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Congreso Campings Federación Andaluza: Presentación CECC

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Presentación en el Congreso Campings Federación Andaluza: del plan de reposicionamiento de la marca Camping vía CECC. Confederación de Empresarios del Camping y Caravaning.

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Congreso Campings Federación Andaluza: Presentación CECC

  1. 1. Plan de Reposicionamiento Camping & Caravaning<br />Camping Presa de La Viñuela, 30 de marzo 2011 – 4º Concgreso FAC<br />
  2. 2. Índice<br />¿Qué es el Plan de Reposicionamiento Camping & Caravaning?<br />¿Cómo surge?<br />¿Desde donde partimos?<br />¿Donde queremos llegar?<br />La hoja de ruta<br />Seguimiento de las acciones del proyecto<br />
  3. 3. Introducción<br />¿Qué es el Plan de Reposicionamiento Camping & Caravaning?<br />Es un conjunto de acciones coordinadas y planificadas con el fin de favorecer la percepción general que el mercado tiene del sector del Camping y del Caravaning, añadiéndole valor a la actividad en sí y transformándola en una opción de ocio moderna e inteligente.<br />
  4. 4. Introducción<br />¿Cómo surge?<br />
  5. 5. Introducción<br />¿Cómo surge?<br />El camping y el caravaning son dos actividades de ocio con potencial de ser percibidos como un estilo de vida cuya penetración en España es sensiblemente inferior a la de los países de nuestro entorno.<br /> <br />Mientras en Centro Europa los niveles de actividad en estas áreas se aproximan al 40% de la población, en Francia al 30% y en Italia al 25%, en España no se llega ni al 4%.<br />
  6. 6. Introducción<br />El potencial de mejora es por tanto extraordinario y el desafío fundamental será el reposicionar la percepción que el mercado tiene de estas actividades en una serie de acciones combinadas de comunicación y relaciones públicas, presencia e identidad en red y la gestión de un club de producto que defina unos estándares básicos de calidad de productos y servicios.<br />
  7. 7. Introducción<br />OBJETIVOS<br /> Incremento del nivel de reconocimiento del producto Camping / Caravaning en el mercado nacional.<br /> Mejora en la percepción de la opinión pública cuanto al producto Camping / Caravaning y actividades relacionadas.<br /> Mayor presencia del producto Camping / Caravaning en los medios de comunicación y en la Red.<br /> Captar mínimo 300mil € en financiación externa para el potenciar el Plan de Reposicionamiento Camping & Caravaning<br />
  8. 8. Introducción<br />BENEFICIOS<br /><ul><li> Reconocimiento de marca y cambio de percepción del producto.
  9. 9. Posicionamiento estratégico como una nueva tendencia y estilo de vida.
  10. 10. Promoción nacional e internacional
  11. 11. Metodología de club de producto</li></li></ul><li>Introducción<br />DIRECCIÓN ESTRATÉGICA<br />Enfoque estratégico del proyecto.<br />Definición de contenidos y conceptos sobre los que se va a incidir prioritariamente.<br />Atributos<br />Marcas<br />Planteamiento de objetivos<br />Reuniones bimestrales de seguimiento<br />Liderazgo del proyecto hacia el sector<br />Comunicación Sectorial<br />Referentes sectoriales ante los medios (decisiones)<br />Representatividad ante Turespaña y las Comunidades Autónomas.<br />
  12. 12. Introducción<br />DIRECCIÓN TÁCTICA<br /><ul><li>Enfoque táctico del proyecto.
  13. 13. Reuniones de seguimiento semanal.
  14. 14. Representan a los EXPERTOS sectoriales dentro del proyecto y para los equipos de trabajo.
  15. 15. Facilitadores de información sectorial.
