Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

TRENDS 2019- REFRAMING

390 views

Published on

La tecnología ha traído el futuro, pero también el caos, el desorden, la crisis permanente…

Pero, una vez superado el miedo, estamos viviendo un periodo intermedio en el que los dogmas antiguos mueren, lo nuevo está naciendo y aunque pocas cosas parecían tener sentido, empiezan a tenerlo.

En 2019 estamos viviendo un momento de “Reframing”. Hemos llegado a un lugar donde empezamos a darle la importancia que merecen a las distintas perspectivas, y así empezar una reconstrucción de cara al futuro.

Este nuevo encuadre está afectando a diferentes ámbitos en la vida de las personas, la tecnología y por supuesto, las marcas.

Este re-enfoque es tan solo el principio de lo que está por venir.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

TRENDS 2019- REFRAMING

  1. 1. TRENDS 2019
  2. 2. Durante mucho tiempo pensábamos que la tecnología había traído el futuro, pero también el caos, el desorden, la crisis permanente… Sin embargo, una vez superado el miedo, estamos viviendo “a postnormal time” un periodo intermedio en el que los dogmas antiguos mueren, lo nuevo está naciendo y aunque pocas cosas parecían tener sentido, empiezan a tenerlo.
  3. 3. REFRAMING
  4. 4. 1.v. Replantear 2.v. Reformular. 3.v. Reestructurar, Redefinir, Reelaborar. REFRAMING
  5. 5. Hemos llegado a un lugar donde empezamos a darle la importancia que merecen a las distintas perspectivas, y así empezar una reconstrucción de cara al futuro. A veces, incluso echando la vista atrás. Para avanzar ha llegado el momento en el que también pasamos a romper los marcos establecidos para volver a enmarcarlos, incluso jugar con las distintas perspectivas y enfoques. UN NUEVO ENCUADRE
  6. 6. Buscar un punto de encuentro, una conexión, un lugar en común en nuestros relatos y posiciones y empezar a construir desde ahí. Una construcción conjunta que nos permita avanzar poco a poco por un nuevo camino donde sí podamos estar de acuerdo. REFRAMING
  7. 7. PEOPLE TECH BRANDS
  8. 8. PEOPLE
  9. 9. Impulsados desde la cuarta ola del movimiento feminista, Nike, Audi o Campofrío han centrado sus esfuerzos de comunicación en el empoderamiento femenino. Rompiendo con los marcos de la imagen femenina creada por los medios y las marcas. Movimientos como el #metoo o #likeagirl han copado los medios en los últimos años, pero de un tiempo a esta parte muchas marcas, estudios y personas han comenzado a preguntarse ¿qué pasa con los hombres? REDEFINIR LA MASCULINIDAD
  10. 10. “If it would destroy [a 12-year-old boy] to be called a girl, what are we then teaching him about girls?” Tony Porter
  11. 11. IMAGEN FÍSICA SALUD MENTAL COMPORTAMIENTO SOCIAL La imagen física de la nueva masculinidad aleja los antiguos patrones de macho donde los cuidados, el maquillaje o una estética más suave eran mal vistos. La industria de la cosmética masculina es una de las que más proyección ha tenido en los últimos años gracias al boom de la cosmética coreana. Lo que piensan los hombres jóvenes acerca de la masculinidad tiene un fuerte nexo con los problemas de salud mental. La pretensión y su postura externa de que “todo está bien” oculta profundas inseguridades, depresión y frecuentes pensamientos suicidas. Estos son los problemas más inquietantes porque, quienes se encuentran dentro de la caja de la masculinidad están incluso menos dispuestos a recurrir a sus parejas, familiares y amigos en busca de apoyo cuando lo necesitan. Siguiendo con estos cambios tanto a nivel físico como a nivel mental, era de esperar que tuviesen un reflejo en los comportamientos sociales y laborales. Las peticiones por parte de hombres de la reducción de jornada para cuidar a sus hijos o el aumento de los días de baja de paternidad son un reflejo de los mismos. La igualdad nace de ambos géneros y los hombres han comenzado a romper con la conocida como ”la caja de la masculinidad” que les encierra a los estereotipos tóxicos del pasado. Estos grandes cambios se podrían agrupan en tres áreas:
  12. 12. HARRYS AXE AXE expone algunas de las preguntas más buscadas en Google por los hombres con respecto a su comportamiento: “Is it ok for a guy to…”. Finalmente hace un llamamiento a que todos los hombres sean ellos mismos y encuentren su propia magia. https://www.youtube.com/watch?v=0WySfa7x5q0 Un niño enseña a un extraterrestre como ser un “hombre”. Al principio le dice que debe ser fuerte y no asustarse, pero al final llega a la conclusión de que no hay una única manera de ser un hombre. https://www.youtube.com/watch?v=us_T4Z1WlQ8
  13. 13. CHANEL MAKEUP HIMSDesde productos de cuidado personal, a vitaminas, ansiolíticos, o incluso productos para la disfunción eréctil, la eyaculación precoz o la calvicie. Una marca de cosmética centrada en los cuidados masculinos. https://www.forhims.com/ Boy de Chanel. Maquillaje para hombre. Dirección de arte muy simple y cuidada en la que destaca el bote de producto y el protagonista reflexionando sobre la masculinidad. https://vimeo.com/294702174
  14. 14. GILLETTE CALMUna campaña que intenta dar visibilidad al problema tan grande que afronta Inglaterra en relación con el suicidio masculino, primera causa de muerte entre los hombres menores de 45 años en el país. https://vimeo.com/277628829 Gillette da un giro a la clásica frase “hay que ser muy hombre” haciendo un llamamiento a que los hombres sean ellos mismos. “hay que ser muy hombre para ser una reina” “hay que ser muy hombre para ser tú mismo”. https://www.youtube.com/watch?v=XlvWAlR04LI
