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GESTIÓN Y LIDERAZGO
Qué es un líder?Un líder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tenerautoridad sobre un grupo, y que cuenta con...
CARACTERÍSTICASDEL LÍDERTOMA DECISIONESES ACCESIBLEINSPIRA CONFIANZAINTERACTUA CON LOS DEMÁSMOTIVA A LOS EMPLEADOSVI...
TIPOS DE LIDERAZGOSegún Weber:Liderazgo autoritarioLiderazgo carismáticoLiderazgo legal/burocráticoSegún Lippit y white...
ESTILOS DELIDERAZGOLIDERAZGO AUTOCRÁTICO O LIDERAZGOSUPERVISOR
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO
LIDERAZGO EN EQUIPO
COMPETENCIAS PARAEL LIDERAZGO
1. VISIÓN
2. OBJETIVIDADDIA Y NOCHEBLANCO Y NEGRO
3. COMUNICACIÓN
4. EMPATÍA
5. NEGOCIACION
6. ESTRATEGIA
7. DECISIÓN
8. DELEGACIÓN DE TAREAS
9. CAPACIDAD PARAIMPULSAR CAMBIOS
10. CLARIFICACIÓN DEOBJETIVOS, NORMAS YVALORES
LIDERAZGO EN LASORGANIZACIONESRequisitos:-Conocimiento de la organización y su sector-Relaciones dentro de la organización...
INTELIGENCIA YLIDERAZGOLíderes inteligentes INTELIGENCIA LÓGICAINTELIGENCIA LINGÜISTICAINTELIGENCIAINTERPERSONAL eINTRAPER...
EL PAPEL DEL LÍDEREN LAORGANIZACIÓN
Compromete al capital humano de la organización con losobjetivos de esta.No pierde de vista a los clientes.
Acepta el riesgoFomenta la innovación
Fomenta el aprendizajePiensa y actúa estratégicamente
Confía en el talento de sussubordinados, y en consecuencia, lesexige retos desafiantesComunica de manera efectiva
Tiene voluntad y capacidad parael cambioTiene capacidad de autocrítica
Planifica, organiza, evalúa ycontrola
Lideres con visión defuturoEl buen líder es aquel que puede desarrollar una visión defuturo en relación a aquella activid...
Establecer una visiónde futuro puede ayudara solventar o preverlas posibles dificultadesy problemas quepuedan surgir,plant...
La visión del líder debe transformarseen una meta real, hacia la cualconcentrar todos los esfuerzos posiblespara alcanzarla
•Para alcanzar dicha meta, se pondrá en marcha unaplanificación que encamine a la organización a alcanzardicha meta, tenie...
La capacidad del líder para poner en marcha el proceso detrabajo y motivar a los actores implicados en dicho procesoserá f...
LIDERAR EQUIPOS
Equipos eficacesLas competencias de sus integrantes son optimizadas.Sinergia interna.Esfuerzo común por alcanzar las me...
La función de liderarequiposLa comunicación entre el líder y el resto de integrantes debeser constante. El líder debe de ...
El líder debe saber trabajar con el componente humano, esto es,debe gestionar sentimientos, necesidades, actitudes ycaract...
•El líder debe de crear y fomentar una cultura propia para su equipo.
•El líder debe de ser consciente de quedebe apoyarse en los recursos yhabilidades de los integrantes del equipopara que es...
•El líder debe asegurarse de que el ambiente detrabajo sea el adecuado para favorecer la motivación,la creatividad y el bu...
•Es fundamental que exista “feedback” (retroalimentación) dentro del equipo.
•Realizar un seguimiento a la labor del equipo y a sufuncionamiento interno (Mediante cuestionarios,análisis Dafo, etc…)
•Todos los miembros del equipo deben deser partícipes en los procesos de definiciónde objetivos y valores, toma de decisio...
HABILIDADES SOCIALES--------------COMUNICACIÓN EFICAZ
Elementos de lacomunicaciónSITUACIÓNMENSAJECÓDIGOCANALEMISORRECEPTOR
Tipos de comunicaciónComunicación verbal(Lo que se dice)Comunicación no verbal(Como se dice)- Expresiones- Gestos- Postu...
TÉCNICAS DECOMUNICACIÓN EFICAZESCUCHA ACTIVA:-Fundamental: Saber escuchar-La escucha activa implica comprender al que habl...
Como efectuar laescucha activa IEn primer lugar hay que estar dispuesto a escuchar.Observar a la persona que esta hablan...
Como efectuar la escuchaactiva IIHay que interactuar con el otro, para que vea que nosinteresa lo que está expresando.Di...
Como efectuar la escuchaactiva IIILa empatía, el ponerse en el lugar del otro, es uno de los elementosclave de la escucha...