  16. 16. Facilitadores de acceso a los empresarios del sector.</li></li></ul><li>¿Desde donde partimos?<br />
  17. 17. ¿Desde donde partimos?<br />
  18. 18. ¿Desde donde partimos?<br />¿Existe nuestra marca / producto en la red?<br />¿Se facilita la comprensión al cliente de nuestra propuesta de valor en la red?<br />¿Se posibilita la compra de nuestro producto en la red?<br />¿Se trabaja en generar una relación continua y emocional con nuestro cliente en la red?<br />
  19. 19. ¿Dónde queremos llegar?<br />
  20. 20. ¿Dónde queremos llegar?<br /> Cerrar gap con países europeos líderes en C&C a largo plazo<br /> Crear la demanda de nuevos seguidores y segmentos de mercado<br /> Alcanzar relevancia mediática y visibilidad en la Red<br /> Lograr un apoyo efectivo al sector por parte de instituciones oficiales<br /> Estilo de vida versus Tipo de vacaciones<br />
  21. 21. La Hoja de Ruta<br />
  22. 22. La Hoja de Ruta<br />3 Áreas de actuación<br />PROGRESIÓN EN PARALELO<br />
  23. 23. La Hoja de Ruta<br />Club de Producto<br />Es una herramienta de gestión y planificación mediante la cual un grupo de empresas y organismos – tanto públicos como privados – acuerdan trabajar juntas y de forma organizada, con el objetivo de desarrollar nuevos productos o aumentar el valor de los productos existentes.<br />
  24. 24. La Hoja de Ruta<br />Elementos necesarios para el arranque<br />Elementos necesarios para la puesta en marcha<br />Puesta en Marcha o Plan Táctico<br />FASE DIAGNÓSTICA<br />FASE ESTRATÉGICA<br />FASE DE IMPLANTACIÓN<br />NOV.2010<br />ENERO 2011 <br />FEB.2011<br />MAR.2011<br />DICIEMBRE 2011 <br />
  25. 25. La Hoja de Ruta<br />Seguimiento de las acciones del proyecto<br /><ul><li> Comité táctico con reuniones semanales de seguimiento (FECC – ASEICAR – TINKLE – MindProject)
  26. 26. Informes mensuales de seguimiento del proyecto
  27. 27. Comunicación centralizada en plataforma online Basecamp
  28. 28. Utilización de herramientas de mailing para optimizar la comunicación a todos los asociados FEEC y ASEICAR.
  29. 29. Acceso a todas las novedades a través de la web CECC www.campingycaravaning.es
  30. 30. Desde finales de Enero envíos quincenales de newsletters del proyecto.</li></li></ul><li>ATRIBUTOS de la PROPUESTA CAMPING & CARAVANING<br />
  31. 31. SEGMENTOS SELECCIONADOS<br />Por tipología de clientes<br />Segmentos Prioridad I (85% enfoque)<br /><ul><li> Familias con hijos pequeños
  32. 32. Parejas
  33. 33. Jubilados / +50 años
  34. 34. Estudiantes / Jóvenes</li></ul>Segmentos Prioridad II (15% enfoque)<br /><ul><li> Grupos deportivos
  35. 35. Empresas (vacaciones de empleados / incentivos)</li></li></ul><li>SEGMENTOS SELECCIONADOS<br />Por zona geográfica<br />Área Prioridad I (65% enfoque)<br /><ul><li> Madrid
  36. 36. Barcelona / Cataluña</li></ul>Área Prioridad II (25% enfoque)<br /><ul><li> País Vasco
  37. 37. Andalucía
  38. 38. Comunidad Valenciana</li></ul>Área Prioridad III (10% enfoque)<br /><ul><li> Resto de España</li></li></ul><li>SELECCIÓN DE ATRIBUTOS<br /><ul><li> Familiar
  39. 39. Diferente
  40. 40. Social
  41. 41. Saludable
  42. 42. Libre
  43. 43. Activo
  44. 44. Ecológico
  45. 45. Intenso
  46. 46. Valor / Precio
  47. 47. Fácil
  48. 48. Seguridad y tranquilidad
  49. 49. Multidisciplinar y multiproducto