  15. 15. Nuevo discurso más enfocado a los paradigmas de la nueva masculinidad. Productos nuevos enfocados a las necesidades de los hombres. La educación como palanca de la comunicación. REDEFINIR LA MASCULINIDAD What’s in it for brands
  16. 16. El frenético ritmo de vida, el acceso ilimitado al ocio y la conectividad en la que vivimos gracias a las redes sociales, han hecho que el ocio tal y como lo conocíamos cambie por completo. Ocupamos cada micro-momento, dejando poco espacio al aburrimiento, y lo que creíamos que era el entretenimiento ha sido absorbido por una imperiosa necesidad de producir, de producir algo. Nos sobreviene un estrés producido por el tiempo libre. REENFOCAR EL OCIO
  17. 17. “El ocio se ha convertido en un insufrible no hacer nada” Byung-Chul Han
  18. 18. SERES ENTRE-STRESADOS SOÑAR DESPIERTOS El descanso en pequeñas dosis proporciona la suficiente desconexión necesaria para ser capaces de concentrarnos otra vez. Las micro siestas, los pequeños descansos e incluso potenciar mecánicas para "soñar despierto” permiten que el cerebro tenga pensamientos nuevos aparentemente inconexos e incluso a ser más creativos. La posibilidad de acceder a un mundo infinito de contenidos y entretenimiento no ha hecho más que volver a configurar lo que entendemos por ocio. La gente tiene más ocio que nunca, pero no por eso descansa más, porque hacer muchas cosas se convierte en una obligación más. NUEVO OCIO El nuevo ocio será aquel que permita activar nuestra red neuronal por defecto. Esto es, dejar la mente en “stand by” y darle un pequeño respiro para realizar otras tareas. El ocio y las tareas de perfil bajo: hacer punto, jardinería, un paseo o una lectura fácil nos permiten encontrar información perdida, construir recuerdos y recombinar ideas, siendo más productivo sin angustia. A día de hoy, trasladamos el ritmo del trabajo al resto de aspectos de nuestra vida, incluido el ocio. Arrastramos el frenesí del trabajo en la oficina y en casa a las horas vacías y nos encontramos con el impulso de hacer, planificar y estar ocupados en lugar de entretenidos. Nace un nuevo mantra “estamos liados”. Una presión mayor en segmentos como los millenial donde ya estamos viendo uno de los efectos a largo plazo del FOMO.
  19. 19. MAHOU https://www.mahoudrid.com/chatbot-de-mahoudrid NAPFLIX https://napflix.tv/ Chatbot de Mahou a través de la página de Facebook de MAHOUDRID que te informa sobre planes y sitios de ocio. Una plataforma de videos con contenidos que ayudan a los usuarios a combatir el insomnio y a relajarse.
  20. 20. NEBRASKA TOURISM UGG https://www.youtube.com/watch?v=khPmM6Rg1b8 https://www.adweek.com/creativity/jeff-bridges-sings-sleeping-tom-brady- comically-slothful-ugg-campaign-173466/ https://qz.com/quartzy/1429783/nebraskas-new-tourism-slogan-is-honestly- its-not-for-everyone/ El departamento de turismo de Nebraska vende como cualidad del territorio que no hay nada que hacer allí. Hay una forma mejor de no hacer nada, asegura UGG en su última campaña con Jeff Bridges y Tom Brady.
  21. 21. Permitir a las personas conectar con las pasiones pero sin generar estrés. Generación de entretenimiento de perfil bajo con un beneficio emocional, desconectar. Educación basada en el ocio lúdico. REPLANTEAR EL OCIO What’s in it for brands
  22. 22. En esta era de la híper-conectividad vivimos una nueva paradoja. Estamos más conectados que nunca pero al mismo tiempo nos sentimos cada vez más solos. Vivir solos, comer solos, pasar tiempo solos se está convirtiendo en algo cada vez más normal como opción de vida y esto modifica nuestra forma de pensar, actuar y por supuesto consumir. REENFOCAR LA SOLEDAD
  23. 23. “Hasta un 40% de las personas entre 16 y 24 años se sienten solas o muy solas”
  24. 24. En España 4,7 Millones de personas viven solas. En 15 años se prevé que esta cifre alcance 6 Millones
  25. 25. TABLE (OR SERVICE) FOR ONE SOLTERÍA PARADOJA Entre 2014 y 2018 según un informe, las ocasiones de consumo en restaurantes de aquellos que comen solos en Nueva York aumentaron en un 80%. Esto refleja que cada vez los consumidores disfrutan de servicios y experiencias de manera individual. Con más personas que viven solas, estar en pareja se está convirtiendo en una forma menos frecuente de estructurar la sociedad, a medida que más adultos abrazan la vida individual. Las nuevas familias están demandando por ello productos y servicios adaptados. La soltería incluso empieza a calar en sociedades tradicionales como Corea y Japón, donde la mujer tenía como objetivo de vida estar casada. En el mundo actual el hecho de vivir solo es cada vez más común. Una vez que nos hemos acostumbrado a la desconexión humana que produce estar siempre conectado digitalmente, la sociedad ha comenzado a desetigmatizar la soledad. Esta nueva realidad va ganando cada vez más adeptos y los individuos a adaptarse a ella. Gobiernos como el de UK plantean la creación del Ministerio de la soledad para lidiar con esta situación que cada día afecta a más personas. Pese a ser los animales más sociales y necesitar del contacto humano, de la familia y el entorno social, la conexión digital es la causa de que a día de hoy nos sintamos cada vez más aislados. Opción que para muchas personas también es una elección.