IMPEDIMENTOS PARALA ESCUCHA ACTIVADistracciones.Interrumpir al que hablaRechazar de antemano lo que el otro esté dicien...
Recomendaciones parauna buena comunicación IContacto visual frecuente, pero no constante. Cuando haymás de una persona ha...
Recomendaciones parauna buena comunicación IIBrevedad y claridad en la exposición.Si es posible, conviene llevar prepara...
Recomendaciones parauna buena comunicaciónIIICriticar un comportamiento o una actitud, no a la personacomo tal.Las críti...
Recomendaciones parauna buena comunicaciónIVEs importante no ocultar para uno mismo los problemas ydivergencias que pueda...
Recomendaciones parauna buena comunicaciónVNo hay que rehuír las discusiones ni dejar que el tiempopase. Es mejor abordar...
GRACIAS PORVUESTRA ATENCION
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Presentacion liderazgo

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Presentacion liderazgo

  1. 1. GESTIÓN Y LIDERAZGO
  2. 2. Qué es un líder?Un líder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tenerautoridad sobre un grupo, y que cuenta con una serie decapacidades y características específicas que le permitenejercer la labor de liderazgo
  3. 3. CARACTERÍSTICASDEL LÍDERTOMA DECISIONESES ACCESIBLEINSPIRA CONFIANZAINTERACTUA CON LOS DEMÁSMOTIVA A LOS EMPLEADOSVISIÓN A LARGO PLAZOMANEJA BIEN LA COMUNICACIÓNRECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHOES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA
  4. 4. TIPOS DE LIDERAZGOSegún Weber:Liderazgo autoritarioLiderazgo carismáticoLiderazgo legal/burocráticoSegún Lippit y whiteLiderazgo autoritarioLiderazgo paternalistaLiderazgo “Laissez-Faire”Liderazgo DemocráticoLiderazgo Participativo
  5. 5. ESTILOS DELIDERAZGOLIDERAZGO AUTOCRÁTICO O LIDERAZGOSUPERVISOR
  6. 6. LIDERAZGO DEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO
  7. 7. LIDERAZGO EN EQUIPO
  8. 8. COMPETENCIAS PARAEL LIDERAZGO
  9. 9. 1. VISIÓN
  10. 10. 2. OBJETIVIDADDIA Y NOCHEBLANCO Y NEGRO
  11. 11. 3. COMUNICACIÓN
  12. 12. 4. EMPATÍA
  13. 13. 5. NEGOCIACION
  14. 14. 6. ESTRATEGIA
  15. 15. 7. DECISIÓN
  16. 16. 8. DELEGACIÓN DE TAREAS
  17. 17. 9. CAPACIDAD PARAIMPULSAR CAMBIOS
  18. 18. 10. CLARIFICACIÓN DEOBJETIVOS, NORMAS YVALORES
  19. 19. LIDERAZGO EN LASORGANIZACIONESRequisitos:-Conocimiento de la organización y su sector-Relaciones dentro de la organización y en el sector-Historial del individuo-Características personales y habilidades-Ética personal-Nivel de motivación
  20. 20. INTELIGENCIA YLIDERAZGOLíderes inteligentes INTELIGENCIA LÓGICAINTELIGENCIA LINGÜISTICAINTELIGENCIAINTERPERSONAL eINTRAPERSONAL
  21. 21. EL PAPEL DEL LÍDEREN LAORGANIZACIÓN
  22. 22. Compromete al capital humano de la organización con losobjetivos de esta.No pierde de vista a los clientes.
  23. 23. Acepta el riesgoFomenta la innovación
  24. 24. Fomenta el aprendizajePiensa y actúa estratégicamente
  25. 25. Confía en el talento de sussubordinados, y en consecuencia, lesexige retos desafiantesComunica de manera efectiva
  26. 26. Tiene voluntad y capacidad parael cambioTiene capacidad de autocrítica
  27. 27. Planifica, organiza, evalúa ycontrola
  28. 28. Lideres con visión defuturoEl buen líder es aquel que puede desarrollar una visión defuturo en relación a aquella actividad que está desarrollando.
  29. 29. Establecer una visiónde futuro puede ayudara solventar o preverlas posibles dificultadesy problemas quepuedan surgir,planteando alternativaspara superar dichosobstáculos con éxito.
  30. 30. La visión del líder debe transformarseen una meta real, hacia la cualconcentrar todos los esfuerzos posiblespara alcanzarla
  31. 31. •Para alcanzar dicha meta, se pondrá en marcha unaplanificación que encamine a la organización a alcanzardicha meta, teniendo en cuenta los recursos disponibles.
