Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
1
Przepływy
czyli sekwencje działań użytkowników
Barbara Rogoś-Turek
2
PRZEPŁYWY
Diagramy pokazujące
doświadczenie użytkownika
w formie kolejnych kroków,
działań i reakcji systemu.
Pomagają w...
3
Pokazują ścieżki użytkownika w systemie
4
Odzwierciedlają sekwencje działań
https://flic.kr/
5
Pokazują logikę dotarcia do treści przez różnych użytkowników
https://flic.kr/p/qKs7Lu
6
Wizualizują kluczowe przejścia między ekranami
https://flic.kr/p/JbNf
7
JAKIE SĄ KORZYŚCI
8
Zrozumienie zachowań
Ustalenie logiki biznesowej
i punktów konwersji
9
Wizualizacja procesów
Usprawnienie komunikacji Wykrycie luk
10
→ Czytamy opisy użytkowników
→ Definiujemy proces i wydzielamy kilka możliwych
ścieżek jego realizacji
→ Wybieramy najb...
11
PRZEPŁYWY- PRZEJŚCIA
Ścieżka
użytkownika
(start)
Rezultat
Akcja którą wykonuje
Szczegóły
produktu
Koszyk
Dodaj do koszy...
12
PRZEPŁYWY– PUNKTY DECYZJI
Pierwsza opcja Druga opcja
Przedmiot decyzji
Kupuje bez
rejestracji
Loguje się
Czy jest skłon...
13
PRZYKŁADY
14
PRZEPŁYWY I SCENARIUSZ
15
PRZEPŁYWY– LAST.FM
16
CO DALEJ
17
COTERAZ?
ś
ę
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Warsztaty UX - przepływy

1,748 views

Published on

Prezentacja techniki z siódmych Warsztatów UX - więcej na http://warsztatyux.pl/

Published in: Design
  • Be the first to comment

Warsztaty UX - przepływy

  1. 1. 1 Przepływy czyli sekwencje działań użytkowników Barbara Rogoś-Turek
  2. 2. 2 PRZEPŁYWY Diagramy pokazujące doświadczenie użytkownika w formie kolejnych kroków, działań i reakcji systemu. Pomagają w zaprojektowaniu logiki biznesowej i reguł rządzących interakcją użytkownika z produktem.
  3. 3. 3 Pokazują ścieżki użytkownika w systemie
  4. 4. 4 Odzwierciedlają sekwencje działań https://flic.kr/
  5. 5. 5 Pokazują logikę dotarcia do treści przez różnych użytkowników https://flic.kr/p/qKs7Lu
  6. 6. 6 Wizualizują kluczowe przejścia między ekranami https://flic.kr/p/JbNf
  7. 7. 7 JAKIE SĄ KORZYŚCI
  8. 8. 8 Zrozumienie zachowań Ustalenie logiki biznesowej i punktów konwersji
  9. 9. 9 Wizualizacja procesów Usprawnienie komunikacji Wykrycie luk
  10. 10. 10 → Czytamy opisy użytkowników → Definiujemy proces i wydzielamy kilka możliwych ścieżek jego realizacji → Wybieramy najbardziej korzystną ścieżkę → Określamy punkt startowy → Rozrysowujemy kroki → Możemy dodać alternatywne ścieżki (jeśli istnieją) → Zaznaczamy koniec → Dodajemy informacje o funkcjonalnościach JAK TWORZYMY PRZEPŁYWY?
  11. 11. 11 PRZEPŁYWY- PRZEJŚCIA Ścieżka użytkownika (start) Rezultat Akcja którą wykonuje Szczegóły produktu Koszyk Dodaj do koszyka
  12. 12. 12 PRZEPŁYWY– PUNKTY DECYZJI Pierwsza opcja Druga opcja Przedmiot decyzji Kupuje bez rejestracji Loguje się Czy jest skłonny do rejestracji?
  13. 13. 13 PRZYKŁADY
  14. 14. 14 PRZEPŁYWY I SCENARIUSZ
  15. 15. 15 PRZEPŁYWY– LAST.FM
  16. 16. 16 CO DALEJ
  17. 17. 17 COTERAZ? ś ę

×