  26. 26. AMAZON ECHO UK GOV https://youtu.be/rS-mWHNvQbo https://www.youtube.com/watch?v=225Wlg3pkdo Nieto regala a su abuelo, que vive solo y al que va a visitar a menudo, Amazon Echo. El abuelo, aparentemente arisco y reacio al regalo, acaba encontrando el punto a la máquina. Varios niños se acercan a adultos que están solos tomando un café o un té en una cafetería y empiezan a hablar con ellos. Nos enseñan que no es tan difícil hacer amigos.
  27. 27. THE GENTELMEN’S FACTORY https://www.nytimes.com/2019/03/09/nyregion/social-clubs-nyc-people-of-color.html APPS CERCANÍA https://bit.ly/2vk1FXb Nextdoor o ¿Tienes sal? Son APPs centradas en conectar personas que viven en el mismo barrio, creado lazos de comunidad y fomentar la solidaridad entre vecinos Club privado en Nueva York creado para unir a la comunidad afroameicana del país con el fin de fortalecer vínculos y colaboración entre ellos, así como mantener sus costumbres y recordar su historia
  28. 28. CHARMIN https://www.businessinsider.com/charmin-toilet-paper-roll-for-millennials- lasts-months-2019-6?r=US&IR=T DINNING SOLO https://edition.cnn.com/travel/article/solo-dining-restaurant/index.html CNN hace un artículo sobre como comer solo en un restaurante sin que te miren raro o molesten. Hace así un llamamiento a no considerarlo un insulto. Charmin crea un rollo de papel higiénico para millenial que viven solos que dura hasta tres meses.
  29. 29. Productos yServicios adaptados alos ”loneliness” y solteros. Adaptar las experiencias para fomentar la conexión con otros y potenciar lo social. REENFOCAR LA SOLEDAD What’s in it for brands Construir comunidades con un potente pegamento social, incluso en el entorno laboral.
  30. 30. El “millenial burnout” o el estrés al que está sometida esta generación ha hecho que busquen un mayor cuidado tanto físico como mental para sobrellevar mejor esta carga. Ante esta necesidad, nace lo que se conoce como “Wellness Economy” o la economía del bienestar. Un mercado que pretende suplir estas necesidades de cuidados en todos los aspectos de nuestras vidas. WELLNESS
  31. 31. “From 2015-2017, the wellness economy grew 6.4% annually, nearly twice as fast as global economic growth ” Global Wellness Index
  32. 32. MENS SANA IN CORPORE SANO #SELFCARE SOSTENIBILIDAD La salud mental se está convirtiendo en una preocupación global. En los últimos 20 años se ha incrementado un 50% el número de personas con depresión o ansiedad. En 2020 el estrés y la ansiedad será la primera causa de baja laboral según la OMS. En España, el 15% de la población ha experimentado signos de depresión en los últimos 12 meses, siendo las mujeres y los jóvenes los que más sufren esta situación. A raíz de estos problemas mentales, la gran mayoría de los jóvenes buscan ayuda en las cenizas de los mismos, en redes sociales, donde bajo el HT #selfcare con más de 14M de menciones marcas, influencers y productos pretenden poner fin a esta situación con soluciones centradas en la auto-ayuda: disciplinas como el mindfulness, ASMR o APPs como Headspace o Calm, pensados en suplir estas necesidades. Bienestar no depende solo de uno mismo si no también de lo que nos rodea. La economía del bienestar tiene una gran parte de ayuda humanitaria y medioambiental. Productos de cosmética, vacaciones sostenibles, productos reciclados, esta economía engloba un universo que va más allá del del individuo, y se centra en el impacto sobre el entorno y una nueva forma de entender el consumo. La economía del bienestar se centra en suplir las necesidades causadas por el estrés y la ansiedad que reina en las vidas de la generación millenial principalmente, tanto a nivel laboral como personal y que no estaban siendo satisfechas por las instituciones médicas o empresas de bienestar.
  33. 33. DAY BREAKER https://www.daybreaker.com/ ANGAD HOTEL https://www.wellandgood.com/good-travel/hotel-in-st-louis-color-mood/ Festival matutino, pre-work. Sin alcohol. Yoga, música y baile, relajación, comida sana y buen rollo. Una nueva forma de afrontar el día con energías Hotel en el que puedes elegir el color de tu habitación según tu estado de ánimo: alegre, relajante...
  34. 34. LIFE COACH https://www.instagram.com/p/Bj2wpaEgv-c/?taken-by=coach MARKS & SPENCERS https://www.frazzledcafe.org/ La marca de bolsos COACH crea un espacio en el que ofrece experiencias sensoriales a sus consumidores llamado LIFE COACH. Una famosa escritora, junto con M&S, monta espacios donde la gente puede llegar y desahogarse, haciendo terapias en grupo e individuales.
  35. 35. KALSARI- KÄNNIT https://www.yorokobu.es/wellness-finlandes/ MIRROR https://www.mirror.co/ Una tendencia de wellness finlandesa, que consiste en meditar en ropa interior y con cerveza o copa de vino en mano. Un espejo interactivo que hace de entrenador personal desde la comodidad de tu casa.
