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Lean Startup
cómo aplicarlo
Formación
los emprendedores están por todas partes
Emprendedor: cualquiera que trabaja para una
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Plan de negocio (business plan)
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¿Por qué?
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Poniendo en marcha
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Aplicar lean startup

Lean startup, customer development y mucho más. Los primeros pasos para pasar de algo difuso a tener una emprsa que puede funcionar.

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Aplicar lean startup

  1. 1. Lean Startup cómo aplicarlo Formación
  2. 2. los emprendedores están por todas partes Emprendedor: cualquiera que trabaja para una startup: “Institución humana diseñada para crear nuevos productos y servicios bajo condiciones de extrema incertidumbre.”
  3. 3. Plan de negocio (business plan)
  4. 4. 3 canvas business model canvas: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur lean canvas: Ash Maurya value proposition canvas: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith
  5. 5. business model canvas http://www.businessmodelgeneration.com/canvas
  6. 6. lienzo de modelo de negocios http://www.businessmodelgeneration.com/canvas
  7. 7. the value proposition canvas http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/value_p roposition_canvas.pdf
  8. 8. ampliando la proposición de valor http://www.businessmodelalchemist.com/2012/08/achieve-product-market-fit-with-our-brand-new-value- proposition-designer.html
  9. 9. the value proposition canvas http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/value_p roposition_canvas.pdf
  10. 10. fases Value Proposition Canvas Observar Identificar trabajos Identificar dolores y ganancias, frustraciones y alegrías Encontrar un problema que valga la pena resolver
  11. 11. the value proposition canvas http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/value_p roposition_canvas.pdf
  12. 12. fases Value Proposition Canvas Diseñar Identificar productos y servicios para resolver los trabajos Establecer cómo mi producto/ servicio ayuda y cómo no genera nuevos problemas
  13. 13. the value proposition canvas http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/value_p roposition_canvas.pdf
  14. 14. fases Value Proposition Canvas Resumen: vValidar Hipótesis de cliente Hipótesis de valor Ajustar modelo de negocio prototipo -MVP
  15. 15. the value proposition canvas http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/value_p roposition_canvas.pdf
  16. 16. lean canvas http://www.ashmaurya.com/2010/08/businessmodelca nvas/
  17. 17. lean canvas http://www.ashmaurya.com/2010/08/businessmodelca nvas/
  18. 18. lean canvas
  19. 19. lean canvas: linkedin
  20. 20. dibuja, pinta y colorea
  21. 21. Entrevistas a usuarios/clientes
  22. 22. La entrevista sobre el PMV ¿Por qué? Entrevistas de problema Entrevistas de solución
  23. 23. La entrevista sobre el PMV ¿Por qué?
  24. 24. La entrevista sobre el PMV get out of the building the truth is out there pero de verdad ¿con cuántos clientes has hablado esta semana?
  25. 25. La entrevista sobre el PMV El valor del contacto directo feeling improvisación comunicación no verbal interactúa con humanos
  26. 26. La entrevista sobre el PMV Entrevistas vs encuestas cualitativo vs cuantitativo. Qué/cómo vs cuánto realidad ¿estadística? el peligro del on-line paso a paso… pero ¡entrevista!
  27. 27. La entrevista sobre el PMV Entrevista de problema
  28. 28. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema entendiendo el problema problemas y dolores nivel de dolor: must, nice, don’t need alternativas actuales
  29. 29. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema pasos:
  30. 30. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema bienvenida: cómo funciona esto datos “demográficos”: características de cliente cuenta el contexto del problema: 3 problemas, una historia
  31. 31. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema clasifica los problemas: ¿y hay otros? entiende la visión del cliente: es la clave, hazlo sin guión: ¿realmente ves qué le preocupa? recapitula: siguiente entrevista, + contactos?