  50. 50. Flexible
  51. 51. Moderno e inteligente</li></li></ul><li>PROPUESTAS DE VALOR<br />ESTAR CON TU FAMILIA A GUSTO EN UN ENTORNO NATURAL Y SIN OBLIGACIONES.<br />FAMILIAR, SALUDABLE, LIBRE, FLEXIBLE, ECOLÓGICO<br />UNA NUEVA OPCIÓN DE OCIO SIN LIMITACIONES DE ESPACIO Y EN PLENA SINTONIA CON LA NATURALEZA.<br />DIFERENTE, SALUDABLE, ECOLÓGICO, LIBRE<br />TODAS LAS ACTIVIDADES QUE QUIERAS Y TODO EL ESPACIO QUE NECESITAS POR MUCHO MENOS DE LO QUE TE IMAGINAS.<br />ACTIVO, LIBRE, INTENSO, VALOR/PRECIO, MULTIDISCIPLINAR Y MULTIPRODUCTO<br />UNA ACTIVIDAD SANA, EN FAMILIA Y RESPETUOSA CON EL ENTORNO NATURAL.<br />SALUDABLE, FAMILIAR, LIBRE, ACTIVO, ECOLÓGICO<br />DISFRUTAR EL ENTORNO, COMPARTIR CON LOS AMIGOS, VIVIR NUEVAS EXPERIENCIAS, GOZAR EL MOMENTO.<br />SOCIAL, SALUDABLE, ECOLOGICO, LIBRE, DIFERENTE, INTENSO<br />UN ESTILO DE VIDA INDEPENDIENTE CON MÚLTIPLES ACTIVIDADES PARA TODA LA FAMILIA.<br />FAMILIAR, DIFERENTE, LIBRE, ACTIVO, FLEXIBLE, INTENSO<br />NUEVAS EXPERIENCIAS, ACTIVIDADES PARA TODAS LAS EDADES, LEJOS DE LA RUTINA DIARIA Y CERCANO A LA NATURALEZA. <br />FAMILIAR, DIFERENTE, ACTIVO, LIBRE, SALUDABLE, ECOLÓGICO<br />UNA OPCIÓN DE VIAJAR FÁCIL, MODERNA E INTELIGENTE.<br />FÁCIL, MODERNO , INTELIGENTE<br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />ACTIVO, INTENSO, LIBRE, SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD, FLEXIBLE, MULTIDISCIPLINAR Y MULTIPRODUCTO, VALOR/PRECIO<br />UNA NUEVA OPCIÓN DE VACACIONES QUE OFRECE MÁS ACTIVIDADES, MÁS ESPACIO, MÁS LIBERTAD, Y REQUIERE MENOS COMPROMISOS, MENOS OBLIGACIONES Y MENOS GASTOS.<br />DIFERENTE, LIBRE, ACTIVO, INTENSO, VALOR/PRECIO, MULTIDISCIPLINAR Y MULTIPRODUCTO, FLEXIBLE, INTELIGENTE Y MODERNO<br />UNA AMPLIA GAMA DE ALOJAMIENTOS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES.<br />MULTIDISCIPLINAR Y MULTIPRODUCTO, INTELIGENTE Y MODERNO<br />UNA FORMA INTELIGENTE DE CONOCER NUEVOS DESTINOS.<br />DIFERENTE, MODERNO E INTELIGENTE, LIBRE, INTENSO<br />HACER DE LAS VACACIONES UNA NUEVA EXPERIENCIA PARA TODA LA FAMILIA.<br />FAMILIAR, DIFERENTE, INTENSO, MODERNO E INTELIGENTE<br />UNA NUEVA FORMA DE VIAJAR PARA DESCUBRIR LUGARES HASTA AHORA DESCONOCIDOS.<br />DIFERENTE INTENSO, MODERNO E INTELIGENTE<br />VIVIR CADA DÍA UNA NUEVA EXPERIENCIA.<br />DIFERENTE, INTENSO<br />
  52. 52. PROPUESTAS DE VALOR<br />Segmento Prioridad I  Familias con hijos pequeños <br />VIAJA CON TU FAMILIA A DONDE QUIERAS, CUANDO QUIERAS.<br />ESTAR CON TU FAMILIA A GUSTO EN UN ENTORNO NATURAL Y SIN OBLIGACIONES.<br />UNA ACTIVIDAD SANA, EN FAMILIA Y RESPETUOSA CON EL ENTORNO NATURAL.<br />UN ESTILO DE VIDA INDEPENDIENTE CON MÚLTIPLES ACTIVIDADES PARA TODA LA FAMILIA.<br />NUEVAS EXPERIENCIAS, ACTIVIDADES PARA TODAS LAS EDADES, LEJOS DE LA RUTINA DIARIA Y CERCANO A LA NATURALEZA. <br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />HACER DE LAS VACACIONES UNA NUEVA EXPERIENCIA PARA TODA LA FAMILIA.<br />
  53. 53. PROPUESTAS DE VALOR<br />Segmento Prioridad I  Parejas <br />DISFRUTAR EL ENTORNO, COMPARTIR CON LOS AMIGOS, VIVIR NUEVAS EXPERIENCIAS, GOZAR EL MOMENTO.<br />UNA OPCIÓN DE VIAJAR FÁCIL, MODERNA E INTELIGENTE.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />¡ESCÁPATE CON TU PAREJA PARA VIVIR NUEVAS EMOCIONES!<br />UNA NUEVA OPCIÓN DE VACACIONES QUE OFRECE MÁS ACTIVIDADES, MÁS ESPACIO, MÁS LIBERTAD, Y REQUIERE MENOS COMPROMISOS, MENOS OBLIGACIONES Y MENOS GASTOS.<br />UNA AMPLIA GAMA DE ALOJAMIENTOS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES.<br />UNA FORMA INTELIGENTE DE CONOCER NUEVOS DESTINOS.<br />ESCAPADAS AL ALCANCE DE TODOS.<br />UNA NUEVA FORMA DE VIAJAR PARA DESCUBRIR LUGARES HASTA AHORA DESCONOCIDOS.<br />VIVIR CADA DÍA UNA NUEVA EXPERIENCIA.<br />