  36. 36. PATAGONIA V TRUMP http://bearsears.patagonia.com/ CARDBOARD CAFÉ https://www.dezeen.com/2019/04/13/cardboard-cafe-mumbai-nudes-india/ Patagonia lanza un movimiento para proteger BEARSEARS, considerándolo monumento nacional, y acusa a Trump de haber robado las tierras. Cafetería completamente construida con cartón
  37. 37. Entender el bienestar como algo que va más allá de la salud física o el deporte. Nuevos territorios, como la salud mental, donde las marcas tienen mucho que decir. La sostenibilidad no sólo desde la prevención sino de la “regeneración” del entorno. WELLNESS What’s in it for brands
  38. 38. El sexo siempre ha sido un tema tabú tanto para jóvenes como para adultos. “La charla” y otros momentos de conversación entre padres e hijos han ido desapareciendo con la entrada de internet. Los jóvenes de las últimas generaciones se han “autoformado” con lo que encontraban en internet, muchos de ellos teniendo como referencia la industria pornográfica. Con la entrada de los movimientos feministas y el interés que muchos jóvenes han mostrado y la necesidad de información de calidad, la sociedad ha roto las barreras de este tabú para convertirlo en un tema de interés general sobre el que hablar abiertamente. THE SEX TALK
  39. 39. “The sex can stay dirty, but the values have to be clean” Erika Lust
  40. 40. EDUCACIÓN VISIBILIDAD POSITIVISMO La reinvención de “La charla” pasa por un análisis de los nuevos problemas a los que se enfrentan los jóvenes hoy en día. La prevención siempre ha sido el centro pero con las nuevas corrientes de género y sexualidad es necesario crear un nuevo entorno en el que estos jóvenes puedan acceder a información de calidad. Existen nuevas corrientes y nuevos modelos de comportamiento sexual entre los jóvenes y es importante dotarlos de visibilidad e inclusión. Sexting o incluso la asexualidad son corrientes que han ido cobrando importancia en los últimos años y sobre las que todavía pesa un gran tabú. Las nuevas identidades sexuales y géneros, además de visibilidad necesitan que sean vistos de manera natural y positiva ya que la percepción negativa de un comportamiento sexual puede acarrear grandes problemas mentales y de inclusión en grupos sociales Esta nueva manera de tratar el sexo ha hecho que muchas marcas, personas y medios creen su propia voz al respecto con el fin de generar un entorno seguro, positivo y abierto sobre el que poder construir las bases de este nuevo territorio.
  41. 41. NETFLIX SEX ED https://www.thecut.com/2019/01/sex-education-big-mouth-and-the-golden- age-of-puberty-tv.html MASHABLE https://mashable.com/category/sex-ed-2.0/?europe=true La apuesta de Netflix para acercarse a los adolescentes a través de contenido con el que no solo se entretengan si no que aprendan sobre sexo en un entorno abierto. Contenidos de educación sexual, aplicaciones específicas para adolescentes.
  42. 42. OMG YES https://www.theguardian.com/lifeandstyle/womens-blog/2016/mar/05/a-frank- educational-instructional-website-about-female-sexuality-omgyes SEXTECH https://www.dezeen.com/2019/03/12/minimal-sex-toys-genderless-sextech- startups/ Web avalada por Emma Watson que desmitifica y educa sobre el placer real femenino. Tutoriales, demostraciones, charlas... Juguetes sexuales minimalistas, pensados en el placer mutuo y sin tabúes en la compra. El sex shop se abre y se convierte en una tienda de lujo en la que la gente quiere entrar.
  43. 43. Abrir nuevos canales de diálogo con los jóvenes para que no existan barreras ala hora de obtener información. Productos yservicios enfocados a las nuevas orientaciones de las personas. Acceso libre a información de calidad. THE SEX TALK What’s in it for brands
  44. 44. TECH
  45. 45. La tecnología avanza a ritmos que no nos permiten parar a pensar en muchas ocasiones si su aplicación y sus efectos están impactando de manera positiva en nuestra sociedad. En la intersección de la tecnología con la moral, surgen nuevos problemas éticos aplicados a entornos críticos de la sociedad. La biotecnología, los algoritmos, la AI y los aspectos legales de la propia tecnología, plantean un nuevo enfoque en multitud de aspectos del día a día de las personas. FRAMING ETHICS
  46. 46. “Al crear los programas, existe el riesgo de que las personas trasladen sus prejuicios a las maquinas” Pablo Molina, Profesor de Ética y Tecnología, Universidad de Georgetown
  47. 47. BIO-HACKING & REFRAMING HUMANS AUTOMATION BIAS AI & ETHICS ¿Es ético utilizar la tecnología para mejorar como seres humanos, o para convertirnos en híbridos y pasar a ser ciborgs? Estas cuestiones empiezan a ser una realidad. Está claro que las nuevas prótesis y la capacidad de recuperar la capacidad auditiva, reprogramar células, imprimir órganos o convertir genomas en humanos suscitan dudas ¿Es ético evolucionar al ser humano? Si queremos llegar a Marte la respuesta parece que debe ser: Sí. Es verdad que un programa de IA decide a día de hoy si recibiremos o no un crédito, y lo asumimos como totalmente normal. Sin embargo, ¿debemos confiar a ciegas en la inteligencia de las máquinas? Wells Fargo admitió que 400 de sus clientes fueron desahuciados por un error informático y el programa rekognition, que Amazon facilita a la Policía de Florida y Oregón, identificó como «delincuentes» a 28 congresistas de EE.UU., la mayoría negros e hispanos. La IA está cobrando más protagonismo en los sistemas de seguridad y control de población, sin embargo la privacidad se está viendo en muchos casos comprometida. Existen sistemas de seguimiento en China que tendrá 600 millones de cámaras para monitorizar a sus 1.400 millones de ciudadanos y saber de antemano si son susceptibles de delinquir o no al igual que CloudWalk. En el uso de la tecnología, somos propensos a enfocar de manera optimista todo lo que “soluciona” y hace por nosotros, sin embargo hemos comenzado a entender que hay otras implicaciones relacionadas con la moral y la ética. Por ello, es necesario tenerlas en cuenta desde el inicio, desde el diseño.
