Introductiepresentatie Update augustus 2001 <ul><li>Global outline Logistics DHL NL </li></ul>
Express Logistics Solutions  <ul><li>7 Express Distribution Solutions </li></ul><ul><ul><li>Finished Goods </li></ul></ul>...
Global Logistics Network  Developments subject to change December 2000 8 Express Logistics Centres (ELC’s) Coordination by...
Definities <ul><li>ELC </li></ul><ul><ul><li>Direct aan HUB gesitueerd </li></ul></ul><ul><ul><li>Laatst mogelijke cut-off...
De 3 Express Logistics Solutions <ul><li>Strategic Inventory Management (SIM): </li></ul><ul><ul><li>Maakt gebruik van SPC...
Andere Logistics Services <ul><li>Algemeen: warehousing services </li></ul><ul><li>Andere services waarbij logistics netwo...
Waarom Log. Solutions & Services-I  DHL perspectief <ul><ul><li>Onderdeel Focus 2005: uitbouw log. capabiliteis </li></ul>...
Waarom Log. Solutions & Services-II klant perspectief * Profit  = Revenue - Costs * Return on Investment  = Profit / Capit...
Triggers Log. Solutions & Services <ul><li>Wereldwijde  / Regionale aanwezigheid </li></ul><ul><li>Gelaagde distributiestr...
SBU Services Team DHL NL
Taken Logistics team <ul><li>Brede ondersteuning bij ontwikkeling en invoering van logistieke producten voor Key Accounts ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Algemeneintroducie dh llogistics[1]

647 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
647
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Algemeneintroducie dh llogistics[1]