  54. 54. PROPUESTAS DE VALOR<br />Segmento Prioridad I Jubilados / +50 años <br />UNA NUEVA OPCIÓN DE OCIO SIN LIMITACIONES DE ESPACIO Y EN PLENA SINTONIA CON LA NATURALEZA.<br />NUEVAS EXPERIENCIAS, ACTIVIDADES PARA TODAS LAS EDADES, LEJOS DE LA RUTINA DIARIA Y CERCANO A LA NATURALEZA. <br />UNA OPCIÓN DE VIAJAR FÁCIL, MODERNA E INTELIGENTE.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />UNA AMPLIA GAMA DE ALOJAMIENTOS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES.<br />UNA FORMA INTELIGENTE DE CONOCER NUEVOS DESTINOS.<br />UNA NUEVA FORMA DE VIAJAR PARA DESCUBRIR LUGARES HASTA AHORA DESCONOCIDOS.<br />
  55. 55. PROPUESTAS DE VALOR<br />Segmento Prioridad I  Estudiantes / Jóvenes <br />UNA NUEVA OPCIÓN DE OCIO SIN LIMITACIONES DE ESPACIO Y EN PLENA SINTONIA CON LA NATURALEZA.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES QUE QUIERAS Y TODO EL ESPACIO QUE NECESITAS POR MUCHO MENOS DE LO QUE TE IMAGINAS.<br />DISFRUTAR EL ENTORNO, COMPARTIR CON LOS AMIGOS, VIVIR NUEVAS EXPERIENCIAS, GOZAR EL MOMENTO.<br />ESCAPADAS AL ALCANCE DE TODOS.<br />UNA OPCIÓN DE VIAJAR FÁCIL, MODERNA E INTELIGENTE.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />UNA NUEVA OPCIÓN DE VACACIONES QUE OFRECE MÁS ACTIVIDADES, MÁS ESPACIO, MÁS LIBERTAD, Y REQUIERE MENOS COMPROMISOS, MENOS OBLIGACIONES Y MENOS GASTOS.<br />UNA FORMA INTELIGENTE DE CONOCER NUEVOS DESTINOS.<br />¡VIAJA A TU AIRE!<br />VIVIR CADA DÍA UNA NUEVA EXPERIENCIA.<br />
  56. 56. PROPUESTAS DE VALOR<br />Segmento Prioridad II  Grupos deportivos <br />TODAS LAS ACTIVIDADES QUE QUIERAS Y TODO EL ESPACIO QUE NECESITAS POR MUCHO MENOS DE LO QUE TE IMAGINAS.<br />DISFRUTAR EL ENTORNO, COMPARTIR CON LOS AMIGOS, VIVIR NUEVAS EXPERIENCIAS, GOZAR EL MOMENTO.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />UNA AMPLIA GAMA DE ALOJAMIENTOS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES.<br />
  57. 57. PROPUESTAS DE VALOR<br />Segmento Prioridad II  Empresas (Vacaciones empleados / Incentivos) <br />ESTAR CON TU FAMILIA A GUSTO EN UN ENTORNO NATURAL Y SIN OBLIGACIONES.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES QUE QUIERAS Y TODO EL ESPACIO QUE NECESITAS POR MUCHO MENOS DE LO QUE TE IMAGINAS.<br />UNA ACTIVIDAD SANA, EN FAMILIA Y RESPETUOSA CON EL ENTORNO NATURAL.<br />DISFRUTAR EL ENTORNO, COMPARTIR CON LOS AMIGOS, VIVIR NUEVAS EXPERIENCIAS, GOZAR EL MOMENTO.<br />NUEVAS EXPERIENCIAS, ACTIVIDADES PARA TODAS LAS EDADES, LEJOS DE LA RUTINA DIARIA Y CERCANO A LA NATURALEZA. <br />UNA OPCIÓN DE VIAJAR FÁCIL, MODERNA E INTELIGENTE.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES IMAGINABLES, TODO EL ESPACIO DESEABLE, TODA LA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD NECESARIA, AL PRECIO CORRECTO.<br />UNA AMPLIA GAMA DE ALOJAMIENTOS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES.<br />