  48. 48. HPE https://vimeo.com/279166879 PANTENE https://shetransforms.us/ Reflexión sobre los códigos morales y éticos de la inteligencia artificial. Search Human Equalizer. Un buscador en el que los roles de genero están actualizados. Si buscas "asiáticas" no sale porno, si buscan "school girls" aparecen imágenes de niñas reales con uniformes reales, e incluye mujeres relevantes en el listado de mejores artistas o ciéntificos.
  49. 49. ESTRELLA JALISCO https://www.youtube.com/watch?v=QuedZdwYYII SAMSUNG https://news.samsung.com/global/get-a-glimpse-of-the-next-generation- innovations-on-display-at-samsungs-technology-showcase Grupo de distintos artistas mejicanos decide crear diferente contenido, compartirlo y moverlo en redes sociales, para modificar las definiciones que salen por defecto en los buscadores con relación a los mejicanos. La nueva línea de productos de Samsung pensados para mejorar el rendimiento deportivo.
  50. 50. Las empresas tecnológicas tienen un trabajo doble, el desarrollo de la misma y su control ético ymoral. El uso de tecnología, por parte las marcas, no les exime de la responsabilidad ética, sino que les obliga aentender el diseño yuso de la misma y aincorporarla. Acciones de ayuda yRSC. FRAMING ETHICS What’s in it for brands
  51. 51. La tecnología está, cada día, más integrada en nuestras vidas. Desde asistentes de voz, a cepillos de dientes conectados, estamos expuestos a cientos de dispositivos diariamente que prometen solucionar todos nuestros problemas, pero ¿estamos preparados para la convivencia o seguimos viendo a las máquinas como una amenaza? Las empresas del sector se han dado cuenta de estos nuevos compañeros de piso y su percepción amenazante y para ello han comenzado a pensar en soluciones para hacer la tecnología más cercana y menos “robot”. TECH DESIGN
  52. 52. “This is no longer about the invention, but what it does for us. It’s really about how it interacts and what is its character and what is its design.” Li Edelkoort
  53. 53. SOFT-WEAR NOSTALGIA Las formas y los colores que evocan a la naturaleza, las curvas y las telas son algunos de los recursos más empleados por las grandes empresas del sector para el diseño de sus productos, haciéndolos más cercanos y amables para las personas. Otra forma de acercarse a las personas es a través de su memoria, de aquellos recuerdos que les trasladan a una época mejor, a su infancia. Es por ello que el uso de elementos nostálgicos a la hora de diseñar nuevos dispositivos ha sido clave en alguno de los últimos lanzamientos. Estas Navidades el mundo ha comenzado a meter dispositivos inteligentes en sus casas gracias a Google y Amazon, pero esto es solo el principio ¿cómo podemos fomentar esta integración?
  54. 54. PILLO https://www.youtube.com/watch?v=GfjGPTKBFB4 GOOGLE https://www.dezeen.com/2018/04/13/li-edelkoort-google-softwear-exhibition- milan-design-week/ Prototipo. Robot que controla la salud de toda la familia, a la vez que suministra las medicaciones de cada miembro, se encarga de llevar un registro y control de estas, incluso puede comprarlas. Google y Edelkoort hablan del futuro de la inteligencia artificial en la Milán design week, y sobre cómo introducirla mejore en los hogares a través de un diseño cálido y apropiado.
  55. 55. eLEGEND https://www.peugeot.es/universo-peugeot/concept-cars/peugeot-e-legend- concept.html KONKA https://www.yankodesign.com/2019/03/25/a-nostalgia-creating-smart- speaker/ Concept de Peugeot. Las marcas ya están incluyendo inteligencia artificial es los coches, a la par que usan la nostalgia para introducirlo y atraer al consumidor a comprarlo Diseño antiguo, tirando de nostalgia, en un reloj que cuenta con la última tecnología.
  56. 56. Acercamiento nostálgico, a través de elementos conocidos como personajes o formas clásicas. Uso de formas ycolores naturales que evoquen elementos de la naturaleza (colores suaves y formas curvas) Humanizar la tecnología, usando facciones y capacidades del cuerpo humano TECH DESIGN Whats in for brands
  57. 57. REPLANTEANDO CIUDADES Las ciudades han estado creciendo sin control debido a la cantidad de población que se ha desplazado desde entornos rurales. Este crecimiento descontrolado ha provocado un colapso que si no se pone freno puede tener consecuencias fatales para la vida en las mismas. Con el fin de terminar con este crecimiento fuera de control es necesario un nuevo enfoque que regule el impacto en servicios de alojamiento, transporte, energía, educación, sanidad o empleo, y que satisfaga las nuevas necesidades de los ciudadanos de las grandes urbes.