  32. 32. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema ¿has entendido el problema? revisión semanal: preserva el guión 1w refina los problemas: más necesarios presta atención a las palabras piensa en canales para early adopters
  33. 33. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema qué deberías tener al terminar tener identificado al early adopter: demographics tener un problema digno de resolver: must-have saber cómo se resuelve actualmente
  34. 34. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema *Runninglean.Ash Maurya
  35. 35. La entrevista sobre el PMV Entrevista de solución
  36. 36. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución entendiendo la solución vuelve a chequear: segmentos de usuarios y early adopters; el problema solución: cuál es la tuya ingresos: modelo de precios
  37. 37. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución necesitas una demo mockup: realista, modificable y rápidamente app esqueleto: si puedes un mockup por problema datos reales: lorem ipsum
  38. 38. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución a quiénes entrevisto ahora a los antiguos y a los nuevos: pensamiento “limpio”
  39. 39. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución pasos:
  40. 40. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución igual que antes bienvenida: cómo funciona esto datos “demográficos”: características de cliente cuenta el contexto del problema: 3 problemas, una historia
  41. 41. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución demo: esta es la clave para cada problema enseña la solución espera preguntas screenshots: cuáles te gustan, cuáles quitarías ¿te falta algo?
  42. 42. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución precio: es un arte y si fuera gratis di el precio pásate por arriba, que duela, pero poco recapitula: usar la beta, + contactos?
  43. 43. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución
  44. 44. La entrevista sobre el PMV: entrevista de problema ¿has resuelto el problema? revisión semanal: preserva el guión 1w añade y quita features: discute el porqué de añadir puedes revisar el problema afina el pricing
  45. 45. La entrevista sobre el PMV: entrevista de solución qué deberías tener al terminar tener identificado al early adopter: demographics tener un problema digno de resolver: must-have features mínimas para resolverlo un precio que el cliente quiera pagar la posibilidad de crear un negocio con esto
  46. 46. Poniendo en marcha mi “lean” startup
  47. 47. qué tenemos ahora mismo Un idea y un producto o servicio un modelo de negocio un público segmentado: variado pero segmentado qué vendemos y a quién se lo vendemos
  48. 48. aspectos fundamentales Medir Pivotar MVP
  49. 49. ciclo Lean
  50. 50. poniendo en marcha mi lean startup Medir
  51. 51. funnel
  52. 52. Inbound marketing Marketing de contenidos Objetivos: Incremento de tráfico cualificado Incremento de las tasas de conversión del tráfico a leads Incremento de las tasas de conversión de los leads a clientes Mejora y controla la reputación on-line Atrae clientes
  53. 53. medir obsesión por las métricas, no se puede decidir si no medimos Lean Canvas…. métricas más fácil en on-line
  54. 54. poniendo en marcha mi lean startup Pivotar
  55. 55. pivotando pivotar, iterar… ¿eternizar?
  56. 56. pivotando pivotar: en el business model canvas iterar: en cada paso ¿es una actitud o es una técnica?
  57. 57. pivotando iteraciones sólo una cada vez sólo una feature o un pequeño conjunto: SCRUM/KANBAN vs frankenstein mejoras y métricas asintóticas: rebote
  58. 58. kanban
  59. 59. Validation board: javalin board
  60. 60. pivotando no estamos haciendo el producto es una prueba no lo confundas con mejora contínua criterio de pista: caja y pivotes
  61. 61. pivotando pivotar… o no that is the question
  62. 62. pivotar no olvides es una decisión no es una obligación
  63. 63. pivotar tipos de “pivote”
  64. 64. pivotar acercamiento: una característica se convierte en producto alejamiento: el producto se convierte en característica segmento de consumidor: buen producto, cliente erróneo
  65. 65. pivotar necesidad del consumidor: hemos conocido al consumidor y necesita resolver otro problema de plataforma: aplicación y plataforma.
