體驗設計經營新世界

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  • 體驗設計經營新世界

    1. 1. 體驗設計經營新世界 2007.11.27 | 王思如
    2. 2. 工業設計 互動設計 體驗設計
    3. 3. 設計體驗? Mäkelä, Anu & Jane Fulton Suri (2001). Supporting Users' Creativity: Design to Induce Pleasurable Experiences. London; Asean Academic Press.
    4. 4. 如何設計體驗 ? <ul><li>5 Senses </li></ul><ul><li>Feel / Emotion </li></ul><ul><li>Think </li></ul><ul><li>Act </li></ul><ul><li>Relate </li></ul>
    5. 5. 5 Senses Magnum http://www.magnum5senses.co.uk
    6. 6. Feel / Emotion CIVIC http://www.honda.co.uk/civic/
    7. 7. Think MSNBC http://www.msnbc.msn.com/id/17877712/
    8. 8. Act OMO
    9. 9. Relate Web 2.0 Tim O'Reilly | What Is Web 2.0
    10. 10. DJ 2.0 每個人都有自己音 樂的品味,每個人 都可以成為 DJ ,甚 至擁有自己的 Fans http://www.finetune.com/
    11. 11. Color 2.0 顏色的可能性無窮 境,每個顏色或配 色都擁有不同的意 義與情境。 http://www.colourlovers.com/
    12. 12. Food 2.0 烹飪是一種生活品 味,依據食譜的指 示,重現美食的色 香味 http://www.opensourcefood.com/
    13. 13. Design 2.0 設計的概念可以被 欣賞、複製、販賣 http://www.ponoko.com/
    14. 14. 設計體驗 | 延伸閱讀 <ul><li>體驗經濟時代 / B. Joseph Pine II , James H. Gilmore / ISBN : 9867889134 </li></ul><ul><li>感官之旅 / Diane Ackerman / ISBN : 9789571346694 </li></ul>
    15. 15. 體驗設計的價值 <ul><li>S.Pellegrino </li></ul><ul><li>Q110 </li></ul><ul><li>Barcelona </li></ul>
    16. 16. S.Pellegrino 美麗的水世界 http://www.sanpellegrino.com.sg/flash_site/articolo.asp?id=959 The new values of water
    17. 17. H2Oro Giulio Iacchetti
    18. 18. icestick Designtrip
    19. 19. pour favor James Luther
    20. 20. stappotappo Antono Cos
    21. 21. water on the move Lorenzo Damiani
    22. 22. diamond Gumdesign
    23. 23. instantcology Hiroshi Ono
    24. 24. eccomi Matthias Burhenne
    25. 25. ubiquo Giacomucci Design & C.
    26. 26. caffe' con panna Matteo Ragni
    27. 27. tray Luca Nichetto
    28. 28. pane e acqua Elastico Disegno
    29. 29. water & ice DeepDesign
    30. 30. instant cooler Niklas Jacob
    31. 31. italian art Gumdesign
    32. 32. 產品體驗 <ul><li>設計是帶領人們進入夢 想的世界 </li></ul><ul><li>設計是建構自己理想的 王國 </li></ul><ul><li>設計要有自己的主張,才能提供有價值的體驗感受 </li></ul>
    33. 33. Q110 銀行新體驗 Bank is a meeting place
    34. 34. Q110 柏林德意志 未來銀行
    35. 35. 時尚商店 消費是為了思考 理財的目的
    36. 36. 時尚商店 消費也是 理財的一部份
    37. 37. 展演空間 理財是一個抽象的 概念。透過不同的 形式來傳達金融的 價值。
    38. 38. 交流活動 透過空間、物品、 科技、專家的協助 傳遞生活的價值。
    39. 39. 快速交易 科技能幫助 人 更方便處理 錢 的運轉
    40. 40. 快速服務 有些問題還是需要 人來為您服務
    41. 41. 快速服務
    42. 42. 實體商品 <ul><li>將抽象的銀行商品 </li></ul><ul><li>轉化成實體的物品 </li></ul><ul><li>商品型錄 </li></ul><ul><li>咖啡招待券 </li></ul><ul><li>時尚商店抵用券 </li></ul><ul><li>鋼珠筆 </li></ul>
    43. 43. 服務實體化 依據不同的財務需 求,設計升學的、 購屋的、養老的、 旅遊的…等理財配 套規劃。
    44. 44. 服務禮品化 銀行商品也可以當 成禮物,送給親朋 好友。同時也將理 財概念推廣出去。
    45. 45. 會談咖啡區 銀行變成與您重要 的朋友 ( 理財專員 ) 碰面的地方
    46. 46. 孩童遊戲室 讓孩童開心玩樂, 父母才能專心思考 金融的規劃
    47. 47. 銀行趨勢 <ul><li>帶來最多利潤的使用通路是”分行” </li></ul><ul><li>通路的使用率: 分行逐漸萎縮 網路、手機愈趨成長 </li></ul>Capgemini, EFMA, ING (2006). World Retail Banking Report 2006. Http://www.wrbr06.com
    48. 48. 重新定義銀行 <ul><li>” 分行”的使用價值著重在理財的服務 </li></ul><ul><li>開發更多服務能在其他通路上被使用 </li></ul>Capgemini, EFMA, ING (2006). World Retail Banking Report 2006. Http://www.wrbr06.com
    49. 49. Barcelona 體驗型城市 An Experience City
    50. 50. 體驗型城市 Barcelona
    51. 51. 城市導覽巴士 Barcelona
    52. 52. Olympic 的再體驗 Barcelona
    53. 53. Gaudi 建築體驗 Barcelona
    54. 54. 歷史文化體驗 Barcelona
    55. 55. 街道生活體驗 Barcelona
    56. 56. 娛樂創意體驗 Barcelona
    57. 57. 不同角度看城市 Barcelona
    58. 58. 陽光、藍天、海 Barcelona
    59. 59. 城市體驗 <ul><li>科技與建設 </li></ul><ul><li>觀光的創意與推廣 </li></ul><ul><li>文化的累積 </li></ul><ul><li>生活的風格特色 </li></ul><ul><li>生態性的發展 </li></ul>
    60. 60. 體驗設計 | 延伸閱讀 <ul><li>設計的未來考古學 / 商品學研究會 / ISBN : 9570406860 </li></ul><ul><li>創意之島:英國的頂尖設計故事 / John Sorrell / ISBN : 9572906577 </li></ul><ul><li>都市地球學 / 原廣司、槙文彥、黑川紀章 / ISBN : 9867705556 </li></ul><ul><li>le Cool Changed My Life : Barcelona / Le Cool / ISBN : 1905548222 </li></ul>
    61. 61. 應用劇本實驗室
    62. 62. 應用範疇
    63. 63. 操作工具
    64. 64. Thank You! 王思如 | [email_address] Ex-Design | http://exdesigns.wordpress.com/ Scenario Lab | http:// www.scenariolab.com.tw /

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