  58. 58. “Las Naciones Unidas prevén que el 68 % de la población vivirá en zonas urbanas de cara a 2050”
  59. 59. SOSTENIBILIDAD OBLIGADA MOVILIDAD URBANA NUEVO HOGAR La capacidad de las ciudades para alojar cada vez más población obliga a ser sostenible en todo lo que el nuevo desarrollo conlleva. Desde la gestión de residuos, creación de nuevas áreas residenciales, hasta los suministros e infraestructuras, han de ser planteadas de una manera eficiente y sostenible, con el fin de poder continuar con la habitabilidad de las ciudades. La movilidad interpreta un papel fundamental en el diseño de las ciudades del futuro La falta de tiempo, internet y la externalización de parte de nuestra vida ha hecho que el volumen de entregas de compras de cualquier cosa en las ciudades se haya multiplicado a nivel exponencial, añadiendo incluso más caos al tráfico urbano. A la espera de la llegada de los drones que prometen traer nuestros pedidos desde el aire, el tráfico logístico en las ciudades hace que sea necesario replantear este nuevo escenario. El crecimiento de las ciudades ha provocado que las viviendas cambien. Desde el tamaño, hasta la función que desempeñan en nuestras vidas se ha visto afectadas por la entrada de la tecnología y el ritmo frenético que llevan sus habitantes. Las cocinas han pasado a un segundo plano gracias al delivery, la domótica se ha convertido en nuestro gestor del hogar y los nuevos espacios reducidos han provocado el crecimiento de nuevas soluciones de almacenamientos adaptadas. A medida que el mundo sufre la despoblación de las zonas rurales y continua el éxodo a las áreas urbanas se presentan nuevos desafíos. El primero y probablemente más importante será repensar las ciudades para garantizar que sean habitables para todos
  60. 60. UBER #ridetogether https://www.youtube.com/watch?v=oNyq2_92H0Y UPS https://www.theverge.com/2018/5/9/17334710/ups-pilot-fleet-electric-trucks- paris-london-arrival La empresa de logística plantea lanzar un piloto en Londres y París de furgonetas eléctricas de reparto, de zero emisiones y sistemas inteligentes de seguridad para ayudar a la vida de las ciudades Campaña de Uber en Asia para concienciar del caos en el tráfico de las ciudades y que forma parte de su nuevo propósito de generar mejores ciudades en las que vivir
  61. 61. IKEA https://www.dezeen.com/2019/02/19/ikea-air-purifying-curtain-gunrid-design BARRIO 3D https://www.reasonwhy.es/actualidad/casas-impresion-3D-america-latina-2019 El diseñador Yves Béhar ha dado a conocer los planos del primer barrio diseñado con casas hechas en 3D, destinadas a dar casas a la comunidad agrícola empobrecida de América Latina La marca sueca lanza una nueva línea de cortinas que purifican el aire que respiras en casa. Un nuevo tejido que reproduce un proceso de fotosíntesis y que se puede aplicar a cualquier producto textil
  62. 62. NYC OPEN DATA https://opendata.cityofnewyork.us/ ALEMANIA https://edition.cnn.com/2019/05/07/tech/e-highway-a5/index.html Nueva York pone a disposición de los ciudadanos de manera gratuita todos los datos públicos generados por los servicios públicos y otros partners con el fín de mejorar la vida de la ciudad La primera carretera eléctrica para recargar las baterías de los camiones híbridos mientras están circulando. En 2018, Suecia abrió la primera carretera electrificada del mundo que recarga vehículos mientras conducen a través de un brazo electrificado móvil conectado a la parte inferior del automóvil. En Jinan, en el este de China, un tramo de 1.080 metros de carretera se ha integrado con paneles solares que alimentarán las luces de las carreteras
  63. 63. KRAVING KITCHEN https://kravingkitchens.com/ IKEA ROGNAN https://vimeo.com/340144236 Un armario que contiene un espacio de almacenaje, dormitorio y espacio de etretenimiento, que con tan solo un botón se despliega para aprovechar al máximo cada uno de los espacios. Una cadena de restaurantes nacida en Barcelona que no posee mesas ni atención al público, solo reparten a domicilio. Se centran en productos locales y con bajo impacto medioambiental.
  64. 64. Potenciar la sostenibilidad para mejorar la habitabilidad de las ciudades: nuevos modelos de distribución, fabricación, entre otros Oportunidad en crear nuevos productos y servicios enfocados en facilitar las la vida a las personas en las ciudades Las áreas rurales son las grandes olvidadas. Un punto en el mapa donde las marcas pueden empezar aorientar en su radar REPLANTEANDO CIUDADES What’s in it for brands
  65. 65. BRANDS
  66. 66. Está claro que las marcas están tomando posiciones, muchas están entendiendo que no tener un propósito es inviable. En una época en la que la información ha dejado de ser un bien escaso y a las personas cada vez les cuesta más generar sus propios criterios y opiniones sobre los temas que les afectan, el poder de influencia que ejercen las marcas adquiere más valor que nunca. Recuperar la confianza por parte de los consumidores es no sólo una oportunidad sino también una obligación para la marcas. REFORMULAR EL PROPOSITO
  67. 67. Las “Sustainable Living Brands” crecen un 50% más rápido que el resto y generan ya el 60% del crecimiento y el 70% del beneficio para Unilever KeithWeed UnileverCMO
  68. 68. PURPOSE DRIVEN BRANDS MÁS ALLÁ DE UNA CAMPAÑA LA INFLUENCIA DE LA MARCA Si no hablamos de cómo la campaña de Collin Kapernick ha sido el ejercicio de marketing, comunicación y marca más destacable del año no seríamos justos. Si Just Do It cumple 20 años, no había mejor manera de madurar y crecer. Si además tenemos datos que demuestran la capacidad para alcanzar y vender 31% más en su canal online, la cifra es imbatible. Vivimos en un mundo de constante cambio. Surgen nuevas tendencias, las personas cambian, la tecnología avanza y las marcas tienen la necesidad y la obligación de adaptarse. Éstas han ido incorporando en sus campañas estos elementos que les permitía acercarse al consumidor. Sin embargo hoy en día no es suficiente. Las marcas deben establecer un propósito claro que muestre su razón de ser y adaptarlo a su propósito y al valor real que puede aportar a las personas a lo largo del tiempo. En plena crisis de los medios y la pérdida de confianza de los influencers, las marcas recuperan el poder de la influencia acercándose a los consumidores desde lo que son, sus valores y sus pasiones. Que un consumidor se identifique con una marca y comparta sus valores, no tiene precio, pero sí una clara recompensa, la de la elección. Como marcas y compañías, ha llegado el momento de evolucionar y trascender a la categoría. Las marcas deben pensar en su propósito ante la petición de los consumidores, que en ocasiones excede ya a lo que se le demanda a los gobiernos y partidos políticos y puede ser tan utópico como la felicidad (OnebillionHappy )