  58. 58. PROPUESTAS DE VALOR<br />Específicas para captación de nuevos clientes<br />UNA NUEVA OPCIÓN DE OCIO SIN LIMITACIONES DE ESPACIO Y EN PLENA SINTONIA CON LA NATURALEZA.<br />TODAS LAS ACTIVIDADES QUE QUIERAS Y TODO EL ESPACIO QUE NECESITAS POR MUCHO MENOS DE LO QUE TE IMAGINAS.<br />UN ESTILO DE VIDA INDEPENDIENTE CON MÚLTIPLES ACTIVIDADES PARA TODA LA FAMILIA.<br />NUEVAS EXPERIENCIAS, ACTIVIDADES PARA TODAS LAS EDADES, LEJOS DE LA RUTINA DIARIA Y CERCANO A LA NATURALEZA. <br />UNA OPCIÓN DE VIAJAR FÁCIL, MODERNA E INTELIGENTE.<br />ESCAPADAS AL ALCANCE DE TODOS<br />UNA NUEVA OPCIÓN DE VACACIONES QUE OFRECE MÁS ACTIVIDADES, MÁS ESPACIO, MÁS LIBERTAD, Y REQUIERE MENOS COMPROMISOS, MENOS OBLIGACIONES Y MENOS GASTOS.<br />UNA AMPLIA GAMA DE ALOJAMIENTOS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES.<br />UNA FORMA INTELIGENTE DE CONOCER NUEVOS DESTINOS.<br />HACER DE LAS VACACIONES UNA NUEVA EXPERIENCIA PARA TODA LA FAMILIA.<br />UNA NUEVA FORMA DE VIAJAR PARA DESCUBRIR LUGARES HASTA AHORA DESCONOCIDOS.<br />VIVIR CADA DÍA UNA NUEVA EXPERIENCIA.<br />
  59. 59. Plan de Identidad y Presencia en Red<br />
  60. 60. Plan de Identidad y Presencia en Red<br />¿Existe nuestra marca / producto en la red?<br />¿Se facilita la comprensión al cliente de nuestra propuesta de valor en la red?<br />¿Se posibilita la compra de nuestro producto en la red?<br />¿Se trabaja en generar una relación continua y emocional con nuestro cliente en la red?<br />
  61. 61. ALGUNAS ACCIONES REALIZADAS<br />
  62. 62. ACCIONES RELEVENTAS DEL SECTOR<br />TCV Camping Experience<br />Impacto en medios<br /><ul><li> Canal 9 (en distintos informativos)
  63. 63. TVE 1 (Informativo regional)
  64. 64. Radio Cope Valencia
  65. 65. Canal TeleViajes
  66. 66. www.finanzas.com
  67. 67. www.panorama-actual.es
  68. 68. www.economiadehoy.com
  69. 69. www.bitacoras.com
  70. 70. www.totcamping.cat
  71. 71. www.encaravana.com
  72. 72. www.agenttravel.es
  73. 73. www.campingsclick.com
  74. 74. www.campingycaravaning.es
  75. 75. www.campingblog.es
  76. 76. ….</li></li></ul><li>Plan de Gestión Institucional<br />3 OBJETIVOS en esta línea de trabajo<br />Financiación del proyecto<br />Influencia política<br />Presencia y peso sectorial turístico<br /> Todo esto impacta además en el plan de Comunicación y Relación Públicas y en el de Presencia e Identidad en Red.<br />
  77. 77. Plan de Gestión Institucional<br />Convenio de Colaboración Instituto de Turismo de España y CECC<br /><ul><li> Firma del convenio para legitimar la relación Turespaña / CECC
  78. 78. Objetivo lograr compromiso financiero de mínimo 100mil € para acciones promocionales en 2011
  79. 79. Adicionalmente 100mil € a través de convenios conjuntos con CC.AA.
  80. 80. Presstrips, bloggers,
  81. 81. Foros, encuentros sectoriales
  82. 82. Talleres, formaciones
  83. 83. A partir de septiembre, elaboración del Plan de Marketing Turespaña 2012</li></li></ul><li>¿Y qué puedo aportar yo?<br />
  84. 84. ¿Y qué puedo aportar yo?<br /><ul><li> Infórmate en la web de la CECC: www.campingycaravaning.es
  85. 85. Suscríbete al blog de la CECC y participa opinando en “La voz del sector”
  86. 86. Utiliza nuestro departamento de comunicación: prensacecc@tinkle.es
  87. 87. Comunica tus ofertas y promociones para que le demos más destaque en los medios
  88. 88. Aprovecha los cursos de formación en e-Marketing organizados por la CECC.