  32. 32. La capacidad del líder para poner en marcha el proceso detrabajo y motivar a los actores implicados en dicho procesoserá fundamental para llevar a buen cauce la visión de futuro
  33. 33. LIDERAR EQUIPOS
  34. 34. Equipos eficacesLas competencias de sus integrantes son optimizadas.Sinergia interna.Esfuerzo común por alcanzar las metas propuestas.Estrategia compartida.Diálogo y cooperación.Coordinación eficiente
  35. 35. La función de liderarequiposLa comunicación entre el líder y el resto de integrantes debeser constante. El líder debe de “escuchar” a su equipo.La información debe fluir de forma transparente.
  36. 36. El líder debe saber trabajar con el componente humano, esto es,debe gestionar sentimientos, necesidades, actitudes ycaracterísticas personales de los integrantes del equipo
  37. 37. •El líder debe de crear y fomentar una cultura propia para su equipo.
  38. 38. •El líder debe de ser consciente de quedebe apoyarse en los recursos yhabilidades de los integrantes del equipopara que este sea realmente efectivo.
  39. 39. •El líder debe asegurarse de que el ambiente detrabajo sea el adecuado para favorecer la motivación,la creatividad y el buen hacer del equipo.
  40. 40. •Es fundamental que exista “feedback” (retroalimentación) dentro del equipo.
  41. 41. •Realizar un seguimiento a la labor del equipo y a sufuncionamiento interno (Mediante cuestionarios,análisis Dafo, etc…)
  42. 42. •Todos los miembros del equipo deben deser partícipes en los procesos de definiciónde objetivos y valores, toma de decisiones,resolución de conflictos inherentes algrupo, etc.
  43. 43. HABILIDADES SOCIALES--------------COMUNICACIÓN EFICAZ
  44. 44. Elementos de lacomunicaciónSITUACIÓNMENSAJECÓDIGOCANALEMISORRECEPTOR
  45. 45. Tipos de comunicaciónComunicación verbal(Lo que se dice)Comunicación no verbal(Como se dice)- Expresiones- Gestos- Posturas- Distancia corporal
  46. 46. TÉCNICAS DECOMUNICACIÓN EFICAZESCUCHA ACTIVA:-Fundamental: Saber escuchar-La escucha activa implica comprender al que habla adoptandosu punto de vista.
  47. 47. Como efectuar laescucha activa IEn primer lugar hay que estar dispuesto a escuchar.Observar a la persona que esta hablando: sus gestos, supostura.Comprender el mensaje que esta expresando.Tratar de indagar en sus sentimientos y emociones alexpresar el mensaje
  48. 48. Como efectuar la escuchaactiva IIHay que interactuar con el otro, para que vea que nosinteresa lo que está expresando.Dicha interacción puede realizarse mediante:- Contacto visual constante- Afirmaciones de escucha: Sí,Comprendo, Claro- Otros elementos, muchos deellos no conscientes como lainclinación del cuerpo, etc.
  49. 49. Como efectuar la escuchaactiva IIILa empatía, el ponerse en el lugar del otro, es uno de los elementosclave de la escucha activa.Emitir algún tipo de refuerzo positivo en la conversación.Remitirnos a algún aspecto de la conversación en concreto para queel otro perciba que le estamos escuchando. Ej- Así que entonces,fuiste a…
  50. 50. IMPEDIMENTOS PARALA ESCUCHA ACTIVADistracciones.Interrumpir al que hablaRechazar de antemano lo que el otro esté diciendoJuzgar prematuramenteIntervenir sarcásticamente, de manera grosera, etcCortar bruscamente la conversación
  51. 51. Recomendaciones parauna buena comunicación IContacto visual frecuente, pero no constante. Cuando haymás de una persona hay que establecer contacto con todasellas, de acuerdo a sus intervenciones, etc.Cuidar el tono de voz: Ni muy alto, ni muy bajo.Cuidar los gestos.
  52. 52. Recomendaciones parauna buena comunicación IIBrevedad y claridad en la exposición.Si es posible, conviene llevar preparadas las cuestiones quese van a abordar (Indispensable para las reuniones).
  53. 53. Recomendaciones parauna buena comunicaciónIIICriticar un comportamiento o una actitud, no a la personacomo tal.Las críticas y reproches es conveniente transmitirlas enprivado, sin que otras personas estén presentes.
  54. 54. Recomendaciones parauna buena comunicaciónIVEs importante no ocultar para uno mismo los problemas ydivergencias que pueda haber con otra persona. Es mejorhablar con dicha persona sobre ese aspecto concreto ybuscar la mejor solución posible.
  55. 55. Recomendaciones parauna buena comunicaciónVNo hay que rehuír las discusiones ni dejar que el tiempopase. Es mejor abordarlas en el momento adecuado y conserenidad.Lugar y momento adecuados.Hablar de la cuestión concreta que se va a abordar. No sacara relucir cuestiones pasadas.
  56. 56. GRACIAS PORVUESTRA ATENCION

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