  69. 69. ESTRELLA DAMM La nueva campaña del verano de Estrella Damm apuesta por la protección de los océanos como parte de su propósito de marca de disfrutar del Mediterráneo. NIKE https://youtu.be/Fq2CvmgoO7I La marca estadounidense revolucionó el país abriendo un debate racial con un anuncio en el que ponen al frente grandes símbolos de las protestas anirracistas, capitaneados por el polémico Colin Kaepernick. Con esta campaña Nike utilizó la protesta social y reformuló su propósito de marca: “Cree en algo, incluso si eso significa sacrificarlo todo”
  70. 70. RALPH LAUREN https://youtu.be/sK_8898E2VY AQUARIUS https://www.cocacola.es/aquarius/es/becas/vitalidad-nuestros-mayores/ La marca de Coca-Cola que apuesta por la vitalidad, el opimismo y las ganas de vivir ha lanzado #Microviejistmos con el que pretende empoderar a los más mayores y luchas contra los estigmas de la edad más adulta La marca americana ha lanzado una nueva línea de polos “The earth polo” hechas enteramente de botellas de plástico recicladas
  71. 71. ADIDAS https://youtu.be/yJUPdGQCTSk LACOSTE https://youtu.be/iLbW68bDV4g La marca de moda vuelve a cambiar su logo del cocodrilo por 10 nuevas especies cuya población se encuentra en peligro, en una colección cápsula. En colaboración con la Unión para la Conservación de la Naturaleza (UICN) , Lacoste quiere generar conciencia sobre la gran cantidad de especies amenazadas que existen y, de paso, recaudar fondos para su cuidado y recuperación. FutureCraft es una iniciativa de la marca con zapatillas 100% reciclables, lo que permite desecharlas y poder reutilizar el material para fabricar unas nuevas. Con esta iniciativa Adidas pretende cambiar el modelo de producción no sólo de su calzado sino de toda la industria.
  72. 72. Hasta un 64% de los consumidores de todo el mundo son “belief-driven buyers” Edelman
  73. 73. Un discurso de marca con impacto en la vida y la sociedad abriendo camino a otros Actualizar ycontemporizar el propósito de tumarca Pensar en grande, empezar pequeño, escalar rápido PURPOSE Whats in for brands
  74. 74. El rol del punto de venta físico en el Consumer decisión journey ha cambiado. Las marcas se están replanteando qué deben ofrecer al consumidor. Atraer a los clientes a través de los sentidos, dar respuesta a sus necesidades de conveniencia y permitir que los clientes compren en sus propios términos será clave para redefinir las tiendas del futuro. RETAIL EXPERIENCE
  75. 75. “We see our customers as invited guest to a party, and we are the host. It’s our job everyday to make every important aspect of customer experience a little bit better” Jeff Bezos. Amazon founder & CEO
  76. 76. EXPERIENCIAS & SERVICIOS CANALES TECNOLOGÍA Las tiendas físicas se han convertido en el templo de las marcas, el lugar donde dar a sus clientes las mejores experiencias y compartir lo que son, en lo que creen y lo que quieren representar en la vida de sus consumidores. Desde la hiperpersonalización, en la flagship de Nike en NY, hasta test de ADN de Waitrose para recomendar alimentos saludables, la visita al punto de venta físico cada día engancha más a los clientes. La separación entre los canales on y off parecía que ya era historia. A los consumidores les era indiferente el canal, lo único que buscaban era vivir la misma experiencia en ambos. Ahora el cliente acude a la tienda para disfrutar e inspirarse. Mientras tanto los canales digitales se han diluido: RRSS, ventas en streaming, modelos de suscripción. Todo vale para estar allí donde el cliente muestre una intención. Las nuevas tecnologías han entrado de lleno en el mundo del retail y está cambiando la manera en la que compramos. Las posibilidades de la tienda del futuro son infinitas, facial recognition, magic mirrors, pantallas de realidad aumentada, beacons y showroming interactivo, hoy todo es posible. El consumer decisión journey tradicional ha mutado, personalizándose para cada usuario. El reto será adaptarse para dar una respuesta a la intención que muestre cada cliente. Tiendas, experiencias, canales de venta, medios de pago, ayudados por las nuevas tecnologías serán la clave del nuevo retail.
  77. 77. THREATS https://www.threadsstyling.com/ IKEA https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-04-10/ikea-opens-nyc-store- for-urbanites-who-won-t-assemble-a-loveseat La marca de moda no ha lanzado ni app ni ecommerce, en su lugar ha confiado en Instagram para la vena de sus productos. Además sus clientes pueden conectar a con personal shoppers de la marca a través de chats privados en Whatsapp o WeChat Ikea ha abierto una tienda en NYC para el consumidor más urbano. El espacio está concebido más como un estudio de diseño que como una de sus tiendas tradicionales, donde los clientes podrán diseñar las estancias con asesoramiento del personal y servicios como montaje o desmontaje de muebles, transporte, haciendo así la experiencia de compra mucho más placentera y relajada para los clientes
  78. 78. WALMART https://inhome.walmart.com/ https://www.adweek.com/brand-marketing/lush-is-using-machine-learning-and-ai- to-make-wasteful-packaging-and-signage-irrelevant/ LUSH El supermercado lanza un nuevo servicio de delivery en casa que permite al retailer entregar la compra directamente en el congelador de los clientes cuando no estén en casa. Funciona con un acceso inteligente a las viviendas y un sistema de seguridad de cámaras que permitirá a los clientes del establecimiento ver dónde se encuentra su compra en todo momento La marca de jabones prioriza el cuidado por el medioambiente y la sostenibilidad en todo lo que hace. Este año ha lanzado la aplicación Lush Lab que utiliza machine learning e IA. Con la funcionalidad Lens los consumidores pueden escanear un producto para ver toda la información antes de comprar: precio, ingredientes… con el fin de evitar la impresión de carteles
  79. 79. AMAZON 4-STAR https://www.youtube.com/watch?v=_lqjxVO4u5M https://www.youtube.com/watch?v=336YkwayCD4 ALIBABA NEW RETAIL Amazon quiere llevar la experiencia de compra que tienen los usuarios en su portal a las tiendas físicas. Por ello ha abierto una tienda física en el Soho que sólo tendrá los “best Sellers” (valoración por encima de 4), con secciones que repliquen las de la web (tendencias, top ventas) y además los productos tendrán reseñas reales de los usuarios La nueva estrategia de Alibaba para cambiar el retail off y on tal y como lo entendemos hoy en día. Entregas cuando realmente se puede y una nueva forma de entender el comercio que pretende revolucionar el mundo del retail desde los cimientos.
