos, atención al cliente…<br />Turismo, recreaciones históricas…<br />
  7. 7. SL y otros mundosvirtuales<br />
  8. 8. otros mundos virtuales<br />OpenSim<br />Croquet<br />HiPiHi<br />Active Worlds<br />wonderland: SunMicrosystem<br />qwaqforums<br />Home? Sony<br />habbo hotel<br />club pengüin…<br />SecondLife es el más activo y con más usuarios<br />metaplace<br />webflock<br />Zed City<br />
  9. 9. Herramientas y posibilidades de SL<br />
  10. 10. herramientas<br />buscador<br />mapas<br />teletransporte<br />amigos y comunidades<br />chat escrito<br />voz<br />intercambio de objetos<br />
  11. 11. barreras<br />Desconocimiento del entorno<br />Requerimientos técnicos<br />Tiempo de aprendizaje<br />Mal diseño de los sitios<br />En muchos casos el usuario no sabe qué hacer<br />
  12. 12. lecciones aprendidas: qué no es o no se puede<br />Captar grandes audiencias<br />Falta marketing “in-world”<br />Vender grandes volúmenes<br />Textos largos, operaciones complejas (formularios…)<br />No es un juego on-line<br />
  13. 13. triunfos y fracasos<br />no funciona lo caro, lo bonito o lo complicado…<br />tampoco lo barato, feo o fácil<br />…. o quizás sí!<br />triunfan los sitios donde están las personas<br />
  14. 14. hay que dar actividades <br />Los proyectos están cambiando: ya no se ofrecen espacios, se ofrecen actividades.<br />Las actividades siempre han atraído gente<br />… y la gente atrae más gente<br />hay que resolver la pregunta:¿y qué hago allí?<br />
  15. 15. diseñar <br />
  16. 16. espacios enormes<br />
  17. 17. orientación como RL: teleport<br />
  18. 18. las cosas son como parecen<br />
  19. 19. comprar objetos<br />
  20. 20. detalles de objeto<br />
  21. 21. detalles de diseño<br />
  22. 22. detalles de diseño II<br />
  23. 23. eventos<br />
  24. 24. cómo hacer en un evento<br />duración<br />algo puntual para la duración del evento<br />mantener un espacio fijo de continuidad<br />modalidad<br />evento simplemente virtual<br />eventos mixtos<br />actividades simultáneas<br />interacción mundo real y virtual<br />
  25. 25. eventos en vivo<br />recreación de espacios de reunión<br />streaming directo<br />réplica de las charlas en SL: avatar y audio<br />participación con los residentes virtuales<br />grabaciones posteriores<br />
  26. 26. espacios de feria<br />recreación de stands<br />información<br />vídeos…<br />objetos virtuales de merchandising o promoción<br />pruebas, interacción, juegos<br />encuestas y estudios de preferencias<br />
  27. 27. actividades<br />actividades desde RL a SL y viceversa<br />talleres específicos y generales<br />participación en SL de asistentes<br />personas como apoyo en SL<br />información a residentes<br />…<br />
  28. 28. eventos simultáneos<br />celebrar el mismo evento en RL y SL<br />posibilidad de interacción real<br />en RL se percibe SL real<br />en SL se percibe que en RL te escuchan<br />proyectar directamente SL<br />
  29. 29. SL como red social<br />
  30. 30. son una red social<br />hay perfiles<br />agregar amigos<br />pertenecer a grupos<br />mensajería instantánea<br />llamadas<br />la diferencia es que es la red de nuestros avatares, no exactamente la nuestra<br />
  31. 31. sólo no, con amigos sí… <br />se puede ver a otras personas<br />no navegas solo<br />navegas acompañado<br />pueden enseñarte lugares<br />teletransportarte<br />es mejor que te lo enseñen a que lo descubras<br />
  32. 32. algunos consejos <br />piensa qué quieres hacer<br />usa el buscador<br />busca comunidades y grupos<br />busca los de un idioma que te sea cómodo<br />haz amigos: ayuda y te ayudarán<br />crea tu propio entorno<br />
  33. 33. grupos<br />están bastante olvidados<br />son una buena manera de comunicación<br />permiten conocer gente con intereses comunes<br />funcionan como un foro para consultas<br />te identifican como miembro de la comunidad<br />
  34. 34. algunos consejos <br />no des datos personales<br />cada zona tiene sus normas<br />respeta las distintas comunidades<br />hay trolls, no les des conversación…<br />en muchos sitios hay mentores, tutores: búscalos<br />aprende poco a poco<br />
  35. 35. futuro…<br />Estamos creando un nuevo mundo:<br />¿Cómo quieres que sea?<br />
  36. 36. Gracias<br />www.virtualyou.eswl@virtualyou.es<br />www.wlappe.commail@wlappe.com<br />627 87 28 77<br />Wilhelm Lappe sl: Wilhelm Alemany<br />

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