  1. 1. Introductiepresentatie Update augustus 2001 <ul><li>Global outline Logistics DHL NL </li></ul>
  2. 2. Express Logistics Solutions <ul><li>7 Express Distribution Solutions </li></ul><ul><ul><li>Finished Goods </li></ul></ul><ul><ul><li>Spare Parts </li></ul></ul><ul><ul><li>Planned Production </li></ul></ul><ul><ul><li>Goods Samples </li></ul></ul><ul><ul><li>Financial Services </li></ul></ul><ul><ul><li>Repair Exchange </li></ul></ul><ul><ul><li>Test Services </li></ul></ul><ul><li>DHL manages Distribution </li></ul><ul><li>Basis=express transportation network </li></ul><ul><li>3 Express Logistics Solutions </li></ul><ul><ul><li>Strategic Inventory Management (SIM) </li></ul></ul><ul><ul><li>Direct Express Inventory Management (DEI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Return Repair Inventory (RRI) </li></ul></ul><ul><ul><li>DHL manages Inventory AND Distribution </li></ul></ul><ul><ul><li>Basis = express transportation network AND global logistics network </li></ul></ul>
  3. 3. Global Logistics Network Developments subject to change December 2000 8 Express Logistics Centres (ELC’s) Coordination by GCC 256 Strategic Parts Centres (SPC’s) Advantage Business 1 Logistics Customer Service Center (LCSC) Acquisition group (eind 2001: 3) United States Europe, Africa Middle East Asia Pacific Latin America 16 106 131 11
  4. 4. Definities <ul><li>ELC </li></ul><ul><ul><li>Direct aan HUB gesitueerd </li></ul></ul><ul><ul><li>Laatst mogelijke cut-off tijden voor orders </li></ul></ul><ul><ul><li>Veelal bonded warehouse </li></ul></ul><ul><ul><li>Next Day Network delivery </li></ul></ul><ul><li>SPC </li></ul><ul><ul><li>Beperkt bedieningsgebied (tot ca. 160 km cirkel om SPC) </li></ul></ul><ul><ul><li>Same Day spoedlevering (binnen 2 tot 4 uur leveren) </li></ul></ul><ul><ul><li>Goederen in vrije circulatie. </li></ul></ul><ul><li>LCSC: </li></ul><ul><ul><li>Aansturing van SPC’s / ELC’s </li></ul></ul><ul><ul><li>centrale orderafhandelinghandeling en registratie </li></ul></ul><ul><ul><li>Dedicated “logistics CS agents” </li></ul></ul><ul><ul><li>24 / 7 operationeel / bereikbaar </li></ul></ul>
  5. 5. De 3 Express Logistics Solutions <ul><li>Strategic Inventory Management (SIM): </li></ul><ul><ul><li>Maakt gebruik van SPC’s, ELC’s en LCSC’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Levering in kader van tijd-kritische service contracten klanten en beheer van bijbehorende (de)centrale voorraden. </li></ul></ul><ul><li>Direct Express Inventory (DEI): </li></ul><ul><ul><li>Maakt gebruik van ELC’s en LCSC’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Beheer van centrale voorraden voor klant in ELC in combinatie met overnight levering en late cut-off tijden. </li></ul></ul><ul><li>Return Repair Inventory (RRI): </li></ul><ul><ul><li>Maakt gebruik van ELC’s (incl. Technical Services) en LCSC’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Beheer van repair en return cycles en de bijbehorende voorraden. </li></ul></ul>
  6. 6. Andere Logistics Services <ul><li>Algemeen: warehousing services </li></ul><ul><li>Andere services waarbij logistics network gebruikt kan worden (denk aan return & consolidation processes) </li></ul><ul><li>Consultancy voor klanten </li></ul><ul><ul><li>proaktief: presenteren mogelijkheden </li></ul></ul><ul><ul><li>reaktief: op verzoek van klant / ABU sales </li></ul></ul>
  7. 7. Waarom Log. Solutions & Services-I DHL perspectief <ul><ul><li>Onderdeel Focus 2005: uitbouw log. capabiliteis </li></ul></ul><ul><ul><li>Value added services ipv commodity verkopen (hogere marges) </li></ul></ul><ul><ul><li>Lange termijn (strategische) relatie met klant = LOYALTY !! </li></ul></ul><ul><ul><li>Cost of Change hoog (klant gaat minder snel weg) </li></ul></ul>
  8. 8. Waarom Log. Solutions & Services-II klant perspectief * Profit = Revenue - Costs * Return on Investment = Profit / Capital employed * R.O.I. = (Volume x unitprice) - (Volume x unitcost) Fixed Capital + Working Capital <ul><li>* Logistics effect op R.O.I. van klant : </li></ul><ul><ul><li>Unitcost down door efficientere supply-chain (minder kosten) </li></ul></ul><ul><ul><li>Unitprice en/of volume up door premium product </li></ul></ul><ul><ul><li>Working Capital down door vermindering voorraden </li></ul></ul><ul><ul><li>Fixed Capital down door vermindering aantal warehouses </li></ul></ul>
  9. 9. Triggers Log. Solutions & Services <ul><li>Wereldwijde / Regionale aanwezigheid </li></ul><ul><li>Gelaagde distributiestructuur (vele magazijnen, geografisch gespreid, met onderlinge bevoorradingen) </li></ul><ul><li>Scherpe service contracten met klanten (met penalties voor niet halen uptime garanties) </li></ul><ul><li>Kostenbeheersings-/ resultaatverbeteringsprogramma’s </li></ul><ul><li>Snelle (economische) veroudering van voorraden / afschrijving </li></ul><ul><li>Grote neiging tot uitbesteding (repair, billing, callcenters, logistics) </li></ul><ul><li>Groei-scenarios: (nieuwe marktsegmenten / geografisch uitbreiding) </li></ul><ul><li>Hoge voorraadkosten in keten </li></ul><ul><li>Vele logistieke partners (bij voorbeeld per land verschillend) </li></ul>
  10. 10. SBU Services Team DHL NL
  11. 11. Taken Logistics team <ul><li>Brede ondersteuning bij ontwikkeling en invoering van logistieke producten voor Key Accounts . </li></ul><ul><ul><ul><li>Solution Development (NL en support GCC) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Logistics Program Coordination (alleen NL) </li></ul></ul></ul><ul><li>Lokaal beheer DHL global logistics infrastructuur </li></ul><ul><ul><ul><li>SPC / Warehousing / VAS Partner (DANZAS) </li></ul></ul></ul><ul><li>Invulling SPACIT rollen (logistics & network): </li></ul><ul><ul><ul><li>Logistics Consultancy & Analyse </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Project Implementation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Program Management </li></ul></ul></ul>

×