  80. 80. Entender qué rol tiene punto de venta físico para el consumidor en tucategoría Utilizar todos puntos de contacto propios de la marca para responder a la intención del consumidor Tecnología para proporcionar una mejor ymás personalizada experiencia de compra RETAIL EXPERIENCE What’s in it for brands
  81. 81. REFRAMING CHINA No es ningún secreto que China está creciendo rápidamente. A medida que las empresas chinas maduran en casa, han buscado nuevas rutas para el crecimiento en EEUU y Europa. Con abundantes fondos, las compañías chinas se han expandido rápidamente en el extranjero y lo han hecho a través de adquisiciones, no de expansión orgánica. El antiguo "Hecho en China" ahora es "Propiedad de China", un cambio sutil que la mayoría de los consumidores no han notado. Una evolución de calidad que ha empezado a modificar la imagen de un país hacia un nuevo paradigma…
  82. 82. “El crecimiento de China ha de converger de una época de velocidad a una época de calidad” LiKeqiang
  83. 83. TECH WARS COOL CHINA EL NUEVO CONSUMIDOR Los nuevos consumidores chinos son amantes del lujo, de las experiencias y cada vez eligen marcas y destinos menos de masas. Su forma de viajar también ha cambiado, los grupos se reducen y la edad se rebaja considerablemente. El consumidor se ha sofisticado y espera nuevas experiencias exclusivas y personalizadas. Saben su potencial y lo explotan allá donde van. ¿Cómo cambiar la percepción de un país que lleva años instaurado cómo la fábrica de imitaciones y producción en masa? Esta es la estrategia que está llevando a cabo la superpotencia para cambiar de la imagen que tenemos del país en la memoria a la China del futuro. En 2015 aprobó su plan estratégico conocido como Made in China 2025, una iniciativa de diez años para modernizar su base manufacturera mediante el desarrollo de diez sectores clave de alta tecnología. Entre ellos, la robótica, los vehículos alimentados por nuevas energías, la aeronáutica espacial, la inteligencia artificial o la tecnología de la información. Según los objetivos que se ha marcado, para 2025 Pekín aspira a una autosuficiencia del 70% en los sectores de alta tecnología, lo cual ha suscitado el conflicto por el control tecnológico del futuro. Los nuevos diseñadores de moda educados en Central Saint Martins, las megaproduciones musicales y cinematográficas y por supuesto, la tecnología, son el nuevo hype de los productos hechos en China que cada vez demandan más fuera de sus fronteras. Este tipo de productos se han convertido en la puerta de entrada de la nueva imagen del país como un mercado cool y alejado del “low cost” y la producción en fábricas de baja calidad.
  84. 84. AÑO NUEVO https://www.forbes.com.mx/forbes-life/las-marcas-de-lujo-celebran-el-ano-nuevo- chino/ GUERRA FRÍA https://www.elmundo.es/economia/2019/05/15/5cdc8610fc6c83860b8b4618.html Marcas de moda y lujo como Louis Vuitton, Chopard o Tod’s hacen un guiño a sus clientes chinos, los que más crecen en el consumo de productos de lujo, y lanzan con motivo del año nuevo chino colecciones cápsula con esta temática EE.UU. Y China están librando una “guerra” comercial por el control de las telecomunicaciones y la red 5G. El veto de EE.UU. a Huawei es un ejemplo de ello y lo que está por venir
  85. 85. WECHAT https://www.jwtintelligence.com/2018/06/the-social-commerce-shift/ FORBES GLOBAL 2000 https://www.forbes.com/global2000/#493556e5335d El último ranking de las mayores empresas que todos los años lanza Forbes es un claro reflejo del auge de la economía china, con presencia de +300 compañías del país frente a las 43 que aparecían en 2003. La red social china que se ha convertido en el nuevo lugar de encuentro de marcas y usuarios en el continente asiático. Marcas e influencers lideran las ventas de los adinerados Millenials chinos.
  86. 86. Nuevos productos/servicios enfocados al público chino teniendo en cuenta su cultura, sus hábitos ymodelos de consumo Un espejo en el que mirarse de cara al desarrollo del futuro CHINA What’s in it for brands
  87. 87. Los patrones que rigen nuestra sociedad siguen cambiando, este reenfoque es solo el principio de lo que está por venir. Observar las cosas desde diferentes prismas, nos permite entender la realidad y sus nuevas normas, que cambian a un ritmo tan frenético como el que rige nuestras vidas LA RIQUEZA SE MIDE EN PERSPECTIVAS
  88. 88. GRACIASTRENDS 2019
  89. 89. WINKTRENDS TRENDS 2017 TRENDS 2018 Consulta nuestros documentos de años anteriores

×