  89. 89. Participa en nuestra pagina de Facebook
  90. 90. Síguenos en Twitter</li></li></ul><li>Plan de Comunicación y Gestión de Medios<br />
  91. 91. Índice<br /><ul><li> Objetivos de comunicación de la CECC
  92. 92. Ámbitos de comunicación, objetivos y claves estratégicas
  93. 93. Frentes tácticos para desarrollo estrategia PR
  94. 94. Actividades realizadas proyecto CECC
  95. 95. Resumen de actividades
  96. 96. Otras actividades en marcha
  97. 97. Conclusiones</li></ul>42<br />
  98. 98. 43<br />Objetivos de Comunicación de la CECC<br />GENERARRECONOCIMIENTOSOCIAL ENTORNO A CAMPING &CARAVANING<br />ALTERNATIVA REAL DE <br />TURISMO <br />--------<br />ACTUALIZAR LA IMAGEN DEL<br />CAMPING Y CARAVANING A <br />LA REALIDAD DE HOY<br />GENERAR<br /> ASPIRACIONALIDAD<br />EN TORNO A LOS ATRIBUTOS<br />-----------<br />ATRAER PÚBLICO <br />NO CAMPISTA<br />
  99. 99. Ámbitos de comunicación, objetivos y claves estratégicas<br />OBJETIVOS PRIORITARIOS<br />CLAVES ESTRATÉGICAS<br />ÁMBITO<br />Ser fuente de información ymarcar la agenda mediática sectorial y<br />crear acciones cualitativas que permitan <br />desarrollar la aspiracionalidad de la <br />oferta de camping y caravaning<br />Ejercer dereferente sectorial y cualificar el <br />producto del camping & caravaning<br />MEDIOS DE<br />COMUNICACIÓN<br />Poner en valor los atributos del <br />producto camping y caravaning para ampliar el número de clientes<br />Promover acciones de máximoprotagonismo de la CECC que permitan<br />generar experiencias diferenciales<br />entre el público<br /> (especialmente no campistas)<br />PÚBLICO GENERAL<br />(CLIENTES ACTUALES Y<br />POTENCIALES)<br />Establecer un rol de representatividad<br />de la CECC entre las instituciones<br />y el reconocimiento como actor <br />dinamizador del sector turístico<br />Alimentar una política de relaciones<br />pro-activa con las AAPP e involucrarlas <br />en actividades promovidas desde <br />el propio Lobby<br />RELACIONESINSTITUCIONALES<br />COMUNICACIÓNINTERNA<br />Vertebrar el colectivo de empresarios<br />en torno a la CECC, demostrar el<br /> dinamismo y generar valor de <br />pertenencia<br />Ser centro primario de información<br />sobre el proyecto, estableciendo flujo <br />continuo de información y promover<br />la interacción con los todos los <br />integrantes de las asociaciones <br />44<br />
  100. 100. Frentes tácticos para desarrollo estrategia PR<br />Alimentar la presencia mediática superior de la CECC y el producto C&C<br />Acción directa con medios turismo e involucración instituciones y socios<br />1<br />Alimentar <br />la relevancia <br />mediática<br />EJEMPLOS DE ACCIONES:<br /><ul><li>Sentar las bases de comunicación de la CECC y presentarla de manera oficial
  101. 101. Ronda de encuentros editoriales con medios claves
  102. 102. Entrevistas de liderazgo y artículos de opinión
  103. 103. Organizar salida/experiencia periodistas turismo para modular las claves de futuro del sector
  104. 104. Viajes de prensa a escaparates internacionales</li></ul>45<br />
  105. 105. Frentes tácticos para desarrollo estrategia PR<br />Convertirse en referente tendencias turismo y fuente cualificada<br />EJEMPLOS DE ACCIONES:<br /><ul><li>Informe anual Ipsos/Nielsen sobre evolución hábitos turismo españoles + traslado resultados a Comisión Parlamentaria Ministerio + difundir photo-oportunity
  106. 106. Generar actualidad a partir de barómetro sobre perfil turístico españoles versus otros mercados
  107. 107. Provocar interactividad con periodistas sectoriales como interpretadores de actualidad, evolución mercado
  108. 108. Promover temáticas /perchas exclusivas a los medios</li></ul>2<br />Reafirmar referencia<br />sectorial<br />46<br />
  109. 109. Frentes tácticos para desarrollo estrategia PR<br />Desarrollar aspiracionalidad y oferta diferencial del producto C&C<br />Acción con medios lifstyle, tv, radio, involucración público y socios e indirecta con instituciones<br /><ul><li>Producción MPK temporada verano con imágenes para internet + TV’s