  66. 66. pivotar arquitectura de negocio: modelo de sistema complejo: alto margen y bajo volumen. B2B modelo de volumen de operaciones: bajo margen y alto volumen. B2C
  67. 67. pivotar de captura de valor: no es sólo monetización de motor de crecimiento: viral, sticky, paid de canal: de ventas de tecnología
  68. 68. pivotar y la realidad nos muestra se pivota según tus posibilidades ¿cuáles son tus habilidades? esos serán tus mejores pivotes
  69. 69. poniendo en marcha mi lean startup MVP
  70. 70. mvp: técnicas productos “humo”: landing SEM, 5€ día A/B prototipos en papel
  71. 71. mvp: técnicas e-concierge fase aprendizaje turco mecánico mucho recorrido en startup
  72. 72. mvp: miedos chapuza daño a la marca el usuario no sabe lo que quiere no me puedo despistar
  73. 73. Modelos de negocio: monetización Wilhelm Lappe @wlappe
  74. 74. modelos de negocio: monetización venta de productos on/offline venta de servicios (tiempo) productos y servicios “reales o virtuales”
  75. 75. modelos de negocio: monetización un paso más en el ecommerce: sistemas de subscripción (cajas) incrementar el LTV
  76. 76. modelos de negocio: monetización Modelos freemium costes marginales nulos Modelos “trial” mejor validación
  77. 77. modelos de negocio: monetización Modelos cebo y anzuelo consumibles Modelos doble venta problema del huevo y la gallina romper por el que gana dinero
  78. 78. modelos de negocio: monetización Pago por uso SAAS, teléfono… convertir todo en servicios
  79. 79. modelos de negocio: monetización y también… convertir los servicios en productos de la propuesta al dossier
  80. 80. modelos de negocio: monetización publicidad gran volumen de usuarios afiliación
  81. 81. modelos de negocio: monetización intermediación Internet mata al intermediario grandes plataformas de intermediación seguridad y valoración P2P
  82. 82. modelos de negocio: monetización venta de datos para publicidad traspaso de “deals” data mining big data
  83. 83. Finanzas para emprendedores Wilhelm Lappe @wlappe
  84. 84. qué tenemos ahora mismo qué vendemos y a quién se lo vendemos qué funciona y qué no funciona y ahora… ¿cuánto cuanto cuesta?
  85. 85. poniendo en marcha mi lean startup Tipos de negocio
  86. 86. tipo de negocio B2B B2C
  87. 87. tipo de negocio autoempleo: tiempo vs haz dinero mientras duermes PYME startup
  88. 88. tipo de negocio servicios creación de producto fabricación
  89. 89. finanzas para emprendedores LTV-CAC Ciclo de una startup Cash Flow
  90. 90. poniendo en marcha mi lean startup LTV - CAC
  91. 91. funnel y CAC
  92. 92. coste en SEM 0,2 por click 1% de mails coste del mail 20€
  93. 93. coste en SEM 0,2 por click 1% de alta coste del alta 20€ 10% de usuarios compran CACliente = 200€
  94. 94. CAC inbound marketing –> mediciones medios -> mide PR (relaciones públicas) –> mide evalúa y decide
  95. 95. poniendo en marcha mi lean startup LTV
  96. 96. Life Time Value http://blog.kissmetrics.com/how-to-calculate- lifetime-value/?wide=1
  97. 97. Life Time Value http://blog.kissmetrics.com/how-to-calculate- lifetime-value/?wide=1
  98. 98. Life Time Value http://blog.kissmetrics.com/how-to-calculate- lifetime-value/?wide=1
  99. 99. Life Time Value http://blog.kissmetrics.com/how-to-calculate- lifetime-value/?wide=1
  100. 100. Life Time Value http://blog.kissmetrics.com/how-to-calculate- lifetime-value/?wide=1
  101. 101. poniendo en marcha mi lean startup Ciclo de una startup
  102. 102. http://en.wikipedia.org/wiki/File:Startup_financing_cycle.JPG
  103. 103. inversión en startups http://fundersandfounders.com/how-funding-works-splitting-equity/
  104. 104. inversión en startups http://fundersandfounders.com/how-funding-works-splitting-equity/
  105. 105. inversión en startups http://fundersandfounders.com/how-funding-works-splitting-equity/
  106. 106. inversión en startups http://fundersandfounders.com/how-funding-works-splitting-equity/
  107. 107. inversión en startups http://fundersandfounders.com/how-funding-works-splitting-equity/
  108. 108. poniendo en marcha mi lean startup Presupuesto y cash flow
  109. 109. presupuesto poco dinero poco tiempo gestionar el presente y el futuro inmediato milestones
  110. 110. cash flow C.F.I.M.I.T.Y.M. Cash Flow is More Important Than Your Mother http://www.businessweek.com/smallbiz/running_s mall_business/archives/2008/07/cfimitym.html
  111. 111. cash flow
  112. 112. cobros
  113. 113. pagos
  114. 114. cash flow
  115. 115. gastos personales
  116. 116. tesorería personal
  117. 117. conclusiones haz las cuentas comprueba esas cuentas LTV-CAC reevalúa el negocio cuida la caja
  118. 118. go!! I’m ready to believe in me @electricnana have fun!
  119. 119. Wilhelm Lappe @wlappe www.emprelab.com - @emprelab info@emprelab.com Wilhelm Lappe ¡GRACIAS!

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