  110. 110. Publicity-packs / NP propuestas con producto/servicio diferenciales revistas lifestyle
  111. 111. Encuentros con trend-setters y bloggers
  112. 112. Gestión directos con programas de verano radio y tv
  113. 113. Ideas ad-hoc / campañas puntuales trimestrales
  114. 114. Sesiones fotográficas con revistas lifestyle</li></ul>3<br />Capitalizar notoriedad e interés constante<br />producto C&C<br />47<br />
  115. 115. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resumen de actividades<br />FASE ARRANQUE PROYECTO CECC >>><br /> Objetivos: Definir los mensajes y cualificar y presentar a la CECC ante los medios de comunicación<br /><ul><li> Auditoría informativa
  116. 116. Elaboración de mensajes</li></ul> básicos de la CECC<br /><ul><li> Realización formación de</li></ul> portavoces <br /><ul><li> Elaboración materiales de prensa (convocatoria, nota de prensa guión evento)
  117. 117. Gestión con medios
  118. 118. Producción materiales gráficos (roll-ups, sesión fotosI</li></ul>ACCIÓN 2<br />Rueda de prensa<br />Presentación CECC<br />ACCIÓN 1<br />Preparación base <br />comunicación<br />48<br />
  119. 119. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />CONVOCATORIA DE PRENSA<br />NOTA DE PRENSA<br />Resumen de actividades<br />49<br />
  120. 120. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />IMÁGENES RUEDA DE PRENSA<br />Resumen de actividades<br />Rueda de prensa presentación CECC<br />Madrid, 2 de diciembre de 2010<br />50<br />
  121. 121. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Balance global resultados<br />51<br />
  122. 122. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Balance global resultados<br />*Resultadosprovisionales<br />52<br />
  123. 123. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resumen de actividades<br />CAMPAÑA DE NAVIDAD >>><br /> Objetivos: Posicionar el camping y caravaning como una opción real para celebrar en familia las fiestas navideñas<br /><ul><li> Gestión de reportajes con TV´s
  124. 124. Gestión con los campings y </li></ul>empresarios caravaning<br /><ul><li> Coordinación grabaciones y</li></ul>mensajes básicos<br />53<br />
  125. 125. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Balance global resultados<br />En Connexiò Canal 9<br />31/12/2010<br />España Directo TVE1<br />24/12/2010<br />Informativos Tele5<br />31/12/2011<br />54<br />
  126. 126. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resumen de actividades<br />OTRAS ACCIONES>>><br /> Objetivos: Alimentar la relevancia mediática y generar protagonismo sector<br /><ul><li>Comunicación premios europeos a campings españoles
  127. 127. Fórmula Camper
  128. 128. Feria de Valencia
  129. 129. Feria de Alicante
  130. 130. Feri Ocio & Madrid Caravaning
  131. 131. Reportaje Expansión
  132. 132. Entrevista Gestiona Radio</li></ul>55<br />
  133. 133. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resultados cobertura<br />Premios campings<br />56<br />
  134. 134. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resultados cobertura<br />Premios campings<br />57<br />
  135. 135. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resultados cobertura<br />Fórmula Camper<br />58<br />
  136. 136. Resultados cobertura<br />Feria Valencia<br />Las Provincias<br />27/02/2011<br />Canal 9<br />Informativos 1 edición<br />25/02/2011<br />Canal 9<br />Informativos 2 edición<br />25/02/2011<br />Las Provincias<br />28/02/2011<br />59<br />
  137. 137. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Resultados cobertura<br />Feria Alicante<br />60<br />
  138. 138. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Cobertura FeriOcio-Madrid<br />Televisión<br />Telemadrid<br />Informativos 3ª edición<br />12/03/2011<br />Telemadrid<br />Informativos 2ª edición<br />12/03/2011<br />Telemadrid<br />Buenos Días Madrid<br />14/03/2011<br />Telemadrid<br />Madrid Directo<br />14/03/2011<br />61<br />
  139. 139. Informe acciones Plan de Comunicación<br />Cobertura FeriOcio-Madrid<br />Online<br />62<br />
  140. 140. Informe acciones Plan de Comunicación<br />Cobertura FeriOcio-Madrid<br />Online<br />63<br />
  141. 141. Informe acciones Plan de Comunicación<br />Cobertura Semana Santa<br />Online<br />64<br />
  142. 142. Informe acciones Plan de Comunicación<br />Cobertura<br />Prensa escrita<br />65<br />
  143. 143. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Balance resultadosdiciembre - febrero<br />IMPACTO <br />CUANTITATIVO<br />IMPACTO <br />CUALITATIVO<br />VALORACIÓN<br />ECONÓMICA<br />92<br />Impactos<br />7.000.000<br />DIFUSIÓN<br />177.000 €<br />PUBLICIDAD<br />*Resultadosprovisionales<br />66<br />
  144. 144. Otras acciones primer semestre 2011<br />OTRAS ACCIONES EN MARCHA<br />2º. TRIMESTRE’11 <br />3º. TRIMESTE’11<br />Explotación Feria de Cataluña (Abril)<br />Press-trip lifestyle- turismo<br />Acción 1<br />Acción 2<br />Gestión sesiones fotos lifestyle<br />Ronda encuentro editoriales<br />prensa económica<br />Acción 3<br />Elaboración artículos opinión <br />Elaboración artículos opinión <br />Acción 4<br />Gestión entrevistas cualitativas <br />Gestión entrevistas cualitativas<br />Acción 5<br />Campaña Solidaria CECC<br />Vacaciones-crisis<br />Gestiones cualitativas Semana Santa<br />Notas de prensa temáticas rutas <br />(Nieve, Parques Naturales)<br />Acción 6<br />Notas de prensa temáticas <br />(enológicas, Spas, vacaciones con niños)<br />Acción 7<br />Press-trip bloggers<br />Organización Press-trip bloggers<br />67<br />
  145. 145. Actividades realizadas Proyecto CECC<br />Conclusiones<br />La presentación a medios de la creación de la CECC constituye el punto de arranque para las actividades de comunicación. La CECC es ya una realidad<br />Respaldo institucional a la CECC con la participación de un representante de Turespaña en la presentación a medios es un aval importante para el proyecto.<br />Los medios de comunicación han trasladado hasta ahora, en las dos acciones desarrolladas, los mensajes que se han construido de cara a reposicionar este sector, tanto desde un punto de vista más corporativo como de atributos<br />Se ha identificado un fuerte desconocimiento entre la prensa económica y general acerca del sector, por lo que es una línea prioritaria de trabajo para los próximos meses. <br />La cobertura generada en los medios de comunicación a raíz de la presentación de la CECC ha contribuido de manera relevante a optimizar el posicionamiento online de la CECC en búsquedas relacionadas con camping y caravaning. <br />Por otro lado, las gestiones cualitativas con televisiones para aprovechar la época Navideña, y en las distintas ferias han conseguido trasladar los atributos que promueve la CECC actualmente para reposicionar este sector. <br />Es de destacar y agradecer la máxima colaboración por parte de los asociados para facilitar a las televisiones las imágenes necesarias para la realización de los diferentes reportajes. <br />1<br />2<br />3<br />4<br />5<br />6<br />7<br />68<br />
  146. 146. Necesidad de seleccionar temas que verdaderamente representen una OPORTUNIDAD para optimizar el retorno sobre la inversión<br />ES UN TRABAJO DE TODOS, NECESITAMOS LA COLABORACIÓN DE TODOS LOS EMPRESARIOS IMPLICADOS EN EL PROYECTO<br />¿ORGANIZAS ALGUNA ACTIVIDAD DE INTERES PARA LOS MEDIOS?<br />¿TIENES CLIENTES CON UNA HISTORIA RELACIONADA CON C&C QUE CONTAR?<br />¿TU CAMPING DESTACA POR ALGO DIFERENTE/ESPECIAL?<br />SI ALREDEDOR DE TU NEGOCIO, GENERAS HISTORIAS DIFERENTES QUE CREES QUE PUEDAN SER DE INTERÉS PARA LOS MEDIOS <br />CUÉNTANOSLAS<br />ppastor@tinkle.es<br />BUSCAREMOS LA MEJOR FORMA DE HACERLO LLEGAR A LOS MEDIOS<br />69<br />
  147. 147. TourismRevolution @ Work<br />Gaston Richter<br />gaston@mindproject.net<br />Paloma Pastor<br />ppastor@tinkle.es<br />¡Gracias!<br />www.mindproject.net<br />www.blogtrw.com<br />

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